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Formato de Proyecto - Capitulo 1
Formato de Proyecto - Capitulo 1
Carrera
xxxxx
Tema:
Autor/es:
Profesor:
emprendimiento de la Compañía Anónima Industrial y Agrícola, INDIA, siendo esta una empresa
precursora inicializada para la comercialización de insumos de alta calidad teniendo como misión
Con el pasar de los años su estrategia ha ido mejorando, actualmente su trabajo contribuye a cuatro
objetivos de desarrollo sostenible, siendo estos: hambre cero, salud y bienestar, educación de
A pesar de ser una empresa destacada, el trabajo del área de logística y ventas se ve reflejado
en la información financiera que presenta la propia empresa en su página web (PRONACA, 2022).
Dicho esto, si se comparan los valores de las utilidades netas del primer trimestre de los años 2021
y 2022 se observa un decremento en el primer semestre del año 2022 a comparación del primer
Teniendo estos datos, se puede analizar la diferencia existente; por tanto, se planea
comprobar si estos valores equivalen a los costos que se han tenido en los períodos mencionados
4
o si los superan con la finalidad de determinar y evidenciar un buen punto de equilibrio por parte
de esta empresa.
y empresas en cuanto a los costos y ganancias que manejan; por lo que, el análisis del punto de
PRONACA, como una de las principales empresas de alimentos de Ecuador, debe realizar este
nivel de ventas necesario para cubrir los costos fijos y variables de la empresa. Esto es esencial
de equilibrio, PRONACA puede ajustar sus estrategias de precios y marketing para aumentar las
Además, el análisis del punto de equilibrio es importante para evaluar la rentabilidad de los
cada producto, la empresa puede identificar los productos más rentables y los menos rentables, y
así ajustar su oferta de productos para maximizar su rentabilidad. Esto es especialmente importante
Otro aspecto importante del análisis del punto de equilibrio en PRONACA es su capacidad
puede determinar la cantidad de ventas necesarias para cubrir ciertos costos, lo que puede ser útil
un nuevo producto o expandir su negocio a otra región, el análisis del punto de equilibrio puede
ser una herramienta valiosa para determinar el nivel de ventas necesario para cubrir los costos fijos
identificar y controlar sus costos fijos y variables. Al conocer los costos fijos y variables de la
empresa, PRONACA puede identificar áreas donde se pueden reducir los costos y mejorar su
eficiencia operativa. Esto puede incluir la reducción de costos fijos a través de la optimización del
uso de sus activos o la disminución de costos variables a través de la negociación de precios con
proveedores.
largo plazo de la empresa, así como para mantener su posición de liderazgo en el mercado de
alimentos de Ecuador. Es por eso que este trabajo consiste en el análisis de su punto de equilibrio
Campo:
Administración
Área:
6
Contabilidad de costos
Aspecto:
Lugar:
Límite temporal:
Tipo de investigación:
Cuantitativo
Población:
¿Cómo determinar un punto de equilibrio de la empresa PRONACA para evitar pérdidas de costos
y utilidades?
1.6 Objetivos
En base al problema mostrado acerca del tema propuesto, se plantea el siguiente objetivo general:
PRONACA C.A inicia sus operaciones en el mercado a inicios del año 1957 en India
únicamente como importadora de insumos agrícolas bajo el mando del holandés Lodewijk
Janbakker y en 1957 llega al país iniciando sus actividades locales con producción de huevos y
venta de pollos pequeños convirtiéndose de esta manera en la primera incubadora que manejaba
Compañía Anónima (INCA) pero en 1957 busca mayor expansión en el mercado internacional por
esto decide ampliar su producción de huevos comerciales y pollos de engorde en asociación con
la compañía Indaves, posteriormente en 1999 pasa de ser una procesadora de aves a ser una
procesadora de alimentos tomando como base la actividad agropecuaria en todas sus etapas y
En Ecuador, Pronaca C.A representa una empresa altamente competitiva cuya demanda de
productos cada vez va en aumento debido a que goza de la aceptación y confianza de sus clientes
dentro y fuera del país, su trabajo no solo ha contribuido a mejorar la producción agrícola
ecuatoriana, sino que también ha sido generadora de empleo transformándose de esta manera en
encuentra dividida por secciones de la siguiente manera: ENACA, dedicada al empaque y embalaje
productos marítimos para exportación. (Castillo & Oyola, 2018, págs. 24, 25)
2.1.1Planeación Financiera
Las finanzas establecen un vínculo entre la teoría y las cifras de la contabilidad, todos los
Un administrador financiero trata aspectos tan variados como las decisiones sobre la
rendimiento más alto posible sobre x millones de dólares entre las 5 de la tarde de este día y las 8
de la mañana de día siguiente. (Van Home & Wachowicz, 2010, pág. 169)
procesos de quiebras. A mediados del decenio de 1950, las finanzas se apartaron de su naturaleza
Uno de los principales avances logrados fue el proceso orientado hacia las decisiones
relacionadas con la asignación de capital financiero (dinero) para la compra de capital real (planta
y equipo a largo plazo). El entusiasmo por el empleo de un análisis más detallado se extendió a
otras áreas de la toma de decisiones de la empresa, como la administración del efectivo y de los
concedida a las finanzas también cambio, de la importancia concedida por la persona que no forma
parte de la empresa y realiza visitas casuales a ésta, y se pasó a la de los administradores financieros
que tomaban diariamente difíciles decisiones que influían en el desempeño del negocio.
