Cuestionario #

CUESTIONARIO BRAND
EQUITY + ADHOC
FOODSERVICE GT, SV Y HN.

Cuota 1
Reclutador:
Booster 2
Superv Directa:

Validador:

Fecha:

Buenos días/Tardes. Mi nombre es ________y me dedico a hacer investigaciones de mercados. Estamos

haciendo un estudio y me gustaría que me contestara algunas preguntas. Toda la información que usted me
proporcione será utilizada únicamente con fines estadísticos. En total, la entrevista durará aproximadamente 30
minutos. ¿Sería tan amable en colaborar conmigo?

Si la persona accede a la entrevista continúe con las preguntas. Si rechaza la entrevista agradezca
amablemente y termine.

IFR – Rechazo
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3
1 2 3 4 5 6 7 8 9
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0

Información de Contacto
Nombre:

Domicilio:

Correo electrónico:

Teléfono 1: Teléfono 2:

REGISTRO DE CUOTAS
Honduras El Salvador Guatemala
San Pedro Sula AMSS GAM Guatemala

Ciudad de
Cortés 1 San Salvador 1 1
Guatemala

Yoro 2 Cuscatlán 2 Interior

Atlántida 3 La Libertad 3 Quetzaltenango 1

Colón 4 La Paz 4 Chiquimula 2

Gracias a Dios 5 Chalatenango 5 Retalhuleu 3

Tegucigalpa Cabañas 6 Sacatepéquez 4

Comayagua 1 San Vicente 7 Escuintla 5

 Francisco Morazán 2 Interior Chimaltenango 6

La Paz 3 Santa Ana 1

San Miguel 2

CLAVE:

MAYÚSCULAS EN ROJO = Instrucciones para el programador.

Itálicas en negro = Instrucciones en pantalla para el respondiente.

NOTA: En el script esto no aparecerá en itálicas sino solamente en un tamaño de letra más pequeño
debido a que InTouch utiliza otro tipo de fuente (un tamaño de letra más pequeño es menos legible en
papel, por eso es que se utilizan itálicas para marcar la diferencia).

Negritas = Usadas para enfatizar palabras en una pregunta

Palabras marcadas en amarillo = Es para insertar una frase para una pregunta que se repite para
diferentes marcas o que depende de una respuesta de una pregunta anterior.

NOTAS GENERALES DE PROGRAMACIÓN

CADA PREGUNTA APARECE EN UNA NUEVA PANTALLA SALVO QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO (Y
A EXCEPCION DE LAS PREGUNTAS INICIALES DE CLASIFICACIÓN Y FILTROS).

SCROLLING HORIZONTAL ESTRICTAMENTE PROHIBIDO.

TAMBIÉN EVITE EL USO DE SCROLLING VERTICAL EN DONDE SEA POSIBLE.

POR FAVOR FORCE UNA RESPUESTA A CADA PREGUNTA (ASEGURESE DE QUE NO HAYA AVANCE DE
PANTALLA SI NO HAY UNA RESPUESTA) SALVO QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO.

USE MENSAJES ESTÁNDAR DE ERROR SALVO QUE SE INDIQUE ALGO DIFERENTE.

LA SIGUIENTE INFORMACION DEBE SER REGISTRADA EN EL SCRIPT:

FECHA

CODIGO SAS (Código del script de la entrevista)

 FILTRO DE RECLUTAMIENTO

F1. ¿Es usted? RU

Mujer 1
CONTINUAR
Hombre 2

F2. Escriba su edad exacta

MOSTRAR CAJA.

LÍMITE DE RESPUESTA DOS DÍGITOS.

No quiero responder ~ MOSTRAR PANTALLA DE AGE REFUSAL

PANTALLA DE AGE REFUSAL

Selecciona el rango de edad. Si selecciona “No quiero responder” la encuesta se cerrará.

