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CASO LEVIS. ALGUNOS HECHOS DESTACABLES 1.

- Levis Strauss aprovecha el ambiente global utilizando y desarrollando competencias esenciales para lograr una ventaja competitiva. Aparte, aprovechando su gran popularidad en Estados Unidos, aprovecha las redes de otros pases para conocer, crear valor y posicionarse en el mercado, satisfaciendo las necesidades del pblico objetivo, los que valoran el producto a un precio mayor que en Estados Unidos. 2.- Expandirse globalmente hacia mercados extranjeros puede ser un facilitador importante para que la organizacin desarrolle competencias esenciales, tambin cuando una compaa quiere aprovechar el global, sita sus actividades de manufactura y de otros segmentos de la cadena de valor en la ubicacin mundial que le permita incrementar la eciencia y la calidad Al hacerlo, debe resolver los problemas de coordinar e integrar sus actividades globales; como encontrar una estructura que disminuya los costos asociados con la transferencia de recursos entre las ocinas corporativas y sus divisiones globales y que proporcione el control centralizado que requiere una estrategia global. Es por eso que Levis Strauss se vio en la obligacin de hacer un cambio en su estructura, pasando de un control centralizado a una organizacin en red, ya que facilita el intercambio de informacin y conocimiento entre los distintos grupos. 3.- En la demanda global de jeans Levis inuyen factores como que es un producto bastante genrico, lo usan tanto hombres como mujeres indistintamente y como esta posicionado mundialmente, hace ya bastante tiempo lo hace una prenda de tradicin con calidad y prestigio comprobados. Ahora el hecho del que muchos jvenes gusten por esta prenda tiene que ver con que esta compaa aprovecho cualidades de la prenda como la comodidad y la informalidad para elegir su nicho y apuntar su estrategia de marketing a atribuirle al jeans cualidades como rebelda, vanguardia, esttica, etc. A travs de sus comerciales, aches y anuncios transgresores, impactantes, originales, imaginativos, dotados de una esttica hollywodiense, bien acabados y con bandas sonoras magncas. 4.-Los choques culturales que se presentan al externalizar la produccin de Levis se pueden dar por ejemplo en culturas muy machistas, como las del

medio oriente, donde muy pocas mujeres usan pantalones lo que tambin debi haber ocurrido cuando la marca empez. Luego, como menciona el caso, estn las diferentes contexturas fsicas y los gustos en cuanto a colores de jeans y estilos de las personas en las distintas regiones geogrcas y por ultimo las diferencias de cada pas en cuanto a su manera de llevar a cabo la produccin y comercializacin del producto y el marco institucional con el que se rigen que en algunas ocasiones ha sido impune a actos como el trabajo infantil. Levis al ser una compaa importante, goza de la exibilidad suciente como para ajustarse a estas variantes entre pases por lo que en cada pas existe una divisin independiente dedicada a especializarse en la regin donde este y en el caso de que no se cumpliese con lo estipulado a su estrategia simplemente termina relaciones para mantenerse en su estructura. Como ventaja esta el mayor ingreso percibido al abrirse al mundo y quedar rmemente posicionado, como desventajas pueden ser un costo extra por adaptarse de pas en pas y el poco control sobres cada division.

Resumen ejecutivo Objetivo En este documento se expone el caso Levis, la parte central del documento responde a una serie de preguntas que son.que variables de pestel contribuyeron al posicionamiento de Levis en 1986? Como un SIM pudo ayudar a Levis a generar estrategias a futuro? Analiza la importancia de los elementos del MKT MIX en el xito/fracaso de Levis Como estrategia de proyectos, aconseja a Levis en que debe de hacer ahora. Respondiendo estos cuestionamientos se da una breve introduccin a la historia de la marca y que factores fueron los que favorecieron su posicionamiento en Estados Unidos, Enseguida se exponen las variables de como un Sim puede ayudar a una empresa, en ste caso Levis, a prevenir errores que pueden llegar a ser crticos la el ciclo de vida de la marca. En ste documento tambin se describen la variables del marketing mix y su importancia para la marca Levis que inuyeron en su posicionamiento y tambin en la parte de la crisis que experimentaron en

