TEMA: ANÁLISIS DE UN CASO PRÁCTICO

Nombres y Apellidos:
Bianca Mateo Agustin
100660792
Cheiny Cecilia Martínez Yenyete
100659062
Génesis Mera Roa
100654971
Reynaldo Moneró Casilla
100563189
Luisanny Mateo
100558244

Sección: 21

Materia: Principios De Administración

Profesor: Cesar Diaz García

 Tarea 1.2 CASO: COMO DIRIGIR A CAZADORES DE VIRUS

Para mantener un entorno de innovación y profesionalismo entre los cazadores de virus, es

importante utilizar las habilidades técnicas, humanas y conceptuales de manera efectiva. Esto
implica proporcionar capacitación y recursos para mejorar las habilidades técnicas, crear un
entorno de apoyo y colaboración, y establecer una visión clara y un marco conceptual para
guiar las actividades de los cazadores de virus. Al hacerlo, se puede fomentar la innovación y el
profesionalismo en la empresa y lograr mejores resultados en la lucha contra las amenazas de
seguridad informática.
Para mantener un entorno que impulse la innovación y el profesionalismo entre los cazadores
de virus, es importante utilizar las habilidades técnicas, humanas y conceptuales de la siguiente
manera:
Habilidades técnicas: Las habilidades técnicas son importantes para mantener un entorno de
innovación y profesionalismo entre los cazadores de virus. Es necesario que los cazadores de
virus tengan habilidades técnicas sólidas para investigar, identificar y resolver problemas de
seguridad informática de manera efectiva y eficiente. Además, es importante proporcionar
capacitación y recursos para garantizar que los cazadores de virus tengan acceso a las últimas
herramientas y tecnologías.
Habilidades humanas: Las habilidades humanas son fundamentales para mantener un entorno
de innovación y profesionalismo entre los cazadores de virus. Es necesario crear un entorno en
el que los cazadores de virus se sientan valorados y respetados, y donde se promueva la
colaboración y el trabajo en equipo. Los gerentes pueden fomentar un ambiente de apoyo y
respeto al brindar retroalimentación positiva y constructiva, reconocer y recompensar los
logros y fomentar la comunicación abierta y transparente.
Habilidades conceptuales: Las habilidades conceptuales son necesarias para mantener un
entorno de innovación y profesionalismo entre los cazadores de virus. Es importante tener una
visión clara de los objetivos y la dirección de la empresa y proporcionar un marco conceptual
que guíe las actividades de los cazadores de virus. Los gerentes pueden fomentar la innovación
y el profesionalismo al establecer metas claras, definir roles y responsabilidades, y promover la
toma de decisiones basada en datos.
Al atender a reuniones informativas de seguridad semanales via llamadas en conferencia con
compañeros de trabajo de todo el mundo Vincent desempeñaría el rol interpersonal y difusor.
Al evaluar la factibilidad de agregar un nuevo servicio de consultoría de seguridad de redes,
desarrollaría el rol decisorio y emprendedor y al mantener a los empleados enfocados en los
compromisos de la compañía con los clientes estaría desempeñando el rol de lider e
informativo.
Symantec es una empresa encargada de brindar seguridad a empresas o individuos en relación
a información que los mismos manejan. Es como un banco, en vez de guardar dinero, ellos se
encargan de guardar datos e informaciones de sus clientes.
En lo que se refiere a servicio al cliente, tienen sencillas y directas maneras de poder manejar lo
que los clientes necesitan o quieren saber sobre sus productos y servicios.
En la página web aparece un menú en el que, dependiendo de la necesidad del cliente, puede
ayudarse a comunicarse o saber sus políticas ante cualquier percance. Cabe recalcar que es
importante para una empresa que en su página web, la opción de “Contáctanos”, se vista de
manera destacable en la página; esto demuestra interés en resolver imprevistos y seguir
mejorando su labor como empresa de manera directa con sus clientes.
Los gerentes de otras empresas pueden aprender mucho del enfoque de Symantec y de Vincent
Weafer en términos de estar al tanto de las tendencias del mercado, adaptarse rápidamente a
los cambios, colaborar con otros, invertir en investigación y desarrollo, y comunicarse de
manera efectiva. Estas lecciones pueden ayudar a las empresas a ser más innovadoras,
efectivas y exitosas en el campo de la seguridad informática y en otros campos.
Vincent Weafer es un destacado gerente y experto en ciberseguridad que ha trabajado en
Symantec, una empresa líder en el campo de la seguridad informática. Los gerentes de otras
empresas pueden aprender mucho de su enfoque y estrategias. A continuación, se presentan
algunas lecciones que los gerentes pueden aprender de Weafer y del enfoque de Symantec:
La importancia de estar al tanto de las tendencias del mercado: Weafer y Symantec se
mantienen al tanto de las últimas tendencias del mercado en cuanto a amenazas de seguridad,
tecnologías y necesidades del cliente. Esto les permite desarrollar soluciones innovadoras que
satisfacen las necesidades de sus clientes.
Weafer y Symantec han establecido relaciones de colaboración con otras empresas, socios y
organizaciones gubernamentales para desarrollar soluciones de seguridad más efectivas. Esto
les permite beneficiarse de la experiencia y los conocimientos de otros y trabajar juntos para
abordar problemas de seguridad más complejos.