CUADERNILLO DE TRABAJO

ELECTIVA DE FORMACIÓN GENERAL INTEGRAL. ORGANIZACIONAL

Profesor: Rubén Darío Vega García

Sesión 1. ¿Cómo nos aproximamos a las decisiones que finalmente

tomamos?
Banco de experiencias

Actividad 1.

Sesión 2. Sistema dual de pensamiento, sesgos, heurísticos y marcos

mentales
Banco de experiencias

Actividad 2.

Sesión 3. Teoría de juegos Pensamiento dual.

Banco de experiencias

Sesión 4. Arquitectura de las decisiones; los pequeños empujoncitos

(nudge)

Banco de experiencias.

Actividad 4.

Sesión 5. Diferentes tipos de pequeños empujones y sus características.

Teoría de juegos.
Banco de experiencias

Actividad 5.

Sesión 6. Caja de herramientas. Experiencias en clase.

Banco de experiencias.

Actividad 6.

Sesión 7. Tipos de intervenciones. Consideraciones éticas.

Banco de experiencias
Actividad 7.
Sesión 8. Intervenciones. Tipos de información
Banco de experiencias
Actividad 8.

Sesión 9. Intervenciones. Juegos y experiencia en clase

Banco de experiencias
Actividad 9

Sesión 10. Intervenciones: estructura y asistencia

Banco de experiencias
Actividad 10

Sesión 11. Intervenciones: Juegos y experiencia en clase

Banco de experiencias
Actividad 11.

Sesión 12. Intervenciones: Normas sociales

Banco de experiencias
Actividad 12.

Sesión 13. Intervenciones: juegos y experiencia en clase.

Banco de experiencias.
Actividad 13.

SESIÓN 2. Sistema dual de pensamiento, sesgos, heurísticos y marcos

mentales.
Banco de experiencias.

Lo primero que debes hacer es realizar el experimento test stroop.

Es importante que tengas en cuento los tiempos en los que realizaste cada uno de las
actividades del experimento.

Escribe los tiempos que te llevó tomar la decisión en el experimento Test

Stroop.
Fase 1: 40 seg.
Fase 2: 44 seg
Fase 3: 49 seg

¿Estos tiempos fueron iguales o diferentes?

Diferentes

¿Qué explica este resultado?

Los resultados en cuanto a tiempo fueron diferentes debido a que, a medida que
avanzaba la fase, mayor complicación, por ende, se debía involucrar más
concentración/atención.

Ahora, escribe todos los pensamientos, ideas, razones y aspectos que consideraste
para tomar tu decisión.
¿Cómo tomaste tu decisión en el experimento Test Stroop?: En el siguiente link
encontraras el experimento que debes realizar:
https://www.psicoactiva.com/stroop.htm

Las decisiones que tome para realizar este test fue mantener mi mirada en la parte
inferior de las teclas que iban a ser seleccionadas y no fijarme tanto en la superior
solo meramente para captar el color en la fase 2 y 3.

Para fortalecer tu proceso de toma de decisiones, haz una reflexión de las siguientes
preguntas y escribe tus repuestas.

¿Qué aprendiste de este ejercicio?

Al realizar este ejercicio he aprendido que en diferentes ocasiones mantenemos la
atención en una sola cosa que no requiere mayor complicación por lo que nos
mantiene en un status quo, sin embargo es muy posible que interfieran diferentes
aspectos que compliquen las tomas de decisiones y no por ello se deberá dejar el
proceso hasta ahí, sino que se deberá invertir un mayor esfuerzo tanto físico como
cognitivo.

¿Cómo puedes aplicar este aprendizaje en otros contextos o situaciones de decisión?

Esto puede ser aplicado en situaciones donde no se deben tomar decisiones de
manera automática, es decir aquellas en las que se demanda razonar un poco en las
implicaciones de lo emitido, como por ejemplo, en el trabajo bajo una decisión que
involucre a toda la empresa o que la ponga en riesgos, así mismo como en un
contexto familiar y social, en el que muchas veces no es posible comunicar juicios sin
siquiera tener en cuenta sus consecuencias.

Actividad 2. Toma de decisiones.

