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Actividad 3: Comunicación Caso Marina - grupal 2023-1

1. ¿Cómo valoran la actuación de la Lic. Marina Valdez? ¿En cuáles aspectos hubo
acuerdo, en cuáles diferencias al responder esta pregunta? Lo que Marina hace es
inapropiado ya que su función es apoyar el funcionamiento normal de la empresa en
diferente departamento y debe enfocarse en los eventos generales de la empresa y no solo
de un departamento.
2. ¿Qué tipo de comunicación está siendo mal empleada por Marina? Justifiquen su
respuesta. La comunicación lateral es la que esta siendo empleada de manera correcta
por Marina, hay un desacuerdo en las opiniones respecto al tema con sus otros
compañeros de la gerencia media.
3. ¿Cómo afecta el comportamiento de la Lic. Valdez los intereses de la empresa?
La influencia directa en el comportamiento de los empleados de la empresa, de no irles
bien en las actividades y proyectos futuros debido a la actitud de la licenciada, no solo
ella, los empleados de la misma empresa van a carecer de motivación y esto podría el
riesgo de la empresa en el mercado.
4. ¿Qué usted le recomendaría a Marina si fuese el gerente general, para potenciar la
calidad de su trabajo en términos de cobertura y efectividad?
Motivación: Se refiere a la motivación por y para todos. Hay un objetivo comercial que
lograr, aunque este en constante cambio a través de la innovación y la tecnología.
Calidad de trabajo: Significa hacer el trabajo, pero no para hacerlo, sino con la
honestidad y el privilegio de saber que un negocio depende de las decisiones y acciones
que toma.
Innovación: Hacer las cosas de manera diferentes, con una metodología pertinente al
presente, permite a la empresa ubicarse en un escenario altamente competitivo frente a
otras empresas.
Disciplina: Sea contante y haga todo con la mejor calidad posible.

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