Describir la importancia de la cultura organizacional y comentar las propuestas de Schein, Scholz, Fombrun y Louis.
La cultura organizacional se refiere al conjunto de valores, creencias, actitudes y
comportamientos compartidos que existen en una organización y que definen su identidad y forma de operar. La cultura organizacional es importante porque puede influir en el comportamiento y desempeño de los empleados, así como en la eficacia y éxito de la organización. A continuación se describen las propuestas de Schein, Scholz, Fombrun y Louis en relación a la cultura organizacional: Edgar Schein: Este autor propone que la cultura organizacional se divide en tres niveles: los artefactos (objetos visibles y tangibles de la cultura, como la arquitectura y la vestimenta), los valores compartidos (creencias, ideales y metas que comparten los miembros de la organización) y los supuestos básicos (creencias fundamentales que se dan por sentadas y que influyen en el comportamiento). Según Schein, los supuestos básicos son los más difíciles de identificar, pero también los más importantes para comprender la cultura organizacional. Gertraude Krell y Jochen Scholz: Estos autores proponen que la cultura organizacional se basa en cuatro dimensiones: la orientación al cliente (grado de atención al cliente y satisfacción del mismo), la innovación (disposición de la organización a innovar y afrontar desafíos), la orientación al personal (grado de atención y preocupación por el personal) y la orientación a la eficacia (grado de preocupación por la eficacia y la productividad). Según estos autores, cada organización puede desarrollar su propia combinación de estas dimensiones. Charles Fombrun: Este autor propone que la cultura organizacional se puede dividir en tres categorías: los valores (ideales y metas de la organización), los símbolos (objetos que representan la cultura organizacional, como logos y colores corporativos) y los rituales (ceremonias y eventos que refuerzan la cultura). Fombrun sostiene que una cultura organizacional sólida es importante para el éxito de la organización. Richard Louis: Este autor propone que la cultura organizacional se divide en cuatro categorías: la adaptabilidad (capacidad de la organización para adaptarse a los cambios), la misión (propósito y objetivos de la organización), la consistencia (coherencia en los valores y objetivos) y la involucración (grado de participación de los empleados en la toma de decisiones y la cultura organizacional). Según Louis, una cultura organizacional sólida se basa en la consistencia y la involucración. En resumen, la cultura organizacional es un elemento clave en el éxito de una organización, y las propuestas de Schein, Scholz, Fombrun y Louis ofrecen diferentes enfoques para comprender y gestionar la cultura organizacional. Cada propuesta destaca diferentes elementos de la cultura organizacional y puede ser útil para una organización específica en función de sus necesidades y objetivos.