UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA

Contabilidad Administrativa

Sección 01

Título:

Guia de Presentación e Informe - Los Sistemas de Controles Administrativos

Docente:

Emmanuel Felix Díaz de Jesús

Sustentante:

Iracar Cánepa 22-0301

Santo Domingo, DN.

29 de marzo del 2023

1.-) DEFINIR Y ESTABLECER LA DIFERENCIA ENTRE:

- CONTROL INTERNO:

El control interno se refiere a las políticas, procedimientos y prácticas establecidas dentro de una
organización para garantizar la eficacia y eficiencia de las operaciones, la confiabilidad de la
información financiera y el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. En otras
palabras, es el conjunto de medidas adoptadas por una organización para proteger sus activos,
asegurar la integridad de sus registros y promover la eficiencia operativa.

- FUNDAMENTOS Y OBJETIVOS DEL CONTROL INTERNO:

El control interno tiene como objetivo proteger los activos de la organización, asegurar la
integridad de los registros contables y financieros, promover la eficiencia y eficacia de las
operaciones, y garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Los
fundamentos del control interno incluyen la segregación de funciones, la autorización adecuada,
la documentación y registro adecuados, y la supervisión adecuada.

- CONTROL ADMINISTRATIVO:

El control administrativo se refiere a las medidas que se adoptan dentro de una organización para
dirigir y supervisar las actividades de los empleados y los recursos de la organización. El control
administrativo tiene como objetivo garantizar que las actividades se lleven a cabo de acuerdo con
los planes y objetivos establecidos y que los recursos se utilicen de manera eficiente y efectiva.

- FUNDAMENTOS Y OBJETIVOS DEL CONTROL ADMINISTRATIVO:

El control administrativo tiene como objetivo garantizar que las actividades de la organización se
lleven a cabo de manera eficiente y efectiva, y que los recursos se utilicen de manera eficiente y
efectiva para lograr los objetivos de la organización. Los fundamentos del control administrativo
incluye la planificación adecuada, la organización efectiva, la delegación de autoridad, la
supervisión efectiva y el establecimiento de políticas y procedimientos claros.

En resumen, mientras que el control interno se enfoca en la precisión financiera, el cumplimiento

y la prevención de fraudes, el control administrativo se enfoca en la gestión de las operaciones y
la maximización de la rentabilidad y los objetivos estratégicos de la organización. Ambos son
importantes para el éxito de una organización y deben trabajar juntos de manera efectiva para
lograr los objetivos generales.
2.-) EN QUÉ CONSISTE EL SISTEMA DE CONTROL ADMINISTRATIVO,
CONOCIDO POR:

El sistema de control administrativo conocido como contabilidad por áreas de responsabilidades,

centro de costos, centro de ingresos, centro de utilidades y centro de inversión, es una
herramienta de gestión utilizada por las organizaciones para medir y controlar el rendimiento de
sus diferentes áreas y actividades.

- La contabilidad por áreas de responsabilidades:

Implica la división de una empresa en unidades operativas o áreas responsables, cada una de las
cuales es responsable de sus propios costos y resultados. Esto permite una mayor transparencia y
responsabilidad en la gestión de las diferentes áreas, lo que ayuda a la empresa a mejorar su
eficiencia y rentabilidad.

- El centro de costos:

Es una herramienta de contabilidad que se utiliza para asignar y controlar los costos de
producción de una empresa. Las empresas pueden utilizar centros de costos para realizar un
seguimiento de los costos de producción de diferentes áreas o productos, lo que les ayuda a
tomar decisiones informadas sobre cómo reducir costos y mejorar la eficiencia.

- El centro de ingresos:

Es un sistema utilizado por las empresas para rastrear los ingresos generados por diferentes áreas
de la empresa. Esto permite a las empresas identificar las áreas más rentables y tomar decisiones
informadas sobre cómo invertir en el futuro.

- El centro de utilidades:

Es un sistema utilizado para medir el rendimiento de una empresa. Se utiliza para evaluar el
beneficio o la rentabilidad de cada área o unidad operativa de la empresa.

- El centro de inversión:

Se utiliza para evaluar el rendimiento financiero de una empresa en relación con sus inversiones.
Este sistema permite a las empresas identificar las áreas más rentables y tomar decisiones
informadas sobre cómo invertir en el futuro.
3.-) INDICADORES DE GESTION, EXPLICAR CONCEPTO, MOSTRAR EJEMPLOS
Y FÓRMULA PARA CADA UNO

● RENDIMIENTO DE LA INVERSIÓN (ROI)

● MARGEN DE UTILIDAD

Los indicadores de gestión son herramientas que permiten medir el desempeño y el éxito de una
empresa, a través de la recopilación y el análisis de datos financieros y operativos. Dos de los
indicadores de gestión más comunes son el rendimiento de la inversión (ROI) y el margen de
utilidad.