los aos noventas. Al nal se expone una estrategia que puede ayudar a la marca a salir de esa crisis en la que se encuentra y retomar un posicionamiento positivo como lo tena en los aos ochentas. caso levis 1 Que variables de pestel contribuyeron al posicionamiento de levis en 1984-86? Para la marca de jeans Levis han sido diferentes factores de pestel los que han inuido de gran manera en su posicionamiento en el mercado, en este caso de 1984 a 1986 aos en los cuales Levis experiment una etapa muy importante en su ciclo de vida dando como resultado una enorme alza en sus ventas y en su posicionamiento. estas variables son: Poltica. En sta variable, son muy importantes dos eventos que dieron paso a una crucial etapa concerniente a los mas signicativos consumidores de Levis (los baby boomers)en los aos de 1984 y 86. Estos dos eventos fueron el trmino de la segunda guerra mundial y tambin la guerra de Vietnam, que desde luego, fueron producto de diferencias polticas de los pases involucrados y las 2 guerras antes mencionadas fueron puliendo el comportamiento y las caractersticas de los baby boomers para dar como resultado todo un movimiento que cambi al mundo. otra variable poltica son las regulaciones de marca. Las actividades de promocin de cualquier pas estn reguladas bajo stas polticas. la marca Levis bajo la conduccin de Robert Haas apost por iniciar su expansin internacional, as que el brief en la ciudad de Londres qued en manos de la agencia BBH. y gracias a dichas regulaciones, la marca de jeans levis pudo lanzar una campaa de publicidad en la que evocaba al modelo emblemtico de la rma de jeans, los pantalones modelo 501, el comercial fue un xito debido que se le dio una orientacin al llamado sex appeal.

Econmica. En el espacio de dos aos, de mil novecientos ochenta y cuatro a mil novecientos ochenta y seis la economa en los Estados Unidos estaba en franco crecimiento. La aparicin de los baby boomers en el mercado dio pie a que la economa de los estados unidos se disparara, la generacin de los baby boomers gener una derrama econmica muy importante para los estados unidos ya que a medida de que sta generacin tena necesidades, el mercado tena que suplirlas y de esta manera se generaron muchos empleos en casi todas las reas de desarrollo en estados unidos. caso levis 2 Es as como esta generacin adopt los jeans Levis como uniforme de su generacin, algo que los haca diferentes y un mercado potencial demasiado grande para la marca, provocando un crecimiento en las ventas de pantalones de un 800%. Socioculturales Para la marca de jeans Levis, su posicionamiento cae en una sola respuesta que es el "Baby Boom", la "Explosin de los Bebs"; 76 millones de nios nacieron en los Estados Unidos entre 1946 y 1964. Ese es un nmero asombroso para los Estados Unidos, y es la inuencia demogrca ms importante en toda su historia. Los de esa generacin cambiaron todo; como bebs, en las ventas de comida para bebs, que creci desde casi nada en los aos 40 hasta 2.000 millones de frasquitos cuando realmente se puso la industria en marcha. Como nios pequeos provocaron el mayor crecimiento en la construccin de escuelas primarias en la historia, las patinetas, los frisbies, el Club de Mickey Mouse, etc. Como adolescentes; no exista McDonalds antes del "boom", ni Kentucky Fried Chicken. Esa generacin cre una manera nueva de comer: "fast food", comer rpidamente, y una revolucin musical. Luego estallaron en las universidades en los 70s, el crecimiento de matricula en universidades fue de 3 millones a 10 millones en slo 10 aos, del 1965 al 1975. Ken

