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DIRECTORIO

Alonso Lujambio Irazbal


SECRETARIO DE EDUCACIN PBLICA

Miguel ngel Martnez Espinosa


SUBSECRETARIO DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

Jess Urza Macas


COORDINADOR SECTORIAL DE DESARROLLO ACADMICO DE LA SEMS

Ernesto Guajardo Maldonado


DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA AGROPECUARIA

Luis F. Meja Pia


DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL

Eliseo Gaeta de Len


DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN EN CIENCIA Y TECNOLOGA DEL MAR

Bernardo Cisneros Buenfil


DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIN PARA EL TRABAJO

Patricia Ibarra Morales


COORDINADORA NACIONAL DE ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS ESTATALES DE CECYTES

Wilfrido Perea Curiel


DIRECTOR GENERAL DEL COLEGIO NACIONAL DE EDUCACIN PROFESIONAL TCNICA

CRDITOS
COMIT TCNICO DIRECTIVO DE LA FORMACIN PROFESIONAL
Jess Urza Macas/ Coordinador Sectorial de Desarrollo Acadmico Sal Arellano Valadez / Director Tcnico de la DGETA Jos ngel Camacho Prudente / Director Tcnico de la DGETI Gildardo Rojo Salazar / Director Tcnico de la DGECyTM Genny Elizabeth Gngora Cuevas / Directora Tcnica de la DGCFT Toms Prez Alvarado / Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin del CONALEP

COORDINADORES DEL COMPONENTE DE FORMACIN PROFESIONAL


Ana Margarita Amezcua Muoz / Directora de Innovacin y Divulgacin/ CoSDAc Ismael Enrique Lee Cong / Coordinador de los Comits de Formacin Profesional/CoSDAc

COORDINADOR DEL COMIT INTERINSTITUCIONAL


Jess Escandn Clavera / CoSDAc

PARTICIPANTES DEL COMIT DE FORMACIN PROFESIONAL DE LA CARRERA DE TCNICO EN LOGSTICA


Mara Luisa Crdova Muoz / DGETI Benita Santos Fuentes / DGETI Ana Mara Rodrguez Garca / CONALEP Ana Elia Flores Eslava / CONALEP Ruser Jos Castro Medrano / CECYTES Ofelia Edelmira Ramos Borbn / CECYTES Norberta Guadalupe Fausto Quintero / DGECyTM Marcela Del Carmen Balan Gonzlez / DGECyTM Laura Del ngel Sanabria / DGCFT Andrs Dimas Contreras / DGCFT Martha Elvira Delgado Crdenas / DGETA

DISEO GRFICO DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS


Ruth Meneses Hernndez / CoSDAc Edith Nolasco Carln / CoSDAc

SECRETARA DE EDUCACIN PBLICA Octubre, 2011.

PARTICIPACIN DEL SECTOR PRODUCTIVO


ENTREVISTAS
Empresa de Consultora en Logstica / Mxico, Distrito Federal ALAZ Consultor / Mxico, Distrito Federal Arkema S.A. de CV / Mxico, Mxico Universidad Autnoma de Yucatn / Mrida, Yucatn Chedraui / Mrida, Yucatn Empresa Servicio Ro Mayo / Navojoa, Sonora Hanes Brands Inc. / Mxico, Mxico Federal Express / Mxico, Distrito Federal Panasonic AVC Networks / Tijuana, Baja California DHL Express Mxico, S. A. de C.V / Mxico, Distrito Federal Alogimex /Mxico, Distrito Federal BIMBO / Mexicali, Baja California AMANAC / Mxico, D.F GRALL Consultores / Mxico, D.F. PACER / Mxico, D.F.

ESPECIALISTAS
Alberto Azcona Gallardo / Consultor de logstica Armando Hernndez Morales / Universidad Tecnolgica de Mxico Manuel del Moral Dvila / Universidad Iberoamericana Magda Briones Trillo / Universidad Anhuac

NDICE
PRESENTACIN 1 DESCRIPCIN GENERAL DE LA CARRERA
1.1 Estructura Curricular del Bachillerato Tecnolgico 1.2 Justificacin de la carrera 1.3 Perfil de egreso 1.4 Mapa de competencias profesionales de la carrera de Tcnico logstica 1.5 Cambios principales en los programas de estudio

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2 MDULOS QUE INTEGRAN LA CARRERA


Mdulo Mdulo Mdulo Mdulo Mdulo I - Supervisa el proceso de suministro de bienes II - Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes III - Organiza el transporte de mercancas IV - Provee servicio y atencin al cliente sobre los movimientos de logstica V - Apoya en el clculo de los costos de la cadena logstica

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Recursos didcticos de la carrera

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3 CONSIDERACIONES PARA DESARROLLAR LOS MDULOS EN LA FORMACIN PROFESIONAL


3.1 Lineamientos metodolgicos 3.2 Gua didctica del Mdulo I

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Submdulo 1 Submdulo 2

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PRESENTACIN
La Reforma Integral de la Educacin Media Superior se orienta a la construccin de un Sistema Nacional de Bachillerato, con los propsitos de confirmar una identidad propia de este nivel educativo y lograr un perfil comn del egresado en todos los subsistemas y modalidades que lo constituyen, siempre dentro de un marco de pluralidad interinstitucional. El perfil comn del bachiller se construye a partir de las once competencias genricas, que se complementan con las profesionales y las disciplinares, las cuales favorecen la formacin integral del estudiante para su mejor desarrollo social, laboral y personal, desde la posicin de la sustentabilidad y el humanismo. En esta versin del programa de estudios se confirman, como eje principal de formacin, las estrategias centradas en el aprendizaje y el enfoque de competencias; con el fin de que se tengan los recursos metodolgicos necesarios para elaborar y aplicar en el aula los mdulos y submdulos.

El Gobierno de Mxico y el Banco Interamericano de Desarrollo acordaron cofinanciar el Programa de Formacin de Recursos Humanos basada en Competencias (PROFORHCOM) Fase II, cuyo objetivo general es contribuir a mejorar el nivel de competencia de los egresados de educacin media superior en la formacin profesional tcnica y por esa va, sus posibilidades de empleabilidad.
La Coordinacin Sectorial de Desarrollo Acadmico (CoSDAc), de la Subsecretara de Educacin Media Superior (SEMS), funge como coordinadora tcnica de estos trabajos; su contribucin tiene como propsito articular los esfuerzos interinstitucionales de la DGETA, DGETI, DGECyTM, CECyTE, CONALEP y DGCFT, para avanzar hacia esquemas cada vez ms cercanos a la dinmica productiva. La estrategia para realizar la actualizacin e innovacin de la formacin profesional tcnica es la constitucin de los Comits Interinstitucionales de Formacin Profesional Tcnica, integrados por profesores de las instituciones participantes, quienes tienen el perfil acadmico y la experiencia profesional adecuados. El propsito principal de estos comits es el desarrollo de la propuesta didctica mediante la atencin a las innovaciones pertinentes en el diseo de los programas de estudio, el desarrollo de material didctico y la seleccin de materiales, herramientas y equipamiento, as como la capacitacin tcnica para cubrir el perfil profesional del personal docente que imparte las carreras tcnicas. Estos programas de estudios se integran con tres apartados generales: 1. Descripcin general de la carrera 2. Mdulos que integran la carrera 3. Consideraciones pedaggicas para desarrollar los mdulos de la formacin profesional

Cada uno de los mdulos que integran la carrera tcnica tiene competencias profesionales valoradas y reconocidas en el mercado laboral, as como la identificacin de los sitios de insercin, de acuerdo con el Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del Norte (SCIAN), adems de la relacin de las ocupaciones segn la Clasificacin Mexicana de Ocupaciones (CMO), en las cuales el egresado podr desarrollar sus competencias en el sector productivo. Asimismo se cont con la participacin de la Secretara del Trabajo y Previsin Social en la integracin de conceptos correspondientes al tema de productividad laboral incluidos transversalmente en las competencias profesionales y, por medio de lecturas recomendadas, en el apartado de fuentes de informacin. En el desarrollo de los submdulos para la formacin profesional se ofrece un despliegue de consideraciones pedaggicas y lineamientos metodolgicos para que el profesor haga su planeacin especfica y la concrete en la elaboracin de las guas didcticas por submdulo, en las que tendr que considerar sus condiciones regionales, situacin del plantel, caractersticas e intereses del estudiante y sus propias habilidades docentes. Dicha planeacin deber caracterizarse por ser dinmica y propiciar el trabajo colaborativo, pues responde a situaciones escolares, laborales y particulares del alumno, y comparte el diseo con los profesores del mismo plantel, o incluso de la regin, por medio de diversos mecanismos, como las academias. Esta propuesta de formacin profesional refleja un ejemplo que podrn analizar y compartir los profesores para producir sus propias guas didcticas, correspondientes a las carreras tcnicas que se ofrecen en su plantel. Las modificaciones a los programas de estudio de las carreras tcnicas favorecen la creacin de una estructura curricular flexible que permiten a los estudiantes participar en la toma de decisiones de manera que sean favorables a sus condiciones y aspiraciones.

Descripcin General de la Carrera

1.1. Estructura curricular del Bachillerato Tecnolgico


(Acuerdo Secretarial 345)

Semestre 1
lgebra 4 horas Ingls I 3 horas

Semestre 2
Geometra y trigonometra 4 horas Ingls II 3 horas

Semestre 3
Geometra analtica 4 horas Ingls III 3 horas

Semestre 4
Clculo 4 horas Ingls IV 3 horas

Semestre 5
Probabilidad y estadstica 5 horas Ingls V 5 horas

Semestre 6
Matemtica Aplicada 5 horas Optativa 5 horas Asignatura especfica del rea propedutica correspondiente (1) 5 horas Asignatura especfica del rea propedutica correspondiente (2) 5 horas Mdulo V Apoya en el clculo de los costos de la cadena logstica 12 horas

Qumica I 4 horas

Qumica II 4 horas

Biologa 4 horas

Fsica I 4 horas

Fsica II 4 horas

Tecnologas de la informacin y la comunicacin 3 horas

Lectura, expresin oral y escrita 4 horas

Ciencia, tecnologa, sociedad y valores II 4 horas

Ecologa 4 horas

Ciencia, tecnologa, sociedad y valores III 4 horas Mdulo IV

Ciencia, tecnologa, sociedad y valores 4 horas


Lectura, expresin oral y escrita 4 horas

Mdulo I Supervisa el proceso de suministro de bienes 17 horas

Mdulo II Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes 17 horas

Mdulo III Organiza el transporte de mercancas 17 horas Provee servicio y atencin al cliente sobre los movimientos de logstica 12 horas

Componente de formacin bsica Componente de formacin propedutica Componente de formacin profesional rea Fsico-Matemtica: (1) Temas de Fsica, 5 horas (2) (2) Dibujo tcnico, 5 horas rea Qumico-Biolgica: (1) Bioqumica, 5 horas (2) Biologa contempornea, 5 horas rea Econmico-Administrativa: (1) Economa, 5 horas (2) Administracin, 5 horas

Nota: Para las carreras que ofrece la DGCFT, solamente se desarrollarn los Mdulos de Formacin Profesional.

