Universidad Británica

Alan Moisés Rosales Flores

Semana 7
Administración de Calidad Total
Prof.: Francisco José Vidaurri
Delgado
25/10/2022
 Introducción
Empresa:

es una empresa dedicada a hacer Brackets, guardas,

reparaciones etc. etc.

Principio 1: Enfoque al Cliente

En esta empresa se busca principalmente la
satisfacción del cliente, porque son cosas que deben
de estar perfectamente.
Principio 2: Liderazgo
Nuestra líder, se encarga de estar al pendiente
de nosotros de supervisar cada trabajo que se
agua con la mejor calidad a la primera vez
Principio 3: Participación del personal
Nos encargamos de hacer manualmente cada
uno de los aparatos, así cada uno tiene su
participación personal.
Principio 4: Enfoque basado en procesos
como lo decía nuestra líder se encarga de
supervisar todo el proceso para que siempre
salga a la primera
Principio 5: Enfoque de sistema para la
gestión
Tenemos una meta fija para cada semana, así
nos aseguramos de seguir progresando
Principio 6: Mejora continua
Se busca siempre materiales nuevos, cosas que
cambiar porque, así como todas las cosas
cambian y también nosotros.
Principio 7: Enfoque basado en hechos para
la toma de decisión
Como los clientes piden un material en
específico, se toma la decisión para hacerlo ella
mejor manera.
Principio 8: Relaciones mutuamente
beneficiosas con el proveedor
Siempre es bueno tener buena relación con los
proveedores ya que sin ellos no se pudiera hacer
el producto, por lo cual no habrá ventas.

Conclusión
Pues, para resumir, lo que sea hace de buena
calidad siempre será mejor, y se venderá mejor,
muchas veces por el simple hecho de
economizar, se pierde mucho dinero
No me queda mas que agradecer por sus clases
profesor.