Dytchwald, en su libro "The Age Wave", dice: "Cuando llegan a cualquier etapa de la vida, cualquier preocupacin de ellos en esa etapa, as sea movida por razones nancieras, interpersonales o an hormonales, se convertir en el tema social, poltico o de mercado del momento". De hecho, se puede decir que ste evento fue el verdadero lanzamiento de la marca Levis en los Estados Unidos. En 1969 los jvenes de 15 a 24 aos, los nacidos durante el "Baby Boom", adoptaron los jeans Levis como el uniforme de su generacin. Levis, como marca, se dio cuenta de que haba tres claves, tres aspectos esenciales que hacen a una marca ser fuerte: tena que ser familiar, positiva y diferente. Una marca fuerte es familiar para millones de personas, lo que sienten acerca de ella es positivo, y lo que ellos saben de ella es que es distinta de la competencia. Familiar, positivo y diferente. Es simple de describir, pero difcil de lograr. El aprendizaje que tuvo levis estudiando la marca es que posea un conjunto de valores asociados a ella, valores esenciales, que constituan el centro de la marca: Autenticidad. - Masculina. - Americana. - Juvenil. - Durable. - Rebelde. Alta calidad. - Sexy. Estas cualidades distinguan a los jeans Levis de cualquier otra marca, y provean una conexin emocional entre la marca y el consumidor. Entonces, la marca de jeans levis se senta muy cmoda, segura, y por supuesto muy satisfecha, con un redituable negocio de jeans, con un gran crecimiento, entendiendo bastante bien lo que signicaba la marca para los jvenes. Tecnolgicos. Para favorecer su posicionamiento la empresa, ya muy grande gracias a ese movimiento generacional, apostaba por dirigirse a mercados internacionales, mercados fuera de su nacin en los cuales fuera posible introducir las fbricas de jeans para de esta manera abastecer y cubrir las necesidades del mercado en el norte de America y pases europeos, y de esa manera ampliar su mercado, incrementar las ventas y mantenerse como la marca lder en manufactura de jeans y reforzar su presencia de marca. Entonces la marca de jeans levis, empez a construir fbricas de manufactura de jeans en mercados internacionales, llevando su tecnologa, sus fuentes de empleo y desarrollo a pases como Canada, Espaa, Blgica, Francia, entre otras. Legales.

Leyes de competicin/competencia Hablando de competencia, para la empresa Levis fue muy productiva la campaa que realizaron para posicionarse en el mercado en los ochentas, pero la historia de la marca relata que otras empresas mas pequeas que Levis Strauss (en ese entonces) se colgaron de la fama, prestigio, modernidad, cualidades y caractersticas de la marca levis, provocando una baja en las ventas de Levis y un posicionamiento uniforme a la par de las dems rmas como: lee, Tommy Hilger, Calvin Klein, y otras ms pequeas que decidieron incursionar en el mercado de los jeans, vendiendo a precios mas bajos, trabajando con la misma calidad y reduciendo costos. la suma de estos factores resultaron en la cada de las ventas de Levis, forzndola a abaratar costos de produccin. Levis como dueo de la patente pudo haber demandado a las marcas que la imitaban (no exista una proteccin a las marcas como hoy en da) o pudo tomar otras acciones legales que la pudieran proteger pero al nal el dao ya estaba hecho. como un sistema de informacin de marketing pudo ayudar a Levis a identicar a estas variables de medio ambiente y generar estrategias a futuro? Conociendo la funcionalidad y el estudio y conocimiento que ofrece un sistema de informacin de marketing, la herramienta pudo ayudar a la marca de jeans Levis a prevenir muchos de los errores que cometi durante su historia. En primer lugar, pudo prevenir que, como siendo el primero, el exitoso, el posicionado, el primero en la industria, eventualmente se agregaran competidores a la industria tratando de buscar el xito que Levis obtuvo y aprendiendo o aprovechando de lo que Levis no se haba preocupado, en nichos insatisfechos, segmentos ms pequeos. El SIM (Sistema de Informacin de Marketing) pudo ayudar a Levis a ver hacia dentro de la misma empresa, poner sus pies sobre la tierra y comprender que para seguir en un mercado cambiante constantemente la clave era disear estrategias de evolucin y de adaptacin a otros mercados como pueden ser otro tipo de generacin u otro tipo de pas. La idea de usar el diseo de una misma estrategia para abarcar una totalidad