continuó para convertir a Internet en una fuerza dinámica de la economía y ha afectado la forma
población han permitido la creación de una gran cantidad de nuevos modelos de negocios y de
soluciones de comercio electrónico incluyen las distintas formas de alcanzar a los clientes – el
modelo de negocio a consumidor (B2C, por el juego de palabras Business to Consumer) y las
formas más eficaces de interactuar con los proveedores – el modelo de negocio a negocio (B2B,
Ralph S. Larsen, antiguo presidente y director ejecutivo de Johnson & Johnson, afirmó:
nuestro bien. Desde las funciones administrativas más sencillas, hasta las operaciones, la
mercadotecnia y las ventas, las relaciones de la cadena de suministro, las finanzas, la investigación
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y desarrollo, y las relaciones con los clientes, ninguna parte de nuestro negocio dejara de verse
afectada por esta revolución tecnológica”. (Block & Hirt, 2008, pág. 6)
operaciones de una organización, por lo que en el presente capitulo abarcaremos las herramientas
necesarias para establecer controles y métodos que ayuden al desarrollo de dichos proyectos.
el presente capitulo se mostrarán los puntos claves en el manejo del capital de trabajo, ya que éste
mide en gran parte el nivel de solvencia y asegura un margen de seguridad razonable para las
Las decisiones de capital de trabajo son vertiginosas porque reflejan las operaciones
imaginación, proporcionan guías para tomar decisiones sólidas que maximicen el valor.
Los activos circulantes, según su definición contable, son activos que normalmente se
convierten en efectivo dentro de un año. Por lo general la administración del capital de trabajo se
considera que incluye la administración de estos activos (es decir, efectivo y valores realizables,
cuentas por cobrar e inventarios) y la administración de los activos fijos (activos que normalmente
no se convierten en efectivo dentro del año) se suele considerar que cae dentro del presupuesto de
capital.
los activos y pasivos circulantes de la empresa de tal manera que se mantenga un nivel aceptable
12
de este, cubriendo eficazmente las obligaciones de la empresa, pero sin tener excedente de dinero
de una organización para mantenerlos en un nivel aceptable y evitar caer en estado de insolvencia
y aún de quiebra.
desarrollado por Pronaca, este modelo se basa en el orden, en el servicio al cliente y en la calidad
del producto, y tiene así como estrictas políticas administrativas y comerciales que lo que buscan
igualdad de condiciones comerciales para todos los distribuidores del país, Pronaca controla los
precios de venta de sus productos, establece márgenes brutos por producto, da y exige exclusividad
facturas, todo lo anterior hace que el capital de trabajo en el modelo de distribución se vuelva
crítico ya que la diferencia entre los activos circulantes y pasivos circulantes es el indicador clave
que muestra cuán eficiente está siendo el distribuidor en el manejo de sus cuentas por cobrar,
manejo de inventarios y sobre todo si tendrá los recursos suficientes para cancelar sus haberes.
Es por esta razón que el tratamiento de este tema se haya incluido en este trabajo de
y rentable cuenta con restricciones que buscan mantener el orden y la igualdad de condiciones.
del capital del trabajo. Como ya se había comentado en el capítulo anterior el capital de trabajo es
circulante de la empresa mediante la generación de los flujos de ingresos y egresos, nos permitirán
saber si la inversión en activos es suficiente para poder hacerle frente a las necesidades de la
empresa.