- El rendimiento de la inversión (ROI) es un indicador financiero que mide la

rentabilidad de una inversión, es decir, la ganancia o pérdida que se obtiene en relación
con el costo de la inversión. Se calcula dividiendo la ganancia neta de la inversión por el
costo de la inversión, y se expresa como un porcentaje. Un ROI positivo indica que la
inversión ha generado ganancias, mientras que un ROI negativo indica que la inversión
ha generado pérdidas.

La fórmula para el mismo: ROI = (ganancia de la inversión - costo de la inversión) / costo

de la inversión.

Para ilustrar este concepto, este es un buen ejemplo:

Supongamos que una empresa invierte $10,000 en un proyecto y después de un año, la ganancia
obtenida es de $12,000. Para calcular el ROI, utilizamos la fórmula:

ROI = ($12,000 - $10,000) / $10,000 = 0.2 o 20%

El ROI en este caso es del 20%, lo que significa que la inversión generó una rentabilidad del
20% en un año. Es importante tener en cuenta que el ROI no es la única medida que se utiliza
para evaluar el rendimiento de una inversión, y que debe ser considerado en conjunto con otros
factores relevantes para tomar decisiones informadas.

- El margen de utilidad es otro indicador financiero que mide la rentabilidad de una

empresa. Se calcula dividiendo la utilidad neta de la empresa por las ventas totales, y se
expresa como un porcentaje. El margen de utilidad indica cuánto de cada dólar de ventas
se convierte en utilidad después de que se deducen los costos y gastos de la empresa. Un
margen de utilidad alto indica que la empresa tiene una buena capacidad para generar
ganancias a partir de sus ventas, mientras que un margen de utilidad bajo indica que la
empresa tiene dificultades para generar ganancias.
4.-) EN QUÉ CONSISTE UN SISTEMA O CENTRO DE COSTOS ESTÁNDAR.
DEFINIR.

Un sistema o centro de costos estándar es un enfoque utilizado en la contabilidad de costos que

involucra la estimación de los costos unitarios de los productos o servicios que produce una
empresa, con el fin de compararlos con los costos reales incurridos durante un período
determinado. Los costos estándar se establecen para cada elemento de costo, como materiales,
mano de obra y costos indirectos, y se basan en la cantidad y el precio de los insumos esperados
para producir un producto o servicio.

El objetivo de un sistema de costos estándar es proporcionar una base para la evaluación del
desempeño, permitiendo a los gerentes identificar las áreas de la empresa que están operando de
manera eficiente y aquellas que necesitan mejoras. Al comparar los costos estándar con los
costos reales, los gerentes pueden identificar desviaciones o variaciones, lo que les permite tomar
medidas correctivas para mejorar la eficiencia y reducir los costos. En resumen, un sistema de
costos estándar proporciona una herramienta importante para la gestión de costos y la toma de
decisiones en una empresa.

5.-) EXPLICAR QUÉ SON LAS VARIACIONES EN UN SISTEMA DE

COSTOS ESTANDAR. ESPECÍFICAMENTE:

En un sistema de costos estándar, se establecen los costos esperados de producir un producto o

servicio en particular. Las variaciones se refieren a las desviaciones entre estos costos estándar y
los costos reales incurridos. Hay dos tipos de variaciones en un sistema de costos estándar: la
variación de precio y la variación de eficiencia.

● VARIACIÓN DE PRECIO

La variación de precio se refiere a la diferencia entre el costo estándar y el costo real debido a
cambios en el precio de los materiales, mano de obra y otros costos asociados con la producción.
Por ejemplo, si el costo estándar de un material es de $10 por unidad, pero debido a cambios en
el mercado, el costo real sube a $12 por unidad, entonces habrá una variación de precio negativa
de $2 por unidad.

● VARIACION DE EFICIENCIA.

La variación de eficiencia se refiere a la diferencia entre el costo estándar y el costo real debido a
cambios en la cantidad de materiales, mano de obra y otros recursos utilizados para producir un
producto o servicio. Por ejemplo, si se necesitan 5 horas de trabajo para producir un producto
según el costo estándar, pero se requieren 6 horas de trabajo en realidad, habrá una variación de
eficiencia negativa de 1 hora.
5.) LOS SISTEMAS CONTEMPORÁNEOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO,
EXPLICAR, EN QUÉ CONSISTEN

Los sistemas contemporáneos de evaluación de desempeño son herramientas que permiten a las
organizaciones medir el rendimiento y la productividad de sus empleados, así como su
contribución al logro de los objetivos organizacionales. Estos sistemas han evolucionado a lo
largo del tiempo y se han vuelto más sofisticados y centrados en el desarrollo del empleado.

● LOS MAPAS ESTRATÉGICOS:

Los sistemas contemporáneos de evaluación de desempeño son enfoques modernos para medir el
rendimiento de una organización. Uno de estos sistemas es el Balanced Scorecard, que se enfoca
en cuatro perspectivas: financiera, del cliente, de los procesos internos y de la estructura.

● RELACIÓN CAUSA-EFECTO, DE LOS MAPAS:

Los mapas estratégicos son herramientas utilizadas en la implementación del Balanced

Scorecard, que representan visualmente la estrategia de la empresa y la relación causa-efecto
entre los diferentes objetivos estratégicos y las áreas de la organización.