1.2 Justificacin de la carrera


La carrera de Tcnico en logstica ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar actividades dirigidas ala administracin de bienes, planificando los suministros destinados al almacenamiento de manera manual y electrnica, la organizacin de los nodos logsticos para el transporte de mercancas as como, proveer los servicios y atencin al cliente sobre los movimientos y los costos de la cadena logstica. Todas estas competencias posibilitan al egresado su incorporacin al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales y necesidades de su entorno social. As mismo, contribuyen a desarrollar competencias genricas que les permitan comprender el mundo e influir en l, les capacita para aprender de forma autnoma a lo largo de la vida, desarrollar relaciones armnicas, participar en los mbitos social, profesional y poltico. Permite al tcnico incorporarse al mbito laboral en diversos sitios de insercin como: Servicios de intermediacin para el transporte de carga, almacenes generales de depsito y otros servicios de almacenamiento general, servicios de agencias aduanales, servicios de mensajera y paquetera fornea y otros servicios de intermediacin para el transporte de carga. Para lograr las competencias el estudiante tiene que tener una formacin profesional, que se inicia en el segundo semestre y se concluye en el sexto semestre, desarrollando en este lapso de tiempo las competencias profesionales que marca el programa de estudios. Los primeros tres mdulos de la carrera tcnica tienen una duracin de 272 horas cada uno, y los dos ltimos de 192, un total de 1200 horas de formacin profesional. Cabe destacar que los mdulos de formacin profesional tienen carcter transdisciplinario, por cuanto corresponden con objetos y procesos de transformacin que implica la integracin de saberes de distintas disciplinas.

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1.3 Perfil de egreso

La formacin que ofrece la carrera de Tcnico en logstica permite al egresado, a travs de la articulacin de saberes de diversos campos, realizar actividades dirigidas a la supervisin, evaluacin, control y seguimiento del proceso logstico aplicable al comercio de mercancas. Durante el proceso de formacin de los cinco mdulos, el estudiante desarrollar o reforzar las siguientes competencias profesionales: Supervisa el proceso de suministro de bienes Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes Organiza el transporte de mercancas Provee servicio y atencin al cliente sobre los movimientos de logstica Organiza los costos de la cadena logstica

Y las competencias de empleabilidad y productividad: Atencin al proceso Planeacin y organizacin tica profesional Comunicacin efectiva Trabajo en equipo Atencin al cliente Relaciones interpersonales

El egresado de la carrera de Tcnico en logstica est en posibilidades de demostrar las competencias genricas como: Se expresa y comunica Piensa crtica y reflexivamente Trabaja en forma colaborativa Participa con responsabilidad en la sociedad

Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado de la educacin media superior desarrolla las competencias genricas a partir de la contribucin de las competencias profesionales al componente de formacin profesional, y no en forma aislada e individual, sino a travs de una propuesta de formacin integral, en un marco de diversidad. 11

1.4 Mapa de competencias profesionales de la carrera de Tcnico en logstica

Supervisa el proceso de suministro de bienes

Mdulo I

Submdulo 1 - Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos. Submdulo 2 - Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa

Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

Mdulo II

Submdulo 1- Controla los movimientos de bienes en el almacn Submdulo 2 - Organiza operaciones y espacios del almacn Submdulo 3 - Supervisa movimientos de mercancas del almacn

Organiza el transporte de mercancas

Mdulo III

Submdulo 1 - Integra la secuencia de documentos para el transporte de mercancas . Submdulo 2 -Apoya la coordinacin de la operacin del transporte entre origen y destino

Provee servicio y atencin al cliente sobre los movimientos de logstica

Mdulo IV

Submdulo 1 - Proporciona servicio y atencin al cliente sobre el estado que guardan los envos Submdulo 2 - Elabora reportes para proporcionar servicio de informacin de la carga al cliente

Apoya en el clculo de los costos de la cadena logstica

Mdulo V

Submdulo 1 - Recopila la informacin necesaria para el clculo de costos de la cadena Submdulo 2 - Produce informes de la liquidacin de los servicios logsticos

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1.5 Cambios principales en los programas de estudio


Contenido de los mdulos 1. Identificacin de ocupaciones y sitios de insercin
Nuestro pas presenta una amplia diversidad de procesos de produccin, desde los que utilizan tecnologa moderna, hasta sistemas tradicionales; este hecho contribuye a diversificar las ocupaciones, lo que hace difcil nombrarlas adecuadamente. Con el propsito de utilizar referentes nacionales que permitan ubicar y nombrar las diferentes ocupaciones y sitios de insercin laboral, los Comits Interinstitucionales de Formacin Profesional decidieron utilizar los siguientes referentes:

Clasificacin Mexicana de Ocupaciones (CMO)


La Clasificacin Mexicana de Ocupaciones es utilizada por el INEGI para realizar el proceso de codificacin de la pregunta de Ocupacin de la Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo (ENOE) y la Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH). La CMO muestra la divisin tcnica del trabajo y cubre las situaciones derivadas de la problemtica del empleo que, en parte, se manifiesta en ocupaciones especficas, como resultado del autoempleo.

Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del Norte (SCIAN-2007)


El SCIAN clasifica las actividades econmicas de Mxico, Estados Unidos y Canad. Es una clasificacin que el INEGI utiliza en los proyectos de estadstica econmica. De esta manera se unifica toda la produccin de estadstica econmica entre Mxico, Estados Unidos y Canad.

2. Competencias / contenidos del mdulo


Las competencias son los contenidos del mdulo y se presentan de una forma integrada, es decir, se muestran como elemento de agrupamiento las competencias profesionales; en torno a ellas se articulan los submdulos. El propsito de presentarlas de esta manera es que el docente tenga una mirada general de los contenidos de todo el mdulo. Las competencias / contenidos del mdulo se clasifican en cuatro grupos:

2.1 Competencias profesionales


Las competencias profesionales describen una actividad que se realiza en un campo especfico del quehacer laboral. Se puede observar en los contenidos que algunas competencias profesionales estn presentes en diferentes submdulos, esto significa que debido a su complejidad se deben abordar transversalmente en el desarrollo del mdulo a fin de que se desarrollen en su totalidad; asimismo se observa que otras competencias son especficas de un submdulo, esto significa que deben abordarse nicamente desde el submdulo referido.

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2.2 Competencias disciplinares bsicas sugeridas


Competencias relacionadas con el Marco Curricular Comn del Sistema Nacional de Bachillerato. No se pretende que se desarrollen explcitamente en el mdulo. Se presentan como un requerimiento para el desarrollo de las competencias profesionales. Se sugiere que se aborden a travs de un diagnstico, a fin de que se compruebe si el estudiante las desarroll en el componente de formacin bsica.

2.3 Competencias genricas sugeridas


Competencias relacionadas con el Marco Curricular Comn del Bachillerato. Se presentan los atributos de las competencias genricas que tienen mayor probabilidad de desarrollarse para contribuir a las competencias profesionales, por lo cual no son limitativas; usted puede seleccionar otros atributos que considere pertinentes. Estos atributos estn incluidos en la redaccin de las competencias profesionales, por lo que no deben desarrollarse explcitamente o por separado.

2.4 Competencias de empleabilidad sugeridas


Competencias propuestas por la Secretara del Trabajo y Previsin Social que contribuyen al desarrollo de habilidades del estudiante para ingresar, mantenerse y desarrollarse en el campo laboral. Son viables, coherentes y pertinentes a los requerimientos del sector productivo y se desarrollan en las mismas competencias profesionales.

3. Estrategia de evaluacin del aprendizaje


Se presentan las competencias profesionales especficas o transversales por evaluar, su relacin con los submdulos y el tipo de evidencia sugerida como resultado de la ejecucin de la competencia profesional.

4. Fuentes de informacin
Tradicionalmente, las fuentes de informacin se presentan al final de cada mdulo sin una relacin explcita con los contenidos. Esto dificulta su utilizacin. Como un elemento nuevo, en estos programas se presenta cada contenido con sus respectivas fuentes de informacin, a fin de que el docente ubique de manera concisa los elementos tcnicos, tecnolgicos, normativos o tericos sugeridos.

5. Recursos didcticos
Se presentan agrupados por equipos, herramientas, materiales y mobiliario, adems de incluir su relacin con cada mdulo.

6. Gua didctica sugerida


Como ejemplo se presentan las guas didcticas por cada contenido del mdulo I, a fin de que el docente pueda desarrollar las propias de acuerdo con su contexto. Las guas incluyen las actividades de cada fase; para cada una de ellas se describe el tipo de evidencia y el instrumento de evaluacin, as como una propuesta de porcentaje de calificacin.

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Mdulos que integran la carrera

MDULO I
Informacin General // SUBMDULO 1
Supervisa el proceso de suministro de bienes
Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas

// SUBMDULO 2
272 horas Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa. 112 horas

OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)


1252 6221 Elaborador de proyectos de compras Auxiliar de aprovisionamiento

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488519 Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Supervisar el proceso de suministro de bienes, solicitar la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos y identificar el proceso completo de abastecimiento de bienes de una empresa.

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No. PROFESIONALES SUBMDULO SITUACIONES


Y las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes del pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta Ordenando y jerarquizando la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta. Distribuyendo la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta De acuerdo con las leyes del pas receptor Siguiendo instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, considerando las leyes del pas receptor Registrando y revisando la informacin para asegurar que sea correcta, considerando las leyes del pas receptor Requerida para el transporte areo, martimo y terrestre de los bienes de acuerdo con las leyes del pas de origen para garantizar la legalidad Siguiendo instrucciones y procedimientos de acuerdo con las leyes del pas de origen. Registrando y revisando la informacin para que cumpla con los requerimientos del pas de origen Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta

Integra la documentacin requerida que ampare la adquisicin

Verifica la solicitud aduanal de bienes

Verifica la documentacin nacional e internacional

Valida el nivel de cumplimiento de los proveedores de bienes

Identifica el programa de suministro de bienes

Para las requisiciones de compra de la empresa Siguiendo instrucciones y procedimientos que contribuyen al cumplimiento del programa de adquisiciones Para supervisar la estructura de distribucin de las adquisiciones

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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Supervisar el proceso de suministro de bienes, solicitar la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos y identificar el proceso completo de abastecimiento de bienes de una empresa

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No. PROFESIONALES SUBMDULO SITUACIONES


Considerando las actividades para el abastecimiento de la empresa. Aplicando comunicacin vertical y horizontal entre los involucrados de la ejecucin del programa de suministros Distribuyendo las funciones correspondientes entre los involucrados de la ejecucin del programa de suministros Aplicando las reglas del recibo y entrega de mercancas (manejo y cuidado)

Supervisa la ejecucin del programa de suministros

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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica. C2. Evala un texto mediante la comparacin de su contenido con el de otros, en funcin de sus conocimientos previos y nuevos. C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. 4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. 5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL

Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AP3. Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta. PO5. Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario. EP8. Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en un espacio dado.