AGEBANDS

Seleccione su rango de edad

Menor a 18 años 1 TERMINAR

18 -24 años 2

25 - 39 años 3 CONTINUAR

40 o más años 4

MOSTRAR ‘NO QUIERO RESPONDER’ EN F2.

F3. ¿Trabaja usted en alguna de las siguientes industrias? Seleccione únicamente una respuesta
RU

Establecimientos de alimentos y bebidas (restaurantes de comida rápida o

tenedor, servicio de catering, food trucks, kioscos de comida, panaderías, 1 CONTINUAR
cafeterías).

Empresas que hacen encuestas 2

TERMINAR
Otra 3

F4. ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor sus funciones en el establecimiento? RU –
Seleccione una respuesta.
 Gerente general y encargado de realizar la
1
compra de insumos y materia prima

Gerente de compras / Jefe de compras 2

Dueño y encargado de realizar las compras de CONTINUAR

3
insumos y materia prima

Chef y encargado de realizar las compras de

4
insumos y materia prima

Otro 5 TERMINAR

F5. De las siguientes opciones, por favor seleccione el rango que más se aproxima a las ventas
mensuales que genera su establecimiento. RU

Menos de $3,000 1 TERMINAR

$3,000 a $10,000 2
$10,000 a $50,000 3 CONTINUAR
Más de $50,000 4

F6. ¿Cuántos trabajadores tiene actualmente su establecimiento? RU

Menos de 5 trabajadores 1 TERMINAR

5 a 10 trabajadores 2
11 a 50 trabajadores 3 CONTINUAR
Más de 50 trabajadores 4

*El parámetro para continuar con la entrevista es que sea un restaurante con un volumen interesante de ventas.

F7. ¿En qué departamento se encuentra ubicado el establecimiento?

San Pedro Sula

Cortés 1

Yoro 2

Atlántida 3

Colón 4
Honduras Gracias a Dios 5

Tegucigalpa

Comayagua 1

Francisco
2
Morazán

La Paz 3

Otro TERMINAR

El Salvador AMSS

San Salvador 1
 Cuscatlán 2

La Libertad 3

La Paz 4

Chalatenango 5

Cabañas 6

San Vicente 7

Interior

Santa Ana 1

San Miguel 2

Otro TERMINAR

GAM Guatemala

Ciudad de
1
Guatemala

INTERIOR

Quetzaltenang
1
o
Guatemala Chiquimula 2

Retalhuleu 3

Sacatepéquez 4

Escuintla 5

Chimaltenango 6

Otro TERMINAR

F8. Seleccione el tipo de comida que vende su establecimiento. RU – Selecciona una respuesta.

Comida rápida (restaurante, kiosco en food court, food truck) 1

Restaurante de tenedor 2

Cafetería, panadería y repostería 3

Servicio de catering 4

Otro (especificar) 98

F8.1. Seleccione los tipos de comida que su establecimiento ofrece. RM – Selecciona todas las que
apliquen.

Pollo frito 1

Pizza 2

Hamburguesas/Sandwiches/Hot Dogs 3
Carnes a la parrilla 4

Pastas/comida italiana 5

Brownies, pasteles, crepas, etc. 6

Mariscos (seafood) 7

Platillos típicos 8

Comida asiática 7

Ensaladas 8

Sopas 9

Otro (especificar) 99

F9. ¿Con qué frecuencia se abastece de los insumos y materia prima para su establecimiento? RU –
Seleccione una respuesta

Todos los días 1

De 4 a 6 veces a la semana 2
De 2 a 3 veces a la semana 3
Una vez a la semana 4
Una vez cada 15 días 5
Una vez al mes 6

F10. Por favor indique la cantidad aproximada de platillos que vende por día.

PROGRAMADOR HABILITAR ÚNICAMENTE PARA RESPUESTAS NÚMERICAS.

HÁBITOS DE LA CATEGORÍA

NUEVA PANTALLA

SÍ SELECCIONA COD. 99 – NINGUNO, TERMINAR.