La administración del efectivo es un elemento capital de trabajo que tiene por objeto
coordinar los elementos de una empresa para maximizar su patrimonio y reducir el riesgo de una
crisis de liquidez mediante el manejo óptimo de efectivo en caja, bancos y valores negociables,
contabilizar todas las demás partidas. Por lo general se clasifica como un activo circulante el cual
está formando por bienes y derechos que al venderse se convierte en efectivo; o se transforman en
otros bienes que también se convierten en numerario, o que pueden darse en pago de obligaciones
adquiridas. Para que pueda ser presentado como “efectivo”, debe estar disponible para el pago de
obligaciones actuales y libres de toda restricción contractual que limite su uso para satisfacer los
adeudos.
fuertes de efectivo, y liquidan parte de dicha cartera para incrementar la cuenta de efectivo cuando
las salidas de efectivo exceden los ingresos. La mayor parte de las empresas prefieren que sus
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bancos mantengan dichas reservas liquidas, y solicitan fondos de préstamo para satisfacer los
Tiene por objeto financiar las actividades productivas normales que se consumen durante
el ciclo normal del negocio; asimismo los valores realizables tienen el objeto de financiar las
permanecer inactivas.
invertir los excedentes de efectivo en valores, que, en caso de contingencia puedan ser requeridos.
John Maynard Keynes sugirió tres razones por las que las personas usan efectivo. Este
Transaccional
Especulativo y
Precautorio.
Con base en esta clasificación, podemos utilizar las tres categorías con el fin de describir
de efectivo. Cuanto más predecibles sean las entradas y salidas de efectivo de una empresa, menos
será el efectivo que se debe tener para cubrir necesidades preventivas. La capacidad de obtener
créditos de manera expedita para las necesidades imprevistas de efectivo también disminuye la
indispensables para el proceso, permite saber la cantidad de efectivo que se tendrá, el momento en
que eso sucederá, y durante cuánto tiempo. Es la base del pronóstico y control del efectivo. (Van
Las empresas en crecimiento requieren de capital adicional para las inversiones en cuentas
por cobrar, en inventarios y en activos fijos, el cual generalmente proviene de fuentes internas,
pero si el crecimiento es rápido, parte de él tendrá que ser obtenido externamente. En la medida en
la cual el crecimiento crea un problema de flujo de efectivo depende en gran parte del ciclo de
flujo de efectivo.
La Figura 14, ilustra el ciclo de flujo de efectivo. Las flechas en línea seguida representan
fuentes de fondos de efectivo para la empresa, las líneas punteadas, los pagos en efectivo.
Obsérvese que la administración del flujo de efectivo implica la administración de los flujos de
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efectivo a corto y a largo plazo. La porción superior del diagrama representa la administración del
capital de trabajo y la sección inferior muestra la administración de los activos fijos y de las fuentes
Esta figura demuestra la influencia del ciclo de flujo de efectivo sobre la administración
del capital de trabajo. La administración del ciclo de flujo de efectivo es en realidad la parte más
dos factores: el ciclo operativo y el ciclo de pagos, los cuales combinan para determinar el ciclo
El ciclo operativo
necesita una empresa para convertir sus inventarios acumulados de materia prima, producción en
proceso y artículos terminados en productos, y para vender estos productos a los clientes. Este
El ciclo de pago
elude la oportunidad de los flujos de salida (momento en el que debemos pagar las compras y la
influenciados por su capacidad de demorar los pagos al comprar materiales a plazos prolongados
de crédito o a hacer pagos de mano de obra después de que el trabajo ha sido realizado. Por lo
tanto, la empresa debe esforzarse por administrar los flujos de entrada y de salida de efectivo
(cuanto más pueda demorar los pagos, menos severos serán los problemas que pueda causar el
ciclo operativo). Sin embargo, los flujos de entrada y de salida están rara vez, si acaso,
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sincronizados, por lo que el ciclo de efectivo revelará por regla general los periodos en los quesea
necesario adquirir fondos externos. El ciclo de conversión de efectivo es el tiempo que transcurre
entre el pago de cuentas por pagar y el recibo de efectivo de cuentas por cobrar.