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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Y las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes del pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta. Ordenando y jerarquizando la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta. Distribuyendo la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta De acuerdo con las leyes del pas receptor Siguiendo instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, considerando las leyes del pas receptor Registrando y revisando la informacin para asegurar que sea correcta, considerando las leyes del pas receptor

PRODUCTO

DESEMPEO

Integra la documentacin requerida que ampare la adquisicin

La documentacin requerida que ampare la adquisicin de bienes integrada

Requisita la solicitud aduanal de bienes

La solicitud aduanal de bienes requisitada

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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO SITUACIONES


Requerida para el transporte areo, martimo y terrestre de los bienes de acuerdo con las leyes del pas de origen para garantizar la legalidad. Siguiendo instrucciones y procedimientos de acuerdo con las leyes del pas de origen. Registrando y revisando la informacin para que cumpla con los requerimientos del pas de origen . Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas. De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta. Para las requisiciones de compra de la empresa. Siguiendo instrucciones y procedimientos que contribuyen al cumplimiento del programa de adquisiciones. Para organizar la estructura de distribucin de las adquisiciones. Considerando las actividades para el abastecimiento de la empresa. Aplicando comunicacin vertical y horizontal entre los involucrados de la ejecucin del programa de suministros Distribuyendo las funciones correspondientes entre los involucrados de la ejecucin del programa de suministros Aplicando las reglas del recibo y entrega de mercancas (manejo y cuidado)

PRODUCTO

DESEMPEO

Verifica la documentacin nacional e internacional

La documentacin nacional e internacional requerida para el transporte verificada

Valida el nivel de cumplimiento de los proveedores de bienes

El nivel de cumplimiento de los proveedores de bienes validado

La validacin del nivel de cumplimiento de los proveedores de bienes

Identifica el programa de suministro de bienes

El programa de suministro de bienes para las requisiciones de compras identificado

Supervisa la ejecucin del programa de suministros

La ejecucin del programa de suministros para el abastecimiento de la empresa supervisado

La supervisin de la ejecucin del programa de suministros para el abastecimiento de la empresa.

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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid. ESIC Editorial, P. 91-119. Serra de La Figuera, Daniel. (2004). La logstica empresarial en el nuevo milenio. ( 1 ed.) Espaa. BARCELONA Editorial. P. 99-102. 1 H. Congreso de la Unin. Ley Aduanera. (2006). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/12.pdf H. Congreso de la Unin. Cdigo de Comercio. (2011). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3.pdf Long. Douglas .( 2006). Logstica internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. Mxico: LIMUSA, P. 273-301. Serra de La Figuera, Daniel. (2004). La logstica empresarial en el nuevo milenio. ( 1 ed.) Espaa Barcelona: P. 152-168. 2 Requisita la solicitud aduanal de bienes 1 H. Congreso de la Unin. Ley Aduanera. (2006). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/12.pdf H. Congreso de la Unin. Cdigo de Comercio. (2011). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3.pdf

Integra la documentacin requerida que ampare la adquisicin

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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid: ESIC P. 214-226. Long. Douglas .( 2007). Logstica internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. (1 ed.). Mxico: LIMUSA P. 97-237. 1 Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. ( 5 ed.). Mxico: PEARSON, P. 477-522. Los Diez Tipos de Incoterm. Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.quiminet.com/articulos/los-10-tipos-de-incoterms-48084.htm Anaya Trejo. Julio Juan. ( 2007). Logstica integral. La gestin operativa de la empresa. (3 ed.). Madrid: ESIC, P. 141-147. Ferrn Gutirrez, Arturo. (2005). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (1 ed.). Madrid: FC. P. 63-82. Valida el nivel de cumplimiento de los proveedores de bienes Ballou, Ronald H. (1991). Logstica empresarial: control y planificacin. ( 5 ed.). Espaa: Daz de Santos P. 522-530. Casanovas, August, Cuatrecasas, Llus. (2003). Logstica empresarial: gestin integral de la informacin y material de la empresa. (1. ed.). Espaa Barcelona: Daz Santos P . 135-138. Asociacin Mexicana de Transporte Intermodal. Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.amti.org.mx/

Verifica la documentacin nacional e internacional

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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Long, Douglas (2007). Logstica Internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. ( 1 ed.). Mxico: LIMUSA, P. 301-318. Paus Cos, Jordi, De Navascus y Gasca, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. (1 ed.) Madrid: Daz De Santos, P. 751-791. 2 Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid: ESIC, P. 233-244. Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. ( 5 ed.). Mxico: PEARSON, P. 691-725. Long, Douglas (2007). Logstica Internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. ( 1 ed.). Mxico: LIMUSA, P. 301-318. Paus Cos, Jordi, De Navascus y Gasca, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. (1 ed.) Madrid: Daz De Santos, P. 751-791 2 Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid: ESIC, P. 233-244. Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. ( 5 ed.). Mxico. PEARSON, P. 691-725.

Identifica el programa de suministro de bienes

Supervisa la ejecucin del programa de suministros

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MDULO II
Informacin General // SUBMDULO 1
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
Controla los movimientos de bienes en el almacn 128 horas

// SUBMDULO 2
Organiza operaciones y espacios del almacn 80 horas

272 horas

// SUBMDULO 3
Supervisa movimientos de mercancas del almacn. 64 horas

OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)


6221 0822 Empleado almacenista Empleados de control de almacn e inventarios

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
493111 493119 Almacenes generales de depsito y otros servicios de almacenamiento general sin instalaciones especializadas Otros servicios de almacenamiento general sin instalaciones especializadas

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Apoyar en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes, controlar los movimientos de bienes, organizar operaciones y espacios de almacn y supervisar movimientos de mercancas.

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No. PROFESIONALES SUBMDULO SITUACIONES


De acuerdo con la calidad y condiciones de compra o cadena logstica establecida , para su almacenamiento y distribucin. Revisando la informacin para asegurar que sea correcta conforme a las condiciones establecidas. De manera manual o electrnica, conforme a las normas y disposiciones de los procesos establecidos en el almacn, actuando con responsabilidad de acuerdo a las disposiciones definidas para la actualizacin de inventarios De acuerdo a las normas de seguridad y reglas, para la manipulacin de mercancas segn el tipo de almacenamiento, observando el cumplimiento de los compromisos asumidos por los operarios. Al rea de compras u operadores logsticos conforme a las normas que regulan condiciones de riesgo a las personas, mercancas, ambiente, o empresa para el abastecimiento, aplicando distintas estrategias comunicativas para la reposicin o devolucin en el almacn. Conforme al proceso establecido, y considerando la requisicin de produccin, solicitud de pedido o facturas, registrndolo de manera manual y/o electrnica y actuando con responsabilidad de acuerdo a las normas y disposiciones del almacn. De bienes que requieren valor agregado, de acuerdo a la solicitud del cliente, en los almacenes generales de distribucin o nodos logsticos, manteniendo informados a sus colaboradores de los objetivos, responsabilidades y avances. De bienes que requieren valor agregado conforme a los aspectos tcnicos de transportacin, orientando las acciones llevadas a cabo a lograr y superar los estndares de desempeo y los plazos establecidos.

Recibe mercancas o materiales

Registra las mercancas entrantes

Supervisa acciones operativas del almacn

Reporta los faltantes, mermas o sobrantes de bienes

Controla la salida de mercancas

Coordina actividades de re- etiquetado o reempaque

Gestiona la preparacin de pedidos

26

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Apoyar en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes, controlar los movimientos de bienes, organizar operaciones y espacios de almacn y supervisar movimientos de mercancas.

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No.


8

PROFESIONALES
Prepara los bienes con valor agregado

SUBMDULO
2

SITUACIONES
Para su embarque y salida desde el nodo logstico, segn trminos de contrato, caractersticas del bien y medio de transporte, cuidando y manejando los recursos y siguiendo normas y disposiciones para su salida y transporte. Segn los procesos establecidos, para cotejar la existencia de los bienes, considerando las caractersticas de las mercancas y estableciendo periodo y tiempos para corroborar los registros de inventarios. Detectando y reportando inconsistencias o errores, para el manejo de mximos y mnimos de bienes, de acuerdo con los procesos establecidos de rotacin de inventarios. Segn mtodo PEPS, UEPS y Promedio, para actualizar lista de precios de bienes y servicios, mejorando la relacin entre objetivos logrados y los recursos invertidos en trminos de calidad, y oportunidad.

Realiza inventarios fsicos

10

Determina el stock e inexistencia

11

Determina costo de inventarios

27

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica. M1. Construye e interpreta modelos matemticos mediante la aplicacin de procedimientos aritmticos, algebraicos, geomtricos y variacionales, as como herramientas tecnolgicas e informticas. C1. identifica, ordena e interpreta las ideas , datos y conceptos explicitas e implcitos en un texto , considerando el contexto en que se gener y en el que se recibe.

CS4.Valora las diferencias sociales, polticas, econmicas, tnicas, culturales y de gnero y las desigualdades que inducen. CS6. Analiza con visin emprendedora los factores y elementos fundamentales que intervienen en la productividad y competitividad de una organizacin y su relacin con el entorno socioeconmico

GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. 4.1 Expresa ideas y concepto mediante expresiones lingsticas, matemticas o grficas. 4.5 Maneja tecnologa de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. 6.2 Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias. 5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones


5.6 Utiliza tecnologa de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar la informacin.

28

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AP1.Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, proceso o en insumos AP3. Registra r y revisar informacin para asegurar que sea correcta PO3.Definir sistemas y esquemas de trabajo CE3.Expresa r sus ideas de forma verbal y escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de sus interlocutores y la situacin dada.

TE5.CUmplir compromisos de trabajo en equipo.Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, proceso o en insumos

29

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
De acuerdo con la calidad y condiciones de compra o cadena logstica establecida, para su almacenamiento y distribucin. Revisando la informacin para asegurar que sea correcta conforme a las condiciones establecidas.
De manera manual o electrnica, conforme a las normas y disposiciones de los procesos establecidos en el almacn, actuando con responsabilidad de acuerdo a las disposiciones definidas para la actualizacin de inventarios. De acuerdo a las normas de seguridad y reglas, para la manipulacin de mercancas segn el tipo de almacenamiento, observando el cumplimiento de los compromisos asumidos por los operarios. Al rea de compras u operadores logsticos conforme a las normas que regulan condiciones de riesgo a las personas, mercancas, ambiente, o empresa para el abastecimiento, aplicando distintas estrategias comunicativas para la reposicin o devolucin en el almacn. 30

PRODUCTO

DESEMPEO

Recibe mercancas o materiales

La mercanca recibida

La recepcin de las mercancas.

Registra las mercancas entrantes

El registro de las mercancas.

Supervisa acciones operativas del almacn,

La supervisin operativa de las acciones.

Reporta los faltantes, mermas o sobrantes de bienes

Los faltantes, mermas y sobrantes, reportados.

El reporte de faltantes, sobrantes y mermas.

