Informática para la Toma de

Decisiones
2013

Ing. Oskart Ramírez Guija

Experto en proyectos e-learning I+D+i
Oficina de Educación Continua – Centro de Educación Virtual

FACEE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
 REPASO CLASE Nº 2
¿Por qué es importante la Información?
Sistemas de Apoyo Informático para la Toma de
Decisiones.

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
 TEMARIO DE HOY C3
• El Planeamiento
• La cadena de valor de PORTER.
• Planificación estratégica de recursos de
información.

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PLANEAMIENTO
Albert S Humphrey (2 de junio de 1926)

Todo planeamiento se resume en saber

tus fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas.” Esto quiere
decir que este es el nivel fundamental y
decisivo en el proceso de la planeación
estratégica de una organización.

MICHAEL PORTER

ING. OSKART RAMIREZ

PLANEAMIENTO:
Ordenando ideas:
Ambiente
Interno

Visión y
Planeamiento Misión
Ambiente
Externo

Formulación Implementación

Ventajas
competitivas

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PLANEAMIENTO:
Planeamiento

PLANEAMIENTO:
Análisis Decisiones Estratégicas
Externo
Plan
Diagnóstico Objetivos Estrategias
de
Situacional Acción

Análisis
Interno

Primera Fase Segunda Fase Tercera Fase

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PLANEAMIENTO:
Planeamiento (Ejemplo)

Visión:
¿Cuál es la visión que tienes para tu proyecto?
Definirla para los siguientes 3 años. (Tomar en
cuenta el tiempo en que se va a realizar , las metas a
lograr de manera cuantificable y las características
generales del negocio)

Misión:
Imagen: willmarlakesarea2040.com Determina cual es la razón de ser del negocio.
(puede ser con relación a los clientes, la
comunidad, con tu país, con los colaboradores, etc.)

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PLANEAMIENTO:

Matriz FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4.
OPORTUNIDADES
1. FO DO
2.
3. Optimizar Busque
4.
AMENAZAS
1. FA DA
2. Confronte Evite
3.

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PLANEAMIENTO:

Estrategias

Buscar

Optimizar

Evitar

Confrontar

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PLANEAMIENTO:

Estrategias
Totales Ponderados

Fuerte Promedio Débil

Crear y construir
4.0 3.0 a 4.0 2.0 2.99 1.0 a 1.99

Alto
3.0 a 4.0 I II III
3.0

TOTALES
Medio
PONDERADOS
2.0 a 2.99 IV V VI
DEL EFE
2.0

Bajo
1.0 a 1.99 VII VIII IX

1.0

Retener y mantener Cosechar

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PLANEAMIENTO:

La cadena de valor

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PLANEAMIENTO:

Plan estratégico informático

Pues bien, la nueva tecnología no sólo permite la
adaptación del producto o servicio al cliente sino que,
además, en muchos casos permite mostrarlo,
venderlo, cobrarlo, hacerlo accesible y obtener
comentarios sobre él sin que tenga que producirse
un desplazamiento por su parte.
La cadena de valor al ser traspasada al mundo virtual,
se transforma básicamente en cinco procesos:

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PLANEAMIENTO:

Plan estratégico informático

La Estrategia Digital
La empresa a la hora de definir su estrategia dentro del mercado basado
en modelos digitales de negocio debe tener varias cuestiones en cuenta:

• Su fortaleza son los intangibles, mientras que en el mercado real se

valora el activo fijo.
• El crecimiento es más rápido, al igual que la desaparición.
• Aparece una nueva figura, los nuevos intermediarios, que facilitan la
relación entre clientes y empresas.
• Prima la creatividad, frente a la funcionalidad.
• La interacción se produce en tiempo real.
• El mercado es global, el mercado tradicional es local.
• Se cambia el concepto clásico de empresa, se establecen relaciones entre
empresas.
• Se generan nuevos mercados y nuevos competidores.
• En el mercado tradicional, la transacción tiene un valor tangible, en la
empresa virtual el valor lo facilita la interacción interna y externa.

