CARACTERISTICAS:

Se trata de un formulario cuyo diseño

¿Qué es?: se ajusta para la recopilación de datos
Se utiliza como una herramienta
genérica en el proceso de control de
La hoja de calidad o inspección de riesgo, con la
verificación o finalidad de buscar errores o áreas de
lista de chequeo mejora.
es una Considerada unas de las 7
herramienta de herramientas de calidad junto a las
gestión siguientes: diagrama de Ishikawa o
empleada por las diagrama de causa-efecto, diagrama de
empresas como flujo, gráfico de control, histograma,
proceso de diagrama de Pareto,
control de
calidad en los EJEMPLOS:
sistemas de
producción. A
menudo, esta
herramienta se
utiliza de manera
impresa, posee
forma de planilla
o de diagrama, y
se utiliza para
recoger datos
específicos por
medio de la
observación de
una determinada
situación.
 APLICACIÓN:
Identificación del
problema
La hoja de verificación se utiliza para reunir datos basados Para desarrollar un
en la observación del comportamiento de un proceso con el plan específico en la
fin de detectar tendencias, por medio de la captura, análisis solución del
y control de información relativa al proceso. problema.
Para verificar que las
Diseñada para la correcta recolección de datos mediante un soluciones aplicadas
formato lógico y fiable. Tiene como función principal, facilitar están funcionando.
la tarea del investigador en la obtención y organización de la
información para producir análisis rápidos y eficientes. Según Kaoru Ishikawa,
creador del diagrama de
Este instrumento se aplica con frecuencia en algunas de las calidad que lleva su
siguientes etapas de un control de calidad: nombre, existen diferentes
criterios de uso para una
hoja o lista de chequeo,
algunos de estos son:
Para cuantificar los
CLASIFICACION:
defectos por
producto.
Para cuantificar
 Hoja de verificación con escala de medición: Utilizada defectos por
para evaluar la distribución con el objetivo de producir localización.
una correcta distribución de frecuencia. Para cuantificar
 Hoja de comprobación de frecuencia: Empleada para defectos por causa
definir los criterios de recolección de datos según la (máquina o
cantidad de veces que se presentan. trabajador).
Para realizar un
 Hoja de chequeo con clasificación: Usada para seguimiento a las
diagramar la información de forma que se puedan actividades de un
clasificar los datos según los cruces de columnas y filas. proceso (hoja de
 Hoja de control de localización: Destinado para chequeo de calidad).
determinar la ubicación del defecto basado en uno o más
esquemas del objeto de medición.