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Conforme al proceso establecido, y considerando la requisicin de produccin, solicitud de pedido o facturas, registrndolo de manera manual y/o electrnica y actuando con responsabilidad de acuerdo a las normas y disposiciones del almacn De bienes que requieren valor agregado, de acuerdo a la solicitud del cliente, en los almacenes generales de distribucin o nodos logsticos, manteniendo informados a sus colaboradores de los objetivos, responsabilidades y avances. De bienes que requieren valor agregado conforme a los aspectos tcnicos de transportacin, orientando las acciones llevadas a cabo a lograr y superar los estndares de desempeo y los plazos establecidos. Para su embarque y salida desde el nodo logstico, segn trminos de contrato, caractersticas del bien y medio de transporte, cuidando y manejando los recursos y siguiendo normas y disposiciones para su salida y transporte. Segn los procesos establecidos, para cotejar la existencia de los bienes, considerando las caractersticas de las mercancas y estableciendo periodo y tiempos para corroborar los registros de inventarios. 31

PRODUCTO

DESEMPEO

Controla la salida de mercancas

El control de las salidas de mercancas

Coordina actividades de re- etiquetado o reempaque

La coordinacin de las actividades de reetiquetado y reempaque

Gestiona la preparacin de pedidos

El control de las acciones de embalaje

Prepara los bienes con valor agregado

El despacho de los bienes con valor agregado

Realiza inventarios fsicos

La realizacin del inventario fsico

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Detectando y reportando inconsistencias o errores, para el manejo de mximos y mnimos de bienes, de acuerdo con los procesos establecidos de rotacin de inventarios. Segn mtodo PEPS, UEPS y Promedio, para actualizar lista de precios de bienes y servicios, mejorando la relacin entre objetivos logrados y los recursos invertidos en trminos de calidad, y oportunidad.

PRODUCTO

DESEMPEO
La determinacin del stock y la inexistencia de bienes

10

Determina el stock e inexistencia

11

Determina costo de inventarios

La determinacin de los costos de inventario

32

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Slideshare. (2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de http://www.slideshare.net/delangelromero/recepcion-de-mercancia Slideshare. (2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de http://www.slideshare.net/sjnrll/recepcion-de-mercancia Slideshare. (2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de http://www.slideshare.net/guest06bf319/albaran Slideshare(2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de http://www.slideshare.net/ilargi92/actividad02-m-fag Monografas. Com. El Centro de Tesis, Documentos, Publicaciones y Recursos Educativos ms amplio de la Red. (2010). Recepcin de materiales. Recuperado el 29 de junio de 2011 de http://www.monografias.com/trabajos75/recepcion-materiales/recepcion-materiales.shtml Anaya, Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes, Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC. p. 79. Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (2 Espaa: FC. p. 94. ed.). Madrid,

Recibe mercancas o materiales

Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. Pg. 166. 2 Registra las mercancas entrantes 1

Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (2 Espaa: FC. p. 105.

ed.). Madrid,

Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. Pgs. 73, 159, 176. Anaya ,Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes, Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC. p. 28. 1 Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (2 Espaa: FC. p. 85. ed.). Madrid,

Supervisa almacn,

acciones

operativas

del

Maulen, Torres Mikel. (2003). Sistemas de almacenaje y Picking. Madrid, Espaa: Daz de Santos. pp. 33,46, 53, 56.

33

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Superintendencia de Administracin Tributaria. (2011). Proceso de recepcin de cargas. Recuperado el 29 de junio de 2011 de http://portal.sat.gob.gt/sitio/index.php/descargas/doc_details/1401proceso-recepcion-carga-ea.html 4 Reporta los faltantes, sobrantes de bienes mermas o 1 Garca, Sabater Jos Pedro y Cards, Carbineras Manuel. (2004). Gestin de stock de demanda independiente. Valencia, Espaa: UPV. P 104. Margaona, Elisa. ( 2005). Aspectos contables, financieros y Fsicos del sistema detallista (2 ed.). Mxico. Ediciones Fiscales. pp. 64, 104-106. Anaya, Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes, Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC. p.82. 5 Controla la salida de mercancas 1 Garca, Sabater Jos Pedro y Cards, Carbineras Manuel. (2004). Gestin de stock de demanda independiente. Valencia, Espaa. Editorial de la UPV. pp 104, 105. West, Alan (2009) . Gestin de la distribucin comercial. (4 ed.), Daz de Santos, S.A. pp. 151 Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa. Gestin 2000. p. 189. 6 Coordina actividades de re- etiquetado o re-empaque 2 Bastos Boubeta, Ana Isabel.(2007). Distribucin Logstica y comercial (1 ed.) Barcelona, Espaa: Ideas propias. p. 47.

Pau, Cos Jordi y Navascus Ricardo de. ( 2001) .Manual de logstica Integral. Madrid Espaa: Daz de Santos. pp. 227-253.
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000, p. 182. 7 Gestiona la preparacin de pedidos 2 Garca, Sabater Jos Pedro y Cards, Carbineras Manuel. (2004). Gestin de stock de demanda independiente. Valencia, Espaa: UPV, p.p. 62-87. Pau, Cos Jordi y Navascus Ricardo de. ( 2001). Manual de logstica Integral. Madrid Espaa: Daz De Santos . Pp. 78-80.

34

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. p.191. 8 Prepara los bienes con valor agregado 2 Bastos Boubeta, Ana Isabel.(2007). Distribucin Logstica y comercial (1 ed.) Barcelona, Espaa: Ideas propias. p. 47. Acua, Acua Jorge (2005). Mejoramiento de la calidad: un enfoque a los servicios (1 ed.). Costa Rica: Tecnolgica de Costa Rica. Pp. 43-64. Escudero, Serrano Ma. Jos. (2009). Gestin de Aprovisionamiento. (3 ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A. p.219. 9 Realiza inventarios fsicos 3 Comisin de Administracin Pblica. La toma de inventarios fsicos del almacn. Direccin, General de Estudios Administrativos. Mxico. pp 1973-1983. Espaa: Nobel S.A. p.228. Soriano, Soriano Claudio. (1995). Compras e inventarios . Madrid, Espaa: Daz de Santos, P. 96. Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. pp. 155, 222. Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes (2 ed.). Madrid, Espaa: FC, pp. 119, 161.

Parra, Guerrero Francisca. (2005). Gestin de Stocks (3 ed.). Madrid, Espaa: ESIC. pp. 13,20,39,41.
10 Determina el stock e inexistencia 3 Escudero, Serrano Ma. Jos. (2009). Gestin de Aprovisionamiento (3 ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A. pp.153. Bastosboubeta, Ana Isabel.(2007). Distribucin Logstica y comercial (1 ed.) Barcelona, Espaa: Ideas propias. p. 21. Anaya ,Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes. Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC. pp. 165, 167.

35

MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes (2 ed.) Madrid, Espaa: FC pp. 119, 197, 203. 11 Determina costo de inventarios 3 Escudero, Serrano Ma. Jos. (2009). Gestin de Aprovisionamiento (3 ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A. p.228. Soriano, Soriano Claudio. (1995). Compras e inventarios. Madrid, Espaa: Editorial Daz de Santos. P. 95.

36

MDULO III
Informacin General // SUBMDULO 1
Organiza el transporte de mercancas
Integra la secuencia de documentos para el transporte de mercancas 144 horas

// SUBMDULO 2
272 horas Apoya la coordinacin de la operacin del transporte entre origen y destino 128 horas

OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)


1251 4849 Auxiliar en trmites aduaneros Auxiliar de trfico

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488511 488519 Servicios de agencias aduanales Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga

MDULO III
Organiza el transporte de mercancas
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Organiza el transporte de mercancas integrando la secuencia de documentos para el transporte y apoyando en la coordinacin de la operacin del transporte entre origen y destino

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No. PROFESIONALES


Selecciona la documentacin transporte de mercancas relativa al

SUBMDULO

SITUACIONES
Para verificar que se cumplan con las caractersticas y condiciones especificadas en el servicio logstico. De acuerdo al cumplimiento de las polticas de calidad exigidas en los estndares de competitividad.
De acuerdo con las leyes del pas de origen para garantizar la legalidad. Para asegurar que sea correcta con las normas establecidas en el Mxico. Para corroborar el estado del transporte y de las mercancas, oportunidad, calidad y cantidad. Orientado su actuacin al logro de objetivos del cliente. Para el despacho del transportacin nacional e internacional de mercancas. Con base en las normas y disposiciones establecidas en Mxico. Para la carga, descarga, estiba, consolidacin y desconsolidacin acuerdo a su tipo y transporte. Cumpliendo los parmetros de calidad exigidos por el cliente. de mercancas de

Verifica los documentos martimo y terrestre

de transporte areo,

Recopila los formatos de intercambio de equipos de transportes y de mercancas Verifica la documentacin de transporte areo, martimo y terrestre

Supervisa las maniobras de las mercancas

Supervisa las actividades del transporte de mercancas

Para garantizar la oportunidad, calidad y cantidad relacionada con el servicio logstico. Para asegurar que se realicen de acuerdo con los procedimientos establecidos por la organizacin. Dando seguimiento (tracking / monitoreo) de la mercanca durante toda la ruta. Financieros, mantenimiento, tiempo de trnsito, incidentes y retrasos Para proporcionar informacin de las rutas de transportes nacional e internacional clientes internos y externos. De acuerdo a las normas y disposiciones del cliente. Orientado su actuacin al logro de los objetivos de la organizacin. 38

a los

Integra informes del transporte de mercancas

MDULO III
Organiza el transporte de mercancas

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica. C1. Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.

C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin.

C2. Evala un texto mediante la comparacin de su contenido con el de otros, en funcin de sus conocimientos previos y nuevos.

CE 14. Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realizacin de actividades de su vida cotidiana. M4. Argumenta la solucin obtenida de un problema, con mtodos numricos, grficos, analticos o variaciones, mediante el lenguaje verbal, matemtico y el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

C6. Argumenta un punto de vista en pblico de manera precisa, coherente y creativa.

C8. Valora el pensamiento lgico en el proceso comunicativo en su vida cotidiana y acadmica.

M8. Interpreta tablas, grficas, mapas, diagramas y textos con smbolos matemticos y cientficos.

GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. 1.2 Identifica sus emociones, las maneja de manera constructiva y reconoce la necesidad de solicitar apoyo ante una situacin que lo rebase. 5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 8.1 Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos.

8.3 Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.
9.1 Privilegia el dilogo como mecanismo para la solucin de conflictos

10.1 Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrtico de igualdad de dignidad y derechos de todas las personas, y rechaza toda forma de discriminacin

5.4 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.

39

MDULO III
Organiza el transporte de mercancas

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AP2 Verifica r el cumplimiento de los parmetros de calidad exigidos. AP3 Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta. EP4 Promover el cumplimiento de normas y disposiciones en un espacio dado.

EP3 Actuar por conviccin personal ms que por presin externa.

EP2 Orientar su actuacin al logro de los objetivos.

40

MDULO III
Organiza el transporte de mercancas

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Para verificar que se cumplan con las caractersticas y condiciones especificadas en el servicio logstico. De acuerdo al cumplimiento de las polticas de calidad exigidas en los estndares de competitividad. De acuerdo con las leyes del pas de origen para garantizar la legalidad. Para asegurar que sea correcta con las normas establecidas en el Mxico. Para corroborar el estado del transporte y de las mercancas, oportunidad, calidad y cantidad. Orientado su actuacin al logro de objetivos del cliente.

PRODUCTO

DESEMPEO
La seleccin de documentacin de transporte de mercancas

Selecciona la documentacin transporte de mercancas

relativa

al

Verifica los documentos areo, martimo y terrestre

de transporte

La verificacin de documentos de transporte areo, martimo y terrestre La recopilacin de formatos de intercambio de equipos de transportes y de mercanca La verificacin de la documentacin de transporte areo, martimo y terrestre para el despacho de transportacin

Recopila los formatos de intercambio de equipos de transportes y de mercancas

Los formatos de intercambio de equipos de transportes y de mercanca recopilados

Verifica la documentacin areo, martimo y terrestre

de transporte

Para el despacho del transportacin nacional e internacional de mercancas. Con base en las normas y disposiciones establecidas en Mxico.