MOSTRAR COMO ROWPICKER.

P1. ¿Cuáles de los siguientes alimentos compra con mayor frecuencia para su establecimiento?
RM – Seleccione todas las que apliquen. ROTAR OPCIONES DE RESPUESTA.

Proteínas 1
Lácteos y huevo 2
Salsas, aderezos y sopas 3
Grasas y aceites 4
Artículos de higiene y limpieza 5
Toppings & siropes 6
Alimentos procesados 7
Bebidas 8
Condimentos 9
Panadería y repostería 10
Frutas y vegetales 11
Papas fritas 12
Harinas 13
PROTEÍNA

Res 1
Pastas y granos 14
Pollo/aves 2
Ninguno 99
Cerdo 3

Embutidos 4 P2. De los alimentos seleccionados anteriormente (COD.

SELECCIONADO EN P1) ¿Cuáles productos compra con
Mariscos 5
mayor frecuencia? – RM. ROTAR OPCIONES DE
Huevos 6 RESPUESTA POR GRUPO DE ALIMENTOS.
PROGRAMADOR PERMITIR QUE MÁXIMO SELECCIONE
LÁCTEOS 5 OPCIONES DE RESPUESTA.
Crema 7
Seleccione los 5 productos que son indispensables
Helados 8 para su establecimiento.

Leches 9

Quesos 10

SALSAS Y ADEREZOS Y SOPAS NUEVA PANTALLA

Mayonesa 11 PREGUNTAR P3 A P7 PARA CADA CÓDIGO

SELECCIONADO EN P2
Mostaza 12
P3. ¿Con qué frecuencia compra (COD. SELECCIONADO
Kétchup 13 EN P2)? RU – Seleccione una respuesta

Aderezos (ranch, queso cheddar) 14

Salsas (BBQ, pasta de tomate,

15
salsa inglesa, etc.)

Sopas 16

GRASAS Y ACEITES

Aceite vegetal (canola, cártamo,

17
soya o maíz)

Aceite de oliva 18

Mantequilla y/o margarina 19

HIGIENE Y LIMPIEZA

Jabón 20

Toallas en rollo 21

Papel higiénico 22

Servilletas 23

Detergente 24

Cloro 25

TOPPINGS & SIROPES

Toppings 26

Miel 27

Crema de avellanas 28

Chocolate líquido 29

Nutella 30

Mantequilla de maní 31

PROCESADOS
 Todos los días 1
De 4 a 6 veces a la semana 2
De 2 a 3 veces a la semana 3
Una vez a la semana 4
Una vez cada 15 días 5
Una vez al mes 6

P4. ¿Cuál es su marca preferida de (COD. SELECCIONADO EN P2)? RA.

P5. ¿En qué tipo de presentación o formato suele comprar (COD. SELECCIONADO EN P2)? RA

P6. ¿Cuántas de estas presentaciones de (COD. SELECCIONADO EN P2) suele comprar en cada
ocasión de compra? RA.

P7. ¿En donde compra con mayor frecuencia (COD. SELECCIONADO EN P2)? RU – Seleccione una
respuesta. ROTAR OPCIONES.

Supermercados 1
Mercado local 2
Mayoristas 3
FIJAR
Proveedores específicos 4
Tiendas de productos orgánicos 5
Fabricantes del producto 6
Matadero 8 HABILITAR SÍ SELECCIONA
COD. 1,2,3,4,5 Ó 6 EN P2
Otro (especificar) 98 FIJAR

P8. ¿Qué considera usted cuando compra (COD. SELECCIONADO EN P2) para su establecimiento?
RA.

