Informática para la

Toma de Decisiones
Ing. Oskart Ramírez Guija
Experto en Proyectos E-learning + I+D+i
Oficina de Educación Continua – Centro de Educación Virtual

FACEE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
 Temario de Hoy
• Situación de las TIC en el Perú
• ¿Que son los Sistemas de Información (SI)?
• Introducción a los tipos de decisiones
Situación de las TIC
En el Perú
Densidad de conexiones a Internet América
Latina
Evolución del mercado de las TIC
Ventajas que nos brinda un
buen Ancho de Banda
Fuente:
Raúl Pérez Reyes E. Viceministro de Comunicaciones. MTC
¿Qué Más
Tenemos?
 Las Leyes Empíricas
• Ley de Moore: Los procesadores de Computadoras se
duplicaría en velocidad cada 18 meses.
• Ley de Sarnoff: El valor de un modelo de emisión es
proporcional al número de usuarios.
• Ley de Gilder: El ancho de banda aumenta por lo menos tres
veces más rápido que el ordenador de manera que el poder de
comunicación de potencia se duplica cada seis meses.
• Ley de Pareto: Demostró que el 80% de casi cualquier cosa
viene de un 20% de algo.
• Ley de Zipf: Dice que el ganador lo toma casi todo. Ejemplo:
Microsoft, Google.
Que son los Sistemas
de Información - SI
 SI
Son componentes interrelacionados que
capturan, almacenan, procesan y distribuyen la
información para apoyar la toma de decisiones,
el control, análisis y visión en una organización.

Fuentes:
WIKIPEDIA, ANESAPA
 Componentes de un SI

Fuente:
http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSlo2ZMgOBCXvhXqptkrja-
WvKFUB0GwQ1pQFC5NdLEwL5C-j0H
 Tipos de Sistemas Información SI

Fuente:
http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcScPKq70G7x48j9DJzIX6_EoK
MwGhNnRIRstP5-gOzRWxm9d--tMj01_Zc
 Planificación y Control
Calidad: Para los gerentes es imprescindible que los hechos
comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada.

Oportunidad: Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en

caso de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se
presente una gran desviación respecto de los objetivos planificados
con anterioridad.

Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones

acertadas y oportunas si no disponen de información suficiente, pero
tampoco deben verse desbordados por información irrelevante e
inútil, pues esta puede llevar a una inacción o decisiones desacertadas.

Relevancia: La información que le es proporcionada a un gerente debe

estar relacionada con sus tareas y responsabilidades.
Fuente:
https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informaci%C3%B3n_gerencial
 NIVEL: ESTRATEGICO
SISTEMA DE SOPORTE GERENCIAL (S.S.G.)

NIVEL : ADMINISTRACION
SISTEMA PARA EL SOPORTE A
DECISIONES (S.S.D)

NIVEL: DE CONOCIMIENTO
SISTEMA DE TRABAJO
DEL CONOCIMIENTO (S.T.C.)

SISTEMA DE AUTOMATIZACION
EN LA OFICINA (S.A.O.)

NIVEL: OPERATIVO
SISTEMA DE PROCESAMIENTO
DE OPERACIONES (S.P.O.)

VENTAS Y RECURSOS
MANUFACTURA FINANZAS CONTABILIDAD
MERCADOTECNIA HUMANOS

Fuente:
LIC. ESTHER CASTRO ACOSTA
 UN CURSO DE
ES EL PROCESO ACCION PARA
PARA RESOLVER UN
IDENTIFICAR Y PROBLEMA
SELECCIONAR

CONOCER ANALIZAR

TOMA DE
DECISIÓN

COMPRENDER
EL PROCESO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

1. INVESTIGAR LA 2. DESARROLLAR
SITUACIÓN ALTERNATIVAS
Definir el problema  Buscar alternativas
creativas
Diagnosticar las causas
 No evaluar todavía
Identificar los objetivos de la
decisión

4 . IMPLANTAR LA
DECISIÓN Y 3. EVALUAR ALTERNATIVAS Y
MONITOREARLA ELEGIR LA MEJOR DISPONIBLE
Conseguir recursos y Evaluar las alternativas
asignarlos
Establecer presupuestos y Elegir la mejor alternativa
calendarios
Asignar responsabilidades
Ver avance y aplicar
correcciones
 DATOS DE LA RED
• http://www.slideshare.net/jhonndaniel/sistemas-de-
informacion-para-la-toma-de-decisiones-4756522
• https://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_soporte_a_
decisiones
• http://www.slideshare.net/nulbyslopez/informatica-
toma-de-decisiones
• http://uniclick.com.pe/blog/
• http://uniclick.com.pe/blog/
• http://dew.uniclick.com.pe/category/mejores-
practicas/
• http://dew.uniclick.com.pe/category/gestion/
 DATOS DE LA RED
• http://www.socialbakers.com/facebook-overview-
statistics/
• http://www.futurolabs.com/demografia-de-los-
usuarios-de-facebook-en-el-peru/
• http://www.futurolabs.com/usuarios-redes/
• http://www.futurolabs.com/demografia-de-los-
usuarios-de-facebook-en-el-peru/
• http://www.futurolabs.com/ii-estudio-de-comercio-
electronico-en-el-peru/
• http://www.buenastareas.com/ensayos/Informatica-
Para-Toma-De-Decisiones/2619862.html
 Ing. Oskart Ramírez Guija
E-mail: evirtual@urp.edu.pe

Estudios Profesionales por Experiencia Laboral Virtual - Universidad Ricardo Palma

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