C R E AT I V I D A D

COMUNICACIN
INTERPERSONAL.

Relato sobre la comunicacin y las relaciones

humanas.

TAREA INDIVIDUAL 4
ALUMNO: SALVADOR ANTONIO MIRANDA
SALAS.
FACILITADORA: ARACELI ARZALUZ GARCIA

INTRODUCCION

Dentro del contexto de las relaciones humanas, la comunicacin desarrolla un papel muy
Importante, ya que es por medio de ella que se crean y sustentan todo tipo de relaciones; es
Por esto que se hace necesario su estudio y entendimiento con el fin de hacer de la
Comunicacin un instrumento de ayuda para desarrollar relaciones firmes que beneficien a
Todas las partes involucradas y a toda la sociedad.

DESARROLLO.
La imagen que uno se hace del mundo y del otro es un
elemento esencial en la comunicacin.
Para percibir es preciso sentir, interpretar y comprender
el mundo en el cual uno vive. La
Percepcin es pues un gesto personal e interno.
Todos los datos que un individuo posee sobre el mundo
deben pasar por sus sentidos. Sin embargo ver no es
siempre creer.
Sabemos, y esto nos lo han descubierto los especialistas
de la comunicacin, cmo los lmites fisiolgicos del ser
humano como son su ojo y su cerebro, pueden
frecuentemente ocasionar errores.
Sabemos cmo los sentidos son impactados por un estmulo del exterior; se ve algo, se
Escucha algo, hay un estmulo que impacta y se elabora y transforma ese estmulo para
Elaborar una representacin: pero la representacin elaborada no coincide con el estmulo, de
Lo que la persona no se percata.
Lo interesante es que la persona ve algo, por ejemplo una silla. Si pudiera presentar este estmulo
a otras personas -de otro lugar, de otra poca probablemente no diran stas que es una silla.
Es decir, para esa persona, y de acuerdo a su historia, ese objeto est construido como una
Silla, y puede adems construirlo como silla bonita, como silla resistente, como silla endeble,
Como silla incmoda, etc.
El constructivismo, establece que las personas transforman y no se da cuenta que transforman,
elaboran y no se percatan que lo hacen.

En consecuencia, el territorio y el mapa nunca coinciden plenamente; siempre el territorio es ms

complejo que el mapa. Esto, dicho con otras palabras, es que siempre la realidad es ms compleja
que lo que se diga de ella.
Por otro lado, es importante sealar que la percepcin siempre es selectiva.
Siempre se ver una parte de un todo; a cada quien le interesan ms ciertas cosas y
privilegia una parte de ese todo.

Toda conceptualizacin parte de lo percibido y es entonces una "construccin" humana, un

Mapa de la realidad, y no la realidad misma.
Lo que est en el mapa es la produccin de nuestros sentidos, de nuestra percepcin de la
realidad. Dado que es imposible captar totalidades en las cuales estamos nosotros mismos
incluidos, y debido a la limitacin de nuestra capacidad perceptiva, cada percepcin es un modelo,
un mapa de la realidad; pero demasiado frecuentemente se considera lo percibido como la
realidad, se confunden los modelos con la realidad.
De aqu que se vea la nocin de contexto como elemento fundamental de toda comunicacin y
significacin, planteando que no se debe aislar el fenmeno de su contexto, pues cada fenmeno
tiene sentido y significado dentro del contexto en que se produce. La epistemologa tradicional
plantea que los datos son incorporados a travs del sistema sensorial y luego procesados por el
cerebro para generar una accin.
Desde la posicin constructivista se considera que: (Von Foerster 1987) "Hay efectivamente un
continuo proceso circular y repetitivo en el que la epistemologa determina lo que vemos; esto
establece lo que hacemos; a la vez nuestras acciones organizan lo que sucede en nuestro mundo,
que luego determina nuestra epistemologa".
La comunicacin en el medio laboral es diferente a la interpersonal.
El objetivo es comunicar Para organizarnos con la finalidad de producir, ms y mejor a travs de
consenso.
Una de las situaciones comunicacionales ms difciles se presenta cuando teniendo claro un
objetivo, no nos ponemos de acuerdo sobre el camino a seguir para conseguirlo. Por qu no nos
ponemos de acuerdo? Por qu cada uno piensa que tiene la razn o que sabe ms que otro?,
Qu hacer en esos casos? Empezar por analizar las respuestas, ponernos de acuerdo en las
coincidencias y discutir las disidencias.
A la mayora nos gusta vivir en grupo, no aislados, as que debemos estar de acuerdo, an a costa
de ceder mucho o poco, segn el caso, pero ceder. Si nos gusta vivir en grupo, no hay de otra,
tenemos que ceder. Ante quin y cmo? Ante todos si estamos en minora y ante pocos si
estamos en mayora.
No queremos provocar divisiones, dividida la organizacin deja de serlo.