SALIENCIA CON BASE EN CATEGORIA

NUEVA PANTALLA

HABILITAR ESPACIOS PARA REGISTRO. GRABAR EN EL ORDEN EN QUE LAS MARCAS SON
MENCIONADAS

BE1. ¿Qué empresas proveedoras de alimentos conoce o ha oído nombrar? RA

Escriba todas las marcas que se le vengan a la mente, usando una casilla distinta para cada
marca.
MENSAJE DE ERROR SI NO SE REGISTRA NINGUNA MARCA
¿Puede pensar en algunas empresas proveedoras de alimentos? De ser así escríbala, si no, por
favor escriba “Ninguna” y seleccione ‘>’

NUEVA PANTALLA

BE2. ¿Se le ocurren más empresas proveedoras de alimentos?

HAGA ESTA PREGUNTA DE SEGUIMIENTO SI LAS 5 CASILLAS TIENEN RESPUESTAS EN BE1.

PROPORCIONE 5 CAJAS DE TEXTO PEQUEÑAS. ESTO NO ES OBLIGATORIO, PERMITA AL
ENCUESTADO CONTINUAR SIN COLOCAR UNA RESPUESTA EN NINGÚN CUADRO DE TEXTO.

MOSTRAR TEXTO 'Introduzca respuesta aquí' EN EL CUADRO DE TEXTO POR DEFECTO,

PERMITA QUE EL ENTREVISTADO ESCRIBA SOBRE EL TEXTO

SALIENCIA BASADA EN NECESIDADES

NUEVA PANTALLA

BD7. ¿Cuáles son las 3 cosas más importantes que busca a la hora de escoger una empresa
proveedora de alimentos? NO PERMITIR MENOS DE 20 CARACTERES. RA.

REGISTRAR EL ORDEN DE NECESIDADES COMO SE MENCIONA. SE DEBE DE REGISTRAR AL

MENOS UNA PARA CONTINUAR

NUEVA PANTALLA

BD8. Pensando en INSERTAR RESPUESTA DE BD7, ¿qué empresas proveedoras de se le viene

primero a la mente?

PREGUNTE POR CADA RESPUESTA MENCIONADA EN BD7 DE ACUERDO A LA ROTACIÓN.

MUESTRE UN SOLO ESPACIO. UNA PANTALLA POR RESPUESTA EN BD7.

MENSAJE DE ERROR SI NO SE REGISTRA NINGUNA MARCA

¿Puede pensar en alguna? De ser así escríbala, si no, por favor escriba “Ninguna” y seleccione ‘>’.

LISTA DE MARCAS

1 Suministros & Alimentos

Honduras 2 Grupo Alza

3 Belca

1 Suministros & Alimentos

2 Diaco

3 Belca
El Salvador
4 Alimentare

5 Disproempa

6 Grupo Callejas
 1 Suministros & Alimentos

2 Servi resturantes
Guatemala
3 Belca

4 Alimentarte

5 Procasa

6 Distribuidora Ossa

98 Otra:
Especifique______________

MUESTRE LAS MARCAS COMO LOGOS

ROTAR MARCAS Y MANTENER EL ORDEN EN EL RESTO DEL CUESTIONARIO

FAMILIARIDAD

NUEVA PANTALLA

BE2A. ¿Qué tan familiarizado está con las siguientes empresas proveedoras de alimentos?

1 2 3 4 5 6

Compro esta Hoy en día La he comprado He escuchado He escuchado No había visto ni

marca con compro esta en el pasado, mucho de esta poco de esta oído hablar de
mayor marca, al igual pero no marca, pero marca, pero esta marca
frecuencia que otras actualmente nunca la he nunca la he antes de hoy
marcas usado usado

ESCALA DRAG AND DROP

CUANDO EL ENTREVISTADO ARRASTRE UNA MARCA, LA MARCA QUEDA EN SU CAJA. LAS

MARCAS RESTANTES SE SOBREPONDRAN PARCIALMENTE PARA EVITAR LA EXCESIVA
EXPANSION DE LAS CAJAS.

