TEMAS

 Evolución del pensamiento administrativo

 Historia de una selección de innovaciones administrativas
 Modelos de análisis administrativos
 Enfoque sistemático de proceso administrativo
 Insumos y solicitantes
 Funciones de los gerentes

INTRODUCCION

Administrar es el proceso mediante el cual se crea y mantiene un ambiente

para el logro objetivos específicos de eficiencia. Los gerentes realizan las
funciones de planificar, acomodar, dotar de personal, dirigir y mantener el control.
Gobernar es una actividad esencial a todos los niveles organizativo; Sin embargo,
las habilidades gerenciales requeridas varían con el nivel organizacional. El
objetivo de todos los gerentes es generar costos adicionales. Las organizaciones
deben beneficiarse de ello. Tendencias del siglo XXI en tecnología de la
información, globalización y espíritu empresarial; También deben centrarse en la
productividad, es decir, lograr una interacción cómoda entre la producción y los
insumos en un momento dado, con la debida atención a la calidad. la
productividad Implica eficacia (alcanzar metas) y eficiencia (utilizar la menor
proporción de recursos). La práctica administrativa es un arte, y el razonamiento
organizado que subyace a la gestión es una ciencia.

DESARROLLO DEL TEMA

Evolución del pensamiento administrativo

La administración es una actividad humana importante; sin embargo, no

toda persona conoce que está realizando esta acción y muchos menos si lo
ejecuta efectivamente. Del mismo modo, se conoce que la administración se
puede emplear en cualquier organización, tanto en empresas de negocios como
organizaciones no lucrativas; se ignora que administrar se ejerce en rubros
totalmente diferentes y por personas de distintas edades. En la actualidad, se
puede apreciar la administración en algunos niños y jóvenes con los videojuegos
porque, sin darse cuenta, planean, se integran en grupos, organizan los recursos
del juego, dirigen a otros jugadores y controlan las acciones del equipo con el fin
de lograr una meta o terminar el juego entero. Estos mismos al lograr una
administración adecuada logran cumplir sus objetivos.

La evolución del pensamiento administrativo inicia con el hombre mismo

porque en cualquier tiempo de la historia ha habido la necesidad de coordinar,
tomar decisiones y ejecutar. Sin embargo, la historia de las organizaciones y su
administración tiene su origen en una época más reciente.

Historia de una selección de innovaciones administrativas

Al analizar la historia de la humanidad, se pueden encontrar los aportes que

han plasmado los antiguos pueblos, sumerios, griegos, romanos y egipcios.

Conforme a la evolución de la humanidad fueron avanzando las personas

las cuales empezaron a escribir sobre cómo lograr que las organizaciones fueran
eficaces y eficientes, mucho antes de que se conociera el término de
administración como lo conocemos hoy en día.

La innovación es importante para el éxito de una organización, pero la

historia muestra las ideas innovadoras van y vienen a lo largo de los años
aproximadamente, en 1910, Henry Ford utilizó el sistema de producción en masa
para escalar con el primer vehículo a gasolina que fue el modelo T, en 1920 Alfred
Sloan de General Motors sentó las bases para la organización actualizada a través
del uso y composición organizacional divisional que permite que las divisiones
operen como una empresa personal, en 1931 Procter &1amp; Gamble introdujo la
marca de sus jabones para que cada gerente era responsable del éxito o fracaso
de su marca. en 1943 La organización Skunk Works de Lockheed pudo construir
un nuevo avión de combate en un tiempo relativamente corto, redujo el tiempo
mediante el uso de pequeños montajes que rara vez eran interrumpidos por la
casa matriz, en 1950 Toyota ha desarrollado formas innovadoras de mejorar la
eficiencia minimizando la rotación de vehículos, en 1967 basándose en la iniciativa
de considerar varios escenarios alternativos y planificar en consecuencia, Shell
manejó la crisis del petróleo de la década de 1970, la empresa DuPont utilizó el
proceso de inspección de 360 grados para darle retroalimentación entre
supervisores, colegas y subordinados, en 1990 la reingeniería significó un
replanteamiento extremo de los procesos organizacionales, lo que podría conducir
a despidos, aunque Michael Hammer, quien popularizó el enfoque, desde 2000 las
empresas colaboran con otras organizaciones y consumidores para crear y
desarrollar nuevas ideas, en 2011 se dio un enfoque creciente para alojar la
tecnología de la organización externamente (la nube), Informática móvil y uso de
las redes sociales para interactuar.

