CASO 2: LEVIS STRAUSS

1- ¿Qué errores de marketing estratégico comete Levis Strauss en la

década de los 90? ¿Y de marketing operativo?
Los principales errores que cometió Levi Strauss en la década de los 90
en el marketing estratégico son que no supieron adaptarse a las
novedades, es decir no se adaptaron a los adolescentes y personas, es
decir los clientes de aquella época a la hora de desarrollar las ropas e
ideas debido a que los jóvenes ya no se sentían identificados con dicha
ropa porque ya no complacían las necesidades de estos. En el
marketing operativo, también afectó debido a que anteriormente no
había competencia y por ello se expandió de forma internacional y en
ese momento apareció y no estaba preparado, así que de esta manera
el negocio ya no era tan rentable
2- Según la dimensión filosófica del marketing estudiada en el tema 1
¿qué orientación presenta la empresa en relación a su marca Levis
Strauss?
Levi Strauss está orientado al principio hacia el producto y producción,
más tarde se centró hacia las ventas y por último hacia el mercado
donde empezó a intentar satisfacer las necesidades del cliente como
no lo había hecho al principio debido a que al principio no se centraba
en satisfacer las necesidades de los clientes sino en realizar la
producción al coste más bajo posible. Actualmente como ya he dicho
está orientado hacia el mercado debido a que se centra en el cliente, al
principio en el producto debido a que se centró en los costes y más
tarde a las ventas debido a que intentó atraer a los clientes de nuevo,
pero principalmente se la empresa se orienta al principio en el
producto y más tarde al mercado.
3- ¿Qué necesidades satisfacía durante los años 50 el vaquero Levis
Strauss? ¿Podría calificarse como un producto simbólico?
Como pone en el texto en los años 50 se necesitaban pantalones
durables y fuertes principalmente para trabajar y los mineros, por eso
se puso a vender los vaqueros Levi Strauss. Este si se podría considerar
un producto simbólico debido a que eran los pantalones principales de
aquella época que se utilizaban para trabajar y como que se puede
asociar en aquella época el trabajo con los pantalones.
4- ¿Qué fuerzas de Porte resultan relevantes en el caso?
En cuanto a las fuerzas de Porter las relevantes principalmente son las
competencias actuales y potenciales debido a que Levi Strauss en ese
momento creía que iban a ser los únicos y empezó a aparecer la
competencia, lo que hizo bajar principalmente la rentabilidad. También
es importante los bienes sustitutivos debido a que en los años 50 no
hacían falta los bienes sustitutivos porque eran los principales
pantalones de trabajo pero al pasar el tiempo, se ve cómo van
apareciendo bienes sustitutivos. Y por último el poder negociación del
cliente debido a que empezaron a haber menos clientes debido a que
dejó de centrarse en el cliente debido a que no empezaron a innovar, y
por esto muchos clientes abandonaron la marca.
5- ¿Cómo podría estructurar la competencia a la que se enfrenta Levis
Strauss, según la matriz de competencia del producto?
Competencia de renta disponible: vestimenta y ocio.
Competencia general: empresa de vestimenta
Competencia de categoría de producto: empresa de vestimenta
informal y formal
Competencia de producto: empresa de vaqueros azules.
6- ¿Cuál podría ser el análisis DAFO de Levis Strauss en los años 90?
Debilidades: empresa muy unida a la ropa, coste alto.
Amenazas: empieza a aparecer la competencia, los jóvenes ya no están
tan ligados a la marca.
Fortalezas: ropa muy buena que sirven tanto para trabajar como para
vestir por lo que vender no es un problema, además de que la marca
tiene mucho nombre debido a que anteriormente tenía y sigue
teniendo mucho prestigio.
Oportunidades: vestimenta tanto formal como informal, introducción
de una nueva marca ¨Docker¨ por lo que estableció un liderazgo.
 7- ¿Se te ocurre alguna acción para que la empresa pudiera haberse
dirigido con éxito al mercado adolescente de los años 90?
Para que la empresa se hubiese dirigido con éxito al mercado adolescente
en los años 90 es que hubiese adoptado decisiones que hubiesen afectado
a las necesidades de los clientes debido a que en los años 90 los clientes
no se sienten identificado con el producto, y por ello que deberían de
haber escuchado a los clientes y haber innovado un poco en la vestimenta
para que de esta manera los jóvenes se hubiesen sentido identificado con
la ropa.
8- Levis Strauss siempre se ha caracterizado por su publicidad en
medios audiovisuales: original, transgresora y de altísima calidad en
su producción. ¿Cómo analizarías la evolución del mensaje
publicitario entre 1994 (creek) y 2001 (odyssey)?
El mensaje publicitario entre dichos años es como que el producto es
algo innovador y que no te esperas cuando siguen siendo los
pantalones vaqueros azules y sigue siendo lo mismo que todos los
años, pero a través de la publicidad es decir que la empresa se orientaa
la venta, intentan sacar el pantalón vaquero como algo distinto e
innovador.