de los mercados potenciales es realmente disfuncional, ya que cada variable de pestel o de marketing mix debe de pensarse y replantearse antes de seguir un plan de expansin de la compaa para adecuarla al segmento al que se est apuntando. Con el sistema de informacin de marketing Levis pudo advertir a Levis que enfrentara una crisis como marca, que sera imitado e incluso superado sin un plan de rescate y que su mercado cambiara totalmente y as lo seguir haciendo. Para tratar de gestionar una marca es imperativo conocer todos los factores internos y externos, macroentorno y microentorno con los que una marca puede interactuar en cada lugar donde piensa colocarse y plantearse y disear estrategias que aseguren su xito, siendo consciente que hay variables como el PESTEL que no va a poder cambiar, en lugar de eso, tendr que adecuarse y evolucionar. Analiza la importancia de los elementos de marketing mix en el xito/ fracaso de Levis La mezcla de mercadotecnia es una parte medular para el desarrollo y desempeo de la empresa en el mercado, se debe de tener un diseo correcto y funcional concernientes a las herramientas del mkt mix, todas y cada una de stas debe actuar y funcionar correctamente una con la otra y crear un diseo de estrategias integrales para el bien de la marca. A continuacin se presentan los factores que ayudaron y perjudicaron a la marca de jeans Levis durante su historia en el mercado llevndola a consecuencias que se pudieron haber evitado en un futuro para asegurar el liderazgo que esta rma representa al rededor del mundo como la original marca de jeans en la historia. Producto Con respecto al producto Levis tiene una gran ventaja que es ser el original, durante su historia Levis patent los ribetes de los bolsillos, emple el uso de cierres y botones para la parte de la cremayera y dio un nuevo producto al mundo siendo el pantaln 501 que marco una poca durante la generacin de los baby boomers que marco la pauta para que el producto se posicionara al rededor del mundo usado por guras pblicas como Marlon Brando, El rey Elvis, etc. El diseo de ste pantaln era ideal para esta generacin que buscaba ser diferente y proyectaba una

personalidad rebelde, despreocupada, casual, etc. Con el paso del tiempo los jeans estaban quedando en la obsolencia ya que la generacin que los adopt estaba creciendo y al igual que su edad, cambiaban sus preferencias de consumo, lo cual llev a Levis a encontrarse de nuevo con una baja en sus ventas, en esta ocasin por que ya no se identicaban con su mercado. Hubo que desarrollar una estrategia de mercado para este grupo en ese momento, y fue esta; seguiran vendiendo jeans a esta gente como el centro de su guardarropa casual, pero desarrollaramos otro tipo de pantaln, algo diferente, algo que en diseo y material fuera algo a medio camino entre un jean y un pantaln de vestir; en otras palabras: un nuevo pantaln casual y la evolucin a la marca Dockers. Este era el nuevo mercado meta: un caballero de unos 35 aos, profesional, dinmico, informal, que va perdiendo un poco el pelo, pero que gusta de Levis, y a quin le gustaron los Dockers. Lo primero se hizo fue desarrollar una personalidad de la marca, una personalidad nica que surgiera tanto de la imagen del producto como de la imagen de la que lo lleva. Esto es muy interesante, porque la personalidad de quien usa el producto encajaba perfectamente con la personalidad de lo que era el producto: Imagen del Producto Para Ocasiones Sociales Casual Cmodo Sobrio Natural Juvenil Actual Verstil Suelto Algo de Nivel de esta manera se logr retener a la generacin del baby boom mediante la evolucin. Precio En sta variable fue donde la marca se top con algunos problemas que la llevaron a nmeros rojos. Como pionera en los jeans la marca Levis poda gozar del privilegio de establecer un precio para su producto, pero las otras marcas, jvenes en la industria detectaron una variable de la cual Levis no se haba percatado, venderle a nichos especcos a un menor precio del que ofreca Levis debido a que el costo de produccin y mano de obra de las otras empresas era mas barato. As orillaron a Levis a tener que bajar sus precios para poder seguir siendo competitivo en el mercado, diseando una estrategia no tan buena para sus trabajadores que fue, cerrar las plantas de manufactura donde era ms caro pagarle a los obreros y trasladarlas a pases en vas de desarrollo donde los costos seran mas bajos e incluso los salarios. Plaza

En la estrategia de plaza, el diseo continu igual durante la poca de oro de los jeans en Estados Unidos, pero durante el periodo de Robert Haas se apunt a los targets internacionales y se trato de introducir el producto en Inglaterra (primero en Londres) en donde se ponan a la venta los productos de Levis como productos premium y despus al resto de Europa. Despus de la crisis que enfrent Levis (anteriormente mencionada), la rma traslad sus fabricas a pases donde fuera ms econmico el costo de produccin y de mano de obra y de sta manera logro entrar a otro tipo de mercado que fue America latina y los pases asiticos donde se le pagaba a un obrero menos de la mitad de lo que se les pagaba en Estados Unidos y Europa. Promocin PREGUNTA 4 En sta variable se analizar con ms enfoque a la herramienta de publicidad que a los dems instrumentos. Para el xito de la marca Levis en aspectos de promocin, fue crucial la campaa que se realizo con el emblemtico comercial de el hombre en la lavandera que asegur su posicionamiento acompaada de comerciales y apariciones de los jeans siendo usados por celebridades o guras pblicas, lo cual hizo de la marca un serio competidor ocupando el top of mind del consumidor.

