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Project Charter

A. Información General
Fecha de Preparación

Patrocinador:

Sistema de facturación entre
cerros
Chino khan

Preparado por:

Gerente de entre cerros

Autorizado por:

Nombre del Proyecto

Fecha de Modificación:

05 de Abril del
2015
05 de Abril del
2015
Gerencia General

B. Propósito del Proyecto (descripción del producto o servicio)
El proyecto “Sistema de facturación” consisten en desarrollar e implementar para el cetro recreacional casa club el
chaparral – entre cerros en sayan, en este caso SOFTMARKPERU S.A.C fue seleccionado por disponer de
utilidades que permiten a los usuarios del sistema una mejora de sus procesos diarios de calidad, con costes muy
competitivos vs otras alternativas comerciales.
El desarrollo del proyecto estará a cargo de:
1.
Viviana rossel careño –Directora del proyecto
2.
Jorge Garcia Aguirre
3.
Alex Kan
4.
Pedro Bazalar
5.
Alexis Huarac
El proyecto será realizado desde 5 de mayo de 2015 al 5 de noviembre de 2015 siendo la puesta en producción 5 de
mayo de 2015

++

C. Objetivo del Proyecto
Metas de la Organización
Brindar un espacio para el descanso, recreación y la
integración familiar
Prestar un servicio eficiente y eficaces en la atención
Buscar siempre el bienestar anímico de todos sus
usuarios

Objetivos del Proyecto
Analizar y desarrollar un sistema de facturación para la
empresa casa club entre cerros.
Satisfacer las necesidades informáticas de la empresa
Permitir una adecuada toma de decisiones

D. Alcance del Proyecto
Resultados del Proyecto.










Plan de Trabajo.
Análisis de Sistema.
Modelado de Datos.
Diseño del Sistemas.
Documento de Arquitectura.
Construcción del Sistema.
Manual de Usuario, Manual del Capacitador, Manual del Sistema y Manual de Instalación.
Documento de Aceptación de pruebas (sistema certificado, sistema piloto, sistema en producción).
Capacitación.
Implementación del Software.
Informe final del Proyecto.

Project Charter

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F. El sistema deberá integrarse a los principales sistemas existentes.Equipos computo donde se instalarán los aplicativos . El alcance este claramente especificado y entendido por todas las áreas. No se contemplan modificaciones a los diversos sistemas con los se integrará el sistema.Servidor de Base de Datos .  El área de Tecnología contará con la infraestructura necesaria para la implementación del sistema: .   No se incluirá la mejora de procesos y /o eliminación de actividades que no justifican esfuerzo o no agregan valor. La información enviada por los usuarios y recolectada en los levantamientos es precisa y completa.     El sistema deberá estar exitosamente implementado en un plazo máximo de 12 meses calendario. Restricciones. Nextel proporcionará un lugar adecuado para la capacitación. Stakeholders claves. Fase de Implantación del Sistema Exclusiones. Existe una completa disponibilidad de tiempo de los usuarios finales para su participación en el proyecto.       Fase de Análisis de Requisitos y Planificación del proyecto Fase de Análisis y Diseño Fase de Construcción Fase pruebas integrales Fase de Capacitación. procesos. Planeamiento Inicial del Proyecto al alto nivel Estimación de recursos requeridos:    Un Gerente de Proyecto Tres analistas funcionales Tres desarrolladores WEB Project Charter Página 2 .       Equipo Integrante del Proyecto de Gerencia de Desarrollo de Software Gerencia de Satisfacción al Cliente Vicepresidencia de Sistemas Vicepresidencia Comercial Gerencia de Call Center Gerencia Tiendas Hipótesis o Suposiciones. Cada área entregará el listado de los participantes para las charlas de capacitación.Servidor de Aplicaciones . . E.Plataforma de CTI .Plataforma PBX      El área de Métodos y Procedimientos proporcionará los procedimientos. La capacitación deberá ser a por lo menos el 90% de los usuarios del sistema. Cumplir con los estándares de Análisis y Desarrollo según la metodología RUP. Correcto funcionamiento de la infraestructura requerida por el proyecto.Contenido del Proyecto. Factores Críticos de Éxito del Proyecto    Compromiso de la alta gerencia. formatos a sistematizar.

3. Project Charter Página 3 .Costo Estimado del Proyecto: El costo estimado del proyecto asciende a $127. Elaboración del diseño del sistema. Elaboración del documento de análisis. 2. fases y entregables del proyecto. Autoridad del Proyecto  Autorización Vicepresidente Comercial  Gerente del proyecto Maria Julia Cisneros. Monitores los problemas presentados y establece un proceso de solución efectivo. Elaboración de los casos de uso del sistema. Controla el alcance del proyecto Define. Hanz Saldaña. Monitorea el avance del proyecto. procedimientos y estrategias del proyecto. Roles y Responsabilidades 1. José Evangelista.000 Beneficios Estimados:    Manejo oportuno y confiable de atención de incidentes. Jefe de Proyectos de Desarrollo  Comité de Seguimiento (Dirección)     Gerente de Satisfacción al Cliente Gerente de Call Center Gerente de Tiendas Gerente de Desarrollo de Software H. Elaboración de los casos de prueba. Ing. Provee la gestión general y diaria del proyecto. Integrantes del equipo del proyecto. Informa tempranamente y propone alternativa de solución al Comité de Seguimiento sobre cualquier problema que pueda generar atrasos o inconvenientes para el normal desenvolvimiento del proyecto. responsabilidades y tareas a los miembros del equipo. Julio Alvares       Encargado del levantamiento de información. Desarrolladores WEB. Reporta el avance del proyecto al Comité de Seguimiento. Estimación de Fechas a Programar:   Fecha de inicio: 01/12/2005 Fecha de término: 01/12/2006 G. Elaboración de casos de uso del negocio. Analistas Funcionales: Ing. Reducción del riesgo de multas por incidencias atendidas a destiempo.  Realizan labores de desarrollo del sistema en entorno Web. Asigna los roles. Gerente del Proyecto: Maria Julia Cisneros          Establece los plazos. Mejora en la calidad de las operaciones. los objetivos. el desempeño y las necesidades del equipo en general. conjuntamente con los dueños de procesos.

Firmas Nombre/Función Project Charter Firma Página 4 Fecha .I.