Actividad de aprendizaje 9

Evidencia 2: Informe Análisis de cargos “Colfrutik”

DANIEL MAURICIO AMEZQUITA VARGAS

TECNOLOGO NEGOCIOS INTERNACIONALES SERVICIO NACIONAL

DE APRENDIZAJE SENA BOGOTÁ
FICHA 2175960
2022
1. Diseñe tres cargos teniendo en cuenta el modelo anterior.

Descripción de un cargo
Nombre: Mánager de Sección: Resumen: Tener las
Control Ejecutivo capacidades necesarias para
conocer el negocio y entender
claramente la necesidad real
de la organización en función
de la estrategia e iniciativas de
negocio.
Descripción del cargo:
 Habilidades de análisis, dirección de proyectos, desarrollo de software y
ejecución de pruebas, Realizar el correcto armado de la Propuesta
comercial y el presupuesto, negociar su aceptación y realizar el
seguimiento de la misma.
 Dirigir personal y asignar funciones. Asistir a exposiciones, conferencias y
reuniones comerciales, Analizar investigaciones de mercados y
tendencias para determinar demanda del consumidor, volúmenes
potenciales de ventas y comportamiento de la competencia.
 adecuado control y administración de los requerimientos así como las
habilidades necesarias para describir con precisión el trabajo que se
requiere ejecutar para que los que siguen en el proceso tengan toda la
información necesaria para construir los componentes de solución con un
adecuado nivel de calidad.

Descripción de un cargo
Nombre: Ejecutivo Sección: Ventas Resumen: Ser capaz de hablar
comercial positivamente, saber escuchar
y Saber implicarse, crear una
imagen positiva de nuestro
producto
Descripción del cargo:
 Promover y comercializar los artículos de la empresa en el extranjero a
través de negociaciones con clientes y clientes potenciales – excelente
manejo de idioma inglés.
 Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas
existentes y brindar asesoría. Realizar el análisis de resultados de ventas,
generar reportes semanales y mensuales, elaboración de catálogo de
artículos, pedidos y cambios de precios. Experiencia en manejo de
Inventarios ( generación de sugeridos y agotados )
 Asegurar pronósticos de venta puntuales mediante la revisión de los
mismos y elaboración de estrategias de desplazamiento del producto y
desarrollo de clientes potenciales.
 Trámites aduaneros y logísticos, Garantizando el desarrollo de planes y
estrategia de venta de los productos mediante el análisis del mercado
para incrementar las ventas en los mercados internacionales.
 Descripción de un cargo
Nombre: Asistente Sección: Resumen: Experiencia en
Administrativo Administrativa secretariado, disponibilidad de
tiempo, recursiva, honesta, con
iniciativa.
Descripción del cargo:
 Atención a clientes para realización de trámites, insertar documentación
para generación de expedientes, Manejo de información confidencial ,
Apoyo en actividades administrativas
 Excelente manejo de Windows y Paquetería Office.
 Transcribir correspondencia, informes, textos, facturas, minutas, escrituras
y otros documentos legales, en español o inglés.
 Revisar y corregir los documentos y correspondencia que sale de la
oficina para garantizar el cumplimiento de los procedimientos legales y
reglas gramáticas
 Organizar la agenda de los jefes, Atender al público y responder llamadas
telefónicas, Tomar notas y apuntes, preparar actas e informes de las
reuniones.

2. Análisis de Cargos

Análisis del cargo N°1

A. Requisitos intelectuales:
 ecnólogo en ventas y mercadeo. con experiencia mínima de 2 años en
el manejo de los canales de distribución y con conocimiento del
mercado, manejo y direccionamiento de impulsadoras y mercaderías.
B. Requisitos físicos:
 tener buen estado físico ya que permanecerá en constante movimiento
de acuerdo a las visitas que realice a los clientes, ya sea en un medio
de transporte público o particular
C. Responsabilidad implícita:
 Atención a Clientes, Estrategias de Negocio y ventas, Habilidades de
Negociación y cierre de ventas, manejo de proyectos.
D. Condiciones de trabajo:
 Actitud de servicio, organización, tolerante a la frustración, trabajo bajo
presión, orientado a resultados, trabajo en equipo, que sepa seguir
procesos, facilidad de expresión, buena presentación personal,
disponibilidad de tiempo por viajes constantes
Análisis del cargo N°2

A. Requisitos intelectuales:
• Profesional En Administración De Empresas, poseer estudios
complementarios en; Servicio al cliente, Recursos humanos,
Matemáticas Producción y procesamiento de producto. Experiencia
mínima de 5 años en el cargo
B. Requisitos físicos:
• tener atención auditiva y visual, buen estado físico caminar dentro de la
empresa para supervisar las áreas en los trabajos de la jornada diaria.
Destreza y Habilidad para negociar
C. Responsabilidad implícita:
• Responsabilidad de lo que suceda en, almacén. Locales y personal a su
cargo; Planear, administrar y controlar presupuestos para proyectos,
contratos, equipos y suministros.
D. Condiciones de trabajo:
• Comunicación asertiva, Escucha activa, Evaluación y control de
actividades, Trabajo en equipo, viajes fuera del país

Análisis del cargo N°3

A. Requisitos intelectuales:
 Técnica o Tecnóloga en comercio internacional,- manejo de inglés
hablado y escrito en nivel intermedio – alto
B. Requisitos físicos:
 Persona honesta, proactiva y eficiente Facilidad de palabra y buen trato
con las personas. Habilidades de redacción. - Capacidad de trabajo en
equipo y bajo presión.
C. Responsabilidad implícita:
 Excelente manejo de equipos de cómputo - Word y office manejo de
dinero, títulos y documentos confidenciales contactos internos o
externos información confidencial.
D. Condiciones de trabajo:
 Comunicación asertiva, Escucha activa, Evaluación y control de
actividades, Trabajo en equipo,

3. Métodos de Análisis

METODOS DE CARGO No. 1 CARGO No. 2 CARGO No. 3

SELECCION Mánager de Ejecutivo Asistente
Control Comercial Administrativo
OBSERVACION x
DIRECTA
CUESTIONARIO x

ENTREVISTA x

METODO MIXTO x
CARGO No. 1: METODO CUESTIONARIO Y ENTREVISTA

CUESTIONARIO:

• Los ocupantes del cargo y sus jefes directos pueden llenar el cuestionario
conjunta o secuencialmente, de esta manera se proporciona una visión más
amplia de su contenido y de sus características, además porque participan
varias instancias jerárquicas.
• Este método es el más económico para el análisis de cargos.
• Es el método que más personas abarca, pues el cuestionario puede ser
distribuido a todos los ocupantes de cargos y devuelto con relativa rapidez, tan
pronto como lo hayan respondido, esto no ocurre con los demás métodos.
• Es el método ideal para analizar cargos de alto nivel, sin afectar el tiempo ni las
actividades del área.

ENTREVISTA

• Hay posibilidad de analizar y aclarar todas las dudas.

• Este método es el de mejor calidad y el que proporciona mayor rendimiento en
el análisis, debido a la manera racional de reunir los datos.
• Puede aplicarse a cualquier tipo de nivel de cargo