La relación causa-efecto es una conexión lógica entre diferentes objetivos y resultados que
contribuyen a la consecución de los objetivos estratégicos de la organización.

● APRENDIZAJE:

El aprendizaje es una perspectiva importante en el Balanced Scorecard, ya que indica cómo la

organización aprende y mejora continuamente su desempeño.

● PROCESOS:

La perspectiva de los procesos se enfoca en cómo la organización gestiona sus procesos clave
para entregar valor a sus clientes, mientras que la perspectiva del cliente se enfoca en cómo la
organización satisface las necesidades y expectativas de sus clientes.

● CLIENTES:

Se enfoca en el cliente y sus necesidades, haciendo énfasis en la creación de una relación de

confianza y fiabilidad con estos. Los objetivos en esta perspectiva son importantes porque los
clientes son la razón de ser de la organización.

● FINANZAS:
La perspectiva financiera se enfoca en cómo la organización genera valor económico para sus
accionistas, mientras que la perspectiva de la estructura se enfoca en cómo la organización
gestiona sus activos y recursos para lograr sus objetivos estratégicos.

● BALANCED SCORECARD, EN QUÉ CONSISTE, ¿QUIÉNES LO CREARON?

El Balanced Scorecard (BSC) es una herramienta de gestión estratégica que permite

medir y monitorear el desempeño de una organización a través de indicadores de
diferentes perspectivas. Fue desarrollado por los académicos Robert Kaplan y David
Norton en la década de 1990.

● INDICADORES FINANCIEROS

Los indicadores financieros son aquellos que se enfocan en medir el rendimiento

económico de la organización, tales como ingresos, utilidades, retorno sobre la inversión,
entre otros. Estos indicadores son importantes para evaluar la eficacia de las estrategias y
decisiones financieras de la organización.

● INDICADORES NO FINANCIEROS

Los indicadores no financieros se enfocan en medir aspectos no económicos del

desempeño organizacional, como la satisfacción del cliente, la calidad del producto, la
eficiencia en los procesos internos y el desarrollo del talento humano. Estos indicadores
son importantes para evaluar el impacto de las estrategias en la creación de valor para los
diferentes grupos de interés de la organización.

● LAS 4 PERSPECTIVAS DEL BALANCED SCORECARD, EXPLICARLAS

El Balanced Scorecard es una herramienta de gestión estratégica que permite medir el

desempeño de una organización en relación con su estrategia. Se basa en la idea de que el éxito
no se mide solo por los resultados financieros, sino que hay que considerar otros factores críticos
para el éxito de la empresa. Las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard son:

- Perspectiva Financiera:
La perspectiva financiera se centra en los resultados económicos y financieros de la
organización, como los ingresos, los beneficios, el retorno de inversión, el flujo de caja, entre
otros. Esta perspectiva es importante porque una empresa debe generar beneficios sostenibles
para asegurar su supervivencia y crecimiento a largo plazo.
 - Perspectiva del Cliente:
La perspectiva del cliente se centra en las necesidades y expectativas de los clientes de la
empresa. Es importante medir la satisfacción del cliente, la fidelidad, la retención y la
adquisición de nuevos clientes. Esta perspectiva es importante porque los clientes son la razón de
ser de cualquier empresa y deben ser el enfoque principal de la estrategia empresarial.

- Perspectiva de la Estructura:
La perspectiva de la estructura se centra en los recursos y capacidades de la organización, como
su infraestructura, tecnológica, sistemas, personal, cultura organizacional, etc. Es importante
medir la eficiencia y eficacia de los recursos y su alineación con los objetivos estratégicos de la
empresa. Esta perspectiva es importante porque una empresa debe tener los recursos adecuados
para alcanzar sus objetivos estratégicos.

- Perspectiva de los Procesos Internos:

La perspectiva de los procesos internos se centra en la mejora de los procesos internos de la
organización, como la innovación, la calidad, la productividad, la eficiencia, etc. Es importante
medir la mejora de los procesos internos para lograr la excelencia operativa y la capacidad de
respuesta a las necesidades del cliente. Esta perspectiva es importante porque los procesos
internos eficientes y efectivos son críticos para el éxito empresarial.
 Referencias

Estaún, M. (2022). Qué es y cómo se calcula el ROI o Retorno de Inversión. IEBS. Recuperado

de https://www.iebschool.com/blog/que-es-como-calcula-roi-marketing

-estrategico/#:~:text=ROI%20%3D

Navarrete, K. (s.f). El control dentro del proceso administrativo. Qué es, objetivo, proceso,
importancia y tipos. Gestiopolis. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/el-control-dentro-del-proceso-administrativo/
Roncancio, G. (s.f). ¿Qué es un mapa estratégico en el Balanced Scorecard y cómo se hace?.
Pensemos. Recuperado de https://gestion.pensemos.com/que-es-un-mapa-estrategico-en
-el-balanced-scorecard-y-como-se-hace