REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DEL ESTADO LARA “ANDRÉS ELOY
BLANCO”

LA CADENA DE DISTRIBUCION COMO

INSTRUMENTO DE SEGURIDAD Y DEFENSA

PARTICIPANTE:
COLMENAREZ, MARÍA V-26750382
MARCHÁN, SILVIA V-12018509
PNF DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA, SECCIÓN 4301
PROF. JOSÉ PINEDA

BARQUISIMETO, FEBRERO 2023

 El plano comercial actualmente se ha visto transformado por una triada de elementos
que destacan y se mantienen en el momento como responsables del surgimiento de nuevos
retos y oportunidades para el nuevo contexto de intercambio de bienes y servicios, son así las
nuevas tendencias y el veloz avance de la tecnología factores que influyen en un contexto
comercial cada vez más demandante y exigente, y es que, en un entorno VUCA en la que se
expanden aceleradamente las corrientes comerciales se da pie a ciertos desafíos y medidas
estrictas a las que las empresas deben hacer frente, adaptando así mejores prácticas que se
acoplen a la nueva realidad digital, competitiva y globalizada de los mercados. Por su parte,
la cadena de suministro resulta una estructura interesante, en la que, cada uno de los
eslabones que la componen se deben encontrar engranados de forma que favorezca la
relación de intercambio en cuanto a producción y comercialización de productos, de esta
forma, lo que parece ser una metáfora conveniente para cada una de las partes involucradas
resulta necesaria para desarrollar y potenciar las transacciones comerciales y la actividad
productiva de cualquier economía, así pues en ejecución de acciones que maximicen el logro
de objetivos organizacionales permitiendo incrementar su nivel de competitividad y
rentabilidad. Y es que, las empresas cada vez optan más por la implementación de estrategias
que permitan dar cara de forma eficiente ante los distintos retos y volatilidad de los mercados,
esto a través de premisas que les permitan escalar en la magnitud de estas transformaciones
desafiantes con el fin de permanecer y posicionarse. El plano logístico se ve anclado a esta
dinámica de intercambios físicos, monetarios y de información, puesto que, constituye una
labor fundamental que influye significativamente en el valor final asignado a los productos y
servicios ofertados, puede decirse que los plazos de entrega, la calidad del producto y la
optimización de los recursos hasta el último eslabón de la cadena cumplen un papel
importante a considerar en cuanto a una adecuada gestión logística, pues las mismas son
medidas garantes a implementar para satisfacción y bienestar de los usuarios, así pues resulta
indispensable la implementación de adecuadas estrategias de logística y de transporte, ya que
su efecto va guiado a aprovechar todas las posibilidades de manera potencial, teniendo
siempre como base un mínimo de los costos logísticos. Sabemos ya que el transporte de
mercancías es una parte crucial en toda cadena comercial y que a su vez representa grandes
costos, la misma amerita un correcto tratamiento y control para no incurrir en costos
exorbitantes y a su vez tomar en cuenta aspectos de seguridad específicos en medida de lo
requerido. Es de agregar que, adecuar políticas a las distintas practicas operacionales supone
una prioridad en el sector logístico, pues esta garantiza la seguridad de los bienes y servicios
durante los distintos procesos involucrados en la cadena de distribución, ya que, parte de la
eficiencia que se pretende alcanzar va de la mano en asegurar el estado del producto durante
su transporte y almacenamiento, así pues, persiguiendo estándares de calidad y cumpliendo
con las expectativas y necesidades de los consumidores. Un punto clave es la forma en que
son tratadas y manipuladas las distintas mercancías, una incorrecta gestión logística puede
incurrir en robos, hurtos, o puede ser de exponencial daño al producto de modo que altere su
estado final, el impacto que generen ciertas afectaciones pueden generar retrasos en los
tiempos de entrega y perdidas que obstaculicen la cadena productiva de la cual depende la red
de distribución, así por tanto, la utilización de ciertas herramientas o medidas permiten
proteger la integridad del producto, o en caso de ser productos perecederos hablaríamos de la
inocuidad del mismo esto en pro de garantizar la seguridad alimentaria; ciertamente cuando
hablamos de una cadena visualizamos a gran cantidad operantes involucrados por lo cual se
presenta una necesidad de adoptar herramientas para supervisión y resguardo de los bienes,
por tanto, las empresas han de elaborar políticas y procedimientos de lo documental hasta lo
práctico, esto ayudara a identificar los riesgos y debilidades presentadas durante la actividad
logística así pues con la finalidad de evaluarlos, mitigarlos y a su vez desarrollar mejores
estrategias que apoyen al cumplimiento de objetivos, esto en base a criterios mínimos de
seguridad, no es de olvidar que, esta información debe ser registrada, conocida y analizada de
forma periódica evidenciando el cumplimiento de la misma a través de planes, programas o
indicadores para medición y seguimiento de la consecución en cuanto a las metas planteadas;
es de nombrar que existen sistemas de monitoreo que ayudaran a mantener control de los
espacios de carga así como de la flota de transporte en momento de entregar las mercancías,
esto con el fin de proteger el estado de estos bienes durante el almacenaje hasta el posterior
proceso de traslado y entrega, los sellos de seguridad son otro elemento a optar para dar
seguridad al usuario de que el producto que está adquiriendo no ha sufrido alteraciones
imprevistas. En definitiva, sabemos que los riesgos no se pueden eliminar por completo, es el
precio por hacer negocios, más sin embargo puede ser reducido, de forma que una correcta
gestión en la cadena de abastecimiento representa una parte muy importante de seguridad,
resulta indispensable que las empresas trabajen a fin de minimizar errores, percances y en pro
