ROL PLAY: Motivación al equipo de trabajo Persuasión

CASO 1:

CONTEXTO: El colaborador está en oficina preparando sus cosas para salir a tiempo de la oficina.

El jefe inmediato se acerca y menciona que tiene que quedarse a realizar un reporte hasta terminarlo. ¿cómo
deberá dar esta noticia el jefe?

CASO 2:

CONTEXTO: El colaborador acaba de hacer una presentación para la dirección general que tardó más de 4
días en elaborarlo.

Su gerente le pide realizar todo de nuevo, pues se había equivocado en la información que se mandó para la
presentación. ¿Cómo deberá dar esta información al colaborador para que realice nuevamente la presentación,
que se deberá enviar mañana antes de las 10:00 a.m.?

CASO 3:

CONTEXTO: Se identifica en el área de producción que los pedidos de todo el día han sido erróneos y se
tendrán que corregir sin pago de tiempo extra. ¿Cómo deberá persuadir el jefe inmediato para que el personal
se quede a corregir los errores de todo el día?

CASO 4:

CONTEXTO: El área de sistemas menciona a contabilidad que se borró toda la información contable del mes
por lo que deberá de retrabajar toda la información puesto que en cinco días estarán recibiendo una auditoría
por parte del SAT. ¿Qué acciones deberá seguir el jefe del área contable para lograr el objetivo con su
personal y lograr el objetivo?

CASO 5:

CONTEXTO: El área de ventas no logró objetivo de venta mensual por lo que perdió un bono extraordinario
único que se había pactado con la alta dirección, que correspondía al 30% de comisión sobre lo vendido.
¿Cómo debería persuadir el jefe de ventas al equipo de trabajo para que el próximo mes logren el objetivo sin
poder obtener este bono extraordinario?

CASO 6:

CONTEXTO: Un chofer de camioneta lo para un agente de tránsito y no sabe qué hacer, le llama al líder de
logística para apoyarse en él y evitar que se lleven la camioneta al corralón. ¿Qué acciones deberá tomar el
jefe de logística para apoyar al colaborador y persuadir al mismo a que tome la decisión correcta?

CASO 7:

CONTEXTO: Se va a realizar un evento deportivo a nivel local, todo el equipo de trabajo está entusiasmado
en el mismo, a un día de comenzar las justas se informa a través de la dirección general la suspensión de esta.
¿Cómo debería informar esta noticia al equipo de trabajo el líder? ¿Como persuadiría retomar las actividades
diarias con el equipo de trabajo?