CARACTERÍSTICAS Y ESTRATEGIAS DE LAS ETAPAS DEL CICLO DE VIDA

DE LOS PRODUCTOS

ETAPA DE INTRODUCCIÓN

Características

1. Es la primera etapa del ciclo

2. Representa el lanzamiento del producto
3. Costos de marketing altos
4. Los costos de producción a menudo son altos
5. Los gastos en publicidad son considerables
6. Las ventas aumentan de manera lenta
7. Por lo general se obtienen pérdidas
8. La duración de esta fase se determina por las características del producto

Estrategias

De promoción. Se enfocan en desarrollar una conciencia del producto e informar sobre los
beneficios del producto. En el caso de productos de conveniencia se requiere de un sólido
muestreo y adicción de cupones para los consumidores. Las compras y productos de
especialidad requieren publicidad educativa y venta personal.

ETAPA DE CRECIMIENTO

Características

1. Segunda etapa del ciclo

2. Las ventas crecen a una tasa mayor
3. Muchos competidores entran al mercado
4. Las utilidades aumentan con rapidez
5. Las grandes empresas pueden empezar por adquirir pequeñas empresas pioneras
6. Comienzan a disminuir cuando la competencia se intensifica
Estrategias

Distribución. Se convierte en un factor clave para lograr el éxito, los luchan por conseguir
los concesionarios y distribuidores y establecer relaciones a largo plazo. Sin una
distribución adecuada es imposible establecer una sólida posición de mercado.

ETAPA DE MADUREZ

Características

1. Tercera etapa del ciclo de vida

2. Las ventas aumentan a una tasa cada vez menor
3. No se puede atraer nuevos usuarios de forma indefinida
4. El mercado se acerca a una saturación
5. Es considerada la etapa más larga del ciclo del producto
6. Las líneas de productos se amplían para atraer a distintos segmentos de mercado
7. El servicio y la repartición asumen roles más destacados
8. Los comerciantes luchan por diferenciar sus productos en relación con la
competencia
9. Los cambios de diseño del producto tienden a volverse ornamentales
10. Las utilidades van en caída
11. Los competidores marginales comienzan a salir del mercado
12. Se reducen el margen de los concesionarios
13. Surgimiento de las “empresas del nicho”

Estrategias

La promoción con los concesionarios se intensifica a menudo con el fin de mantener la

lealtad, también se requiere una solida promoción a los consumidores por parte del
fabricante para mantener la participación de mercado.
ETAPA DE DECLINACIÓN

Características

1. Cuarta etapa del ciclo de vida del producto

2. Disminución de las ventas a largo plazo
3. Productos de conveniencia y de moda pasajera pierden su mercado de un día para
otro
4. La tasa de declinación se rige por el cambio rápido de gustos del consumidor

Estrategias

Promoción. Eliminan todos los gatos de marketing no esenciales y dejan que las ventas
declinen, con la finalidad de retirar el producto del mercado. Algunas empresas aplican el
llamado “abandono organizado” que se basa en la revisión periódica de cada producto o
servicio que se vende en una empresa.