En la comunicacin organizacional hay reglas que han probado su eficacia como el hecho de
Que en las situaciones de crisis, se debe tener un solo vocero. Las muchas voces producen
Falta de comunicacin, pues esta se dispersa. Si estamos en una crisis por el motivo que sea,
Es importante que se comunique a toda la organizacin, si bien no en grupo. La tctica de
Comunicar en pequeos grupos es mejor, evita que penetre el ruido.

Ocultarla sin embargo, puede provocar que a falta de comunicacin se instale el

rumor que llena el vaco de comunicacin y satisfaga la necesidad que
tenemos de dar sentido a los acontecimientos.
El hombre no puede vivir sin encontrar un sentido a sus acciones, al actuar de
otros, por ello
Presta odos al chisme.
Por lo mismo, comunicar en una organizacin es fundamental para atajar los intrusos en la
comunicacin: el chisme, el rumor o el radio pasillo. La comunicacin en la organizacininstitucin est fallando cuando sus miembros le otorgan ms crdito a la comunicacin extraoficial
que a los comunicados oficiales.
Es importante la coherencia en la comunicacin, considerar que la comunicacin, si bien es un
Fluido compuesto de palabras, frases y oraciones que hacen sentido, estas se apoyan en un
Complejo de acciones, actitudes y parafernalia que le otorgan coherencia, complementan el
Mensaje, la comunicacin.
No se comunica bien cuando un
empresario anuncia recortes de personal
enfundado en un traje ostentoso, que
solicite un prstamo al gobierno para
salvar las finanzas de la empresa y
llegue a la cita en un avin particular,
como hicieron hace unos meses los
ejecutivos de las empresas automotrices
en los Estados Unidos.
La comunicacin va desde la palabra
hasta el gesto, el lenguaje no verbal, la
ropa, el maquillaje.
No estaban mal nuestras abuelas cuando quedaban viudas y vestan de negro, los gestos, los
colores, la ropa, la mirada es comunicacin.
Para comunicar bien debemos entender la comunicacin como un complejo compuesto de lo que
hacemos vestimos, decimos y pensamos.

La mesura y el detalle comunican. Si se comunica de ms, no se comunica bien.

Si se comunican muchos detalles como cifras millonarias o clculos de sper ganancias o
cantidades de activos o prdidas detalladas, entra ruido en la comunicacin
. Las personas nos perdemos en los nmeros y olvidamos lo esencial de los mensajes. Sobre todo
si se insiste en cuestiones como la hora de los acontecimientos, la cantidad de
asistentes o ausentes, no se comunica, eso no da al que escucha ms que la
medida de las cosas, se pierde el contenido. El detalle numrico es un
distractor.
Conclusiones

Con estas reflexiones he querido contribuir a dar unas pinceladas sobre la complejidad de la
Comunicacin, pero que si tenemos en cuenta estos principios, disminuiremos la dificultad que
tenemos muchsimas veces en hacernos comprender.
Una vez ms, vemos la necesidad, por parte del profesional, de situarse en el interior del esquema
de referencia del interlocutor o paciente, con el fin de esperar encontrar con l un terreno de
entendimiento para dialogar sobre las diferentes situaciones y llegar as a una comunicacin que
nos parece ms clara y transparente.
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Referencias
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satir, V. (1991). Nuevas Relaciones Humanas en el ncleo familiar. Mxico: Pax.

Dobkin, A. Bethami; Pace, C. Roger. (2007). (P. 64-73) McGraw Hill. Comunicacin en un mundo
Cambiante