ACEPTAR MULTIPLES MARCAS EN TODAS LAS CAJAS

Si “No había visto ni oído hablar de esta marca antes de hoy” SELECCIONADO PARA TODAS
LAS MARCAS, CERRAR LA ENTREVISTA

CONSIDERACIÓN

NUEVA PANTALLA

BE3. ¿Qué tanto consideraría elegir cada una de estas empresas proveedoras de alimentos la
próxima vez que realice sus compras para su establecimiento?

Selecciona una marca en sería mi primera elección.

Sería mi primera La consideraría No la

Quizás la podría considerar
elección seriamente consideraría

MOSTRAR MARCAS CONOCIDAS EN BE2A EN EL MISMO ORDEN DE BE2A

ESCALA DRAG AND DROP

CUANDO EL ENTREVISTADO ARRASTRE UNA MARCA, LA MARCA QUEDA EN SU CAJA. LAS

MARCAS RESTANTES SE SOBREPONDRAN PARCIALMENTE PARA EVITAR LA EXCESIVA
EXPANSION DE LAS CAJAS.
ACEPTAR MULTIPLES MARCAS EN TODAS LAS CAJAS

PARA “SERÍA MI PRIMERA ELECCIÓN” ACEPTAR SÓLO RESPUESTA ÚNICA

NUEVA PANTALLA

BT1. ¿Con cuál de las siguientes empresas proveedoras de alimentos fue su última compra?
Seleccione una opción de respuesta. RU

1 Suministros & Alimentos

2 Grupo Alza
HONDURAS
3 Belca

98 Otra: Especifique______________

1 Suministros & Alimentos

2 Diaco

3 Belca

EL SALVADOR 4 Alimentare

5 Disproempa

6 Grupo Callejas

98 Otra: Especifique______________

1 Suministros & Alimentos

2 Servi resturantes

3 Belca

GUATEMALA 4 Alimentarte

5 Procasa

6 Distribuidora Ossa

98 Otra: Especifique______________

MOSTRAR LAS MARCAS COMO IMÁGENES QUE SE PUEDEN HACER CLIC.

MOSTRAR LAS MARCAS SELECCIONADAS EN CÓDIGO 1, 2, O 3 EN FAMILIARIDAD BE2A EN

EL MISMO ORDEN.

NUEVA PANTALLA

BX1. ¿Cuál de estas marcas de empresas proveedoras de alimentos es su mejor opción? Por
favor seleccione únicamente una respuesta RU

HONDURAS 1 Suministros & Alimentos

2 Grupo Alza

3 Belca
 98 Otra: Especifique______________

1 Suministros & Alimentos

2 Diaco

3 Belca

EL SALVADOR 4 Alimentare

5 Disproempa

6 Grupo Callejas

98 Otra: Especifique______________

1 Suministros & Alimentos

2 Servi resturantes

3 Belca

GUATEMALA 4 Alimentarte

5 Procasa

6 Distribuidora Ossa

98 Otra: Especifique______________

MOSTRAR LAS MARCAS COMO IMÁGENES QUE SE PUEDEN HACER CLIC.

MOSTRAR LAS MARCAS SELECCIONADAS EN CÓDIGO 1, 2, O 3 EN FAMILIARIDAD BE2A EN

EL MISMO ORDEN.

NUEVA PANTALLA

ADHOC1. ¿Cuáles de los siguientes productos compra a…? RM. Seleccione todas las que apliquen.
ROTAR OPCIONES DE RESPUESTA.

MOSTRAR LOGOS DE MARCA.

MOSTRAR LAS MARCAS SELECCIONADAS EN CÓDIGO 1, 2, O 3 EN FAMILIARIDAD BE2A EN

EL MISMO ORDEN.

GRID DYNAMIC.