A veces también se buscan enfoques innovadores para encontrar

soluciones a los problemas, algunos de los enfoques tienen el potencial de servir
como dispositivos para la fabricación

Desde sus orígenes la administración ha estado presente en cada proceso

evolutivo en cada una de las especies de este planeta, de forma inconsciente, en
cada uno de los sistemas que nos permiten explorar y habitar este universo existe
algún proceso de administración. Dejando a un lado por un momento a los teóricos
que se han dado la tarea de buscar conceptos para definir lo que es
administración y así crear herramientas administrativas, el planeta donde
habitamos es un sistema que ha logrado administrarse por sí solo sin que el ser
humano sea consciente de cada uno de los procesos administrativos de la
naturaleza que suceden a su alrededor.

Modelos de análisis administrativos

Los diversos enfoques en el análisis de la administración que muestra las

características, contribuciones y limitaciones de cada enfoque. Aquí nos
concentraremos en el enfoque de funciones gerenciales y el proceso
administrativo.

Enfoque empírico o de caso

 Estudia la experiencia a partir de casos. Identifica éxitos y fracasos.

Enfoque de funciones gerenciales

El estudio original consistió en observaciones de cinco directores ejecutivos.

Con base en este estudio se identificaron diez funciones gerenciales agrupadas en
interpersonales, informacionales y de decisión.

Enfoque de contingencia o situacional

La práctica gerencial depende de circunstancias (una contingencia o una

situación). La teoría de la contingencia reconoce la influencia de determinadas
soluciones en modelos de comportamiento organizacional.

Enfoque matemático o ciencia de la administración

Considera a la administración como procesos, conceptos, símbolos y

modelos matemáticos; como un proceso puramente lógico, expresado en símbolos
y relaciones matemáticas.

Enfoque de teoría de decisiones

Se enfoca en la toma de decisiones: en quienes se encargan de decidir y el

proceso que conlleva. Algunos teóricos utilizan la toma de decisiones como
trampolín para estudiar todas las actividades empresariales. Los límites del
estudio ya no están claramente definidos.

Enfoque de reingeniería

Preocupado por pensamientos fundamentales renovados, análisis de

procesos, rediseño radical y resultados espec-taculares.

Enfoque de sistemas

El concepto de sistemas tiene una amplia aplicación. Los sistemas tienen

fronteras, pero también interactúan con el ambiente externo, lo que significa que
las organizaciones son sistemas abiertos. Reconoce la importancia de estudiar la
interrelación para planear, organizar y controlar en una organización, así como en
los muchos subsistemas.

Enfoque de sistemas sociotécnicos

El sistema técnico tiene un gran efecto en el sistema social (actitudes

personales, comportamiento del grupo); se enfoca a la producción, las
operaciones de oficina y otras áreas de relaciones estrechas entre el sistema
técnico y las personas.

Enfoque de sistemas cooperativos sociales

Preocupados por los aspectos del comportamiento interpersonal y grupal

que conducen a un sistema de cooperación. El concepto extendido incluye a
cualquier grupo cooperativo con un propósito claro.

Enfoque de comportamiento de grupo

Da importancia al comportamiento de las personas en grupos, se basa en la

sociología y psicología sociales, y primordialmente estudia modelos de
comportamiento grupal. A menudo a este estudio de grandes grupos se le llama
comportamiento organizacional.