Si no tiene crédito, el efectivo de una compañía queda atado desde el momento en que la
compra inventarios hasta que cobra sus cuentas por cobrar. Suponga que una compañía retiene su
inventario 50 días y cobra sus cuentas por cobrar en 30 días. Entonces se requerirán 80 días para
que la inversión original se vuelva a convertir en efectivo. Sin embargo, la compañía no tiene que
aportar su propio dinero en tanto no pague sus cuentas por pagar en el día 20 con crédito de
proveedores de 20 días, el efectivo de la compañía se invierte durante 60 días, del día 20 al día 80.
Así, en este caso, el ciclo de conversión de efectivo es de 60 días. (Van Home & Wachowicz,
El presente marco conceptual se ha desarrollado tomando los temas y subtemas del presente
proyecto:
“El punto de equilibrio, punto muerto o umbral de rentabilidad, es aquel nivel de ventas
mínimo que iguala los costes totales a los ingresos totales” (Rus Arias, 2020, pág. s/f). Dicho de
otra forma, el punto de equilibrio no es más que el mínimo necesario que se debe tener para no
Según Contreras (2021, pág. s/f) “el punto de equilibrio se establece a través de un cálculo
que sirve para definir el momento en que los ingresos de una empresa cubren gastos fijos y
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variables” lo que significa que el gasto realizado es el mismo de valor que se gana en ventas, es
2.2.2 Finanzas
administración del dinero y el capital, es decir, los recursos financieros” (Roldán, 2017, pág. s/f).
Las finanzas han contribuido al desarrollo de conceptos como las finanzas públicas,
empresariales, los modelos cuantitativos, las finanzas personales, etc.; donde estos conocimientos
se pueden aplicar todos los niveles donde se presente una toma de decisiones, desde lo más básico
hasta lo más complejo (Saber más, Ser más, 2022, pág. s/f).
2.2.3 Capital
“El capital es uno de los cuatro factores de producción, el cual está formado por aquellos
bienes durables destinados a la producción para lograr la obtención de ganancias o intereses sobre
otros bienes o servicios (Santander, 2020, pág. s/f). Dentro de este concepto se encuentran también
los recursos financieros que se invierten en una empresa para la producción de bienes y las
ganancias obtenidas.
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2.2.4 Bienes
Los bienes “son los elementos materiales e inmateriales que brindan valor o utilidad a quien
los posee” (GBM, 2022). Los bienes poseen un valor económico en el mercado dependido de la
demanda y satisfacen directa o indirectamente una necesidad determinada de quién los adquiere.
Según Kiziryan (2015, pág. s/f) existe una amplia tipología de bienes atendiendo a sus
“Un flujo de ingresos es uno de los componentes básicos de un negocio modelo y el valor
económico que los clientes están dispuestos a pagar por los productos y servicios ofrecidos”
“Es la parte en la que se monetiza un producto y/o servicio teniendo, previamente, una
estrategia que permita no sólo percibir ingresos, sino también utilidades que hagan que un negocio
“El flujo de egresos es una herramienta financiera que permite establecer para un periodo
momento” (Acevedo Cordoba, 2019, pág. s/f). Forman una parte importante de cualquier estudio
presupuestal dado que facilita la visualización de cómo se invertirá el dinero del proyecto.
20
2.2.7 Liquidez
Define Arias (2015, pág. s/f) a la liquidez como “la capacidad de un activo de convertirse
en dinero en el corto plazo sin necesidad de reducir el precio”. Se presenta el grado de liquidez,
siendo este la velocidad con la que un activo se puede vender o intercambiar por otro activo.
Cuando se da el caso de aplicarse a una empresa, esta engloba el conjunto de activos donde
se incluye el dinero en efectivo que dispone para hacer frente a los gastos y deudas dentro de un
corto plazo, tratándose de un aspecto fundamental para la salud financiera de cualquier negocio o
2.2.8 Utilidad
“La utilidad es la medida de satisfacción por la cual los individuos valoran la elección de
determinados bienes o servicios” (Sánchez Galán J. , 2016, pág. s/f). Definida también como el
interés o provecho que se obtiene del disfrute o uso de un bien o servicio en particular.
Menciona el Equipo Editorial Etecé (2021, pág. s/f) que se habla de utilidad cuando se
alude a la medida de satisfacción del consumidor cuando logra adquirir un producto o servicio;
refiriéndose al interés o provecho que se saca del uso de un bien o servicio y que,
demanda.