HONDURAS

Suministros Grupo Alza Belca Otro

y alimentos (especifique)
Res 1 1 1 1
Pollo/aves 2 2 2 2
Cerdo 3 3 3 3
Embutidos 4 4 4 4
Mariscos 5 5 5 5
Huevos 6 6 6 6
Lácteos 7 7 7 7
Salsas, aderezos y sopas 8 8 8 8
Grasas y aceites 9 9 9 9
Artículos de higiene y limpieza 10 10 10 10
Toppings & siropes 11 11 11 11
Alimentos procesados 12 12 12 12
Bebidas 13 13 13 13
Condimentos 14 14 14 14
Panadería y repostería 15 15 15 15
Frutas y vegetales 16 16 16 16
Papas fritas 17 17 17 17
Harinas 18 18 18 18
Pastas y granos 19 19 19 19
Ninguno 99 99 99 99

EL SALVADOR

Suministros Diaco Belca Alimentare Disproempa Grupo Otro

y alimentos Callejas (especifique)
Res 1 1 1 1 1 1 1
Pollo/aves 2 2 2 2 2 2 2
Cerdo 3 3 3 3 3 3 3
Embutidos 4 4 4 4 4 4 4
Mariscos 5 5 5 5 5 5 5
Huevos 6 6 6 6 6 6 6
Lácteos 7 7 7 7 7 7 7
Salsas, aderezos 8 8 8 8 8 8 8
y sopas
Grasas y aceites 9 9 9 9 9 9 9
Artículos de 10 10 10 10 10 10 10
higiene y
limpieza
Toppings & 11 11 11 11 11 11 11
siropes
Alimentos 12 12 12 12 12 12 12
procesados
Bebidas 13 13 13 13 13 13 13
Condimentos 14 14 14 14 14 14 14
Panadería y 15 15 15 15 15 15 15
repostería
Frutas y 16 16 16 16 16 16 16
vegetales
Papas fritas 17 17 17 17 17 17 17
Harinas 18 18 18 18 18 18 18
Pastas y granos 19 19 19 19 19 19 19
Ninguno 99 99 99 99 99 99 99

GUATEMALA

Suministro Servi Belc Alimentart Procas Distribuidor Otro

sy restaurante a e a a Ossa (especifique
alimentos s )
Res 1 1 1 1 1 1 1
Pollo/aves 2 2 2 2 2 2 2
Cerdo 3 3 3 3 3 3 3
Embutidos 4 4 4 4 4 4 4
Mariscos 5 5 5 5 5 5 5
Huevos 6 6 6 6 6 6 6
Lácteos 7 7 7 7 7 7 7
Salsas, 8 8 8 8 8 8 8
aderezos y
sopas
 Grasas y 9 9 9 9 9 9 9
aceites
Artículos de 10 10 10 10 10 10 10
higiene y
limpieza
Toppings & 11 11 11 11 11 11 11
siropes
Alimentos 12 12 12 12 12 12 12
procesados
Bebidas 13 13 13 13 13 13 13
Condimento 14 14 14 14 14 14 14
s
Panadería y 15 15 15 15 15 15 15
repostería
Frutas y 16 16 16 16 16 16 16
vegetales
Papas fritas 17 17 17 17 17 17 17
Harinas 18 18 18 18 18 18 18
Pastas y 19 19 19 19 19 19 19
granos
Ninguno 99 99 99 99 99 99 99

MDF

AFINIDAD

NUEVA PANTALLA

BE6 CORE. ¿Qué sentimiento le genera cada una de estas empresas proveedoras de alimentos?

Arrastre cada marca hasta la escala para indicar la intensidad de lo que siente sobre ellas.

MOSTRAR MARCAS CONOCIDAS EN BE2A EN EL MISMO ORDEN DE BE2A

-3 -2 -1 0 +1 +2 +3

La odio Neutral La amo

MOSTRAR COMO ESCALA DRAG AND DROP CON LOS COLORES DE LA ESCALA CAMBIANDO DE
NEGRO (IZQUIERDA) A ROJO (DERECHA) EN LA ESCALA DE 7 (-3, -2, -1, 0,1,2,3) PARA
CONSTRUIR LA ESCALA DE AMOR Y ODIO