Enfoque de comportamiento interpersonal

Con base en la psicología individual, se enfoca en el comportamiento

interpersonal, las relaciones humanas, el liderazgo y la motivación.

El marco de las siete S de McKinsey

Las siete S (por sus siglas en inglés) son:

1. estrategia

2. estructura

3. sistemas
4. estilo

5. personal

6. valores compartidos

7. habilidades

Enfoque de administración de la calidad total

Se enfoca en proporcionar productos y servicios confiables y satisfactorios

(Deming), o productos y servicios aptos para su uso (Juran) y que se conforman a
los requisitos de calidad (Crosby). Los conceptos generales son mejoría continua,
atención a los detalles, trabajo en equipo y educación de calidad.

Enfoque de proceso de administración u operacional

Reúne conceptos, principios, técnicas y conocimiento de otros campos y

enfoques gerenciales. El intento es desarrollar una ciencia y una teoría con
aplicaciones prácticas; distingue entre conocimiento gerencial y no gerencial;
desarrolla un sistema de clasificación construido en torno a las funciones
gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.

Enfoque sistemático de proceso administrativo

Una empresa organizada no existe en el vacío, sino que depende de su

ambiente externo, como por ejemplo el sistema económico. Es decir, la empresa
recibe insumos, los transforma y exporta sus resultados al ambiente, transformado
la empresa en un sistema abierto.

El modelo de un enfoque sistemático de la gestión es también una razón

para la racionalización. La primera parte trata de los conceptos básicos de gestión
y la relación entre la organización y su entorno, comprende cada una de las
funciones de gestión, transacciones la comprensión fundamental de la gestión
(teoría, ciencia y práctica) explora la evolución de la gestión y sus diversos
enfoques. Como las empresas son sistemas abiertos, interactúan con ambiente
externo: doméstico y universal.

Por supuesto, una empresa estructurada no existe en el vacío, sino que

depende de su entorno externo: Es parte de sistemas más grandes, como la
industria a la que pertenece, el sistema económico y la sociedad, la organización
obtiene insumos, los transforma y exporta sus resultados al medio ambiente; Sin
embargo, este modelo debe ampliado y realizado en otro procedimiento
administrativo u operativo que indique cómo se transforman las entradas múltiples
a través de las funciones administrativas de planificación, pedidos, dotación de
personal, dirección y mantenimiento del control, es el problema más relevante que
enfrentan las empresas nacionales y mundiales, el proceso administrativo y se
ocupa no sólo de la administración interna de la empresa, sino que incluye las
interrelaciones entre él y su entorno externo.

Insumos y solicitantes

Los insumos del ambiente externo pueden incluir personas, capital,

habilidades gerenciales, y conocimientos y habilidades técnicas. Es decir, aquello
que la empresa necesita del ambiente externos.

Solicitante o grupos de persona que requieren algo de la empresa como,

por ejemplo: Empleados que quieren sueldos más altos, más beneficios y
seguridad en el trabajo. Consumidores que demandan productos seguros y
confiables a precios razonables. Proveedores que quieren asurarse de que sus
productos serán comprados

Los aportes del entorno externo tienen el potencial de integrar a las

personas, varios solicitantes o equipos de personas que necesitan algo de la
organización; Creo: empleados que quieren salarios más altos, más beneficios y
estabilidad laboral; clientes que demandan productos seguros y confiables a
costos razonables; proveedores que quieren estar seguros de que sus productos
serán comprados; Además de altos rendimientos, los accionistas anhelan
estabilidad para su dinero; el Gobierno obedece sus leyes; De igual forma, la
sociedad pide a las organizaciones que sean buenos ciudadanos y brinden la
mayoría de los puestos de trabajo con un mínimo de contaminación, y otros
aspirantes tienen la oportunidad de convertirse en instituciones financieras y
gremiales, incluso los participantes tienen la oportunidad de hacerlo. el gerente
debe integrar los objetivos legítimos de los solicitantes, quizás a través de
compromisos.
Insumos de los solicitantes

