INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA MECÁNICA Y

ELÉCTRICA UNIDAD CULHUACÁN

INGENIERÍA EN COMPUTACIÓN

MATERIA: INGENIERÍA EN SOFTWARE

“PRÁCTICA 3: MODELO DE NEGOCIO 0”

EQUIPO 6:

NOMBRE NO. DE BOLETA

 BAUTISTA HERNÁNDEZ XIMENA MICHELLE 2021350140
 CRUZ PONCE ALEXIS ANADH 2021351011
 PAREDES GONZÁLEZ ADIN 2019350951

GRUPO: 6CM25

DOCENTE: RODRÍGUEZ ACOSTA ADOLFO

 25 DE FEBRERO DE 2023

Introducción:
Probablemente la parte más importante de un proyecto es la planeación de este, pues si esta
no es buena, el proceso estará plagado de tropiezos, gastos innecesarios, retrasos,
estándares de calidad sin cumplir, por mencionar algunas de las seguras consecuencias.  
Pero incluso la propia tarea de planificar es bastante compleja, pues el administrador de
proyectos debe tener la capacidad de sintetizar todos los procesos que se realizarán a lo
largo de este, así como el costo de cada uno de ellos (sus recursos y materiales), su
duración y organización.  
Es por esto por lo que primero se debe sistematizar el proyecto, es decir, exponer aquellos
factores que intervienen en este (entradas y salidas), cómo interactúan entre ellas,
originando una serie de cambios que, eventualmente, serán los resultados del proyecto. Una
vez se tenga una claridad de cuáles son los factores que toman parte del proyecto, se puede
comenzar a describir una serie de pasos o tareas (procesos) de tal manera que, por medio de
estos, se pueda tomar una serie de entradas y operar con ellas de tal manera que se obtengan
la o las salidas deseadas.  
Como en casi cualquier proceso, se irá de lo general a lo particular, desarrollando primero
un esquema que simbolice el funcionamiento del sistema a grandes rasgos, después se
especificará a más detalles todos los subprocesos, sus componentes y relaciones con los que
cuenta el proyecto y, para finalizar, se analizará con más detalle cada uno de estos
subprocesos y actividades.  

Objetivo 
Crear un primer plan de trabajo para el proyecto mediante el análisis de las entradas,
salidas, procesos, restricciones y regulaciones que tendrá el sistema a desarrollar con tal de
establecer una serie de tareas a realizar que nos llevarán a la realización del proyecto.  
 Aplicación del método
1 . Segmentación de mercado
Para restaurantes que requieran un punto de venta personalizado que les apoye con la
atención a clientes, suministros en el inventario, facturación y cortes de caja.
2 propuesta de valor

Servicios profesionales de instalación de software, equipo y captación para el personal

además de asistencia vía telefónica
 Beneficios
 Comodidad
 Practicidad
 Información del cliente, monto de pago y modo del mismo
3. Canales
 Web, redes sociales (Facebook, Instagram)
 Telefonía
 Asesorías vía online
4. Relación con los clientes
 Atención directa y personalizada
 Soporte 24 hrs
 Atención a través de las redes sociales
5. Fuentes de ingreso
 Instalación de equipo y software más capacitación
 Mantenimiento cada 6 meses
 Planes de atención
6.Recursos Claves
Personal:
 programador front end
 2 Programadores Back- end
  Un programador full-stack
 Ingeniero en ciberseguridad
 Talento humano
 Servicio técnico y de soporte
 3 administradores de bases de datos
 Software (SICOADIN)
 Servicios: conexión a internet, telefonía, luz
7. Actividades Clave

 Desarrollo y mantenimiento del software (SICOADIN)

 Desarrollo, gestión y mantenimiento de las plataformas digitales web y redes
sociales
 Atención telefónica
 Marketing
 Administración y gestión del talento humano

8. Asociaciones Clave
 Desarrolladores y diseñadores de la web y software
 Proveedores de dominio, hosting, plugins
 Inversionistas

9. Estructura de Costos
 Desarrollo y mantenimiento del software
 Desarrollo, gestión y mantenimiento de las plataformas digitales
 Gastos administrativos:
 Sueldos
 Impuestos
 Alquileres
 Pago de servicios
 Equipo de oficina
  Marketing
 Equipos de oficina
 Equipos móviles
 Equipos de instalación
 Equipo de producción

Diagrama de aplicación del Método.