ING. OSKART RAMIREZ

PLANEAMIENTO:

Plan estratégico informático

La Estrategia Digital
• Los sistemas de información son la parte más importante de la
organización, mientras que en el mercado real no son tan
relevantes.
• La comunicación se produce a tiempo real y es vital mientras
que en el mercado real la comunicación es esporádica.
• Disminución de costes y tiempos de creación y diseño de los
productos, tanto viejos como nuevos.
• Disminución de costes de producción, ventas y distribución.

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PLANEAMIENTO:

Plan estratégico informático

La Estrategia Digital
No fracase en su intento de sobrevivir en este nuevo entorno.

1. Eficiencia en la gestión a través del uso de las TIC.

2. Calidad e Innovación.
3. Capacidad de satisfacer al cliente mejor y más
rápido.
4. Desarrollar capacidades organizativas distintivas
que contribuyan al buen desempeño de esas áreas.

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PLANEAMIENTO:

Plan estratégico informático

Diferencia entre planificación estratégica y digital

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PLANEAMIENTO:

Plan estratégico informático

Si una empresa tiene dificultades en alguno de
sus procesos de negocio, implantar una herramienta
tecnológica sin cambiar esos procesos o la metodología
de trabajo, no le va a solucionar sus problemas.

Simplemente trasladará a la herramienta las

dificultades y a la vez aumentará su insatisfacción y
desconfianza por aplicar las TIC en la empresa.

ING. OSKART RAMIREZ

PLANEAMIENTO:

Plan estratégico informático

El proceso natural de integración de las TIC dentro de la empresa se
vertebra en base a distintas aplicaciones que bajo desarrollos a medida
o más seriados se van incorporando en distintas áreas de la empresa.

ING. OSKART RAMIREZ

 GLOSARIO
Sistemas de información contable (AIS).
Ofimática: La oficina virtual y el teletrabajo(OAS).
Sistemas de información gerencial (MIS).
Sistemas de apoyo a la decisión (DSS).
Business Intelligence (BI): Inteligencia de Negocios.
Data Warehousing: Almacenamiento de datos.
Data Mining: Minería de datos.

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 REFERENCIAS
• http://www.slideshare.net/mib/el-plan-estratgico-de-sistemas-de-informacin
• http://books.google.com.pe/books?id=zmnjBpmufKIC&pg=PA41&lpg=PA41&dq=Planificaci%C3%B3n+estr
at%C3%A9gica+de+recursos+de+informaci%C3%B3n&source=bl&ots=TvHc0Hfvf7&sig=ycePZ2fQJihmAE4h
de8jj9upgRQ&hl=es&sa=X&ei=VxzbUdeSGaOMigLjlICgCw&ved=0CFoQ6AEwCQ#v=onepage&q=Planificaci
%C3%B3n%20estrat%C3%A9gica%20de%20recursos%20de%20informaci%C3%B3n&f=false
• http://wwwisis.ufg.edu.sv/wwwisis/documentos/TE/378.121-M519d/378.121-M519d-Capitulo%20II.pdf
• http://elvex.ugr.es/idbis/db/docs/intro/A%20Sistemas%20de%20Informaci%C3%B3n.pdf
• http://www.monografias.com/trabajos40/informatica-empresarial/informatica-empresarial2.shtml
• http://academia.edu/1086517/DESCRIPCION_GENERAL_SISTEMAS_DE_INFORMACION_PARA_EJECUTIVOS
_EIS_
• http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/sisinfoej.htm
• http://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_soporte_decisiones.aspx
• http://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_informacion_ejecutiva.aspx
• http://es.scribd.com/doc/59111032/Auditoria-a

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 Ing. Oskart Ramírez Guija
E-mail: evirtual@urp.edu.pe
oramirez123@gmail.com

Estudios Profesionales por Experiencia Laboral Virtual - Universidad Ricardo Palma

Av. Benavides 5440 - Santiago de Surco Lima 33 Perú
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