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  Tuteo: Empleo del pronombre tú y de la segunda persona singular de los

verbos para dirigirse a una persona.


  Urbanidad: Es un conjunto de características que califican la vida en la
ciudad, es decir, que se relaciona con el estilo de vida urbano y lo que este
representa para las interacciones sociales: modernidad, educación,
diversidad, movimiento, etc.
  Vínculo: Sujeción de unos bienes o del ejercicio de ciertos derechos al
goce de determinados sucesores, con prohibición de enajenarlos.
  Habitual: Que se efectúa, vive o tiene de manera regular, continuada, o
por hábito. Que se hace o que ocurre con frecuencia o comúnmente.
   Identidad: fenómeno subjetivo, de elaboración personal, que se
construye simbólicamente en interacción con otros. La identidad personal
también va ligada a un sentido de pertenencia a distintos grupos socio-
cultura- les con los que consideramos que compartimos características en
común.
   Imagen Corporativa: El reconocimiento de una marca pasa
necesariamente por la definición y mantenimiento de imagen, motivos y
colores que permitan a la memoria de su proyección.
   Interlocutor: Participantes de un intercambio comunicativo. La
Etnografía de la comunicación prefiere la denominación de participantes de
un evento comunicativo.
   Jerarquía: Principio que permite la ordenación de las normas jurídicas en
función de su rango de manera que una norma que contravenga otra de
rango superior se considera nula.
   Logo: Es un símbolo compuesto por elementos gráficos, texto e imagen
que sirve como la identificación visual de una empresa. Es decir, representa
el quehacer, la identidad y los valores de cada organización por medio de
colores, formas y textos.
   Manual: Es un libro o folleto en el cual se recopilan los aspectos básicos
y esenciales de una actividad de la organización. Nos permiten comprender
el funcionamiento de algo o acceder de manera ordenada y concisa, al
conocimiento algún tema o materia.
   Norma: Principio que se impone o se adopta para dirigir la conducta o la
correcta realización de una acción o el correcto desarrollo de una actividad.
   Ocasión: Oportunidad ofrecida para realizar o lograr algo. Motivo o
razón por que sucede o se efectúa alguna cosa.
   Ostentar: Mostrar algo que se posee de forma que se haga visible a los
demás, por orgullo, vanidad o complacencia
   Precedencia: ordena a las personas que acuden a un determinado acto
de forma jerárquica, por razones de cargo o categoría. Este sistema es la
columna vertebral del ceremonial, que es el conjunto de normas y
formalidades que se llevan adelante en el marco de una celebración con
cierto grado de solemnidad.
   Privilegio: Exención de una carga, un gravamen, una obligación o una
norma que una persona con autoridad concede a otra de forma
excepcional.
   Profesional: es una persona que se ha formado académicamente para
realizar un trabajo o una labor específica de manera habitual. El estudio es
una parte importante en la vida de cualquier persona.
   Protocolo: Se refiere a un conjunto de reglas y especificaciones sobre
la realización de un tipo de actividad determinado.
   Rango: Categoría o posición que ocupa una persona o una cosa dentro
de una clasificación según su importancia, grado o nivel jerárquico, o una
persona dentro de un grupo o una comunidad.
   Relaciones Públicas: Actividad profesional que se ocupa de promover
o prestigiar la imagen pública de una empresa o de una persona mediante
el trato personal con diferentes personas o entidades.
   Tecnología: Es una aplicación de un conjunto de conocimientos y
habilidades con el objetivo de facilitar los problemas de la sociedad hasta
lograr satisfacerlas en un ámbito concreto.
   Traje de etiqueta: La vestimenta es algo menos rigurosa en este caso.
Cuando se nos dice que a un evento hay que ir vestido de etiqueta, el
vestido de las mujeres se puede aceptar por debajo de la rodilla y con un
estilo algo más atrevido, pero con tacones altos.
   Tratamiento de cortesía: Es el modo protocolario de dirigirse a una
persona en atención al respeto que se le debe o como simple fórmula de
cortesía. Consiste en una palabra o expresión que antecede o sustituye al
nombre de pila, al apellido o a ambos.