El xito de la campaa fue enfatizar los valores de la marca(sexy, rebelde, americana, juvenil, durable) con la relacin con el cliente, un cliente que rompa esquemas y quera ser diferente en todos los aspectos. Como estrategia de proyectos, aconseja a Levis en que debera hacer ahora Como estrategia de proyectos, mi consejo sera que, para retomar el liderazgo, el posicionamiento y las ventas de pantalones de mezclilla, Levis siguiera lo que le hicieron sus competidores, incursionar en el mercado que marca tendencia hoy en da en los pantalones de mezclilla y mediante estudios de mercado conocer las actuales fashion trends para darse una idea de que tiene que disear un plan de evolucin para su marca centenaria y no quedarse atrs como una marca antigua y conservadora y aplicar la estrategia de acuerdo al regionalismo de cada plaza en la que se

encuentra, tomando en cuenta de que en cada mercado internacional que tiene, existen variables que son diferentes como las variables del microentorno y macroentorno. Para reforzarlo, aconsejara que en la promocin se le diera fuerza a las campaas publicitarias en cada regin donde se encuentra Levis actualmente, reforzando la idea o la premisa de ser el original pero estando en constante evolucin con las necesidades y tendencias que demanda el consumidor, creo que sta caracterstica puede tener mucha fuerza y sin tener que abaratar el producto y pueda buscar moverse a un mercado ms alto, buscar un nicho en el que se le pueda vender ms por las caractersticas intangibles del producto y este dispuesto a pagar la cantidad. en ningn momento disear estrategias que hagan perder credibilidad y posicin a la marca que conocemos hoy en da. se debe de tomar en cuenta que no se puede vender un producto o tratar de colocarlo simplemente por una corazonada, se debe de hacer estudios previos que justiquen las acciones de la marca, estudios en los que se prevean escenarios positivos o negativos para asegurar la rentabilidad de la marca y as poco a poco ir creando una imagen social de aceptacin en cada mercado para que la imagen completa sea benca para la empresa as como para los factores externos que rodean a Levis en cada lugar donde se encuentra actualmente.

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caso levis

LA MARCA Llevis es una marca patentada de pantalones vaqueros creada en 1873 por Jacob Davis. Aunque estos jeans se han convertido en la prenda ms reconocida e imitada en el mundo, Levis sigue evolucionando a travs de un espritu muy innovador. Actualmente, su gama de jeans y accesorios se ha expandido al mercado infantil a parte del de mujeres y hombres.

LEVIS Y EL ENTORNO GLOBAL * DEMOGRFICO: Actualmente, Levis est disponible en ms de 110 pases alrededor del mundo: Usa, Europa, Latino Amrica, Asia y Canad, y en 55mil localidades de ms de 1.500 tiendas al por menor y dedicados a la marca. A su vez, la marca cuenta con 3 sedes principales para su crecimiento en Amrica, Europa y Asia-Pacco, mostrando tambin lo exitosa y abarcativa que ha llegado a ser a lo largo de estos aos. Primero se encuentra la sede principal denominada Sede corporativa y divisin de las Amricas. sta base de operaciones se encuentra en San Francisco, ciudad de los Estados Unidos en la cual fue fundada la compaa. Tambin sirve como sede tanto para la Divisin de las Amricas, que incluyen empleados en Canad, Estados Unidos, Mxico y Amrica Latina, y los comercios minoristas, de abastecimiento y operaciones de fabricacin en 15 pases. Luego se encuentra la sede de Bruselas, que se encarga de Europa, Oriente Medio, y el norte de la sede de la Divisin de frica. Esta divisin abarca 3.500 empleados, nueve ocinas de ventas, seis centros de distribucin y tres plantas de produccin. Se comercializa y vende productos en ms de 60 pases. ltima, pero no menos importante, aparece la sede de Singapur establecida en 1995 y encargada de la Divisin de Asia y el Pacco. Con ms de 4.500 personas empleadas de toda la regin, se han construido ocinas en Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Japn, Corea, Malasia, Nueva Zelandia, Pakistn, Filipinas, Sudfrica, Taiwn y Vietnam, adems de Singapur. * LEGAL Y POLTICO: Levis tiene un profundo compromiso e inters con los enfoques de poltica pblica. La posicin adquirida por la marca est ligada a las preocupaciones relacionadas con el comercio internacional, las condiciones laborales, la sustentabilidad ambiental y la no discriminacin. A su vez, tambin se relaciona con instituciones multilaterales como la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), Organizacin Mundial del Comercio y el Banco Mundial, y con organizaciones no gubernamentales (ONG), asociaciones de la industria y el comercio, y otras partes interesadas.