1.Empleados

2.Consumidores

3.Proveedores

4. Accionistas

6. Comunidad

5. Gobiernos

6. Comunidad

Funciones de los gerentes

La administración se aplica a los gerentes de cualquier nivel, a pesar de

que no todos lo ejerzan efectivamente. Esta afirmación es apreciable en las
empresas peruanas nacientes al poseer áreas de producción o marketing con un
buen nivel de organización y alta productividad generada por una buena
organización y comunicación del jefe de área; sin embargo, debido a una mala
organización o dirección del gerente de otra área o superior, la empresa no logra
conseguir las ventas deseadas y, por consecuente, no progresa.

Los gerentes tienen la tarea de transformar los insumos en resultados, de

manera efectiva y eficiente. Por supuesto que el proceso de transformación puede
verse desde perspectivas distintas, puede enfocarse en funciones de la empresa
tan diversas como finanzas, producción, personal y marketing. Quienes han
escrito sobre administración observan el proceso de transformación en términos
de sus enfoques particulares, quienes pertenecen a la escuela del comportamiento
humano se enfocan en las relaciones interpersonales, a su vez, los teóricos de los
sistemas sociales se concentran en interacciones sociales y los que sostienen la
teoría de las decisiones lo ven como series de decisiones; sin embargo, el enfoque
más amplio y útil para el análisis de la tarea administrativa es utilizar las funciones
gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar como marco
para organizar dicho conocimiento.

La ineficiencia en la administración puede generarse por diversos motivos,

entre ellos falta de habilidad gerencial, problemas externos no controlados o
inevitables, un mal manejo de tiempo de las funciones administrativas, entre otros.
Estos problemas son inevitables durante el cargo de cualquier gerente en su vida
laboral, un claro ejemplo es la pandemia actual que muchas empresas no
previnieron, cerrando por falta de tiempo de acción y continúan cerradas por su
responsabilidad social y políticas gubernamentales, como cines, casinos, entre
otros.

Es cierto que el manejo de tiempo de cada gerente o administrador varía

según su rango, pero existen situaciones donde los subordinados tratan de
entregar su responsabilidad sutilmente a su jefe inmediato en una consulta verbal
y estos la asumen sin notarlo, generándose una carga extra de responsabilidades
y uso de tiempo que posiblemente no dispone, ocasionando que trabaje un tiempo
extra o se lleve la carga laboral a su hogar. Estas situaciones son evitables si el
jefe superior logra comunicar adecuadamente sobre la responsabilidad de cada
uno y como puede apoyar y guiar mas no aceptar la carga del subordinado. Este
hincapié de responsabilidades es debido a que los tiempos de cada función
gerencial es distinta según los rangos; por ejemplo, el tiempo para dirigir del
gerente de planta será menor al jefe de mantenimiento, pero el tiempo para
planear las decisiones de la empresa es mayor para el gerente.

CONCLUSIONES
 La administración desempeña funciones de planeación, organización,
integración personal, dirección y control. El objetivo de los profesionales en este
tema es la creación de un valor agregado, aportando a las empresas tendencias
del año en informática, globalización y espíritu emprendedor, también deben
enfocarse en la productividad, es decir en establecer una proporción favorable
entre insumos y productos, en ciertos periodos y sin la calidad.

La administración debe tener ciertas actitudes para llevar a cabo su trabajo

como son: el liderazgo, el razonamiento, la lógica, la ética profesional, el
conocimiento de las tecnologías que optimizan su labor, el poder de palabras;
asimismo, debe saber tomar decisiones a su favor o a favor de la empresa, debe
ser también disciplinado y compresivo en su carrera. El administrador ser táctico,
debe adaptarse a su entorno o estar integro siempre.

BIBLIOGRAFIA

Nombre del Libro: Administración, una perspectiva global y empresarial,

Autores: Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice, 14ª edición, McGraw-
Hill/Interamericana Editores S.A. de C.V., de la página 3 a la 37.