La generación del efecto es uno de los principales objetivos de los negocios por lo que, la
un flujo adecuado de dinero que pueda permitir la financiación de una operación, inversión para
el sostenimiento y crecimiento de una empresa, entre otras acciones (Maricarmen, 2020, pág. s/f).
Según Barrero y Ávila (2011, pág. 3), la administración del efectivo y de los valores
negociables es una de las áreas más importantes dentro de la administración del capital de trabajo,
en este se involucran los cobros y desembolsos eficientes del efectivo y la inversión temporal
Según Microsoft (2023, pág. s/f), “el término flujo de efectivo se utiliza para designar los
cobros menos los pagos en efectivo durante un periodo seleccionado” siendo este una estimación
del importe de dinero que se espera que ingrese y salga de una empresa incluyendo todos los
El flujo de efectivo también es denominado como flujo de fondos o, en inglés, cash flows;
este se define como la variación tanto de entradas como de salidas de dinero dentro de un
determinado período con el propósito de que, la información que se recaude pueda ayudar a medir
permite a las empresas modelar la dirección estratégica y tomar medidas para optimizar el
De acuerdo a Valle (2020, págs. 161-162) , define a la planificación financiera como “una
herramienta sumamente flexible que se puede adaptar y utilizar en diferentes campos y ámbitos de
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las empresas, así como también de las personas” haciendo que se convierta en uno de los pilares
financiación en su presupuesto que prevé eventos y anticipa lo que se debe hacer en el futuro.
El ciclo operativo es también conocido como ciclo de caja o ciclo del efectivo, este ciclo
hace referencia al tiempo promedio que un negocio emplea para la compra de mercancía, venderla
y recibir el efectivo por esa venta. Indica qué tan rápido puede una empresa convertir su inventario
Por otra parte, Aguirre (2018, pág. s/f), añade que, en detalle, “el ciclo operativo está dado
por los días en que la empresa tiene la materia prima”. En este ciclo se encuentran involucrados la
procesos laborales y comerciales en el mercado, para todas las áreas que desarrollan actividades
productivas en el Ecuador, por tanto, el presente marco legal hace mención a las leyes que
Oficial No. 449 el 20 de octubre de 2008, dispone que las personas y colectividades tienen derecho
Para alcanzar la soberanía alimentaria, señala como responsabilidad del Estado, las
siguientes premisas:
producción agropecuaria.
alimenticios.
manejo administrativo de manera más conveniente para la organización, lo cual puede ser ejercido
24
calidad; a elegirlos con libertad, así como a recibir información adecuada y veraz sobre su
Ecuador, desde las actividades empresariales que se realizan basadas en la libertad y apertura de
mercado, por tanto, los procesos administrativos y comerciales que se realicen de manera interna
y/o externa en una organización deben adecuarse a los preceptos constitucionales y legales que
rigen a la institucionalidad empresarial nacional. Siendo así, los objetivos y ámbito de aplicación
Art. 1.- Ámbito. - Se rigen por la presente normativa todas las personas naturales y jurídicas
cual la actividad humana transforma insumos en bienes y servicios lícitos, socialmente necesarios
agregado.
25
Art. 3.- Objeto. - El presente Código tiene por objeto regular el proceso productivo en las
inversiones productivas (…). Esta normativa busca también generar y consolidar las regulaciones
que potencien, impulsen e incentiven la producción de mayor valor agregado, que establezcan las
Las pérdidas por deterioro producto del ajuste realizado para alcanzar el valor neto de
registren contablemente; sin embargo, se reconocerá un impuesto diferido por este concepto, el
cual podrá ser utilizado en el momento en que se produzca la venta, baja o autoconsumo del
inventario.
Inventarios
Objetivo
reconocerse como un activo, para que sea diferido hasta que los ingresos correspondientes sean
reconocidos. Esta Norma suministra una guía práctica para la determinación de ese costo, así como
para el subsiguiente reconocimiento como un gasto del periodo, incluyendo también cualquier
deterioro que rebaje el importe en libros al valor neto realizable. También suministra directrices
sobre las fórmulas del costo que se usan para atribuir costos a los inventarios.