En cuanto al rea Comercial, apoya las polticas comerciales que le brinda mejores circulacin de sus productos a nivel mundial para poder ser consecuentes con su trabajo y valores ambientales. Para esto, se relacionan con gobiernos, asociaciones comerciales y organizaciones no gubernamentales de todo el mundo para avanzar en sus posiciones. Tambin alientan a los gobiernos para negociar programas comerciales transparentes, y reglas simples, pero de origen liberal. Levis fue la primera y nica gran empresa multinacional que defendi pblicamente la vinculacin del comercio y el trabajo, y la incorporacin de las normas fundamentales de trabajo y derechos de los trabajadores. Este tema se expuso y se sigue exponiendo con testimonios ante el Congreso, reuniones con altos funcionarios del Gobierno, negociaciones comerciales e iniciativas de mltiples partes interesadas. Estos derechos de los trabajadores, buscan fortalecer la aplicacin y el cumplimiento de las leyes y normas en los pases donde tienen presencia comercial. Por ejemplo, el cumplimiento del Cdigo Mundial de Conducta en los Negocios y la Poltica Global de Lucha contra el soborno y la lucha contra la corrupcin es obligatorio para la marca. Pero aunque reconoce que esta lucha vara segn la jurisdiccin, la poltica global de la marca se basa en poder identicar y evitar cualquier violacin a esta ley para asegurarse la proteccin de sus empleados en todo el mundo. La marca obliga el cumplimiento de este cdigo mundial ya sea desde el local ms pequeo, como hasta en las sedes de las ocinas ms importantes. Levis tambin es reconocida como una empresa con una larga historia por defender la igualdad, los derechos civiles y la justicia social en nombre de sus empleados y otras partes. Adquiri un papel de liderazgo en la promocin de iniciativas de polticas pblicas de apoyo a la no discriminacin y la diversidad en el lugar de trabajo. Recientemente lider los esfuerzos para apoyar el matrimonio homosexual en California y continuar luchando por la aprobacin del Empleo Ley de No Discriminacin y la Equidad Tributaria para la pareja de hecho y la Ley de Plan de Salud de los beneciarios a nivel federal. Tambin cuentan con una gran participacin con el Medio Ambiente, ya que trabaja en conjunto con las organizaciones mundiales, gobiernos, socios y competidores para restablecer la salud del planeta mediante el desarrollo de una nueva industria con un mejor manejo de la energa, agua,

