Aprendices: ¿Qué es un requisito?
Maylin Rodríguez De acuerdo con la norma iso
Dubys serrano 9000 2015 un requisito puede
Carmen Martínez definirse como la necesidad o
Juliana acosta expectativa generalmente
implícita u obligatoria
Partes interesadas ¿Por qué es parte
interna interesada?
Alta dirección Porque está conformada
por los dueños de la
empresa y accionistas
Docentes Porque es necesario su
aporte, conocimiento y
dedicación para lograr el
objetivo de formar niños
Servicios generales Es la encargada de tener
en buen estado, las
instalaciones para prestar
un buen servicio
¿Qué es una necesidad?
Necesidad es una carencia o
escasez de algo que se
considera imprescindible
Definición
Persona o grupo de
persona que dirige y
controla una organización al
mas alto nivel
Individuo que se dedica a
enseñar o realizar acciones
referentes a la enseñanza
Se caracteriza por
proporcionar atención de
forma oportuna y eficiente a
las empresas en tareas
relacionadas al aseo
¿Qué es una expectativa?
Las expectativas son aquellos
deseos de las partes interesadas
que no son comunicados de
manera implícita pero que
influyen en la percepción que
recibe la parte interesadas acerca
de nuestro desempeño
Requisitos
-crecimiento de la
organización, rentabilidad
productividad, competitividad
-Recibir información oportuna
sobre las cuentas de la
organización
-Expectativa de disponer de
los canales adecuados para la
participación
Pagos remunerados,
uniformes e implementos
necesarios
mantener instalaciones en
orden e insumos necesarios
para esta
 Partes interesadas ¿Por qué es parte interesada?
externas
Proveedores Porque es el provee un
servicio o un producto a la
organización
Vecinos Porque se puede ver
afectada por las actividades
de dicha organización
Ministerio de educación Porque es el encargado de
implementar políticas,
normas y regular la
educación desde párvula
hasta la educación superior
Clientes Son los que obtienen
servicio de dicha
organización y generan
ingresos.
Definición Requisitos
Proveedor que no es parte Contratos firmados,
de la organización códigos o estándares
mínimos, disponer de unos
horarios y plazos de
entrega, que faciliten las
entregas
Persona que vive en el Tener una buena relación
mismo edificio que otra, con la comunidad,
pero en viviendas acuerdos con los grupos
diferentes comunitarios
El ministerio de educación Avalar los procesos
se encarga de asegurar un educativos y vigilar que se
sistema educativo cumplan dentro de la
inclusivo y de calidad que normatividad
contribuya a la formación
integral y permanente de
las personas y al
desarrollo del país
Persona u organización La conformidad, el precio,
que podría recibir o que contratos, disponibilidad o
recibe un producto, o un entrega del servicio
servicio destinado a esa
persona u organización o
requerida por ella