ACEPTE MULTIPLES MARCAS EN TODAS LAS CAJAS

MOSTRAR LA IMAGEN DEL ´ ´NEGRA EN LA CAJA DE ‘-3’ QUE SE ENCUENTRA A LA

IZQUIERDA CON EL LO ODIO ENCIMA DE LA IMAGEN Y EL NUMERO. MOSTRAR ROJO ‘♥’ EN
LA CAJA DEL ‘3’ A LA DERECHA CON EL LO AMO ENCIMA DE LA IMAGEN Y EL NUMERO. EN LA
CAJA DE ‘0’ POR FAVOR MUESTRE ‘NEUTRAL’

MUESTRE LAS ESCALAS DE BP1-BP3 Y BP5 EN EL MISMO FORMATO QUE BE6, PERO CON LAS
IMAGENES ‘ ’ O ‘♥’ O NEUTRAL Y LA ESCALA DE PUNTOS DE 1~7

UNIQUE/DIFERENCIACIÓN

NUEVA PANTALLA

BP1 CORE. Por favor ubique cada empresa proveedora de alimento en la escala para indicar qué
tan diferente es con respecto a las otras empresas.
MOSTRAR MARCAS CONOCIDAS EN BE2A EN EL MISMO ORDEN DE BE2A

1 2 3 4 5 6 7

Exactamente igual Muy diferente

MOSTRAR COMO ESCALA DRAG AND DROP CON LOS COLORES DE LA ESCALA CAMBIANDO DE
NEGRO (IZQUIERDA) A ROJO (DERECHA) EN LA ESCALA DE 7 (1,2,3,4,5,6,7) PARA
CONSTRUIR LA ESCALA DE DIFERENCIACION

ACEPTE MULTIPLES MARCAS EN TODAS LAS CAJAS

SATISFACCIÓN NECESIDADES

NUEVA PANTALLA

BP2 CORE. Ubique cada una de las empresas en la escala para indicar hasta qué punto le brinda los
insumos y la materia prima que usted necesita de una empresa proveedora de alimentos.

MOSTRAR MARCAS CONOCIDAS EN BE2A EN EL MISMO ORDEN DE BE2A

1 2 3 4 5 6 7

No satisface sus Satisface muy

necesidades en bien sus
absoluto necesidades

MOSTRAR COMO ESCALA DRAG AND DROP CON LOS COLORES DE LA ESCALA CAMBIANDO DE
NEGRO (IZQUIERDA) A ROJO (DERECHA) EN LA ESCALA DE 7 (1,2,3,4,5,6,7) PARA
CONSTRUIR LA ESCALA DE NECESIDADES

ACEPTE MULTIPLES MARCAS EN TODAS LAS CAJAS

DINÁMICO

NUEVA PANTALLA

BP3 CORE. Arrastre cada una de las empresas proveedoras de alimentos hasta la escala para
indicar hasta qué punto le parece que cada una de ellas establece tendencias.

MOSTRAR MARCAS CONOCIDAS EN BE2A EN EL MISMO ORDEN DE BE2A

1 2 3 4 5 6 7

Sigue a las otras Establece tendencias

MOSTRAR COMO ESCALA DRAG AND DROP CON LOS COLORES DE LA ESCALA CAMBIANDO DE
NEGRO (IZQUIERDA) A ROJO (DERECHA) EN LA ESCALA DE 7 (1,2,3,4,5,6,7) PARA
CONSTRUIR LA ESCALA DE TENDENCIAS

ACEPTE MULTIPLES MARCAS EN TODAS LAS CAJAS

ÍNDICE DE VALOR PERCIBIDO

NUEVA PANTALLA

BP5 CORE Coloque cada empresa proveedora de alimentos en la escala para indicar la
percepción de precio que tiene de cada una de ellas

