Cuadro Comparativo

Yaritza María Sandoval Cerecer

Matricula: 64224876
Comunicación Oral y Escrita
Licenciatura en Derecho
Mtra. Claudia Rocío Grijalva Muñoz

 La comunicación escrita está cada vez más presente en todas las actividades del
mundo empresarial. Así es que para ahorrar tiempo y mejorar nuestro desempeño
debemos aprender a utilizar eficazmente la herramienta de trabajo que más horas
empleamos, que es el lenguaje escrito.

Además la situación actual que estamos viviendo y el trabajo en remoto exige mucho
mas de esa comunicación escrita, con nuestros compañeros, clientes, jefes, etc.

También tenemos herramientas como el WhatsApp, sms, correos electrónicos, que nos
exigen desenvolvernos mejor con nuestra comunicación escrita y optimizar los tiempos
invertidos en la misma.

Cuántas veces estás frente al ordenador elaborando o recibiendo textos.Cuántas veces

has perdido tiempo frente a la pantalla porque no sabes como desarrollar una idea que
va por escrito… Cuántas veces has pensado que el tono empleado en un correo
electrónico iba a provocar o podía provocar malos entendidos con tu equipo o con los
clientes.

 Comunicación Oral
• Es directa.
• Suele ser informal.
• El mensaje se codifica haciendo uso •
del timbre, el tono, la intensidad y la
acción corporal.
• Se tiende a improvisar.
• Es creada a partit del contexto.
• Permite aclarar dudas y preguntas en
el momento.
• Proporciona más información en
menos tiempo.
Comunicación Escrita
• Es indirecta.
• El registro es más formal.
El mensaje se codifica mediante
signos gráficos, grafemas y signos de
puntuación.
• Se prepara, por lo que el contenido del
mensaje es más riguroso, preciso y
claro.
• Es creada independientemente del
contexto.
• Carece de retroalimentación.
• Consume más tiempo.