de administrar toda su actividad de manera eficiente con adecuación de reglas, parámetros y
estrategias que permitan llevar la consecución de las operaciones y dar respuesta oportuna a
situaciones adversas al cumplimiento de la actividad productiva y comercial.
El resguardo en cuanto a la seguridad de lo que se suministra y comercia en
Venezuela se encuentra plasmado a través de una serie de artículos como la ley para la
defensa de las personas en el acceso a los bienes y servicios, la misma, establece en su tercer
artículo: “Quedan sujetos a las disposiciones de la presente Ley, todos los actos jurídicos
celebrados entre proveedoras o proveedores de bienes y servicios, y las personas organizadas
o no, así como entre éstas, relativos a la adquisición o arrendamiento de bienes, a la
contratación de servicios prestados por entes públicos o privados, y cualquier otro negocio
jurídico de interés económico, así como, los actos o conductas de acaparamiento,
especulación, boicot y cualquier otra que afecte el acceso a los alimentos o bienes declarados
o no de primera necesidad, por parte de cualquiera de los sujetos económicos de la cadena de
distribución, producción y consumo de bienes y servicios, desde la importadora o el
importador, la almacenadora o el almacenador, el transportista, la productora o el productor,
fabricante, la distribuidora o el distribuidor y la comercializadora o el comercializador,
mayorista y detallista.”; en este sentido, la presente ley tiene como propósito la defensa y
protección por parte de los intereses y derechos de los consumidores en cuanto a la
adquisición de bienes y servicios así en salvaguarda de la satisfacción de las necesidades, la
paz social y a su vez en preservación a la salud del pueblo.
A su vez, cuando hablamos de seguridad entra la garantía de la misma no solo para
parte del consumidor final, asegurar la integridad de la empresa y de los que hacen vida en
ella es un factor que no debe ser descuidado, un primer estándar de seguridad son los equipos
de seguridad a implementar para prevención de accidentes, ya que, el desempeño de cada uno
es esencial para el buen funcionamiento de las operaciones, por tanto, suministrarlo y alertar
sobre la obligatoriedad de su utilización es un estándar a mantener en la operatividad de
logística y distribución, de la mano de este va una adecuada formación con visión a generar
mayor desempeño y prevenir accidentes laborales; así también el correcto mantenimiento de
los componentes, maquinas, y vehículos puede incidir en la productividad, en respuesta a
esto, los mantenimientos preventivos evitarán situaciones desfavorables que afecten la
seguridad en la logística; otro punto a enfocar es el respetar la cantidad máxima de carga, esto
debido a que un excedente de la misma puede ocasionar tanto situaciones de riesgos como
sanciones.
Así por su parte, la normativa ISO 28000 proporciona un marco de buena practicas
aplicables para gestionar y garantizar los riesgos de seguridad de la cadena de suministro
Esto puede incluir la financiación, la fabricación, la gestión de la información y el transporte,
el almacenamiento en tránsito y el depósito de mercancías, en este orden, la norma es
aplicable a organizaciones de todos los tamaños que se dediquen a la fabricación, el servicio,
el almacenamiento o el transporte en cualquier fase de la cadena de producción o suministro.
Por otro lado, la ISO 45001 surge con el objetivo de ofrecer a las distintas
organizaciones un modelo de sistema proactivo para la gestión de la seguridad y la salud en el
lugar de trabajo, que permite identificar y evaluar los riesgos laborales, así como dar
cumplimiento a los requisitos legales.
En resumen, la distribución es un concepto de vital importancia que no puede ser
desplazado de la cadena de suministro, esta permite entender los niveles de riqueza, ingreso y
consumo de un sociedad o país; en este sentido, citando autores como Lamb, Hair, McDaniel
y Kotler, Armstrong, se dice que “Un canal de distribución desplaza bienes y servicios de los
productores a los consumidores, y elimina las brechas importantes de tiempo, lugar y
posesión que separan los bienes y servicios de quienes los usarán”
En el marco de la seguridad y defensa se plantea como conclusión que, las empresas
deben ser proactivas, esto en cuanto a implementación y desarrollo de protocolos y normas
que sirvan para continuidad operativa y garantía del resguardo en cada una de las actividades
involucradas, de este modo, investigar a todos los proveedores, confirmar sus prácticas de
seguridad, usar software y dispositivos IoT debidamente examinados e implementar medidas
contra la manipulación en los activos físicos son un medidas de seguridad a considerar por
parte de las organizaciones. Así a su vez, son las nuevas tendencias modificadores de la
actividad comercial, ya que estas influyen desde diferentes perspectivas, de esta forma, las
empresas se ven en la necesidad de innovar constantemente y a su vez a desarrollar ideas o
adoptar estrategias que se acoplen a la nueva realidad dinamizada, volátil, dominada por el
gran avance de las tecnologías, tendencias de consumo y en búsqueda de un enfoque cada vez
más sostenible.
 ENLACES CONSULTADOS

https://www.securityshops.com.co/novedades/medidas-de-seguridad-para-transportar-
mercancias
http://www.zetes.com/es/supply-chain-visibility/visibilidad-en-la-cadena-de-
suministro/cinco-tendencias-de-la-cadena-de-suministro-para-2022
https://www.frotcom.com/es-ES/blog/2022/02/6-tendencias-en-la-cadena-de-
suministro-tener-en-cuenta-en-2022
https://www.avetta.com/es/blog/encontrar-y-resolver-problemas-de-seguridad-en-la-
logistica
https://www.promonegocios.net/distribucion/canales-distribucion.html
https://microjurisve.files.wordpress.com/2013/11/ley-indepabis.pdf
https://www.nqa.com/es-pe/certification/standards/iso-45001
https://www.dnv.es/services/iso-28000-seguridad-de-la-cadena-de-suministro-4344