   Cortesía: Es una demostración de respeto y educación que se expresa
a través de las buenas costumbres. Por ejemplo, “Fue muy grata la
 cortesía al recibirme”, “Los niños de la escuela tienen una cortesía de
admirar”.
   Costumbre: Manera habitual de obrar una persona, animal o
colectividad, establecida por un largo uso o adquirida por la repetición de
actos de la misma especie.
   Desfile Académico: son momentos en que las escuelas abren sus
puertas a la comunidad, mostrando su trabajo con los/las alumnos(as) y
proponiéndose como modelo ideal de organización social.
   Distinción: Garantizar a la población civil y a las personas civiles el trato
humano y la protección general que les otorgan los instrumentos de
derecho humanitario.
   Dossier: Conjunto de informaciones, documentos o papeles recopilados
sobre una persona o un asunto.
   Entorno: Conjunto de circunstancias o factores sociales, culturales,
morales, económicos, profesionales, etc., que rodean una cosa o a una
persona, colectividad o época e influyen en su estado o desarrollo.
   Escenario: Lugar en el que se desarrolla una acción o suceso.
   Estrado: Sitio de honor, algo elevado, en un salón de actos. Tarima
cubierta con alfombra, sobre la cual se pone el trono real o la mesa
presidencial en actos solemnes.
   Etiqueta: Conjunto de reglas y formalidades que se observan en ciertos
actos públicos oficiales y solemnes.
   Galantería: Gracia y elegancia en las cosas. Acción o expresión
obsequiosa.
   Guía: Persona que tiene por oficio conducir y mostrar a otras ciertos
lugares o cosas, en particular, aquellos dignos de ser contemplados en una
ciudad, museo, etc.
 Anfitrión: Anfitrión o dueño de casa es la persona que ofrece o está
encargada de un ágape o reunión. Para recibir en casa, debe tener a punto
el anfitrión todo lo concerniente a la fiesta o reunión que ha organizado y
estar listo una media hora antes de la fijada por los invitados.
   Birrete: Gorro armado en forma prismática y coronado por una borla que
llevan en los actos solemnes los profesores, magistrados, jueces y
abogados.
   Camisilla: Camiseta de tirantes o breteles.
   Ceremonia: Conjunto de formalidades y ceremonias para la
o celebración de determinada solemnidad.
   Clase social: Conjunto de personas que pertenecen al mismo nivel
social y que presentan cierta afinidad de costumbre, medios económicos,
intereses, etc.
   Comportamiento: Resultado de llevar o cargar algo en compañía de
alguien. Puede ser consciente o inconsciente, voluntario o involuntario y
consiste en el conjunto de respuestas que ofrece una persona en su
relación con el entorno.
   Compostura: Modestia, mesura y circunspección.
   Comunicación: Es el proceso por medio del cual se transmite
información de un ente a otro. Es el intercambio de sentimientos, opiniones
o cualquier otro tipo de información mediante el habla, escritura u otras
señales.
   Conducta: Tiene dos significados en el ámbito de la psicología. El
primero es el de acción que un individuo ejecuta. El segundo significado es
el de relación que se establece entre elementos de una asociación.
   Confianza: Esperanza firme que se tiene de alguien o algo.
   Corporativo: Perteneciente o relativo a una corporación.

 Acogedoras: Que acogen. Dicho de un sitio, agradable de su ambientación,


comodidad y tranquilidad.
   Actitud: Predisposición aprendida a responder de forma consistente de
una manera favorable o desfavorable con respecto al objeto determinado.
   Acto: Consecuencia real o potencial de realizar, de llevar a cabo algo.
Sinónimos: acción, hecho. Ejemplo: Un acto de desprendimiento.
   Auditórium: Sala o local de gran capacidad especialmente
acondicionado para la celebración de conferencias, coloquios, conciertos,
espectáculos, etc.
   Aula magna: Es un nuevo concepto en clases de apoyo. Nació luego de
muchos años de experiencia en diferentes centros de altos estudios, y de la
fusión de profesionales médicos y profesores especializados en las más
diversas áreas educativas, que decidieron unir sus esfuerzos y formar una
idea.
   Autoestima: Es la valoración que tenemos de nosotros mismos. Se
construye y refuerza cada día, así que es muy importante trabajarla para
poder construir nuestros sueños y tener una vida más feliz.

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