41

MDULO III
Organiza el transporte de mercancas

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Para la carga, descarga, estiba, consolidacin y desconsolidacin de mercancas de acuerdo a su tipo y transporte. Cumpliendo los parmetros de calidad exigidos por el cliente. Para garantizar la oportunidad, calidad y cantidad relacionada con el servicio logstico. Para asegurar que se realicen de acuerdo con los procedimientos establecidos por la organizacin. Dando seguimiento (tracking / monitoreo) de la mercanca durante toda la ruta. Financieros, mantenimiento, tiempo de trnsito, incidentes y retrasos Para proporcionar informacin de las rutas de transportes nacional e internacional a los clientes internos y externos. De acuerdo a las normas y disposiciones del cliente. Orientado su actuacin al logro de los objetivos de la organizacin.

PRODUCTO

DESEMPEO

Supervisa las maniobras de las mercancas

La supervisin de las maniobras de las mercancas

Supervisa las actividades del transporte de mercancas

La supervisin de las actividades del transporte de mercancas

Integra informes mercancas

del

transporte

de

Los informes del transporte de mercancas integrados

La integracin de informes del transporte de mercancas

42

MDULO III
Organiza el transporte de mercancas

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Romero Serrano, Rosa. (2002). El Transporte Martimo (1 ed.). Buenos Aires: Lectorum-Ugerman. p. 259-283 . Selecciona la documentacin relativa al transporte de mercancas Paui Coss, Jordi y de Navascues y Gasca, Ricardo, (2008). Manual de logstica integral. Madrid Espaa: Daz de santos S. A. p. 81-103. Serra de la Figuera, Daniel. (2005). La logstica empresarial Gestin 2000. p. 26-33. en el nuevo milenio . Barcelona:

Long, Douglas. (2007). Logstica internacional; Administracin de la cadena de abastecimiento global. Mxico: Limusa. p. 95-264. Verifica los documentos de transporte areo, martimo y terrestre Robust, Francesc y Robust Francesc, Antn (2005). Logstica del transporte, Barcelona, Espaa: UPC. p. 55-92. Len , Alex y Romero, Rosa. (2003). Logstica del transporte martimo: Manual de proceso para la gestin logstica (2 ed.). Barcelona, Espaa: Casa del libro. p. 99-163 Bowersox, Donal J. (2007). Administracin y logstica en la cadena de suministros (2 ed.) Mxico: McGrawHill. p. 166-210 Serra de la Figuera, Daniel. (2005). La logstica empresarial Gestin 2000. p. 26-33 en el nuevo milenio. Barcelona:

Recopila los formatos de intercambio de equipos de transportes y de mercancas

Ballou. Ronald H. (2004). Logstica: Administracin de la cadena de suministro, (5 ed.). Mxico: Prentice Hall. p. 164-280

43

MDULO III
Organiza el transporte de mercancas

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Casanova, August y Cuatrecasas, Luis. (2003). Logstica. Empresarial, Gestin integral de la informacin y material en la empresa, Barcelona: Gestin 2000, S. A. p. 157-174 Verifica la documentacin de transporte areo, martimo y terrestre Len , Alex y Romero, Rosa. (2003). Logstica del transporte martimo: Manual de proceso para la gestin logstica. (2 ed.) Barcelona: Casa del libro. p. 173-244 Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: Administracin de la cadena de suministro, (5 ed.). Mxico: Prentice Hall. p. 164-280 transporte: La

Castellanos Ramrez, Andrs (2009). Manual de la gestin logstica del distribucin de mercancas. Barranquilla: Uninorte. P. 55-229 Supervisa las mercancas maniobras de las Antn Callaba,Juan Pablo. (2004). Logstica Autnoma de Mxico. P. 19- 35 Internacional, Mxico:

Universidad

Nacional

Paz, Hugo Rodolfo. (2008). Canales de distribucin: gestin Buenos Aires: Lectorum-Ugerman. P. 259-281

comercial

logstica

(3 ed.).

Carranza, Octavio, Sabria, Federico, Resende, Paulo y Maltz Arnold. (2004). Logstica: Practicas En Latinoamrica. Mxico: Thomson. P. 78-150 Supervisa las actividades del transporte de mercancas Ballou.

Mejores

Ronald H. (2004). Logstica: Administracin de la cadena de suministro, (5 ed.). Mxico: Prentice Hall. p. 164-280

Frazelle, Edward y Sojo. Ricardo. (2006). Logstica de almacenamiento y manejo de materiales Mxico: Norma. P. 59-181

44

MDULO III
Organiza el transporte de mercancas

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO


Freire

REFERENCIAS
Seoane, Mara Jess y Gonzlez Laxe, Fernando. (2007). Fletes y Comercio Martimo, Buenos Aires: Caaalem. P. 95-150

Integra informes del transporte mercancas

de

Anaya Tejero, Julio Juan. (2007). Logstica Integral: La gestin del transporte , (3 ed.). Madrid ESIC. p. 237-259 Frazelle, Edward y Sojo. Ricardo. (2006). Logstica de almacenamiento y manejo de materiales Mxico: Norma. P. 59-181

45

MDULO IV
Informacin General // SUBMDULO 1
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA
Proporciona servicio y atencin al cliente sobre el estado que guardan los envos 96 horas

// SUBMDULO 2
192 horas Elabora reportes para proporcionar servicio de informacin de la carga al cliente 96 horas

OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)


6270 Agente administrativo

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488511 488519 492110 Servicios de agencias aduanales Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga Servicios de paquetera y mensajera fornea

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Proveer servicio y atencin al cliente sobre sobre el estado que guardan los envos y movimientos de logstica.

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No. PROFESIONALES SUBMDULO SITUACIONES


Para proporcionar informacin veraz al cliente. Utilizando un software bajo el protocolo EDI. Investigando la oportunidad, calidad o cantidad de los servicios logsticos. Para asegurarse de que los prestadores de servicio actualizan la informacin al cliente.
Considerando las polticas de la empresa, sobre la situacin que guardan los envos. Con base en los alcances y contenidos del contrato logstico. Para recabar quejas y objeciones del cliente. Para evaluar el desempeo del servicio logstico. Para consolidar el estado de hechos. Para consolidar la liquidacin de costos y gastos. Para consolidar datos para el cliente. Para eventuales reclamos. Para instrucciones a prestadores de servicios.

Identifica la situacin que guardan los envos

Aplica procedimientos de atencin y servicio al cliente

Elabora informacin sobre la distribucin de mercancas

Elabora informacin sobre el servicio logstico

47

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica. C5. Expresa ideas y conceptos en composiciones coherentes y creativas, con introducciones, desarrollo y conclusiones claras. C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin.

C6. Argumenta un punto de vista en pblico de manera precisa, coherente y creativa.

GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.

5.6. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin. 6.2 Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.

4.1. Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. 4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas.

6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.

48

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AC1. Utilizar la comunicacin efectiva para identificar las necesidades del cliente. AC4. Solucionar oportunamente los problemas que se encuentran los clientes en los productos o servicios. AP3. Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta.

AC6. Realizar seguimiento de las necesidades del cliente para darle una respuesta. RI3. Realizar preguntas para asegurarse de que comprende lo que los dems estn comunicando.

49

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Para proporcionar informacin veraz al cliente. Utilizando un software bajo el protocolo EDI. Investigando la oportunidad, calidad o cantidad de los servicios logsticos. Para asegurarse de que los prestadores de servicio actualizan la informacin al cliente. Considerando las polticas de la empresa, sobre la situacin que guardan los envos. Con base en los alcances y contenidos del contrato logstico. Para recabar quejas y objeciones del cliente. Para evaluar el desempeo del servicio logstico. Para consolidar el estado de hechos. Para consolidar la liquidacin de costos y gastos. Para consolidar datos para el cliente. Para eventuales reclamos. Para instrucciones a prestadores de servicios. 50

PRODUCTO

DESEMPEO

Identifica la situacin que guardan los envos

La identificacin de la situacin que guardan los envos

Aplica procedimientos de atencin y servicio al cliente

Los procedimientos aplicados

Elabora informacin sobre la distribucin de mercancas

La informacin de distribucin elaborada

La elaboracin de la informacin de distribucin

Elabora informacin sobre el servicio logstico

La informacin del servicio logstico elaborada

La elaboracin de la informacin del servicio logstico

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Lpez Fresno, P. (2010). Gestin Eficaz de Reclamaciones Convierta en oportunidades las reclamaciones de sus clientes (1 ed.). Sta Cristina 15172 Oleiros la (Corua). Spain: Netbiblo S.L pp. 27-63. 1 Identifica la situacin que guardan los envos. 1 Paz Couso, R. (2005). Servicio al cliente: La Comunicacin y la Calidad en el servicio en atencin al cliente. (1 ed.). Mxico: Ideas propias. pp. 50-79. Manual del estndar global de trazabilidad GS1. Lenguaje global de los negocios Protocolo EDI (2009). Recuperado el 8 de agosto de 2011 de http://www.gs1pa.org/html/index.php?id=7 Fernndez , D y Fernndez ,E (2010 ). Comunicacin Empresarial y Atencin al Cliente. Madrid, Espaa: Paraninfo S.A. pp. 219-245 y 257 265. Paz Couso, R (2005). Servicio al cliente: La Comunicacin y la Calidad en el servicio en atencin al cliente. (1 ed.). Mxico. D.F: Alfa Ideas propias. pp. 86-106. Carranza, O. y Sabri, F. (2004). Logstica mejores practicas en Latinoamrica ( 1 ed.). Mxico: internacional Thompson editores S.A. de C.V. pp. 63-109.

Aplica procedimientos de atencin y servicio al cliente

51

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Lozano Rojo, (2002). Como y donde optimizar los costes logsticos: En el sistema integral de operaciones y en las diferentes reas de actividad logstica. (edicin ilustrada) Madrid , Espaa: Fundacin CONFEMETAL. pp. 70-92. Castellanos, Ramrez Andrs (2009). Manual de la gestin logstica del transporte y distribucin de mercancas. (1 ed.) Colombia: Uninorte. pp. 1-20. Cueto Ible y Meireles Pantoja. (2010). Gestin de costos en un operador logstico . Edicin electrnica gratuita. Recuperado el 01 de julio de 2011 www.eumed.net/libros/2010f/869/

Elabora informacin sobre la distribucin de mercancas

Antun, J. Lozano, A. Hernndez, C. y Hernndez, R. (2005). Logstica de distribucin fsica a minoristas (1 ed.). Mxico, D.F: editado por Universidad nacional Autnoma de Mxico . pp. 1-12 .
Lozano Rojo, J (2001) . Asistencia Tcnica de Posventa: Logstica, Organizacin y Operacin ptica, Subcontratacin de servicios, Legislacin. (edicin ilustrada) Madrid Espaa. Editorial Fundacin CONFEMETAL. pp. 73-110. Lozano Rojo, J (2002). Como y donde optimizar los costes logsticos . En el sistema integral de operaciones y en las diferentes reas de actividad logstica. (edicin ilustrada) . Madrid Espaa: Fundacin CONFEMETAL. pp. 229-431 y 454-466 Domnguez Collins, H. (2006). El servicio invisible: Fundamento de un buen servicio al cliente. Bogot, Colombia: ECOE. pp. 65-76

Elabora informacin sobre el servicio logstico

52

MDULO V
Informacin General // SUBMDULO 1
Apoya en el clculo de los costos de la cadena logstica
Recopila la informacin necesaria para el clculo de costos de la cadena 96 horas

// SUBMDULO 2
192 horas Produce informes de la liquidacin de los servicios logsticos 96 horas

OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)


6221 6221 Documentador de transporte de mercancas Documentador distribuidor

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488511 488519 Servicios de agencias aduanales Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Apoyar en el clculo de los costos de la cadena logstica recopilando la informacin y produciendo los informes de la liquidacin de los servicios logsticos.