26
Alcance
recolección, de minerales y de productos minerales, siempre que sean medidos por su valor neto
realizable, de acuerdo con prácticas bien consolidadas en esos sectores industriales. En el caso de
que esos inventarios se midan al valor neto realizable, los cambios en este valor se reconocerán en
Intermediarios que comercian con materias primas cotizadas, siempre que midan sus
inventarios al valor razonable menos costos de venta. En el caso de que esos inventarios se lleven
al valor razonable menos costos de venta, los cambios en el importe del valor razonable menos
costos de venta se reconocerán en el resultado del periodo en que se produzcan dichos cambios.
Los inventarios a que se ha hecho referencia en el apartado (a) del párrafo 3 se miden por
su valor neto realizable en ciertas fases de la producción. Ello ocurre, por ejemplo, cuando se han
recogido las cosechas agrícolas o se han extraído los minerales, siempre que su venta esté
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asegurada por un contrato a plazo sea cual fuere su tipo o garantizada por el gobierno, o bien
cuando existe un mercado activo y el riesgo de fracasar en la venta sea mínimo. Esos inventarios
Los intermediarios que comercian son aquéllos que compran o venden materias primas
cotizadas por cuenta propia, o bien por cuenta de terceros. Los inventarios a que se ha hecho
menos los costos de venta quedarán excluidos únicamente de los requerimientos de medición
A partir de los datos obtenidos de la página oficial de PRONACA, se tuvo acceso solamente
a los valores financieros del primer semestre del 2021 y del 2022; por lo cual, se toma de referencia
dichos datos para ser analizados y determinar la diferencia que existen en estos, además de su
En la siguiente tabla se muestran, una vez más, los valores que se han considerado
sobresalientes para establecer una comparativa entre los dos años ya mencionados. Estos valores
se han obtenido de los informes financieros que la misma fábrica pone a disposición a los usuarios
Además de contar con estos datos numéricos, en los informes se muestran otros valores
como el de los activos, pasivos y patrimonio; comprendidos por subvalores, cuyo significado se
Activos: “En contabilidad, representa todos los bienes y derechos de una empresa, adquiridos
en el pasado y con los que esperan obtener beneficios futuros” (Llorente Jaime, 2020, pág. s/f).
29
empresa que puede hacerse líquido (convertirse en dinero) en menos de doce meses”
cual se agrupan aquellos activos tangibles que se utilizan para la producción de bienes o la
el patrimonio “la parte residual de los activos una vez deducidos todos los pasivos en incluye las
Pasivos corrientes: “El pasivo corriente o pasivo circulante es la parte del pasivo que
contiene las obligaciones a corto plazo de una empresa, es decir, las deudas y obligaciones
que tienen una duración menor a un año” (Llorente Jaime, 2020, pág. s/f).
Pasivos no corrientes: “está formado por todas aquellas deudas y obligaciones que tiene
una empresa a largo plazo y por lo tanto no deberán devolver el principal durante el año en
Primer semestre
2021 2022
Activos
Activos corrientes 348,578 364,378
30
total de activos del primer semestre del 2021 se tienen $723,708 y el 2022 $746,016 lo que
evidencia una diferencia de $22,308 respecto al año pasado. Respectos a los totales de pasivos y
patrimonios el 2021 existieron $723,708 y el 2022 $746,016 donde, por igual, se muestra una
diferencia de $22,308.
tomará datos numéricos para hallar la determinación del punto de equilibrio, para tal caso se
empresa.
cuantitativo; ante ello afirman que “los planteamientos cuantitativos pueden dirigirse a explorar
y considerar los efectos de unos en otros (su naturaleza es causal)” (p. 45).
31
Bernal (2010 p.56) señala que “el enfoque cuantitativo hace uso de la recolección de los
datos para probar la hipótesis a través del análisis estadístico, para probar teorías en el
comportamiento”.
contexto de espacio temporal (Tafur & Izaguirre, 2015) la investigación ha permitido seleccionar
cuando un tema necesita ser profundizado, tomando mayor fuerza si se trata de algo que no se ha
hecho con anterioridad. El objetivo del nivel de investigación exploratorio como lo menciona su
nombre se centra en explorar el problema al igual que su entorno sin extraer una conclusión.
Establecer una visión general con respecto al tema: al elaborar este tipo de investigación, nos
Imponer bases para una investigación más profunda: junto a los resultados de la investigación
4.1 Propuesta
34
Conclusiones
35
Referencias bibliográficas
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