La siguiente actividad, lo que busca es establecer como tomas las decisiones en los
diferentes escenarios en los que te encuentras.

Objetivo:
Esta actividad te ayudará a comprender el proceso de toma de decisiones de tu grupo
objetivo (definido en la Actividad 1) y por qué aún no están adoptando el
comportamiento deseado. Si te pones en su lugar, podrás comprender mejor los
obstáculos en su camino.

¿Quién o quiénes llevan a cabo este comportamiento?

Mi pareja afectiva.

¿Cuándo y cada cuánto llevan a cabo el comportamiento?

El comportamiento es realizado por el sujeto en cada escenario que socializa con su
circulo social -amigos- y aproximadamente cada dos días estos coinciden físicamente.

¿Cuáles son las diferentes etapas por las que atraviesan las personas en el camino
hacia la toma de una decisión?
Las personas a la hora de tomar una decisión pasan por diferentes etapas, aún así no
se deja a un lado que este influenciada por dos clases de sistemas, el S1 que opera
de manera rápida y automática, es decir valiéndose de su intuición y el S2 que se
encarga de aquellas decisiones que involucran actividades mentales con mayor
esfuerzo, como un tipo de concentración, racionalidad, y a su vez los diferentes
sesgos que influyen en este proceso. De tal modo que los sujetos pueden pasar por
las siguientes etapas, sin dejar a un lado que en muchas ocasiones se puede operar
de manera diferente. Estos pasos son:
1. Análisis del evento al que se enfrenta, para así formular o problematizar la
situación.
2. Descubrir las posibles alternativas al tomar la elección y consigo obtener
información relevante a esto.
3. Prever los posibles resultados
4. Elegir una alternativa y ponerla en acción.
De tal modo que en el sujeto evaluado al momento de tomar la decisión de realizar
otras actividades que no sea el consumo del cigarrillo, como por ejemplo realizar
ejercicio, ver una película, esto no logra atraerlo tanto ya que prefiere fumar con su
círculo social que refuerza mucho más esta conducta. Por esta razón aún no logra
adaptar el comportamiento deseado.

¿Qué pasa primero?

Lo que pasa primero en el evaluado es la etapa n°2 ya que pone sobre la mesa las
diferentes alternativas que desencadenaría ir a realizar otras actividades diferentes o
seguir practicando lo habitual.

¿Y después?
Lo que sucede después con el participante involucrado es que procede a actuar de
manera automática y sin ningún esfuerzo a fumar cigarrillo y socializar con su gripo de
amigos.

¿Cuáles son los diferentes desencadenantes?

Los diferentes desencadenantes de esta toma de decisión es que prevalece el status

quo en el participante, se sigue normalizando su consumo de cigarrillo y no emplea el
tiempo para fortalecer sus diferentes habilidades.

Especifica tanto como puedas.

Estado mental
Describe el estado mental del individuo cuando se enfrenta a la decisión.
¿Qué tiene en mente? ¿Está ocupado? ¿Distraído? ¿Estresado? ¿Emocionado?
¿Nervioso? ¿Cómo podrían estos factores influir en su comportamiento?

El “estado mental” del participante consiste en estar estresado y quizás abrumado por
los diferentes trabajos asignados, no se encuentra muy enfocado en su aspecto y
salud física, debido a que el tiempo disponible o libre prefiere ocuparlo en actividades
que no requieran un mayor esfuerzo.

Entorno
Describe el entorno físico o virtual del individuo cuando se enfrenta a la decisión.
¿Dónde está?
En una cafetería con sus amigos.

¿Qué ve y oye?

Se interrelaciona con más gente que fuma y hablan sobre temas cotidianos.

¿Cómo interactúa con el entorno físico o virtualmente?

El participante interactúa de manera física.

¿Qué puede ser un distractor? ¿Hay otras personas a su alrededor e involucradas en

la decisión?

La toma de decisión claramente se ve influenciada por las personas que lo rodean

pues estos realizan el mismo comportamiento de consumo, llevándolo a no
incentivarse a otras actividades diferentes.

¿Cómo podrían estos factores influir en su comportamiento?

