III.Hacer un resumen de la historia de la psicología industrial y organizacional.

(1-2 páginas).

Se considera que el campo de la misma psicología ha existido relativamente por un

corto tiempo (desde 1879), no es sorprendente que la psicología I/O tenga una
historia corta. Aunque varios expertos están en desacuerdo sobre el inicio preciso
de la psicología I/O. Se piensa que empezó en 1903 cuando Walter Scott escribió
The theory of advertising, donde la psicología fue aplicada por primera vez en los
negocios.

La psicología tuvo su primer gran impacto durante la primera guerra mundial y

debido a esto, el gran número de soldados que debieron ser asignados a varias
unidades dentro de las fuerzas armadas, los psicólogos I/O fueron empleados para
examinar a los reclutas y después colocarlos en puestos adecuados. Los exámenes
fueron realizados principalmente a través de army alpha y army beta, las cuales son
pruebas de habilidad mental. La prueba alfa se utilizó en los reclutas que sabían leer
y la beta para aquellos que no, los reclutas más inteligentes se asignaron a oficinas
de capacitación y los menos inteligentes a la infantería.

Sin ser psicólogo I/O, el inventor Thomas A. Edison entendió la importancia de

seleccionar a los empleados correctos. En 1920 creó otra prueba de conocimiento
de 150 preguntas que aplicó a más de 900 solicitantes, la prueba y la calificaciones
fueron bastante complicadas, pues solo el 5% de los solicitantes aprobó. Otras dos
figuras de suma importancia fueron los esposos Frank Girlberth y Lillian Girberth,
estuvieron entre los primeros científicos en mejorar la productividad y reducir la
fatiga al estudiar los movimientos utilizados por los trabajadores.

Uno de los factores importantes que impactó la psicóloga I/O fue el cambio
demográfico que forma la fuerza laboral. Cada dia las mujeres están ingresando a el
área laboral y tomando roles gerenciales, de la misma forma se encuentran los
hispanos y latinos que en ese entonces eran el grupo minoritario más grande en
Estados Unidos, de igual manera los asiáticos son el segmento en crecimiento más
rápidos de la población de ese país y un número en aumento de empleados,
vendedores y clientes.

Una predicción acerca de lo que pasará en la psicología I/O incluye los movimientos
hacia programas de trabajo flexibles, políticas de trabajo amigables, colocación de
más empleados con responsabilidades en el cuidado de niños y personas mayores,
estructuras organizacionales más contundentes con pocos niveles de dirección,
cambios de población de lugares urbanos y suburbanos, además de costos
recientes de los beneficios referentes al cuidado médico y otros potenciales cambios
en la edad de retiro para el seguro social que puedan ocasionar que haya
empleados que trabajen a la edad de sus tardíos 60.
IV. Elegir los 6 eventos que a su juicio son los más importantes en la
Psicología I/O y redactar un breve análisis. (1-2 páginas)

1903 Walter Scott publica the theory of advertising.

1918 Primera guerra mundial proporciona a los psicólogos I/O la oportunidad inicial
para una prueba y selección a gran escala.

1932 Primer texto de psicología I/O escrito por Morris Viteles.

1933 Publicación de los estudios Hawthorne.

1937 Se establece la asociación americana para la psicología aplicada.

1945 Se funda la sociedad para la psicología industrial y comercial como división de

14 de la APA, con 130 miembros.

Con la publicación de the theory of advertising se dio a conocer la psicología I/O y

fue aplicada por primera vez en los negocios, luego tuvo su primer gran impacto en
la primera guerra mundial pues por el gran número de soldados que debieron ser
asignados a las fuerzas armadas, los psicólogos I/O fueron empleados para
examinar a los reclutas y después colocarlos en los puestos adecuados, para esto
realizaron varias pruebas y las principales fueron army alpha y army beta, la prueba
alfa se aplicó en reclutas que sabían leer y la beta en los que no. Aquellos que
sabían leer se colocaron en oficinas de capacitación y los demás se enviaron a la
infantería.

Para los años 30 ya se habían hecho varios hallazgos de los estudios Hawthorne,
en este momento los psicólogos se involucraron más en la calidad de ambiente del
trabajo y en las actitudes de los empleados, entre otros eventos famosos.

Todo esto nos deja claro por todo lo que pasó la psicología I/O para poder estar
donde está hoy en día, que aunque sigue evolucionando, se hace notar en las
empresas y organizaciones, ya sean grandes o pequeñas. Saber que se aplicó en
eventos que marcaron la historia del mundo es mucho decir, porque hasta para el
reclutamiento de los miembros de infantería y aquellos que participaron también
dentro de las oficinas de la misma quiere decir que hasta cuando no se confiaba
mucho en la psicología o cuando se encontraba en crecimiento le enseñó a las
personas en ese entonces el gran potencial que tiene y que sería muy necesaria en
el futuro.