ALPINA

INTEGRANTES:
JUAN PABLO ORDOÑEZ 702540
LUIS ALEJANDRO 702534
ANDRÉS VERBEL 702536
MICHAEL REY 702565
DESCRIPCIÓN
- Contexto: Alpina S.A. es una empresa multinacional colombiana productora de alimentos a base de
lácteos. Tiene operación en Colombia, Ecuador, Venezuela y Estados Unidos y comercializa sus
productos en centroAmérica. Alpina se caracteriza por sus productos que son en su mayoría
enfocados a los niños.

- Sector: Alimentos y bebidas

- Actividad: Productora de alimentos a base de lácteos
- Empresa Grande
MISIÓN

Compañía reconocida por su liderazgo, competitividad e innovación, cuyos productos y servicios son
la opción preferida del consumidor Colombiano, con participación destacada en la comunidad andina
y presencia en otros mercados.

VISIÓN

Ser líderes en la satisfacción de las necesidades del consumidor con alimentos y bebidas saludables, con
atributos de confianza, cercanía y valor agregado; con responsabilidad frente a los accionistas, colaboradores,
clientes, medio ambiente y la sociedad.
PARTES INTERESADAS
IDENTIFICACIÓN I/E EXPECTATIVAS REQUERIMIENTO DE Priorización
INFORMACIÓN Claves,Estratégicos,
Del Entorno

Clientes E Demanda de productos La organización tiene la Claves

fabricados por la obligación de ofrecer
compañía. productos o servicios de alta
calidad que cumplan con las
expectativas de los clientes y
sean seguros de usar.

Proveedores E Garantizar la capacidad La organización debe cumplir Claves

de respuesta y brindar con los términos y
cumplimiento con los
tiempos estipulados. condiciones acordados en los
contratos establecidos con
sus proveedores. Esto puede
incluir plazos de pago,
cantidades y calidad de
productos o servicios, entre
otros aspectos.
Organismos E Transparencia, equidad e La empresa debe seguir los Del entorno
igualdad de condiciones lineamientos propuestos por
Reguladores en las regulaciones de los organismos, con el fin de
los procesos de la cumplir a cabalidad las leyes
empresa y su posible que rigen la producción y
competencia. distribución de la mercancía
que proporciona la entidad.

Empleados I Cumplimiento de labores Los requerimientos por parte Del entorno

estipuladas por el de la empresa Alpina hacia
contrato, garantizando sus empleados son:
una óptima funcionalidad
de la empresa. Información personal

-Historial Laboral

-Educacion y capacitacion
(Esto con el fin de que pueda
cumpir sus capacidades

-Firma de documentos legales

Accionistas E Aumento de los ingresos La organización debe Estratégicos

generales y los precios proporcionar a los accionistas
de las acciones. información clara y oportuna
sobre las actividades y
resultados financieros de la
empresa, permitiéndoles
tomar decisiones informadas.
Directores I Establecer una visión y Experiencia y antecedentes Estratégicos
objetivos bien definidos profesionales, con el fin de
para la empresa, que conocer y verificar que los
proyectos de la persona sean
permita hacer de ella un
acorde a los proyectos de la
espacio efectivo de empresa .
desarrollo profesional y
personal para los Detalles Financieros
empleados, y un espacio
de crecimiento para la Detalles sobre proyectos
industria. anteriores

Perfil de liderazgo: Una

evaluación de las habilidades
de liderazgo y gestión del
director.

Organismos E Transparencia, equidad e La empresa debe seguir los Del entorno

igualdad de condiciones lineamientos propuestos por
Reguladores en las regulaciones de los organismos, con el fin de
los procesos de la cumplir a cabalidad las leyes
empresa y su posible que rigen la producción y
competencia. distribución de la mercancía
que proporciona la entidad.
 CONCLUSIONES
En conclusión, la empresa ALPINA S.A tiene varias partes interesadas, entre ellas se encuentran los accionistas, los
empleados, los clientes, los proveedores y la comunidad en general.
- Los accionistas de ALPINA S.A tienen como expectativa principal obtener un retorno financiero a través de la
rentabilidad de sus inversiones. Por lo tanto, necesitan información precisa sobre los estados financieros de la
empresa, sus ingresos y gastos, así como sus estrategias de crecimiento y expansión.
- Los empleados de ALPINA S.A esperan recibir información clara y transparente sobre las políticas y decisiones
de la empresa que puedan afectar su estabilidad laboral y condiciones de trabajo. También tienen la expectativa
de recibir información sobre sus beneficios y oportunidades de desarrollo profesional.
- Los clientes de ALPINA S.A tienen como necesidad principal recibir información precisa sobre los productos y
servicios ofrecidos por la empresa, incluyendo su calidad, precio y disponibilidad. También esperan recibir
información sobre la seguridad de los productos y las políticas de atención al cliente.
- Los proveedores de ALPINA S.A requieren información sobre los volúmenes de compra y los plazos de pago de
la empresa. También necesitan conocer las políticas de ALPINA S.A referentes a la selección de proveedores y a
los estándares de calidad exigidos.
Finalmente, la comunidad en general tiene el derecho de recibir información sobre el impacto social y
ambiental de las operaciones de ALPINA S.A. Esto implica informar sobre las iniciativas de
responsabilidad social y ambiental de la empresa, así como los problemas sociales y ambientales
asociados a su actividad.
En resumen, las partes interesadas de ALPINA S.A tienen diversas expectativas y necesidades de
información que van desde aspectos financieros hasta impacto social y ambiental. La empresa debe
asegurarse de satisfacer estas expectativas y necesidades a través de una comunicación clara y
transparente.