Carrera: Ingenieria En Gestion

empresarial

Asignatura: Mercadotecnia

Período: Agosto Dic_ 2022 Grupo: 1 Horario: 10:00 –

11:00

Número y Nombre del tema: 6 Promoción

Numero de actvidad (es): Act 1

INTEGRANTES:

BARRAGAN RUIZ MARIA BELEN

MARTINEZ MARQUEZ MARITZA

SANCHEZ MAYO CASANDRA

Nombre del docente; TOLEDO TOLEDO GABRIELA

INTRODUCCIÓN

La comunicación es un proceso necesario para la mercadotecnia, porque sin

ella no existiría la interacción con el mercado, y no tendría fin de existir. Es un
proceso de 2 direcciones; implica que haya comunicación entre el que emite el
mensaje y quien lo recibe, en el cual hay una comprensión del mensaje y
reacción de quien recibe el mensaje.
Un aspecto básico donde se puede ver la importancia de la relación entre la
comunicación y la mercadotecnia es cuando se trata de influir de alguna
manera al público por medio de una comunicación persuasiva, que logre los
objetivos deseados en el receptor.
PAPILLAS "GERBER"
Las papillas para bebés Gerber son un producto perteneciente a la empresa NESTLE, son
papillas trituradas o alimentos en pequeña proporción y cocinados, que complementan la
lactancia materna. Estos alimentos no están pensados para sustituir la leche, debiendo
continuar la lactancia mientras los bebes van descubriendo los primeros alimentos. Las
papillas Gerber son papillas hechas especialmente para los bebes, contiene cuatro principales
etapas:

 Mi primera cucharadita
 6+ meses
 8+ meses
 12+ meses

Y existen de diversos sabores como son:

Ciruela Pasa, Cocktail de Frutas, Chayote, Delicia de Frutas, Durazno, Ejotes y Calabacitas,
Espinaca y Papa, Frutas Tropicales, Frutas Mixtas, Mango, Manzana, Manzana Calabaza y
Brócoli, Pera, Pera y Betabel, Pera, Zanahoria y Chícharo, Plátano, Tuna y Pera, Vegetales
Mixtos, Zanahoria.

Tipo de publicidad que maneja la empresa en función al producto

o servicio.
Nestlé es una empresa alineada con los reglamentos de publicidad que las autoridades
establecen, particularmente en lo que se refiere al Marketing para niños.

 Es miembro de la Federación Mundial de Anunciantes (WFA) y, en 2019 se convierte

en miembros fundadores de la Global Alliance for Responsible Media (GARM), que es
parte de la WFA. La Alianza un espacio para empresas del sector, empresas de medios
de comunicación, y plataformas digitales, que permiten garantizar espacios en línea,
que sean seguros para los espectadores y los anunciantes; buscamos contribuir a
través del desarrollo de una estrategia de publicidad segura, transparente y precisa.

 En México nos adherimos al Código de Autorregulación de Publicidad de Alimentos y
Bebidas No Alcohólicas dirigida al Público Infantil (Código PABI), el cuál es una
iniciativa del Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR) para que la
publicidad se realice de manera responsable, lo cual ayuda a impulsar prácticas
saludables en alimentación y actividad física.
Publicidad de enfoque del mensaje
Dentro de la publicidad de enfoque del mensaje suele subdividirse en 4 categorías y nuestras
papillas Gerber se subdivide en la publicidad en el producto, dicha publicidad su propósito es
informar acerca del producto, es decir, cuáles son las características (sabores, tamaños,
etapas), como se describe el producto, si es un producto libre de conservadores, echo con
productos naturales, etc.

https://www.instagram.com/p/CCBmFUnHTcg/?igshid=MDJmNzVkMjY=

https://m.facebook.com/story.php?
story_fbid=pfbid02LMQT7wquY57dZkb8oyC6UyTqosJGGLMSt3J78ZnnDNwKVfDaRyFtr
bmFe5dHTjYfl&id=179316269066462&mibextid=0cALme

https://www.youtube.com/watch?v=8i0olRLX4Jg

Publicidad de enfoque del mensaje

Dentro las actividades que realiza la empresa Nestlé en la promoción de las papillas Gerber
se encuentra:

 Anuncios en Comerciales
 Publicidad en redes sociales como son Facebook e Instagram a partir de sus cuentas
Oficiales.
Promoción en venta
Sorteos

Consisten en las actividades en donde se elige al azar a uno o varios consumidores o clientes
para entregarles un premio.
En este caso los productos Gerber hacen un sorteo por medio de Instagram, en donde hacen
dinámicas por medio de esa red social para ganar objetos de bebes y hasta el mismo
producto.

Ofertas y
Descuentos
¿Cabe el uso de las ventas personales en el producto o servicio
que seleccionaron?
No cabe el uso de las ventas personales, ya que las papillas Gerber no tienen personal físico
en las tiendas que promocionen, muestren, enseñen, o den a probar el producto, a los
clientes, solo es un producto que se venden sellados y enlatados.

¿Como maneja las relaciones publicas la empresa, que

actividades desempeña?
El equipo de Comunicación Corporativa juega un papel importante como fuerza impulsora en
el corazón de Nestlé. Dentro de esta área sus profesionales de la comunicación crean la
historia de cómo la empresa y sus productos contribuyen a crear un futuro más feliz y
saludable para las personas, las comunidades y el planeta.