MOSTRAR MARCAS CONOCIDAS EN BE2A EN EL MISMO ORDEN DE BE2A

1 2 3 4 5 6 7
 Tiene el menor precio Tiene el mayor precio

MOSTRAR COMO ESCALA DRAG AND DROP CON LOS COLORES DE LA ESCALA CAMBIANDO DE
NEGRO (IZQUIERDA) A ROJO (DERECHA) EN LA ESCALA DE 7 (1,2,3,4,5,6,7) PARA
CONSTRUIR LA ESCALA DE PRECIO

ACEPTE MULTIPLES MARCAS EN TODAS LAS CAJAS

VALOR

NUEVA PANTALLA

BP6 CORE ¿Cuál de estas frases describe mejor el valor/beneficio que usted obtiene de cada
empresa proveedora de alimentos, dado el precio que paga por ella? Puede colocar más de una
marca en cada cuadro o dejarlo vacío

MOSTRAR MARCAS CONOCIDAS EN BE2A EN EL MISMO ORDEN DE BE2A

Me da menor valor/beneficio Me da justo el valor/beneficio Me da mayor valor/beneficio

del que espero por su precio que espero por su precio del que espero por su precio

ESCALA DRAG AND DROP

ACEPTE MULTIPLES MARCAS EN TODAS LAS CAJAS

DIAGNÓSTICO DE IMAGEN

NUEVA PANTALLA

PREGUNTE BD11 PARA TODAS LAS MARCAS CONOCIDAS EN BE2A. SI SOLO SE MENCIONO
UNA MARCA UTILICE FRASEO ALTERNATIVO

NUEVA PANTALLA

BD11 CORE. ¿Cuáles de estas empresas proveedoras de alimentos...? Seleccione todas las
marcas como apliquen mejor

1 Ofrecen la mejor calidad en sus productos

2 Ofrecen las mejores promociones y descuentos

3 Tienen un excelente servicio al cliente

4 Tienen un amplio portafolio de productos

5 Cumplen en tiempo y forma los pedidos

6 Son un excelente aliado en mi cadena de valor

7 Brindan seguridad y confianza

8 Tienen los mejores precios en el mercado

9 Sus productos son los más frescos

10 La fecha de caducidad de sus productos es la más retirada

11 Pueden surtir la cantidad de producto que necesito cuando lo necesito

12 Siempre tienen disponibilidad en sus productos

13 Tienen una gran trayectoria en el mercado

14 Sus precios se mantienen estables

15 Tienen los productos adecuados

98 Ninguna
BARRERAS Y FACILITADORES

NUEVA PANTALLA

MOSTRAR LAS MARCAS SELECCIONADAS EN CÓDIGO 1 Ó 2 EN FAMILIARIDAD BE2A EN EL

MISMO ORDEN.

MOSTRAR COMO GRID DINAMICO. NO AVANCE AUTOMATICO.

ROTAR ATRIBUTOS EXCEPTO “NO HA COMPRADO ESTA MARCA RECIENTEMENTE”,

“NINGUNA DE ESTAS”, “NO SABE”

FRASEO ALTERNO SI SÓLO CONOCE UNA MARCA

ACT1. Pensando en la última vez que compró los insumos y materia prima para su establecimiento
¿Qué le ayudó a tomar la decisión de comprar cada marca?

Para cada marca, por favor, piense en las últimas ocasiones en las que la haya comprado y seleccione
en la lista todo lo que crea que le ayudó a hacer su elección.

1 Tenía los precios más económicos

2 Tenía descuentos / promociones en sus productos

3 Tenía amplia variedad en sus productos

4 Tenía disponible los productos que necesitaba

5 Me la recomendaron

6 Había publicidad de la marca en la tienda o lugar dónde realice la compra

7 Había un bloque solo de sus productos en la tienda o lugar dónde realice la compra

8 Tenía servicio de entrega

9 Tenía la cantidad/tamaño que buscaba en los productos

10 *No ha comprado esta marca recientemente

98 *Ninguna de estas

99 *No sabe

NUEVA PANTALLA

FIN DEL CUESTIONARIO. AGRADECER Y TERMINAR.