Estos factores influyen directamente en el sujeto ya que hacen parte de obstáculos o

des motivantes para modificar la conducta problema.

Obstáculos
Resume cuáles son los obstáculos que identificaste en el proceso de toma de
decisiones del grupo objetivo.
¿Qué hace que la gente se comporte de forma óptima en relación con tu resultado
esperado?

El participante se comporta hasta cierto punto en dirección al resultado esperado

cuando se motiva a salir a comer con otras personas en vez de irse al punto de
encuentro con su grupo social, además de ello se ha interesado en comprar
herramientas necesarias para la ilustración.

¿Dónde se desvían?
Esto se desvían en el momento en que pone en análisis el tiempo que tiene y lo más
fácil que puede realizar y generar un disfrute.

Identifica cuáles de estos obstáculos pueden estar explicados por los sesgos
mentales vistos en clase: inercia, sesgo del presente y aversión a la pérdida.

¿Hay un obstáculo relacionado con el sesgo de inercia?

Sí ⃝ No ⃝
Describe cómo sucede.
Este sesgo sucede en el momento en que decide realizar lo mismo de siempre (status
quo) para así no invertir un mayor esfuerzo físico/cognitivo.

¿Hay un obstáculo relacionado con el sesgo del presente?

 Sí ⃝ No ⃝
Describe cómo sucede.
El participante no decide invertir tiempo o esfuerzos en un cambio para el futuro sino
que realizar el mismo comportamiento que resulta gratificante en el aquí y ahora.

¿Hay un obstáculo relacionado con la aversión a la pérdida?

Sí ⃝ No ⃝

SESION 3. ARQUITECTURA DE LAS DECISIONES

Las actividades de este módulo, están basadas en un experimento que debes realizar, antes de
desarrollar los ejercicios propuestos más adelante. Usted debe elegir una opción en el escenario A y
una opción en el escenario B. Debe escribirlas y compartirlas más adelante cuando se haga la
retroalimentación del ejercicio.
EXPERIMENTO 2. LA ENFERMEDAD CRIOLLA

Escenario A
 
Imagine que la Policía Nacional de Colombia se está preparando para el brote de una enfermedad
infecciosa, que se espera mate a 600 policías. Se han propuesto dos programas alternativos para
combatir la enfermedad. El departamento de sanidad, y el ministerio de salud han realizado las
siguientes estimaciones científicas de las consecuencias de los programas para combatir la
enfermedad:
 
*Si se adopta el Programa comandos, 200 personas serán salvadas.
*Si se adopta el Programa cadetes, hay una probabilidad de un tercio de que 600 personas se
salven y una probabilidad de dos tercios de que nadie se salve.
 
 
¿Cuál de los dos programas escogerías, Programa comandos o el Programa cadetes?

PROGRAMA COMANDOS: 200 policías serán salvados 

PROGRAMA CADETES: Hay una probabilidad de un tercio de que 600 policías se salven y una
probabilidad de dos tercios que nadie se salve.

Escenario B
 
Imagine que la Policía Nacional de Colombia se está preparando para el brote de una enfermedad
infecciosa, que se espera mate a 600 policías. Se han propuesto dos programas alternativos para
combatir la enfermedad. El departamento de sanidad, y el ministerio de salud han realizado las
siguientes estimaciones científicas de las consecuencias de los programas para combatir la
enfermedad:
 
*Si se adopta el Programa Aurora, 400 policías mueren.
*Si se adopta el Programa Génesis, hay una probabilidad de un tercio de que nadie muera y una
probabilidad de dos tercios de que 600 policías mueran.
 
 
¿Cuál de los dos programas escogería, Programa Aurora o el Programa Génesis?

PROGRAMA AURORA: 400 policías mueren. 

PRGRAMA GENESIS: Hay una probabilidad de un tercio de que nadie muera y una probabilidad de
dos tercios de que 600 policías mueran.