productos qumicos y el uso de materiales contaminantes para el medio ambiente. Levi Strauss & Co. ha sido fundamental para asegurar que la voz de la industria del vestido sea escuchada por parte de funcionarios de los gobiernos europeos, ya que el debate y la poltica da forma crtica sobre las cuestiones comerciales. -Paolo Nicoletti, director gerente del APCO Worldwide y la Secretara EBCA * TECNOLGICO: Todos los avances tecnolgicos de Levis tienen como objetivo mejorar el medio ambiente. Tanto en la distribucin y logstica, como en la fabricacin de tejidos, la meta es un mejor manejo de la sustentabilidad. Por ejemplo, uno de sus principales proveedores de telas de Mxico trabaja con plantas de tratamiento de aguas residuales, que ayuda a reciclar un 75% del agua que utiliza para redirigirla a las ciudades. En cuanto a la distribucin, la gran mayora de los productos de Levis se distribuyen en los EEUU cerca de reas urbanas. Para lograr reducir los gases txicos producto de los transportes utilizados, implementaron el transporte intermodal que es una mezcla de ferrocarril y camin. De esta forma, la marca lleg a reducir el uso de combustible, y por ende, los gases entre un 50 y un 60%. Otro aspecto tecnolgico es la venta on-line que ya casi todas las marcas Estadounidenses adoptaron. Mediante la pgina web de Levis, el cliente puede ver las prendas de la coleccin de la lnea de hombres, mujeres y chicos, seleccionar las que desea adquirir, realizar el pago y encargarlas a su domicilio. * ECOLGICO Materia Prima: El algodn representa el 40% de la produccin de bra en el mundo. Dentro de los EEUU, el 70% de la industria de mano de obra se encuentra en las afueras, provocado un mayor uso de agua y pesticidas. Para esto, Levis se ha asociado con marcas como Adidas y The Gap, asi como con grupos como Pesticide Action Network Reino Unido, y organizaciones, para formar la Better Cotton Initiative que tiene la

iniciativa de producir mas algodn de forma sustentable con menor cantidad de agua y pesticidas. Menos de 5% de las materias primas en su cadena de suministro es de otras fuentes al algodn. Una pequea fraccin de ese porcentaje es un material derivado de animales, por lo que se esfuerza por ser responsable al comprarlo. En este caso, la meta es asegurar que all donde los animales son utilizados en la produccin de nuestros productos, su salud y bienestar estn protegidos. Fabricacin: Una vez que el algodn y dems materias primas salen de los campos, se convierte en tela en las fbricas de todo el mundo. Levis es una de las seis compaas de ropa que trabaja junto con el National Resources Defense Council (NRDC) para reducir el impacto ambiental producido por las fbricas textiles de China. Levis es una de las seis compaas de ropa que trabaja junto con el National Resources Defense Council (NRDC) para reducir el impacto ambiental producido por las fbricas textiles de China. Energa: Desde el 2006 Levis ha estada reduciendo el consumo de energa en sus tiendas de EE.UU. a casi un 7%. Adems, se estn empleando nuevos sistemas de iluminacin de alta eciencia que producen un ahorra de energa de entre un 20% a 40%. Para la construccin de la tienda de Munster, Alemania, se llev a cabo un estudio piloto con el objetivo de minimizar el impacto medioambiental del diseo y la operacin. Esta tienda tiene instalada una iluminacin que es un 35% ms eciente con respecto a las dems tiendas de la marca. Tambin cuenta con suelo de madera certicado por el Forest Stewardship Council, y una estacin de reciclaje de denim. A su vez, se estn instalando nuevos sistemas de alta eciencia de iluminacin en las nuevas tiendas minoristas de los Estados Unidos para el futuro. La iluminacin es responsable de aproximadamente el 70% del consumo de energa en las operaciones de estas pequeas tiendas. Las nuevas luces se esperan que ahorren entre un 30% y 50% del uso total de energa de iluminacin y un ahorro de energa de 20% a 40%, ya que disminuye las necesidades de enfriamiento en el verano.