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No.


1

PROFESIONALES
Realiza aprovisionamiento logstico

SUBMDULO
1

SITUACIONES
Aplicando la poltica de costos de la empresa. Seleccionando la estructura de precios y costos de mayor certidumbre en la cadena logstica. Utilizando hoja de calculo para organizar la distribucin de costos. Para la planificacin de costos y gastos . De acuerdo a las normas de la empresa. Distribuyendo los recursos hacia el cumplimiento del objetivo. Para llevar un seguimiento de la cadena logstica. Estructurando sus argumentos con base en el contrato de prestacin del servicio logstico. Para minimizar el riesgo del aprovisionamiento. Para dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos , corregir las desviaciones, y evaluar condiciones competitivas del servicio. Concentrando la informacin en una base de datos para verificar las condiciones de servicios logsticos y proceder a su pago o la cancelacin de servicios logsticos.

Apoya en la el clculo del presupuesto de la cadena logstica Elabora informes aprovisionamiento y proveedores de opciones de de negociaciones con

Genera informes de costos de la cadena logstica

54

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica. C1. Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe. C4 Produce reportes de hechos con base en la informacin derivada de la gestin de costos del proceso logstico considerando la intencin y situacin comunicativa.

M2 Formula y resuelve problemas matemticos, aplicando diferentes enfoques. M4 Argumenta la solucin obtenida de un problema, con mtodos numricos, grficos, analticos o variaciones, mediante el lenguaje verbal, matemtico y el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
4.1. Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas. 4.2. Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. 4.5. Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. 6.4. Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica. 8.2. Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
CE3. Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada. CE5. Precisar el mensaje escrito a la vez que escribe ideas con lenguaje claro, conciso. PO5. Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario PO6. Evaluar mediante seguimiento el cumplimiento de los objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario Promover el cumplimiento de normas y disposiciones en un espacio dado

55

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Aplicando la poltica de costos de la empresa. Seleccionando la estructura de precios y costos de mayor certidumbre en la cadena logstica. Utilizando hoja de calculo para organizar la distribucin de costos. Para la planificacin de costos y gastos . De acuerdo a las normas de la empresa. Distribuyendo los recursos hacia el cumplimiento del objetivo. Para llevar un seguimiento de la cadena logstica. Estructurando sus argumentos con base en el contrato de prestacin del servicio logstico.

PRODUCTO

DESEMPEO
La realizacin de aprovisionamiento logstico

Realiza aprovisionamiento logstico

Apoya en la el clculo del presupuesto de la cadena logstica

El apoyo en el clculo de la elaboracin del presupuesto de la cadena logstica

Elabora informes de opciones de aprovisionamiento y de negociaciones con proveedores

Los Informes de aprovisionamiento y de negociaciones con proveedores elaborados

56

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Para minimizar el riesgo del aprovisionamiento. Para dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos , corregir las desviaciones, y evaluar condiciones competitivas del servicio. Concentrando la informacin en una base de datos para verificar las condiciones de servicios logsticos y proceder a su pago o la cancelacin de servicios logsticos.

PRODUCTO

DESEMPEO

Genera informes de costos de la cadena logstica

La elaboracin de informes de costos

57

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Anaya, Tejero Julio Juan . (2007). Logstica integral: la gestin operativa de la empresa. Madrid, Espaa: ESIC. pp.139 - 156 Ballou H. Ronald, (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. (5. ed). Mxico. D.F.: Pearson. pp. 01-30. 1 Realiza aprovisionamiento logstico 1 Francesc, Robust Antn. (2005). Logstica del transporte. (1 ed.). Barcelona: Universitat Politcnica de Catalunya SL. pp. 13-65. Paz Hugo Rodolfo, (2008). Canales de distribucin, Gestin Comercial y Logstica. (3. ed.) Buenos Aires, Argentina: Lectorum-Urgeman.pp.163-206. Bowersox, Donald J., Closs, David J y Cooper. M. Bixby. (2007). Administracin logstica en la cadena de suministros. Mxico: Mc Graw Hill. Garrison Ray . (2007). Contabilidad Administrativa.( 11 ed.) Mxico: Mc Graw Hill. 2 Apoya en la el clculo del presupuesto de la cadena logstica 1 Dacosta Claro Ivn (2001). Los servicios de suministros de los establecimientos sanitarios: la medicin de la performance (Aspectos financieros). Revista Espaola de salud pblica, No.4 321-334. Trabajo de Diploma de Ingeniera en Informtica (2005). Sistema de planificacin de compras. pp 30-38 Recuperado el 01 de julio 2011. http://www.sabetodo.com/documentos/trabajo%20-diplomaingenieria-informatica-091007.pdf

58

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA

FUENTES DE INFORMACIN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMDULO REFERENCIAS


Estrada Meja Sandra, Retrepo de Ocampo, Ballesteros Silva. (2010). Anlisis de los costos logsticos en la administracin de la cadena de suministro. Scientia et Technica, Ao XVI, No 45, 272-277. Escudero, Serrano Mara Jos. (2009). Gestin de aprovisionamiento. (3 ed.) Madrid, Espaa: Nobel S.A., pp. 1-26. Elabora informes de opciones de aprovisionamiento y de negociaciones con proveedores Pau Cos Jordi y Narvascus de, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. Espaa: Daz Santos pp. 59 80. Dacosta Claro Ivn (2001). Los servicios de suministros de los establecimientos sanitarios: la medicin de la performance (Aspectos financieros). Revista Espaola de salud pblica, No.4 321-334. Trabajo de Diploma de Ingeniera en Informtica (2005). Sistema de planificacin de compras. pp 39124. Recuperado el 01 de julio 2011. http://www.sabetodo.com/documentos/trabajo%20diploma-ingenieria-informatica-091007.pdf Estrada Meja Sandra, Retrepo de Ocampo, Ballesteros Silva. (2010). Anlisis de los costos logsticos en la administracin de la cadena de suministro. Scientia et Technica, Ao XVI, No 45, 273-277. Ballou H. Ronald, (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. (5 ed.) Mxico. D.F.: Pearson. pp. 188, 683-687. 4 Genera informes de costos de la cadena logstica 2 Cueto Ible y Meireles Pantoja. (2010). Gestin de costos en un operador logstico, ed. electrnica gratuita. Recuperado el 01 de julio de 2011 www.eumed.net/libros/2010f/869/ Escudero, Serrano Mara Jos. (2009). Gestin de aprovisionamiento. (3. ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A., pp. 1-26. Pau Cos Jordi y Narvascus de, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. Espaa: Daz Santos . pp. 667 690.

59

MDULOS I AL V
TCNICO EN LOGSTICA

RECURSOS DIDCTICOS DE LA CARRERA

NOMBRE Y DESCRIPCIN TCNICA EQUIPOS


Computadora de Escritorio Caon Electrnico Televisin Scanner Lector de Cdigos de Barras Impresora Lser Fax Soporte de Pared para Televisin Calculadora elctrica con impresora Conmutador Switcht Telfono Digital

MDULOS

I, II, III, IV, V I,II, III, IV, V I, II, III, IV, V I II I, II, III, IV, V I, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V IV, V IV, V

MOBILIARIO
Anaquel Tipo Esqueleto de Acero
Mesas para computadora Sillas secretariales Pintarrn Escritorio Silln ejecutivo Archivero metlico de 4 cajones tamao oficio Diadema para telfono de conmutador

II
I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V IV, V

60

MDULOS I AL V
TCNICO EN LOGSTICA

RECURSOS DIDCTICOS DE LA CARRERA

NOMBRE Y DESCRIPCIN TCNICA SOFTWARE


Software Sistema Administrativo Empresarial GPRS Software de Intercambio Electrnico de Datos Software Antivirus Paquete de Software de Ofimtica Simulador de distribucin logstica

MDULOS

I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V

Simuladores de negocios

I, II, III, IV, V

61

Consideraciones para desarrollar los mdulos en la formacin profesional

LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS

ANLISIS DEL PROGRAMA DE ESTUDIO


Mediante el anlisis del programa de estudios de cada mdulo, usted podr establecer su planeacin y definir las estrategias de formacin en el taller, laboratorio o aula, que favorezcan el desarrollo de las competencias profesionales, genricas y de productividad y empleabilidad a travs de los momentos de apertura, desarrollo y cierre, de acuerdo con las condiciones regionales, situacin del plantel y caractersticas de los estudiantes.

Consideraciones pedaggicas
Analice el resultado de aprendizaje del mdulo, para que identifique lo que se espera que el estudiante logre al finalizar el mdulo. Analice las competencias profesionales en el apartado de contenidos. Observe que algunas de ellas son transversales a dos o ms submdulos. Esto significa que el contenido deber desarrollarse tomando en cuenta las caractersticas propias de cada submdulo. Observe que las competencias genricas y las competencias de productividad y empleabilidad de sugeridas del mdulo estn incluidas en la redaccin de las competencias profesionales. Esto significa que no deben desarrollarse por separado. Para su seleccin se consideraron los atributos de las competencias genricas y las competencias de productividad y empleabilidad que tienen mayor probabilidad de desarrollarse para contribuir a las competencias profesionales, por lo cual no son limitativas, usted puede seleccionar otros atributos que considere pertinentes. Las competencias disciplinares bsicas sugeridas son requisitos para desarrollar las competencias profesionales, por lo cual no se desarrollan explcitamente. Deben ser consideradas en la fase de apertura a travs de un diagnstico, a fin de comprobar si el alumno las desarroll en el componente de formacin bsica. Analice en el apartado de estrategia de evaluacin del aprendizaje los productos o desempeos sugeridos a fin de determinar en la gua didctica que usted elabore, las evidencias de la formacin de las competencias profesionales. Analice la gua didctica sugerida, en la que se presentan las actividades de apertura, desarrollo y cierre relacionadas con el tipo de evaluacin (autoevaluacin, coevaluacin o heteroevaluacin), la evidencia (conocimiento, desempeo o producto), el instrumento que recopila la evidencia y su ponderacin. A fin de determinar estos elementos en la gua didctica que usted elabore.