 Trabaja en conjunto con otras funciones y áreas para incorporar la visión externa, para
retar de manera constructiva y dar forma a los compromisos de nuestra empresa.

 El equipo de Comunicación ayuda a lograr los objetivos comerciales mediante el

desarrollo y la ejecución de programas internos y externos de comunicación y
compromiso. Proporcionan asesoría, estrategia, planeación, y garantizan que la
comunicación consistente y creíble llegue a audiencias clave internas y externas.

Nuestras actividades son dirigidas a una amplia gama de audiencias, incluidos los medios de
comunicación, ONG, organizaciones internacionales, líderes de opinión clave, colaboradores,
consumidores y el público en general.

Medios: La voz de la empresa hacia el exterior, se encargan de las relaciones con los medios
de comunicación impresos, de radio e internet.
Relaciones Públicas: Protege la relación de Nestlé con organizaciones externas, con el
objetivo de garantizar el desarrollo de políticas que respondan al cambio social.

Contenido corporativo & digital: Administra los sitios web corporativos y los canales de medios
sociales para llegar a millones de consumidores, personas influyentes en línea e interesados
cada día.
Comunicación enfocada al compromiso de los colaboradores.
Asuntos Corporativos: Están a cargo de coordinar y alinear la participación de Nestlé en la
industria externa y las organizaciones comerciales con la finalidad de fortalecer nuestra
posición e influencia en la agenda actual y futura de la industria. Promueve y contribuye al
diálogo y la colaboración de la industria en el desarrollo e implementación de las mejores
prácticas y estándares voluntarios no competitivos relevantes para enriquecer colectivamente
el valor de los consumidores y compradores en todos los mercados.

 Se requiere un gran interés en los asuntos de actualidad, negocios, medios digitales y

sociales para tener éxito en estas funciones.

¿El marketing directo existe en la promoción del producto o servicio

mencionado?
Actualmente la empresa Nestlé presenta un Marketing directo con su público objetivo a través
del marketing online utilizando como herramienta las redes sociales.

 Dentro de las plataformas sociales el dialogo entre marca y consumidor toma

conciencia pública.

 La
comunicación
con el cliente
esta más
cuidada.

 Los
contenidos
que
proporcionan
y sus ofertas
son realmente
interesante.
¿Cuál de los 4 métodos consideran que utiliza la empresa para
establecer el presupuesto de la promoción?

Consideramos que utiliza el método de objetivos/ funciones para determinar cuánto dinero
destinar a la publicidad esto debido a que sigue los pasos de esta técnica.

1. Definir los objetivos de la campaña o plan de publicidad (promocionar las papillas

Gerber)
2. Seleccionar una estrategia (como y que actividades realizaran para promocionar las
papillas Gerber)
3. Estimar los costos en que se incurrirá.
4.
Por otra parte, porque es el método mejor en cuanto a que se invertirá con cierta planeación,
además que se puede reajustar los objetivos y/o presupuestos a lo largo del año según se
requiera.

 Aproximadamente su presupuesto de medios asciende a 1.500 millones de dólares.

CONCLUSIÓN
La comunicación es el instrumento del marketing- mix, que nos permite transmitir información
a nuestro público objetivo a través de sus componentes: publicidad, promoción de ventas,
relaciones públicas y venta personal.

La publicidad es una forma de comunicación que se caracteriza por ser unilateral, impersonal
y canalizarse a través de los medios de comunicación de masa.

La promoción de ventas consiste en añadir temporalmente ventajas, ya sean materiales,

económicas o de otra índole, que tratan de estimular la demanda o aumentar la eficacia de las
acciones en el corto plazo y que según el destinatario se utilizarán distintos instrumentos,
concursos, descuentos, muestras gratuitas, mayor cantidad de producto, etc.

Las relaciones públicas son el conjunto de actividades desarrolladas para mantener o

recuperar la aceptación, confianza y el apoyo de una diversidad de públicos, que pueden
consistir en noticias y comunicados, presentaciones, patrocinios, etc.

La venta personal es una forma de comunicación interpersonal, en doble sentido, de forma

directa y que permite una gran adaptación del mensaje y la posibilidad de seleccionar el
mercado objetivo.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
 Nestlé. (s.f.). Good food, goof life. Comunicación :
https://www.nestle.com.mx/buscar-trabajos/area-de
carrera/comunicaciones#:~:text=Relaciones%20P%C3%BAblicas%3A
%20Protege%20la%20relaci%C3%B3n,que%20respondan%20al%20cambio
%20social


 Redacción. (31 de Marzo de 2004). NESTLÉ REVISA SU PRESUPUESTO
MUNDIAL DE MEDIOS. marketingdirecto.com:
https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/agencias/nestle-revisa-su-
presupuesto-mundial-de-medios

 Publicidad y Mercadeo Responsable. (s. f.). Nestlé. https://www.nestle-
centroamerica.com/csv/nutricion/publicidad-y-mercadeo-responsable

 Marketing Zone. (2019, 29 julio). La estrategia de comunicación de
NESTLÉ. Marketing Zone Icesi. https://www.icesi.edu.co/marketingzone/la-
estrategia-de-comunicacion-de-nestle/

 Expansión. (2016, 15 febrero). Nestlé revela su estrategia de marketing
global. https://expansion.mx/emprendedores/2015/08/19/nestle-revela-su-
estrategia-de-marketing-global