Etiquetado: Se estn reduciendo el nmero de etiquetas colgantes en cada prenda de un promedio de tres a dos. Tambin se ha empezado a imprimir la informacin de talles y cuidados de las telas sobre las prendas. Reciclaje: Levis tambin propone el reciclaje de los jeans, ya sea para que sirvan para la fabricacin de un nuevo producto, o para ser donados a personas con pocos recursos econmicos. De esta forma se crea un crculo de reciclaje continuo que ahorra mucha energa, agua, y contaminacin ambiental, haciendo que la vida de un jean no tenga n Agua: En el ao 2007, se realiz una evaluacin del ciclo de vida de los jean Levis. Desde el crecimiento del algodn que nalmente se convierte en un par de jeans para el reciclaje de los pantalones vaqueros, el impacto sobre el consumo de agua es claro: Ms de 3.000 litros de agua se utilizan durante el ciclo de vida completo de un solo par de vaqueros (desde la produccin del algodn, pasando por el proceso de fabricacin, y para mantener limpios los pantalones). El 45% del agua utilizada en el ciclo de vida de un par de vaqueros se lo produce el cliente dentro de su hogar para el lavado y secado por el. Como resultado de ello, se ha puesto en marcha un esfuerzo concertado en alentar a los clientes a reducir el impacto ambiental mediante el cuidado de la ropa al lavar sus pantalones vaqueros en agua fra y dejar secndolos al aire libre. * ECONMICO: El panorama econmico mundial no es muy halagador en cuanto a las expectativas de crecimiento econmico. Por un lado, los pases de la Unin Europea presentan problemas de dcit, pagos de deuda, y recesin. El peor damnicado en esta zona y con probabilidad de quiebra es Grecia. Espaa tambin enfrenta muchas dicultades: alto dcit y graves problemas de desempleo. Francia, Alemana, Italia, y los Pases Bajos, son los principales motores de la zona, pero con crecimientos muy bajos. Por el lado de la situacin en Estados Unidos, el panorama no es mejor, la economa norteamericana se est acercando a un escenario de recesin en el que regresan las presiones inacionarias. En cuanto al mercado laboral, se evidencia una nula creacin de empleos, lo que determina que la tasa de desempleo siga mantenindose en niveles muy altos.

Con relacin a la actividad industrial, tampoco presenta un panorama alentador. "Nuestros resultados ao scal 2011 reejan el impacto de los altos precios del algodn y el entorno econmico difcil", dijo Blake Jorgensen, director nanciero de Levi Strauss & Co. LEVIS Y SUS ACOTRES DE LA MODA El equipo de liderazgo en todo el mundo, que incluye al presidente y director ejecutivo, Chip Bergh, y 10 ejecutivos ms, establece la direccin general de la compaa y son responsables de todas las grandes decisiones estratgicas, nancieras y operativas. Chip Bergh, presidente y CEO de Levis A su vez, el imperio Levis apoya el crecimiento del talento desde adentro, donde los altos dirigentes, son en su mayora, empleados que trabajan en la empresa desde hace dos o tres dcadas. Como es sabido, la industria de la moda cambia rpidamente, por lo que al equipo de liderazgo principal se le suman: el departamento de direccin de arte, diseadores, y creadores de conceptos. Todos ellos poseen conocimientos de vanguardia y nuevas ideas para impulsar y mantener a la marca en un mercado muy competitivo. Para alimentar estos conocimientos estn los coolhuntings o tambin conocidos como buscadores de tendencias, encargados de observar, fotograar y analizar las tendencias de la calle, es decir, analizar lo que la gente necesita, desea, demanda, y usa para comunicar su estilo personal. Una vez diseados, fabricados, y confeccionados cada uno de los productos que se vendern, entran en juego los medios de comunicacin: publicidades grcas propias de las marcas y producciones de revistas. Esto tiene como objetivo dar a conocer los productos a sus consumidores. LEVIS Y SU SEGMENTACIN Levis divide en 4 tipos a sus consumidores: * Men and Woman - Hombres y mujer de entre 21 a 50 aos * Boys and Girls chicos y chicas de entre 8 a 20 aos * Little: boys and Girls pequeos chicos y chicas de entre 4 a 7 aos * Baby: boys and Girls bebes de entre 1 a 3 aos

Estas mujeres y hombres, que deciden por ellos mismos, y en el caso de tenerlos, por sus hijos, poseen un nivel socioeconmico medio/alto (ABC1), viven en grandes ciudades urbanas como ser San Francisco (EEUU), Buenos Aires (Argentina) y Bruselas (Blgica). A su vez, son personas muy sociables, activas, y seguras de s mismas, con un estilo urbano y casual, y muy interesadas por el medio ambiente. Estos consumidores utilizan las prendas diariamente, ya sea para trabajar (trabajos que no poseen un uniforme estricto y permite una eleccin personal del vestuario) como para salidas diurnas. Por ser Levis una marca ecologista y conable en lo que respecta a la calidad y durabilidad de las prendas, sus clientes poseen un alto grado de delidad para con ella. Estos factores implican que sus compras son razonadas y que poseen un momento de compra determinado, no son compras hechas al azar de un momento para el otro.