SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA RELACIONES CON CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES

DE VALOR
 Proveedores Claves: A. Producción: Brindamos un A. Telemarketing: Buscamos Objetiva
micro productoras de ✓ Compra de materiales e insumos. producto eco ofrecer un contacto más Geográfica: hombres y mujeres
la región Piura, para ✓ Elaboración de productos en laboratorio amigable personal. Frente a otras de la región Piura, zona urbana
tal caso, el mango (bálsamos para el formas de comunicarnos con que se interesen por el cuidado
será obtenido de naturales). cuidado de los clientes potenciales, personal.
micro ✓ Envasado y etiquetado. tus labios pretendemos lograr la Demográfica: personas entre las
productores de ✓ Control de calidad. ofreciendo conexión con ellos realizando edades de 18 a 50 años.
Tambogrande y el seguridad y un feedback post venta que Socioeconómica: clase social
✓ Distribución.
coco de Marcavelica. un estilo de nos permita conocer sus Media – Alta, ingresos entre
B. Plataforma:
 Proveedores de vida que experiencias y con ello 1,500 a 5,000 soles.
- Redes sociales (Facebook, Instagram y Tik
envases: Optaremos refleje el mejorar nuestro producto. Subjetiva
tok)
por los envases amor propio B. Tarjetas de Fidelización: Personalidad: personas que
- Tiendas físicas (Concept Store)
biodegradables y y natural. Brindar soportes físicos o desean consumir productos eco
C. Sistema de pago:
amigables con el digitales que ofrezcan una amigables que aporten al
Trasferencias bancarias, se enviarán los
medio ambiente. serie de beneficios, los cuidado, protección e hidratación
números de cuentas corrientes e interbancarias
 Empresa proveedora mismos que de la piel, además de la
para que nuestros clientes efectúen abono del
de internet: Para las formarán parte de una preservación del medio
monto de su compra.
necesidades propias estrategia mediante la cual, ambiente.
Transacciones bancarias, se deben realizar
del negocio será ofreceremos descuentos, Psicográfica: Interesados en ser
eficientemente brindando POS en las tiendas
indispensable contar promociones, puntos, regalos, agentes del cambio, creando
físicas (concept Store).
con una empresa cupones, accesos exclusivos. conciencia del amor propio,
Billetera digital (Yape, Plin), se ofrecerá
“Claro” que proveerá C. Publicar videos tutoriales valorando insumos naturales de
número telefónico y datos del titular para
de servicio de del uso del bálsamo labial la región.
abono de clientes por su compra.
internet ya que será orgánico. Estilos de Vida: “sofisticado”,
D. Soporte:
un recurso D. Entrega de obsequios (al “moderno” y “formalista”,
Atención post venta. (canales digitales,
indispensable. concretar la venta) como Nuevas Familias: Nuestra idea de
teléfonos, WhatsApp y correos electrónicos).
 Aliado clave: bolsitas ecoamigables y negocio está dirigida a familias
Tarjeta de presentación del producto y tarjetas de agradecimiento
Empresa de servicio Homoparentales y familias
especificaciones del mismo. para retribuir con amor y
de Courier y envíos: Unipersonales, porque
Videos instructivos de uso del producto. cercanía a nuestros clientes.
Para la distribución de consideramos que son quienes se
nuestros RECURSOS CLAVES CANALES interesan más por el cuidado
bálsamos labiales personal, esto debido a su interés
 Intelectuales: Nuestra marca se llamará Concept Store
naturales, contaremos por vivir el amor propio y
MUNAY (Propio y Natural), esta palabra en Podcast
con un socio además, tienden a consumir
quechua que traducida al español significa Facebook
estratégico como Olva productos naturales porque
amor a la naturaleza, a uno mismo y al Instagram
Courier para valoran la cultura eco amigable
prójimo. Un término que abarca todo lo que Tiktok
garantizar que los por lo que son altamente
queremos transmitir amor propio para
productos lleguen en experienciales, además buscan
cuidarnos, adoptando un estilo de vida
las condiciones y siempre probar nuevas cosas.
saludable y con ello amor por lo natural para
tiempo Generación: X, Y (millennials) y Z.
devolverle el valor que merecen los productos
que nos clientes
ecológicos producidos en nuestra región.
requieren. Solo en
Recursos Humanos:
casos muy particulares
- 01 Ingeniero Químico
y en los que la
- 01 asistente de calidad
ocasión amerite la
- 01 Administrador
distribución se haría
- 01 Asistente logístico
en otras agencias de
Recursos físicos:
transporte seguras
- Materia primas e Insumos.
y confiables.
- Materiales de laboratorio.
- Materiales de limpieza, seguridad e higiene.
- Equipos de laboratorio.
-Equipo de comunicación.
Recursos financieros:
- Préstamos a entidades bancarias, recurso
que será utilizado como capital de trabajo
para inicio de actividades propias del negocio.
- Capital propio, este será obtenido de los
recursos monetarios (ahorros) de cada
integrante del negocio.
- Inversionistas, interesados en el negocio de
Bálsamos labiales naturales, los cuales aporten
recursos monetarios para incrementar sus
ingresos.
ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESO
A. Costos Fijos: Productos Centrales: Bálsamo Labial Orgánico Hidratante con Protección UV, ofreciendo un producto
 Pago de Planillas: elaborado con insumos naturales de la región Piura, que hidrate y proteja los labios ante la exposición solar
 Pago de internet y que atenúe los daños a la piel de los mismos, brindando bienestar y cuidado personal a hombres y
B. Costos Variables mujeres.
 Merchandising: Complementarios: Bálsamo Labial Orgánico Personalizado, Ofreciendo un bálsamo labial natural
 Publicidad personalizado, con un espejo que sea ideal para llevar a todas partes y para aplicar fácilmente e incluso con
 Insumos un espacio dentro de la etiqueta para colocar el nombre del usuario, con lo que buscamos marcar la
 Envases diferencia y un estilo propio.
 Mantenimiento a equipos (laptop) Bálsamo Labial Orgánico con color, ofreciendo un bálsamo labial natural con pigmentación de color, ideal
para hidratar y mostrar un look propio muy femenino y único, luciendo unos labios con total vitalidad.
Definir nuevas fuentes de ingreso: Exfoliante de labios, elaborado con ingredientes naturales, ideal para
remover las impurezas y células muertas de los labios, mejorando la apariencia de los mismo brindándoles
suavidad.