El takt time es la velocidad a la que se debe completar un producto para satisfacer la demanda del

cliente. Por ejemplo, si recibes un nuevo pedido de producto cada 4 horas, tu equipo debe
terminar un producto en 4 horas o menos para poder satisfacer la demanda.

Takt time es tu tiempo de venta y puede fácilmente ser considerado como el latido de tu proceso
de trabajo. Este te permite optimizar tu capacidad de la manera más apropiada para satisfacer la
demanda sin tener demasiado inventario en reserva.

El término viene de la palabra alemana "takt", que significa literalmente "pulso" o "latido". El Takt
time se utilizó por primera vez como una métrica en la década de 1930 en Alemania para la
fabricación de aviones. Veinte años después, contribuyó significativamente a que Toyota pasara de
ser un pequeño fabricante de automóviles japonés a ser la compañía de automóviles más grande
del mundo.

Con el fin de obtener un resultado preciso utilizando esta fórmula de takt time, debes utilizar tanto
el tiempo de producción disponible como la demanda por periodos de tiempo.

Te recomendamos incluir únicamente el tiempo que tu equipo utilizará activamente en la creación

de valor para tus clientes. Esto significa que debe excluir breaks, mantenimientos programados y
cambios de turno (si los hubiese).

Al definir el takt time debes incluir un período de tiempo relativamente corto para la demanda
promedio del cliente (por ejemplo, una semana o un mes).
EJEMPLO

Para visualizarlo, calculemos el takt time para una empresa ficticia que desarrolla equipo de
impresión 3D. La semana laboral es de cinco días y la compañía opera en un solo turno de nueve
horas que incluye un break de almuerzo de 60 minutos y dos descansos de 15 minutos en la
mañana y en la tarde. La compañía recibe en promedio 10 pedidos de máquinas por semana.

Para definir el takt time que el equipo debe mantener, simplemente aplicamos la fórmula
mencionada anteriormente.

El tiempo total de trabajo disponible es de 7 horas y 30 minutos por día. Al desglosarlo en minutos
obtenemos exactamente 450 minutos por día, que son 2350 minutos por semana.

Al dividir 2350 por 10 (número promedio de pedidos), obtenemos un takt time de 235 minutos
para completar una sola máquina de impresión 3D. Al dividir 235 por 60 (minutos en una hora) nos
lleva a un takt time máximo de 3 horas 55 minutos por pedido.

2350 / 10 = 235 minutos Takt time

Como puedes ver, no hay que ser un genio para definir el takt time requerido para satisfacer la
demanda del cliente. Con estos datos disponibles puedes tomar decisiones bien informadas para
gestionar la capacidad de tu equipo en función de la demanda del cliente.
EJEMPLO 2