Regional Distrito Capital

Centro de Gestión Industrial

Sistema Integrado de Gestión

FORMATO DE CUESTIONARIO

Versión 1

Código:

Ciudad y Fecha

Bogotá D.C. noviembre DE 2019

FORMATO DE CUESTIONARIO
F39-9211-08 Versión 01, Mayo de 2012
PROCESO: EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL
PROCEDIMIENTO: P01-9211-08 PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLAR
ACCIONES DE FORMACIÓN PROFESIONAL TITULADA Centro de Gestión Industrial
Sistema Integrado de Gestión

CUESTIONARIO EVIDENCIA 1

1- DATOS GENERALES

ESPECIALIDAD: Gestión de la producción industrial

COMPETENCIA: ORGANIZAR LAS ACTIVIDADES DE PRODUCCIÓN DE ACUERDO CON
LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES
ACTIVIDAD DE PROYECTO: Diagnosticar el sistema productivo de la empresa.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: RAE-1.RAE-2 29120102802 Establecer el sistema
productivo de acuerdo con el nivel de transformación, la organización que se tiene
para producir y la naturaleza del producto.
ACTIVIDAD APRENDIZAJE – EVALUACIÓN: actividades de aprendizaje por
desarrollar: Valorar el sistema productivo de acuerdo al entorno legal,
organizacional, tecnológico, económico, social y ambiental, teniendo en cuenta la
generación de procesos autónomos y los valores universales.

Nombre del Aprendiz: JUAN SEBASTIAN PEREZ BELLO

Número de Identificación: 119921995
Nombre del Instructor: MARILUZ MATIZ VALVERDE
Ciudad y fecha: ___BOGOTÁ D.C. NOVIEMBRE DE 2019________

2- INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

A continuación Usted encontrará una serie de preguntas de tipo abiertas, las cuales
debera contestar de acuerdo a su conocimiento e investigación.

Lea todas las preguntas antes de contestarlas. El cuestionario debe ser diligenciado
en su totalidad.

1. Defina que es un producto

En una determinada forma, fácil de reconocer, que el cliente desea adquirir

para satisfacer sus necesidades .

2. Explique que son y como intervienen en el producto las siguientes

caracteristicas:
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

- Marca: Es un nombre, un término, una señal, un símbolo o una

combinación de algunos de ellos que identifica productos y servicios de
una empresa y los diferencia de otros.

- Envase:  Sirve para contener, proteger, manipular, distribuir y presentar

mercancías en cualquier fase de su proceso productivo, de distribución o
de venta.

- Diseño: Desarrollo de ideas de manera eficiente y eficaz a través de un

proceso artesanal.

3. Explique y de un ejemplo de los productos según:

a. Según su durabilidad (Duraderos, No duraderos)

*DURADEROS: Son aquellos productos que no tiene una fecha de vencimiento

proxima.
*Televisor
*Carro

*NO DURADEROS: Son aquellos productos que si tiene una fecha de vencimiento
expecifica.
*Carne
*Productos lacteos

b. Bienes de consumo ( Uso común, comparación, especialidad, no

buscados)

*USO COMUN: Son todos aquelos que benefician a todas las personas:
*Celular

*COMPARACION:  El consumidor quiere comparar calidad, precio y talvéz estilo en

varias tiendas antes de hacer una compra.
*Colores

*ESPECIALIDAD: Son los productos unicos y mas caros en su naturaleza

*Carro
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

*NO BUSCADOS: Son productos que nosotros no conocemos:

c. Bienes industriales:  Productos fabricados con el propósito de producir

otros bienes o para ofrecer servicios.
*Buses

4. Con referencia al ciclo de vida de producto "Telefonía Celular", en la primera

columna encuentra las etapas del Ciclo de Vida del Producto. En la columna
SIGNIFICADO indique , brevemente, el significado de cada una de las etapas.
En la columna ACCIONES DE MERCADEO mencione y, brevemente, justifique
algunas acciones de mercadeo aplicables en cada etapa.

ETAPAS SIGNIFICADO ACCIONES DE MERCADEO

Introducción
El producto es lanzado por *tener una muy buena calidad
primera vez al mercado. de telefonia celular

Crecimiento
El producto comiensa a ser
aceptado por los *Buenos precios y necesidad
consumidores.

Madurez
Es cuando las ventas de
este producto ha *se vuelve util para todos
aumentado demasiado.

Declinación
Las ventas empiezan a
disminuir.
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

5. Investigue que tipos de fichas técnicas existen y cuáles son sus usos.

*FICHA DE CAMPO: Sirven para recolectar información sobre la población a

investigar anotando los hechos significativos

*FICHA CRITICA: Sirven para recoger las opiniones contrarias a las que se sostienen
en el en tema del que se esta tratando, también sintetiza y critica los textos o
párrafos de las fuentes bibliograficas que se utilizan en el proceso de investigación.

*FICHA DE SINTESIS: Es la que se utiliza para consignar, en pocas palabras, el

extracto del texto consultado

*FICHA DE RESUMEN: Contiene en forma abreviada, los aspectos más importantes

de un tema estudiado, o el resumen de una lectura.

*FICHA DE CONTENIDO TEXTUALES: Recogen citas textuales. Una cita textual es una
trascripción exacta y precisa de una idea expresada por un autor.

*FICHA DE RECURSO: Si en el contenido de la cita aparece alguna incorrección

inmediatamente después de la información hay que poner entre corchetes y en
cursiva la palabra.

*FICHA TEXTUAL CORTA: Las que no son superiores a 40 palabras.

*FICHA TEXTUAL LARGA: Las que tienen 40 o más palabras.

*FICHA HEMEROGRAFICA: Esta ficha la usamos cuando deseamos guardar

información ó datos de alguna revista o periódico, las medidas que tiene esta ficha
son iguales a la ficha bibliográfica.

*FICHA PERSONAL: NOMBRE Y APELLIDO, N° IDENTIFICACION, TELEFONO,

DOMICILIO, CORREO ELECTRONICO.

*FICHA MIXTA: Al resumir un texto en el cual se encuentran partes que presentan

ciertas dificultades para sintetizar, o que son representativas de la ideología o estilo
del autor, o que contienen datos particularmente importantes.
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

6. A continuación usted encontrara un ejemplo de dos fichas técnicas.

Describa las diferencias que encuentra entre ellas.
(Fig 1. Ficha técnica de producto).

Fig 2. Ficha técnica de proceso.

 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

*Pues en la ficha de producto entendi que se habla de los materiales, detalles y

caracteristicas del roducto y en la ficha tenica de procesos nos muestra los detalles
en medidas del producto.

7. Enumere otras características que usted considere debería incorporarse a las

fichas.
1-Firma del responsable de los procesos.

OBSERVACIÓN

APROBADO

AUN NO APROBADO
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

Firma
Instructor_____________________________________________________________

Firma
Aprendiz_____________________________________________________________