Sistematización del proyecto
 Entradas
Para la interfaz del usuario consumidor (Comensales):
o Datos del Usuario. (Nombre, correo electrónico, número de personas
acompañantes).
o Datos de la Compra (Pedidos, cantidades, costos).
o Datos de demanda (Ticket/Factura físico o virtual).
Para la interfaz del cliente (Restaurante):
o Datos de los trabajadores (Nombre, turno, puesto, sueldo, etc.).
o Datos de los proveedores (Nombre, citas).
o Datos de los insumos (Proveedor, lote, caducidad, etc.).

 Salidas
Para la interfaz del usuario consumidor (Comensales):
o Validación del pedido (Existencia en el menú e inventario).
o Ticket o Factura.
Para la interfaz del cliente (Restaurante):
 Nómina de los trabajadores
 Base de datos del inventario.
 Verificación de proveedores.

 Restricciones
o El cliente (comensal) solo podrá acceder al sistema dentro del establecimiento, al
igual que los trabajadores de apoyo en la caja registradora o inventario.
o El Sistema no cuenta con un sistema de Delivery.
o El sistema solo estará instalado y se le dará mantenimiento al equipo de hardware
(equipo de cómputo, pantallas centrales, etc.) que este dentro del establecimiento.
o El equipo realizara un corte de caja cada termino de turno.
o La forma de pago tendrá que seguir las normas de comisiones bancarias y será
selecto con algunos bancos.
  Regulaciones Internas
o Se le va a dar mantenimiento preventivo a los equipos cada seis meses.
o Los programadores van a estar mejorando constantemente la interfaz, para que este
sea más amigable con el usuario.
o La base de datos será optimizada cada seis meses en un periodo de prueba de tres
años.
o Estar al pendiente de los comentarios que los comensales, para mejorar ya sea las
funciones del sistema o el servicio en la cocina.
 Regulaciones Externas
o Realizar las de clariones de impuestos.
o Permisos de salubridad
o Jornadas laborales de 8hrs, de Lunes a Viernes.

Diagrama de procesos en General del sistema.

Diagrama de actividades.
 Diagrama de bloques.

…
Conclusiones 
Un buen modelo de negocios nos proporciona una buena planificación de nuestro proyecto,
podemos apreciar de una forma más tangible los primeros pasos de este. Todo tiene un por
qué, realizar cada diagrama nos ayuda a tener más en claro qué se necesita, aterrizar
nuestras necesidades y requerimientos. 
Realizar diagramas nos ayudó a comprimir el exceso de información con el que contamos,
pues ahora tenemos la información de manera simple y visual, logrando así el equilibrio en
conceptos básicos, obteniendo una clarificación de ideas y una anticipación ante posibles
dudas o problemáticas. 
Ahora tenemos más en claro qué es lo que queremos, quién va a ser nuestro público, cómo
y con quién vamos a vender nuestro proyecto y si vamos a generar ingresos con él. 
Contamos con una visión global de los componentes esenciales de nuestra organización.
Ahora podemos identificar las oportunidades a corto y largo plazo, las mejoras y las faltas
que tiene nuestro proyecto. Esto se traduce en un incremento de productividad y ahorro de
tiempo. 
En el proyect se ve mas reflejado las fases que estamos realizando, cobrando sentido y
dirección de donde queremos llegar y que finalidad tiene cada actividad.
 
 
Fuentes de consulta 
 Sommerville, I. (2011). Software Engineering. Novena edición. Pearson:
Estados Unidos. Pp.64.  
 Team Asana. (5 de noviembre de 2022). Las 6 restricciones de un proyecto
y cómo abordarlas para tener éxito. Consultado el: 22/02/2023. Sitio web:
https://asana.com/es/resources/project-constraints  
 Acosta, L. A. (julio, 2005). Guía práctica para la sistematización de
proyectos y programas de cooperación técnica. [en línea]. Oficina Regional de
la FAO para América Latina y el Caribe: Santiago de Chile. Pp. 6 Consultado el:
22/02/2023. Sitio web: https://www.fao.org/3/ah474s/ah474s.pdf