TUTORÍA VII: GESTIÓN DE RECURSOS

PERSONALES

TEMA: ASPECTOS Y/O CONDUCTAS DE UN

TRABAJADOR

GRUPO: 2

AUTORES:
CARHUAMACA ROBLES Gustavo Enrique
CASTILLO CEVALLOS Rosa Maribe
CEPEDA JAIME Rita Esther
CHICCHON AMBULAY Jessica

ASESOR (A):
MG: SAAVEDRA QUISPE Ana Karina

PIURA – PERÚ
2023
 CONDUCTAS DE UN

TRABAJADOR DENTRO

DE
COND
U
UNA EMPRESA
ORAL CTAS O LA B
P E R MITID C E N T R
A S Y N O P E R MITID A S E N UN
POSITIVAS NEGATIVAS

EMPATÍA EGOISMO
PROACTIVO FLEXIBILIDAD MENTIRA
DINÁMICO HOSTIL FALTA DE EMPATÍA
PUNTUAL ANTISOCIAL
FACTORES PSICOSOCIALES CONDUCTAS QUE NO DEBEN SER PERMITIDAS EN UN
UN

CENTRO LABORAL
El ámbito laboral, existe una convivencia entre los mismos

El mismo constituye una situación de riesgo, ya que puede tener

trabajadores, los cuales no siempre está libre de conflictos,

consecuencias muy negativas tanto para la víctima como para la

suelen ser los mismos miembros de la organización o

organización en su conjunto. Es por ello que se debe practicar la

personas ajenas a la entidad laboral, es por ello que se

empatía entre los mismos trabajadores u organización para asi

recomienda, realizar cada cierto tiempo capacitación por

crear un ambiente laboral estable con buen trato, no solo para los
parte del Área de RRHH, sobre Normas de convivencia y

trabajadores, también para el público en general. Buena conducta, hacia los trabajadores de esta manera, su

ambiente de trabajo les será mas ameno y cordial.

ASPECTOS DE UN TRABAJADOR

1 4.
3
LA IMPORTANCIA DE DETECTAR LAS
2 EVALUACIONES DEL DESEMPEÑO PARA

HERRAMIENTAS PARA DETECTAR LAS

CUALIDADES DE UNA PERSONA

CUALIDADES DE UNA PERSONA
MEDIR LAS CUALIDADES DE UNA PERSONA

CUALIDADES DE UNA PERSONA

TRABAJADORA. TRABAJADORA.
TRABAJADORA: LAS MÁS APRECIADAS: TRABAJADORA.

2.1 FLEXIBILIDAD.
2.2 EMPODERAMIENTO Y RESPONSABILIDAD. 4.1. LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO SIRVE PARA

3.1 UN SOFTWARE DE
VALORAR EL RENDIMIENTO Y EL POTENCIAL DE LA

2.3 EMPATÍA.
RECLUTAMIENTO PARA
PLANTILLA DE LA EMPRESA.
2.4 COMPROMISO Y CAPACIDAD.
2.5 COMUNICACIÓN, UNA DE LAS CUALIDADES DE UNA PERSONA
ENCONTRAR PERSONAS
4.2. LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO TAMBIEN SIRVE

PARA ANALIZAR LA CALIDAD DEL TRABAJO Y PARA

TRABAJADORA. TRABAJADORAS.
MEDIR LOS OBJETIVOS PROPUESTOS.
2.6 EFICACIA.
2.7 ENTUSIASMO.
2.8 ADECUACIÓN AL SALARIO.

REGLAS PARA EL BUEN COMPORTAMIENTO DE UN TRABAJADOR

LA EDUCACIÓN ES IMPRESCINDIBLE
PARA MANTENER LA ARMONÍA Y EQUILIBRIO EN SU EQUIPO DE TRABAJO, LA

EDUCACIÓN ES UNA VIRTUD ESENCIAL. JAMÁS DEBEN FALTAR LAS PALABRAS: POR

SEA ORDENADO
FAVOR, PERMISO Y GRACIAS. SON TAN SENCILLAS, PERO LOGRAN MUCHÍSIMO Y VERÁ
PARA MAYOR EFECTIVIDAD, MANTENER EL ORDEN Y LIMPIEZA ES

QUE SU ACTITUD RESALTARÁ AL DAR EL EJEMPLO A LOS DEMÁS COMPAÑEROS. FUNDAMENTAL. SER ORDENADO Y LIMPIO LE PERMITIRÁ TRABAJAR

