Tuteo: Empleo del pronombre tú y de la segunda persona singular de los
verbos para dirigirse a una persona.
Urbanidad: Es un conjunto de características que califican la vida en la ciudad, es decir, que se relaciona con el estilo de vida urbano y lo que este representa para las interacciones sociales: modernidad, educación, diversidad, movimiento, etc. Vínculo: Sujeción de unos bienes o del ejercicio de ciertos derechos al goce de determinados sucesores, con prohibición de enajenarlos. Habitual: Que se efectúa, vive o tiene de manera regular, continuada, o por hábito. Que se hace o que ocurre con frecuencia o comúnmente. Identidad: fenómeno subjetivo, de elaboración personal, que se construye simbólicamente en interacción con otros. La identidad personal también va ligada a un sentido de pertenencia a distintos grupos socio- cultura- les con los que consideramos que compartimos características en común. Imagen Corporativa: El reconocimiento de una marca pasa necesariamente por la definición y mantenimiento de imagen, motivos y colores que permitan a la memoria de su proyección. Interlocutor: Participantes de un intercambio comunicativo. La Etnografía de la comunicación prefiere la denominación de participantes de un evento comunicativo. Jerarquía: Principio que permite la ordenación de las normas jurídicas en función de su rango de manera que una norma que contravenga otra de rango superior se considera nula. Logo: Es un símbolo compuesto por elementos gráficos, texto e imagen que sirve como la identificación visual de una empresa. Es decir, representa el quehacer, la identidad y los valores de cada organización por medio de colores, formas y textos. Manual: Es un libro o folleto en el cual se recopilan los aspectos básicos y esenciales de una actividad de la organización. Nos permiten comprender el funcionamiento de algo o acceder de manera ordenada y concisa, al conocimiento algún tema o materia. Norma: Principio que se impone o se adopta para dirigir la conducta o la correcta realización de una acción o el correcto desarrollo de una actividad. Ocasión: Oportunidad ofrecida para realizar o lograr algo. Motivo o razón por que sucede o se efectúa alguna cosa. Ostentar: Mostrar algo que se posee de forma que se haga visible a los demás, por orgullo, vanidad o complacencia Precedencia: ordena a las personas que acuden a un determinado acto de forma jerárquica, por razones de cargo o categoría. Este sistema es la columna vertebral del ceremonial, que es el conjunto de normas y formalidades que se llevan adelante en el marco de una celebración con cierto grado de solemnidad. Privilegio: Exención de una carga, un gravamen, una obligación o una norma que una persona con autoridad concede a otra de forma excepcional. Profesional: es una persona que se ha formado académicamente para realizar un trabajo o una labor específica de manera habitual. El estudio es una parte importante en la vida de cualquier persona. Protocolo: Se refiere a un conjunto de reglas y especificaciones sobre la realización de un tipo de actividad determinado. Rango: Categoría o posición que ocupa una persona o una cosa dentro de una clasificación según su importancia, grado o nivel jerárquico, o una persona dentro de un grupo o una comunidad. Relaciones Públicas: Actividad profesional que se ocupa de promover o prestigiar la imagen pública de una empresa o de una persona mediante el trato personal con diferentes personas o entidades. Tecnología: Es una aplicación de un conjunto de conocimientos y habilidades con el objetivo de facilitar los problemas de la sociedad hasta lograr satisfacerlas en un ámbito concreto. Traje de etiqueta: La vestimenta es algo menos rigurosa en este caso. Cuando se nos dice que a un evento hay que ir vestido de etiqueta, el vestido de las mujeres se puede aceptar por debajo de la rodilla y con un estilo algo más atrevido, pero con tacones altos. Tratamiento de cortesía: Es el modo protocolario de dirigirse a una persona en atención al respeto que se le debe o como simple fórmula de cortesía. Consiste en una palabra o expresión que antecede o sustituye al nombre de pila, al apellido o a