JOHAN DANIEL RODRIGUEZ BONILLA

FICHA DE CARACTERIZACION 2374877

NEGOCIACION INTERNACIONAL

BOGOTA D.C

2022
 INTRODUCCIÓN

Procedemos a es analizar el rendimiento y la información de los cargos que realizamos en

la anterior evidencia, con el fin de identificar las áreas con mejor rendimiento y
características latitudinales que nos permita estar al tanto de estos cargos y hacer un mejor
seguimiento.
 SEGUIMIENTO A LA GESTION DE TALENTO HUMANO

CARGO # 1 TRANSPORTISTA
Descripción de un cargo
Nombre: transportista Sección: Resumen:
transporte
Áreas de rendimiento del recurso humano y características latitudinales:
 Llegar en el tiempo acordado si es posible en menor tiempo
 Seguir instrucciones
 Ir por la ruta indicada

Comportamientos que pueden ayudar o crean dificultad para alcanzar los objetivos de
seguimiento:

Comportamientos que dificultan

Irse por la ruta menos indicada

Demorarse a la entrega de la mercancía

No querer salir a tiempo y llegar tarde al punto de encuentro acordado ya
en la negociación
Incumplimiento de los objetivos y las actividades asignadas
Comportamientos que ayudan

Cumplimiento de instrucciones para mejores resultados tanto personal

como a la empresa
Mantener en buen estado los medios de transporte para brindar mayor
seguridad en los viajes

Información requerida de cada funcionario dependiendo del cargo

Tener documentos del vehículo al día

Tener documentos personales al día
Disciplina
Puntualidad y presentación personal
 Descripción de un cargo
Nombre: Vendedor Sección: ventas Resumen:

Áreas de rendimiento del recurso humano y características latitudinales:

 Cumplir con las metas estipuladas sean semanales mensuales o anuales
 Conseguir nuevos clientes potenciales
 Tener la capacidad para convencer a los clientes por la calidad de su
producto el cual se ofrece en la empresa

Comportamientos que pueden ayudar o crean dificultad para alcanzar los objetivos de
seguimiento:

Comportamientos que dificultan

Incumplir con el horario

Hacer mal una negociación

no convencer al cliente de quedarse con el producto
Incumplimiento de los objetivos y las actividades asignadas
Comportamientos que ayudan

Cumplimiento de metas semanales mensuales y anuales que la empresa

le asigna como tarea
Tener siempre la mejor actitud

Tratar al cliente de una manera que aparte de la calidad del producto a

ofrecer se sienta a gusto en las instalaciones de la empresa y con la
persona que lo está atendiendo
Información requerida de cada funcionario dependiendo del cargo

Experiencia en atención al cliente

Actitud
Disciplina
Puntualidad y presentación personal
 Descripción de un cargo
Nombre barthender Sección: licor Resumen:

Áreas de rendimiento del recurso humano y características latitudinales:

 Aprende hacer cada una de las recetas de las bebidas que se ofrecen en
la carta
 Lograr hacer la mayoría de cocteles en un tiempo determinado
 Ir por la ruta indicada

Comportamientos que pueden ayudar o crean dificultad para alcanzar los objetivos de
seguimiento:

Comportamientos que dificultan

equivocarse en la mezcla de los productos que contiene cada coctel

Demorarse al entregar la orden

Hacer los cocteles con licores adulterados
Incumplimiento de los objetivos y las actividades asignadas
Comportamientos que ayudan

Cumplimiento de instrucciones para mejores resultados tanto personal

como a la empresa
Tratar de hacer la mejor presentaciones que haya a nivel nacional e
internacional

Información requerida de cada funcionario dependiendo del cargo

Manejo de licores
Agilidad
Disciplina
Puntualidad y presentación personal
 Conclusión

En esta actividad evidenciamos la importancia del control, seguimiento y evaluación a

cada uno de las áreas que conforman la compañía o empresa ,
Y como logra apoyar el desarrollo y crecimiento de una empresa .