Las preguntas que te llevarán a la reflexión del presente módulo están basadas en el contenido que
hemos revisado y en el experimento La enfermedad criolla que has realizado previamente.
ESCRIBE TUS RESPUESTAS AQUÍ:

De acuerdo a las dos alternativas planteadas para el brote de la enfermedad criolla, he decidido que
en el escenario a, el programa que elijo es el programa comandos en donde se asegura que 200
policías serán salvados de un total de 600 policías. Para el escenario B, el programa que escojo se
direcciona al mismo resultado del anterior programa del escenario a pues elijo el programa aurora en
el que se mueren 400 y 200 policías se salvan,

Escribe todas los pensamientos, ideas, razones y aspectos que consideraste para tomar tu decisión.
¿Cómo tomaste tu decisión en el escenario uno y dos del experimento La enfermedad criolla?
Las decisiones que tomé tanto en el escenario uno y dos, fue a través de optimizar las cosas
positivas y minimizar sus defectos, “sesgo de apoyo a la elección”, pues en ambas opciones moría o
había un riesgo en cuanto a la cantidad de policías, aún así decidí elegir las opciones que
conllevaban a la muerte total de 400 y al leer la palabra de asegurar la vida de 200 de ellos pues
continue con mi elección hacia lo que se ganaba más no lo que se perdía,

¿Tu decisión fue la misma o fue diferente?

En cuanto a las decisiones, fueron las mismas, pues ambas recaían en salvar 200 policías y que
fallecieran 400 de los 600 en total.
¿Qué aprendiste de este ejercicio?
Mediante este ejercicio he aprendido que las personas y en este caso Yo como protagonista de la
toma de una decisión entre dos alternativas, la mayoría de las veces se toma la decisión más “fácil”
o la más adecuada aún cuando se plantea otra alternativa con un análisis mucho más elaborado, sin
embargo, al tener un indicio o un pequeño empujón como lo fue la palabra asegurar o palabras
positivas pues es mucho mas fácil tomar una decisión en cuanto a lo que se gana en lugar de lo que
se pierde y además depende mucho de como se presente la información.
¿Cómo puedes aplicar este aprendizaje en otros contextos o situaciones de decisión?
En la mayoría de los casos o situaciones en las que me vea enfrentada, ya sea en una compra de
ropa, accesorios o incluso en el ejecicio educativo en el que deba decidir entre dos opciones y tener
en cuenta cual sera la ganacia y la pérdida y consigo las bases de probabilidad si son seguras o no.
ACTIVIDAD 3: INTERVENCIONES COMPORTAMENTALES
Objetivo:
Esta actividad te ayudará a reflexionar sobre la pertinencia de los nudges para cambiar el
comportamiento deseado (definido en la Actividad 1).
Explica, de manera argumentada y breve, qué es un nudge.
Un nudge o la teoría de un empujón es un concepto aplicado en la economía del comportamiento en
donde se tiene en cuenta el refuerzo positivo y/o aquellas sugerencias indirectas que influyen en el
comportamiento de las personas ya sea en una conducta de la toma de decisiones tanto individual
como grupal, por lo que se entiende que la mayoría de las personas toman decisiones malas o
irracionales y necesitan que se les anime a tomar mejores decisiones, y justamente esto es lo que
hace un nudge.

¿Cómo se podría usar un nudge para cambiar el comportamiento deseado?

Para modificar la arquitectura de la decisión de mi participante durante este experimento se podrá hacer uso
de una llamativa opción que será brindarle información sobre exposiciones de arte que se llevarán a cabo en
una fecha próxima, dándole a entender de que se debe ahorrar y que mejor que ahorrar ese dinero en el que
gasta comprando cigarros, ofreciéndole más ganancias que pérdidas, además se podrá hacer uso de una app
que se llama note it donde es de fácil acceso para que se le presente pequeños mensajes llamativos en forma
de recordatorios en las horas que se sabe que tiene libres y que se pueda presentar esta conducta de
consumo de cigarro, ofreciéndole una cantidad de recompensas e incentivos como el bono de una comida o
ñas consecuencias del consumo de cigarro a través de anécdotas cercanas sobre ello.

Una vez has concluido, guarda el presente archivo en donde tienes el cuadernillo 1 y 2, de manera
continua.

Así podrás revisar todo tu banco de experiencias hasta esta sesión.