GRUPOS INFORMALES

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS I

ADRIANA LUCIA SILVA PALENCIA 1214779

PROF: HARNOL ALEXANDER CACERES CACERES

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2021
 1. CARACTERISTICAS DEL GRUPO INFORMAL

 Colaborativos
 Responsables
 Respetuosos

2. DESVENTA DE LA EXISTENCIA DEL GRUPO INFORMAL

Debido a que existió este grupo informal los trabajadores “veteranos” no tomaron una actitud de
cooperación sino todo lo contrario, buscaron la manera de sobrecargar el trabajo de los
trabajadores “novatos”, lo cual produjo un mal clima organizacional que llegó a ser evidenciado
por los clientes.

3. CÓMO ADMINISTRADOR DEL DEPARTAMENTO ¿QUÉ HARÍA RESPECTO DE CADA UNA DE

LAS PRACTICAS?

Como administrador del departamento en primera instancia realizaría una reunión con el grupo de
los trabajadores “veteranos” con el fin de escuchar su versión del caso. Luego de eso organizo una
reunión con las dos partes implicadas, con el fin de llegar a un acuerdo en cuestión de las
activades a realizar, para que las mismas sean equitativas.