MEJOR Y LE DARÁ UNA BUENA IMPRESIÓN A SUS COMPAÑEROS Y

SUPERVISORES.
MANTENGA UNA ACTITUD ACORDE AL ESPACIO
ES CIERTO QUE INCORPORAR A LA OFICINA DISTINTAS ESPECIALIDADES Y

SI BIEN LA OFICINA ES UN LUGAR AGRADABLE QUE SE CONVIERTE EN EL SEGUNDO HOGAR

ESTILOS DE TRABAJO CONTRIBUYE A POTENCIAR EL EQUILIBRIO Y BUEN

PARA MUCHAS PERSONAS, ES MUY IMPORTANTE MANTENER UNA ACTITUD IMPECABLE

DESEMPEÑO EN LAS TAREAS. PERO ESTOS ESFUERZOS NO SERÁN

MIENTRAS ESTÉ TRABAJANDO. POR MÁS CÓMODO QUE SEA EL ESPACIO NO ES CORRECTO
SUFICIENTES SI LOS TRABAJADORES NO SIGUEN ESTAS IMPORTANTES

MAQUILLARSE, PONER LOS PIES SOBRE EL ESCRITORIO, TOMAR UNA SIESTA EN EL SILLÓN,
REGLAS DE COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO
QUITARSE LOS ZAPATOS Y OTRAS ACTITUDES INAPROPIADAS.

CONSERVE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA

MANTENER UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA ES UNA DE LAS CLAVES PARA LA BUENA CONDUCTA

LABORAL. SI TIENE USTED ALGÚN DATO QUE COMPARTIR CON SUS COMPAÑEROS NO LO HAGA
LAS MEJORES CUALIDADES PARA ENCONTRAR

GRITANDO DE UN ESCRITORIO A OTRO, ESTO PERTURBA AL RESTO DE PERSONAS QUE ESTÁN

UN TRABAJO
TRABAJANDO. SERÁ MEJOR QUE SE LEVANTE DE SU PUESTO Y SE REÚNA, O BIEN INTENTE
HONESTIDAD
COMUNICARSE DESDE EL CHAT INTERNO O CORREO ELECTRÓNICO. CONFIANZA
ENTUSIASMO
RESPONSABILIDAD
CURIOSIDAD
INTELIGENCIA EMOCIONAL

Era entusiasta, alegre y optimista. Toni conseguía trasladar su entusiasmo a los demás, su

energía positiva se transmitía a todo aquel que se cruzaba en su camino. Puedo afirmar

que, en dos años que trabajé con él, jamás lo vi enfadado, ni fuera de lugar. Conseguía

En un momento muy concreto de mi vida laboral, tuve la suerte

hacernos reír a todos pero sin dejar de trabajar, una cualidad que actualmente no se valora

de trabajar con Toni, un tipo del que aprendí cómo debía ser un
como se debiera hacer.
trabajador ejemplar. Un profesional de los pies a la cabeza,

Era buen compañero. Toni tenía una relación fantástica con todos sus compañeros y por eso lo

alguien que te hacía sentir mejor por el hecho de compartir

adorábamos. Y no porque no fuera exigente, que lo era y mucho, sino porque su trabajo

turno de trabajo con él. Un motor para el optimismo y el

resultaba ser un ejemplo a seguir para todos los demás. Era el primero en arremangarse para

rendimiento colectivo de todo un equipo. Toni era de esas

hacer las tareas menos agradables del restaurante y jamás le vi perder los nervios en un

personas que cualquier compañía hubiera querido para su

trabajo ya de por sí muy estresante. Le vi salir airoso de más de una situación en la que,

campaña de marketing, todo un ejemplo a seguir para

cualquier otro, hubiera tirado las bandejas de hamburguesas por la ventana.
cualquiera de sus compañeros. Pero, ¿qué tenía Toni para ser

un trabajador 10?, ¿qué lo hacía tan especial como para que

todos quisiéramos trabajar con él?, ¿por qué la empresa no

Trataba a cada persona como si fuera la persona más importante del planeta.
hacía mas que felicitarle constantemente? Intentaré resumirlo
Trataba a todas las personas de manera cordial y educada, además con mucho

en 6 cualidades principales: sentido del humor. Daba igual que fueras un recién llegado, un trabajador veterano o

un cliente, para todos tenía siempre una sonrisa, una broma o una palmada en la

espalda que, sin duda, te alegraba el día. Te hacía sentir especial por el hecho de

colaborar con él en alguna tarea, todos querían trabajar con Toni porque, junto a él,

uno se sentía mejor.