AUXILIAR DE FAMILIA

TP N° 3 PREGUNTAS:

1- Como define la OMS a la salud?, ¿usted podría enriquecer ese

concepto?, desarrolle:

 Salud (Según OMS): es un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no

solamente la ausencia de afecciones o enfermedades.
Podemos decir, entonces, que es un conjunto de condiciones de bienestar que
trabajan en sintonía y deben estar en armonía total. Si uno de ellos falla, repercute
inevitablemente en otro de los aspectos que componen nuestra salud total. Por
ejemplo: si la salud mental no es optima, nuestra salud física, se va deteriorando y
también por consecuencia se ve afectada nuestra salud social.

2- ¿Que es la comunicación?
 Si nos remontamos a una definición un tanto formal, podemos decir que la
comunicación es: “La transmisión de señales mediante un código común entre un
emisor y hacia un receptor.” Esta nace de la necesidad de comunicarse de las
personas, y cuando los grupos con historias y costumbres diferentes entran en
contacto (diálogos, negociaciones, discusiones, intercambio de ideas, etc.)
Dicha comunicación puede tener varios canales, o vias de transmisión, algunos son:
(escrito, verbal, por señas, gestos, entre otros mas diversos o complejos.)
Cada individuo (emisor, o receptor tiene un deber y/o rol para que el mensaje sea
claro.)

3- ¿Cuál es el rol del Emisor y del receptor?

 Un Emisor es una persona que enuncia un mensaje en un acto comunicativo. La
función del emisor es la de codificar el mensaje, es decir organizarlo en frases de una
forma tal que el receptor (a quien va dirigido el mensaje) pueda decodificarla y
comprenderla. Dicho en palabras más simples, sería que el emisor (persona que decide
enviar un mensaje) debe enviar, sea cual sea el método empleado (verbal, escrito, o a
modo de seña, entre otros), un mensaje conciso y claro, entendible y totalmente
comprensible para quien lo recibe. Encargarnos que este sea exactamente lo que
quisimos transmitir

 El Receptor es aquella persona a quien va dirigida la comunicación. El Receptor realiza

un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos utilizados por
el emisor; es decir, descodifica el mensaje que recibe del Emisor. Es decir que es quien
recibe el mensaje, y quien debe descifrar su significado, este mismo debe asegurarse
de comprender el mensaje por completo, o comunicar que algo no esta claro, y no ha
comprendido lo emitido.
4- ¿Como se manifiesta la comunicación no verbal?
 La comunicación, en el ser humano, no verbal se puede dar: Por gestos y/o señas, en la
vestimenta, una postura corporal, o incluso con el silencio. A través de textos donde se
emplean palabras con simbología, según sea el idioma. Se puede manifestar a través
de carteles indicativos, como las señales de tránsito, semáforos, etc. Con dibujos, con
sonidos, entre otros métodos.

5- ¿La comunicación en el mundo laboral es importante?

 La comunicación en el mundo laboral es fundamental, dado que representa la

capacidad de entregar y recibir información que contribuya a lo laboral, al
mejoramiento del desempeño y al desarrollo de relaciones armónicas en el lugar de
trabajo. Esto nos permite recibir ordenes y cumplirlas de forma óptima, o comunicar
de forma eficiente los eventos o acontecimientos que demandan nuestros superiores,
logrando resultados esperados, disminuyendo margen de errores, logrando la mayor
eficiencia en nuestro servicio, favoreciendo nuestra permanencia en dicho trabajo.
Dar por asentado que algo esta comunicado, u omitir cierta información que se cree,
esta dicha o comprendida, puede significar que exista la posibilidad de una tarea mal
realizada, mal desempeñada, o simplemente a medias. Perjudicando así a las personas
involucradas. (En el rol del cuidado de adultos mayores, puede significar poner en
riesgo la vida de la persona en cuestión)
Las diferencias culturales y sociales en los comportamientos y en el uso del lenguaje y
vocabulario, también pueden ser fuente de malos entendidos y/o malos mensajes
emitidos.

6- ¿Como debe ser la comunicación entre el empleador y el empleado?

 Como ya mencionamos antes, el intercambio de información en la comunicación

empleador/empleado, debe ser claro. Si se comprende bien el contenido de los
mensajes, se disminuyen los riesgos de errores.
El empleado debe estar predispuesto a escuchar, y comprender la demanda del
empleador.
Preguntar las veces que sea necesario acerca de una cuestión en particular, para que
se pueda desarrollar una actividad sabiendo como, donde, cuando y de que manera
con exactitud. Lograr comprender lo que no se sabe, y confirmar suposiciones.

7- ¿En el dialogo que sería el escuchar, el preguntar?

 En un dialogo convencional quien logra escuchar resulta ser receptor de un mensaje

emitido por alguien más. Atender, escuchar, comprender, es recibir de forma optima
un mensaje. Y dado que no todas las personas poseen la capacidad de saber escuchar,
suelen quedar registros a medias del dialogo en cuestión, lo que implica una
información incompleta, respuestas apresuradas, malos entendidos, conceptos mal
formados.
 El preguntar transforma al individuo con su interrogante en emisor, dado que expresa
su inquietud, su interrogante, su duda acerca del tema en cuestión, demostrando
desconocer sobre el tema, o simplemente para aclarar una duda. De esta forma, se
despejan suposiciones, malos conceptos o desconocimientos, aclarando así cualquier
duda o inconveniente.