ambos. Cortesía: Es una demostración de respeto y educación que se expresa a través de las buenas costumbres. Por ejemplo, “Fue muy grata la cortesía al recibirme”, “Los niños de la escuela tienen una cortesía de admirar”. Costumbre: Manera habitual de obrar una persona, animal o colectividad, establecida por un largo uso o adquirida por la repetición de actos de la misma especie. Desfile Académico: son momentos en que las escuelas abren sus puertas a la comunidad, mostrando su trabajo con los/las alumnos(as) y proponiéndose como modelo ideal de organización social. Distinción: Garantizar a la población civil y a las personas civiles el trato humano y la protección general que les otorgan los instrumentos de derecho humanitario. Dossier: Conjunto de informaciones, documentos o papeles recopilados sobre una persona o un asunto. Entorno: Conjunto de circunstancias o factores sociales, culturales, morales, económicos, profesionales, etc., que rodean una cosa o a una persona, colectividad o época e influyen en su estado o desarrollo. Escenario: Lugar en el que se desarrolla una acción o suceso. Estrado: Sitio de honor, algo elevado, en un salón de actos. Tarima cubierta con alfombra, sobre la cual se pone el trono real o la mesa presidencial en actos solemnes. Etiqueta: Conjunto de reglas y formalidades que se observan en ciertos actos públicos oficiales y solemnes. Galantería: Gracia y elegancia en las cosas. Acción o expresión obsequiosa. Guía: Persona que tiene por oficio conducir y mostrar a otras ciertos lugares o cosas, en particular, aquellos dignos de ser contemplados en una ciudad, museo, etc. Anfitrión: Anfitrión o dueño de casa es la persona que ofrece o está encargada de un ágape o reunión. Para recibir en casa, debe tener a punto el anfitrión todo lo concerniente a la fiesta o reunión que ha organizado y estar listo una media hora antes de la fijada por los invitados. Birrete: Gorro armado en forma prismática y coronado por una borla que llevan en los actos solemnes los profesores, magistrados, jueces y abogados. Camisilla: Camiseta de tirantes o breteles. Ceremonia: Conjunto de formalidades y ceremonias para la o celebración de determinada solemnidad. Clase social: Conjunto de personas que pertenecen al mismo nivel social y que presentan cierta afinidad de costumbre, medios económicos, intereses, etc. Comportamiento: Resultado de llevar o cargar algo en compañía de alguien. Puede ser consciente o inconsciente, voluntario o involuntario y consiste en el conjunto de respuestas que ofrece una persona en su relación con el entorno. Compostura: Modestia, mesura y circunspección. Comunicación: Es el proceso por medio del cual se transmite información de un ente a otro. Es el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante el habla, escritura u otras señales. Conducta: Tiene dos significados en el ámbito de la psicología. El primero es el de acción que un individuo ejecuta. El segundo significado es el de relación que se establece entre elementos de una asociación. Confianza: Esperanza firme que se tiene de alguien o algo. Corporativo: Perteneciente o relativo a una corporación.
Acogedoras: Que acogen. Dicho de un sitio, agradable de su ambientación,
comodidad y tranquilidad. Actitud: Predisposición aprendida a responder de forma consistente de una manera favorable o desfavorable con respecto al objeto determinado. Acto: Consecuencia real o potencial de realizar, de llevar a cabo algo. Sinónimos: acción, hecho. Ejemplo: Un acto de desprendimiento. Auditórium: Sala o local de gran capacidad especialmente acondicionado para la celebración de conferencias, coloquios, conciertos, espectáculos, etc. Aula magna: Es un nuevo concepto en clases de apoyo. Nació luego de muchos años de experiencia en diferentes centros de altos estudios, y de la fusión de profesionales médicos y profesores especializados en las más diversas áreas educativas, que decidieron unir sus esfuerzos y formar una idea. Autoestima: Es la valoración que tenemos de nosotros mismos. Se construye y refuerza cada día, así que es muy importante trabajarla para poder construir nuestros sueños y tener una vida más feliz.