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¿Cómo
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ce?
ce?
Planeación estratégica
La planificación estratégica es el comienzo de todo, es la visión del
futuro de la organización, que se estructura en los factores
ambientales externos, y en los factores internos, donde definimos los
valores, visiones y misión de la organización.
Las decisiones tomadas en la planificación estratégica son de
responsabilidad de la alta dirección de la empresa. En su mayoría por
la Alta Dirección, propietario, CEO, presidente o directorio, eso
depende de cómo la empresa distingue el nivel jerárquico de sus
procesos.
Elet e l
pació
estéa
Visión
Indica hacia dónde se dirige la empresa en
el largo plazo, o qué es aquello en lo que
pretende convertirse. Visualice con su
equipo el estado futuro deseado de la
empresa. La visión responde a la pregunta:
¿Qué queremos ser?
Misión y
Valores
Es su razón de ser, su propósito.
Pregúntese a usted y a su equipo qué
creen que el cliente espera de su empresa
y exprésenlo en una lluvia de ideas, sin
incluir las palabras calidad, precio y
servicio, ya que son comodines
frecuentemente utilizados.
Análisis externo
de la empresa
Analice y defina los entornos Político,
Económico, Social, Tecnológico y
Ecológico, que constituyen el análisis de
entorno externo de la empresa. Identifique
oportunidades y amenazas. Se evalúan
aspectos que ya existen, así como
aspectos que podrían existir (tendencias).
Análisis interno
de la empresa
Estudio de los diferentes aspectos o
elementos que puedan existir dentro de una
empresa, con el fin de conocer el estado o la
capacidad con que ésta cuenta, y detectar
sus fortalezas y debilidades.
Objetivos
generales
Pregúntese ¿Bajo qué criterios tomamos
decisiones? Son los resultados específicos
que se desean alcanzar. Deben ser
alcanzables, mensurables y cuantificables en
un tiempo determinado, para alcanzar la
misión.
Defin ta
obvo
Los objetivos empresariales son los logros o resultados que
la organización quiere alcanzar en el corto, mediano y largo
plazo. Este es un elemento de planificación que necesita ser
medido para su confirmación. Los objetivos son enunciados
que se formulan de forma positiva y para los cuales se
establece un plazo determinado.