63

LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS

ELABORACIN DE LA GUA DIDCTICA


Mediante el anlisis de la informacin de la carrera y de las competencias por cada mdulo, usted podr elaborar una propuesta de co-diseo curricular con la planeacin de actividades y aspectos didcticos, de acuerdo con los contextos, necesidades e intereses de los estudiantes, que les permita ejercer sus competencias en su vida acadmica, laboral y personal, y que sus logros se reflejen en las producciones individuales y en equipo, en un ambiente de cooperacin. GUA DIDCTICA DEL SUBMDULO POR DESARROLLAR

FASE DE APERTURA
La fase de apertura permite explorar y recuperar los saberes previos e intereses del estudiante, as como los aspectos del contexto relevantes para su formacin. Al explicitar estos hallazgos en forma continua, es factible reorientar o afinar las estrategias didcticas centradas en el aprendizaje, los recursos didcticos y el proceso de evaluacin del aprendizaje, entre otros aspectos seleccionados.

Consideraciones pedaggicas
Recuperacin de experiencias, saberes y preconcepciones de los estudiantes, para crear andamios de aprendizaje y adquirir nuevas experiencias y competencias. Reconocimiento de competencias por experiencia o formacin, por medio de un diagnstico, con fines de certificacin acadmica y posible acreditacin del submdulo.

Integracin grupal para crear escenarios y ambientes de aprendizaje.


Mirada general del estudio, ejercitacin y evaluacin de las competencias profesionales y genricas.

FASE DE DESARROLLO
La fase de desarrollo permite crear escenarios de aprendizaje y ambientes de colaboracin para la construccin y reconstruccin del pensamiento a partir de la realidad y el aprovechamiento de apoyos didcticos, para la apropiacin o reforzamiento de conocimientos, habilidades y actitudes, as como para crear situaciones que permitan valorar las competencias profesionales y genricas del estudiante, en contextos escolares y de la comunidad.

Consideraciones pedaggicas
Creacin de escenarios y ambientes de aprendizaje y cooperacin, mediante la aplicacin de estrategias, mtodos, tcnicas y actividades centradas en el aprendizaje, como aprendizaje basado en problemas (ABP), mtodo de casos, mtodo de proyectos, visitas al sector productivo, simulaciones o juegos, uso de TIC, investigaciones y mapas o redes mentales, entre otras, para favorecer la generacin, apropiacin y aplicacin de competencias profesionales y genricas en diversos contextos. Fortalecimiento de ambientes de cooperacin y colaboracin en el aula y fuera de ella, a partir del desarrollo de trabajo individual, en equipo y grupal.

64

LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS

ELABORACIN DE LA GUA DIDCTICA

Integracin y ejercitacin de competencias y experiencias para aplicarlas, en situaciones reales o parecidas, al mbito laboral. Aplicacin de evaluacin continua para verificar y retroalimentar el desempeo del estudiante, de forma oportuna y pertinente. Recuperacin de evidencias de desempeo, producto y conocimiento, para la integracin del portafolio de evidencias.

FASE DE CIERRE
La fase de cierre propone la elaboracin de sntesis, conclusiones y reflexiones argumentativas que, entre otros aspectos, permiten advertir los avances o resultados del aprendizaje en el estudiante y, con ello, la situacin en que se encuentra, con la posibilidad de identificar los factores que promovieron u obstaculizaron su proceso de formacin..

Consideraciones pedaggicas
Verificar el logro de las competencias profesionales y genricas planteadas en el submdulo, y permitir la retroalimentacin o reorientacin, si el estudiante lo requiere o solicita. Verificar el desempeo del propio docente, as como el empleo de los materiales didcticos, adems de otros aspectos que considere necesarios. Verificar el portafolio de evidencias del estudiante.

65

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Integra la documentacin requerida que ampare la adquisicin

SITUACIONES
Y las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes del pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta . Ordenando y jerarquizando la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta. Distribuyendo la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta.

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


AP3. Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta. PO5. Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario.

EP8. Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en un espacio dado.

66

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas Apertura
El estudiante participa en una tcnica grupal para presentarse y comentar sus expectativas del curso. El estudiante toma nota sobre el contenido del curso, el plan y forma de trabajo, evaluacin para establecer sus compromisos y la

Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
D:Participacin verbal / Control de participaciones P: La agenda con compromisos / lista de cotejo C:Respuestas sobre los procesos de compra -venta / cuestionario

Ponderacin
2%

Coevaluacin

2%

El estudiante resuelve cuestionario para recuperar conocimientos previos, considerando los temas relativos a la documentacin empleada en el proceso de compra - venta de bienes conforme a las leyes del pas receptor.

Heteroevaluacin

4%

El estudiante participa en una lluvia de ideas para expresar los conceptos acerca del comercio, logstica, la integracin de documentos requeridos en las adquisiciones.

Heteroevaluacin

D:Participacin verbal / Control de participaciones

2%

Desarrollo
El estudiante elabora un reporte donde describa la importancia de la logstica y su efecto en la competitividad, aplicando una tcnica grupal a partir de la proyeccin de un video o conferencia, que incluya antecedentes, evolucin y desarrollo del comercio internacional de mercancas. El estudiante realiza la lectura guida sobre las compra-venta de bienes nacional y de importacin, listando los documentos empleados en los procesos. El estudiante describe el procedimiento de compra-venta de bienes nacional e internacional, mediante trabajo en equipo, mostrando la documentacin requerida, utilizando las tecnologas de la informacin. El estudiante utiliza las tecnologas de la informacin y la comunicacin, consultando la Ley de comercio exterior y Cdigo de comercio, para elaborar un trptico con los contenidos jurdicos relativos al proceso de compra-venta nacional e internacional segn los tipos de bienes. 67

Tipo de evaluacin

Evidencia / Instrumento

Ponderacin

Coevaluacin

P: El reporte / Lista de cotejo.

5%

Coevaluacin

P:La lista de documentos / lista de cotejo

5%

Coevaluacin

C: Procedimiento / cuestionario

15%

Heteroevaluacin

C: Contenido y alcance de los disposiciones/ Rbrica

5%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas Desarrollo
El estudiante sigue instrucciones del docente en una prctica demostrativa aplicando los disposiciones de la ley, en el proceso de compra-venta de los diversos tipos de bienes.

Tipo de evaluacin
Coevaluacin

Evidencia / Instrumento
P: La prctica de proceso de compra-venta /Lista de cotejo

Ponderacin
15%

El estudiante realiza prctica autnoma por equipo para Integrar la documentacin del proceso de compra-venta de bienes a partir de los disposiciones jurdicos. nacional y de importacin a travs de una prctica guiada.

Coevaluacin

P: La prctica/Lista de cotejo

20%

Cierre

Tipo de evaluacin

Evidencia / Instrumento

Ponderacin

El estudiante recibe observaciones de los productos entregados y reflexiona sobre el proceso de compra - venta de bienes del pas receptor y de las disposiciones jurdicas empleadas en la documentacin.

Autoevaluacin

C: Reflexiones / Lista de escala

10%

El estudiante realiza una lista de las fallas cometidas durante el desarrollo de la integracin de documentos del proceso de compra-venta de bienes y da alternativas para mejorarlas , haciendo uso de las TIC.

Heteroevaluacin

C:Participacin verbal/control de participaciones

5%

El estudiante integra los documentos que amparan el proceso de la adquisicin de los bienes nacionales y de importacin en un portafolio de evidencias.

Coevaluacin

P: Portafolio/ lista de cotejo

10%

68

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 Horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Verifica la solicitud aduanal de bienes

SITUACIONES
De acuerdo con las leyes del pas receptor. Siguiendo instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, considerando las leyes del pas receptor. Registrando y revisando la informacin para asegurar que sea correcta, considerando las leyes del pas receptor.

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


AP3. Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta. EP8. Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en un espacio dado.

69

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas Apertura
El estudiante a travs de una Lluvia de ideas comenta y escribe el origen y la forma en que se internan o se envan las mercancas desde o hacia el pas. El estudiante identifica y anota los componentes identificados en la ley aduanera. de los distintos pedimentos

Tipo de evaluacin
Coevaluacin

Evidencia / Instrumento
D: La participacin verbal / Control de participacin P: Las notas / lista de cotejo.

Ponderacin
5%

Autoevaluacin

10%

El estudiante ubica el uso del pedimento dentro de los trmites de importacin y exportacin con base en la proyeccin de un video, utilizando una tcnica grupal presentando el proceso al grupo.

Heteroevaluacin

D: La participacin verbal / Control de participacin

5%

Desarrollo
El estudiante utiliza las tecnologas de la informacin y la comunicacin para consultar las leyes, reglamentos, la miscelnea fiscal y el Diario Oficial de la Federacin en el mbito de importaciones y exportaciones de bienes, para conocer su contenido, uso y alcance, mediante tcnica grupal y presentarlas al grupo. El estudiante requisita el formato de solicitud aduanal de importaciones y exportaciones de bienes de acuerdo a las disposiciones vigentes, a travs de una prctica guiada, siguiendo instrucciones y procedimientos. El estudiante verifica los trmites e identifica las variantes en el manejo de la solicitud aduanal de importaciones y exportaciones de bienes a partir de la conferencia del Agente Aduanal mediante tcnica grupal presenta un reporte. El estudiante realiza una prctica autnoma para requisitar el formato de solicitud aduanal de importaciones y exportaciones de bienes, donde aplica las disposiciones legales vigentes.

Tipo de evaluacin

Evidencia / Instrumento
C: Disposiciones legales de la solicitud aduanal /Cuestionario

Ponderacin

Heteroevaluacin

10%

Heteroevaluacin

P:La prctica de requisitado el formato de solicitud aduanal de importaciones y exportaciones /lista de cotejo

10%

Coevaluacin

P: El reporte/Lista de cotejo

10%

Heteroevaluacin

P: La prctica /lista de cotejo

15%

El estudiante mediante tcnica grupal simula los procedimientos para requisitar la solicitud aduanal. 70

Coevaluacin

D: Dramatizacin / Gua de Observacin

15%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas Cierre Tipo de evaluacin Evidencia / Instrumento Ponderacin

El estudiante realiza una lista de las fallas cometidas durante el llenado de la solicitud aduanal para importacin y exportacin de bienes y da alternativas para mejorarlas, haciendo uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

Autoevaluacin

C: Reflexiones / Lista de escala

10%

El estudiante integra los documentos con la informacin de las leyes vigentes que le permita manipular y consultar los trmites aduanales incluyendo sus prcticas portafolio de evidencias.

Coevaluacin

P: El portafolio integrado/ lista de cotejo

10%

71

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Verifica la documentacin nacional e internacional

SITUACIONES
Requerida para el transporte areo, martimo y terrestre de los bienes de acuerdo con las leyes del pas de origen para garantizar la legalidad. Siguiendo instrucciones y procedimientos de acuerdo con las leyes del pas de origen. Registrando y revisando la informacin para que cumpla con los requerimientos del pas de origen .

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


AP3. Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta. EP8. Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en un espacio dado.

