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    Melanie Alfaro
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    Este documento presenta los valores, políticas, misión y visión de la empresa "Dulces Momentos". Los valores incluyen el respeto, la comprensión, la puntualidad, la igualdad y la responsabilidad. Las políticas se enfocan en no consumir el propio producto, ofrecer una buena atención al cliente, mantener un área limpia y brindar un entorno positivo para los empleados. La misión es deleitar a los clientes con el sabor y dedicación, mientras que la visión es convertirse en la opción preferida de los clientes

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    Este documento presenta los valores, políticas, misión y visión de la empresa "Dulces Momentos". Los valores incluyen el respeto, la comprensión, la puntualidad, la igualdad y la responsabilidad. Las políticas se enfocan en no consumir el propio producto, ofrecer una buena atención al cliente, mantener un área limpia y brindar un entorno positivo para los empleados. La misión es deleitar a los clientes con el sabor y dedicación, mientras que la visión es convertirse en la opción preferida de los clientes

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    ORGANIGRAMA EMPRESA “DULCES

    MOMENTOS”
    Valores de la empresa
    ❖ RESPETO: No FALTAR Ni faltarnos AL
    RESPETO DE MANERA VERBAL O Física

    ❖ Comprensión: ENTENDER y COMPRENDER A


    LOS DEMÁS YA SEA AL CLIENTE O AL
    COMPAÑERO DE TRABAJO

    ❖ PUNTUALIDAD: LLEGAR EN TIEMPO Y FORMA


    AL LUGAR DE TRABAJO

    ❖ Igualdad: TRATAR Y TRATARNOS TODOS


    POR IGUAL

    ❖ RESPONSABLIDAD: ESTAR CONSCIENTE de LOS


    DEBERES Y RESPONSABILIDADES que se NOS
    OTORGAN

    .
    Políticas de la empresa
    1. NO CONSUMIR TU PRODUCTO

    2. OFRECER UNA ATENCTÕN DE CALIDAD A


    LOS Clientes

    3. MANTENER ÁREA Limpia.


    .
    4. BRINDAR UN ENTORNO AMIGABLE,
    solidario Y POSITIVO PARA LOS
    empleados

    5. QUE TODO EL EQUIPO ESTE CAPACITADO


    ADECUADAMENTE PARA EVITAR UN mal
    SERVTCTO
    Misión y visión
    Misión: QUE NUESTRO COMERCIO
    DELEITE Y SEA RECONOCIDO POR
    NUESTRO SABOR Y dedicación

    Visión: HACER DE “DulCEs


    MoMEntos” un CoMERCio DE lA
    PREFERENCIA DE NUESTRO
    USUARIO PARA DELEITAR CON
    NUESTRO SABOR

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