Precedencia: determina el orden de ubicación y la nominación de las personas según su
cargo. Actos propios: actos que son organizados por la institución. Actos ajenos: son aquellos organizados por terceros a los que asiste la institución ya sea como invitada o en otras funciones. Protocolo: son reglas establecidas por norma o por costumbre para ceremonias y actos oficiales. Vexilología: se encarga del estudio de las banderas, de analizar los símbolos, colores, su significado y motivo del lugar que representan. Heráldica: es una forma de comunicación por símbolos, formas y colores muestra del poder y prestigio que ayudan a representar los escudos Protocolo de empresa: conjunto de normas que establecen las reglas para la estancia en la empresa Código de vestimenta: seguir un conjunto de normas establecidas para indicar la manera de vestir correcta en cada acto o evento. Protocolización de asientos: establece los asientos vacíos y así se haga un poco más fácil ordenar las listas de invitados