72

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas Apertura
El estudiante participa en una tcnica grupal, expresando sus saberes sobre la documentacin nacional e internacional requerida para el transporte de bienes. El estudiante contesta un instrumento de evaluacin diagnstica sobre sus saberes acerca de la documentacin nacional e internacional requerida para el transporte de bienes, despus de haber participado en la retroalimentacin del tema. El estudiante participa en una tcnica de integracin grupal para elaborar organizador grfico sobre los diferentes tipos de transporte y logstica. un

Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin Autoevaluacin Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
D: La participacin verbal / Lista de asistencia C: Instrumento de evaluacin diagnstica contestado / Cuestionario P: El Organizador grafico elaborado / Lista de cotejo

Ponderacin
5%

5%

Autoevaluacin Heteroevaluacin

5%

Desarrollo
El estudiante participa en un dilogo-debate, sobre la documentacin nacional e internacional de los diferentes tipos de transportacin de bienes, despus de haber visualizado la informacin. El estudiante utilizando las tecnologas de la informacin y la comunicacin, consulta diferentes fuentes sobre la documentacin nacional e internacional para el transporte de bienes, condensando la informacin en un organizador grfico para presentarlo ante el grupo. El estudiante elabora una matriz que relacione a los diferentes transportes con los requisitos, riesgos y seguros para el transporte de mercancas vinculndolas con las disposiciones jurdicas a nivel nacional e internacional. El estudiante requisita la documentacin relacionada con el intercambio de mercancas entre modos de transporte a travs de una prctica guiada.

Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
D: La participacin verbal / Lista de asistencia

Ponderacin
5%

Coevaluacin

C: Organizador grafico elaborado / Lista de asistencia

10%

Heteroevaluacin

C: Matriz de transportes / Lista de cotejo

20 %

Coevaluacin Heteroevaluacin

P: Los documentos requisitados / Lista de cotejo

20%

73

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas Cierre Tipo de evaluacin Evidencia / Instrumento Ponderacin

El estudiante mediante una prctica autnoma requisita la documentacin requerida para un caso especfico de documentacin relacionada con el intercambio de modo de transporte considerando requisitos, riesgos y seguros.

Heteroevaluacin

P: Los documentos requisitados / Lista de cotejo

20%

El estudiante elabora un portafolio de evidencias con la documentacin nacional e internacional requisitada sobre la compra-venta de bienes, clasificndola de acuerdo al tipo de transporte empleado.

Heteroevaluacin

P: Los portafolios con documentos requisitados y clasificados / Lista de cotejo

20 %

74

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Valida el nivel de cumplimiento de los proveedores de bienes

SITUACIONES
Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas. De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta.

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


AEP8. Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en un espacio dado.

75

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas Apertura
El estudiante elabora un reporte que contenga sus expectativas sobre el tema de proveedores, despus de haber visto la presentacin del facilitador . Los estudiantes a travs de una tcnica grupal recuperan conceptos de: compras, bienes, proveedor, suministros, cadena de suministros, cadena de distribucin para intercambiar opiniones en su equipo.

Tipo de evaluacin
Coevaluacin

Evidencia / Instrumento
P. El reporte / Lista de cotejo

Ponderacin
5%

Autoevaluacin

D: La participacin verbal / Registro de participaciones

5%

Desarrollo
Por medio de una exposicin el estudiante identifica las funciones de un proveedor que interviene en una cadena de suministros, su clasificacin y su participacin. El estudiante elabora un cuadro sinptico con la informacin obtenida relativa a proveedores que intervienen en las cadenas de suministro en su regin, utilizando las tecnologas de la informacin y comunicacin. El estudiante realiza visitas a empresas de la localidad para consultar cuales son lo trminos de calidad, oportunidad y tipo de servicios que ofrecen los proveedores relacionados con la cadena de suministro a travs de una practica guiada. El estudiante expone resultados de su experiencia acerca de la visita a empresas para compartir ante el grupo los diferentes trminos de calidad, oportunidad y tipo de servicios que ofrecen los proveedores relacionados con la cadena de suministro de la regin utilizando alguna tcnica grupal. El estudiante propone lneas de accin posibles para mejorar el desempeo de los proveedores en la cadena de suministros relacionada con las empresas de la regin a travs de un documento escrito.

Tipo de evaluacin
Coevaluacin

Evidencia / Instrumento
C: Cuestionario / Lista de cotejo

Ponderacin
10 %

Heteroevaluacin

P: El cuadro sinptico / Lista de cotejo

10%

Coevaluacin

P. El informe / Lista de cotejo

15 %

Heteroevaluacin

C: Exposicin / Rubrica de evaluacin

10 %

Coevaluacin

P: La propuesta escrita / Rbrica de evaluacin

20 %

76

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas Cierre Tipo de evaluacin Evidencia / Instrumento Ponderacin

Los estudiantes realizarn una dramatizacin de los diferentes tipos de proveedores de la localidad y la validacin de su cumplimiento en un caso especfico

Autoevaluacin

D: Dramatizacin / Gua de observacin

10 %

Los estudiantes elaborarn un catlogo ideal de distintos proveedores para las empresas de su regin.

Heteroevaluacin

P: El catlogo / Lista de Cotejo

15%

77

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Identifica el programa de suministro de bienes

SITUACIONES
Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas. De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta.

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin. C2. Evala un texto mediante la comparacin de su contenido con el de otros, en funcin de sus conocimientos previos y nuevos.

GENRICAS SUGERIDAS
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones. 4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


EP8. Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en un espacio dado. AP3. Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta. PO5. Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario.

78

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas Apertura
El estudiante realiza un registro escrito de la presentacin del submdulo, la competencia a desarrollar, los criterios de evaluacin, la ponderacin y el resultado aprendizaje. El estudiante recupera saberes previos del concepto del programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa, mediante la tcnica de lluvia de ideas.

Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
P: El Registro escrito/Lista de cotejo

Ponderacin
5%

Autoevaluacin

D: La participacin verbal/ Registro de participacin verbal en la Lista de asistencia

2%

El estudiante responde el instrumento de evaluacin diagnstica tomando en consideracin los conocimientos recuperados previamente en la tcnica de lluvia de ideas de los temas relativos al programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa.

Heteroevaluacin

P: El Examen diagnstico resuelto/ Examen resuelto

3%

Desarrollo
El estudiante realiza un registro escrito de la presentacin del facilitador del programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra, tomando en cuenta las distintas necesidades de las empresas. El estudiante realiza un trabajo de investigacin utilizando las tecnologas de la informacin y la comunicacin, sobre los procedimientos que se requieren en el programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa. El estudiante responde un cuestionario mientras observa un video sobre los procedimientos que se requieren en el programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa. El estudiante elabora un diagrama en pareja, sobre el proceso relacionado con el programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa utilizando las distintas tcnicas de programacin.

Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
P: El Registro escrito/Lista de cotejo

Ponderacin
10%

Heteroevaluacin

P: El Trabajo/Lista de cotejo

10%

Heteroevaluacin

P: El Trabajo/Lista de cotejo D: gua de observacin

10%

Heteroevaluacin

P: El Trabajo/Lista de cotejo

10%

79

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas

Desarrollo
El estudiante realiza una prctica dirigida siguiendo las instrucciones y procedimientos que se requieren para la elaboracin de un programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa. El estudiante realiza una prctica en equipo, siguiendo las instrucciones y procedimientos que se requieren para la elaboracin de un programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa.

Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
P: El trabajo/Lista de cotejo

Ponderacin
10%

Heteroevaluacin

P: El trabajo / Lista de cotejo

10%

Cierre
El estudiante elabora una propuesta de un programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa, siguiendo un procedimiento y haciendo uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
El estudiante presenta su propuesta a padres de familia de un programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa, siguiendo un procedimiento y haciendo uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin recibiendo observaciones de sus compaeros y profesor. El estudiante integra los productos obtenidos en el desarrollo de la competencia en su portafolio de evidencias, recibe observaciones y reflexiona sobre los saberes aprendidos.

Tipo de evaluacin

Evidencia / Instrumento

Ponderacin

Heteroevaluacin

P: El trabajo /Lista de cotejo

10%

Heteroevaluacin

P: El trabajo /Lista de cotejo

10%

Autoevaluacin

P: El trabajo /Lista de cotejo

10%

80

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Supervisa la ejecucin del programa de suministros

SITUACIONES
Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas. De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta.

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS


C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin. C2. Evala un texto mediante la comparacin de su contenido con el de otros, en funcin de sus conocimientos previos y nuevos.

GENRICAS SUGERIDAS
5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones. 4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


PO5. Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario.

81

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas Apertura
El estudiante participa en tcnica de integracin y conocimientos para crear un ambiente de confianza y expresar sus conocimientos previos con respecto a la organizacin para ejecutar el programa de suministros El estudiante responde a la aplicacin de un instrumento de evaluacin, referente a la organizacin para ejecutar el programa de suministros. El estudiante participa en plenaria a partir de la respuesta que haya proporcionado en instrumento de evaluacin referente a la organizacin para ejecutar el programa de suministros. El estudiante realiza en equipo un diagrama de proceso referente a la organizacin para ejecutar el programa de suministros.

Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
C: Participacin individual/ control de participaciones P: El instrumento resuelto/ cuestionario C: Participacin individual/ control de participaciones P: El diagrama de proceso/ lista de cotejo

Ponderacin
5%

Heteroevaluacin

5%

Coevaluacin/autoevalu acin Coevaluacin/ Heteroevaluacin

5%

5%

Desarrollo
El estudiante participa en la tcnica expositiva, referente al tema de la organizacin relacionada con la cadena de suministros, para tomar nota de los aspectos relevantes elaborando un reporte. El estudiante indaga a travs de distintas fuentes de informacin , lo referente a los actores de la cadena de sumistro para compartir informacin formulando preguntas y respuestas participando en equipos con la tcnica rejillas y formular un resumen. El estudiante elabora una matriz de que relacione la etapas del proceso administrativo con los distintos actores vinculados con el proceso de la cadena de suministro respecto de las tareas que cada uno desempea. El estudiante formula y expone en equipo a travs de un diagrama de flujo la relacin que establecen los actores de la cadena de suministro para comprender la secuencia del proceso.

Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
P: El Reporte/ Rbrica

Ponderacin
5%

Heteroevaluacin

C: Cuestionario resumen/ Rbrica

5%

Heteroevaluacin

P: La Matriz / Rbrica

5%

Coevaluacin/ Heteroevaluacin

P: El Diagrama de flujo/ Lista de cotejo

10%

82

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes

GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas Desarrollo
El estudiante participa en una prctica guiada, mediante un simulador del proceso de informacin de las cadenas de suministros, para que distinga casos y problemticas que se presentan en la ejecucin del programa de sumistro.

Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
D: Participacin en la prctica/ Gua de observacin

Ponderacin
10%

Cierre

Tipo de evaluacin

Evidencia / Instrumento

Ponderacin

El estudiante expone sus ideas en plenaria, para reforzar sus aprendizajes

Heteroevaluacin/ coevaluacin

C: Participacin verbal/ Control de participaciones

5%

El estudiante resuelve cuestionario que contenga los temas relevantes a la organizacin para ejecutar el programa de suministros.

Heteroevaluacin

C: Organizacin para ejecutar el programa de suministros / cuestionario

10%

El estudiante realiza en forma individual un red de suministro, para identificar distintos casos que se le presenta a la empresa.

los

Heteroevaluacin

D: Red de suministro/ lista de cotejo

15%

El estudiante resuelve un estudio de caso en el que se presente una contingencia dentro del proceso de suministro de bienes para evaluar el mdulo.

Heteroevaluacin

D: La solucin del caso/ Rbrica

15%

83

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

Secretara de Educacin Pblica


Subsecretara de Educacin Media Superior Coordinacin Sectorial de Desarrollo Acadmico
Octubre, 2011.

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