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ACUERDOS INTERNACIONALES
BARRANQUILLA – ATLÁNTICO
2022 – 2
CONTENIDO
Podemos analizar que al instante en que la empresa de Starbucks quiso ser internacional tenía
presente que no preferiría usa una estrategia de franquicias, razón por la cual escogió
establecer licencias de formatos a operadores foráneos, siendo Japón el primer país
internacional al que se expandió. A pesar de ello se arrepintieron ya que a través de un
análisis se pudo concluir que, con acuerdo de concesión de licencias, no tendría control que
se requería para asegurar que los japoneses se inclinasen a su fórmula con éxito. Al momento
de observar que por medio de esta metodología no se lograrían los objetivos deseados
prefirieron establecer una empresa en conversión con un vendedor local donde cada
compañía tenía una participación del 50% de la alianza, Starbucks Coffee de Japón
Por muchos años StarBucks fue una empresa que se podría considerar solitaria en el mercado
denominada como Pike Place y mediante la innovación Servicio/Experiencia logro su éxito u
reconocimiento en el mercado, Starbucks sentía que debía proteger lo que llamaban
“Experiencia Starbucks” con su fórmula y formato inicial por lo cual ellos consideraban
firmemente que el modo más seguro que en la que se podía llegar a diferentes países
protegiendo de manera completa y segura su marca, experiencia y producto era mediante
empresas conjuntas donde mantuvieran el control sobre la manera en la que prestaban sus
servicios, teniendo en cuenta que STARBUCKS esperaba incluso capacitar con personal con
experiencia de estados unidos a los nuevos encargados de ofrecer estos servicios desde otros
países.
3. Para Starbucks, ¿cuáles son las ventajas de la modalidad de entrada mediante
empresas conjuntas que las hacen mejores que las subsidiarias? A veces, Starbucks ha
escogido una sucursal propia para controlar su expansión foránea (como en Gran
Bretaña y Tailandia). ¿Por qué?
La ventaja que presenta la modalidad para StarBucks es el gran control que logra conservar
los productos y servicios en el interior de caracteres que se establecieron, esto puede permitir
garantizar un mantenimiento que puede ser uniforme a nivel internacional, que hasta el
momento les garantiza el éxito. .
Las empresas conjuntas cuentan con 50% de participación de las partes, esto podría
traducirse a que los costos y riesgos también constaría de un 50% y la acción conjunta entre
STARBUCKS y una persona perteneciente al nuevo mercado de radicación genera beneficios
de tipo cultural y rutinario conforme a las costumbres y preferencias de los nuevos clientes.
Sin perder la identidad STARBUCKS.
Starbucks, sabe su posesión en su mercado origen y esto le presenta una gran motivación para
expandirse y explorarse a nivel internacional. Por consiguiente, se buscan investigar nuevos
mercados y llegan a países donde su producto y servicio no tienen un mercado perfecto de
oferentes y demandantes; o competidores directos que le den la talla a su cadena internacional
de cafeterías, teniendo en cuenta que es considerada la compañía de comercialización de café
más grande del mundo y sus productos son altamente diferenciados, establecidos por los
consumidores por sus características de diseño, calidad y experiencia.