Universidad Autónoma de Santo Domingo

(UASD)

Materia
Administración de Empresas II

Sección
05

Título
Tarea 6.1 – Informe de los distintos enfoques del control administrativo

Nombres y matriculas
Anny S. Rodríguez E. – EK4723

Mayo, 2022
D. N., República Dominicana
 El Control Administrativo

Enfoques sobre el Control Administrativo

Es usual que las organizaciones diseñen e implementen indicadores de control para antes,
durante o después que un proceso o evento ocurra en la misma. Los que detallamos a
continuación:

Control Anticipado o Preventivo

Es el tipo de control más deseable para los administrativos y se realiza antes de que los
procesos o eventos se implementen. Tiene como propósito evitar que se presenten
problemas antes de que las actividades planteadas se ejecuten.

De acuerdo con Robbins y Coulter, la clave para el control preventivo es la toma de

medidas administrativas antes de implementar acciones, y, para ello, es importante contar
con información oportuna y confiable sobre el entorno específico y general que permita
prever cambios antes de que ocurran los hechos.

Ejemplo: Como ejemplo de control preventivo podemos mencionar un foro que hiciera
una institución del Sistema de la Seguridad Social con diversas personalidades del sistema
con el objetivo de plantear ejecución, mejoras y proyecciones futuras.

Para que dicha actividad se desarrolle de forma correcta debemos tener en cuenta los
puntos indicados más abajo:

 Confirmación de invitados especiales.

 Coordinación con el hotel y selección del salón.
 Cantidad de sillas con relación a cantidad de invitados.
 Ubicación de mesa principal.
 Ubicación de sillas de los invitados que van a disertar.
 Ubicación de banderas dominicana e institucional.
 Arreglos florales.
 Refrigerios.
 Almuerzo.
 Equipo de audiovisual.
  Ubicación de la prensa.
 Material impreso.
 Equipo de protocolo.
 Entre otros.

Control Durante o Concurrente

Es el control que se realiza durante el tiempo en que se está ejecutando una determinada
actividad. La forma usual de realizar control concurrente es la supervisión directa durante
el tiempo de la actividad de trabajo. Es la supervisión que se realiza durante y en el sitio de
trabajo.

Ejemplo: La misma institución ya mencionada más arriba, durante el desarrollo del foro el
encargado del departamento de Relaciones Públicas debe estar pendiente de los detalles a
continuación:

 Recepción y ubicación de invitados especiales.

 Ubicación del equipo de protocolo.
 Entrega de material didáctico.
 Supervisión del equipo de audiovisual para que haga las proyecciones a su
momento justo.
 Cerciorarse que el sonido está en perfectas condiciones.
 Ubicar la presa en lugar estratégico con la finalidad de que haga las tomas que nos
conviene.
 Entre otros temas.

Control Posterior o de Retroalimentación

El control de retroalimentación se lleva a cabo sobre actividades o procesos ya afectados,

informa sobre la eficacia de los resultados obtenidos respecto del previsto y es fundamental
para retroalimentar sobre resultados. Cuando se han implementado controles previos a los
proceso y durante éstos, los controles posteriores son de gran importancia, pero cuando el
control solo se efectúa al final sin controles previos, las consecuencias pueden ser
altamente negativos para las organizaciones.
En las organizaciones, es fundamental que se realicen los tres tipos de control, con el
propósito de evitar y ajustar problemas de tal forma que se minimicen las consecuencias
negativas para la empresa y, por el contrario, se optimicen los resultados en función de una
mejor competitividad empresarial.

Como la retroalimentación es una parte inherente a los tres tipos de control, es importante
saber cómo se realiza este proceso para su mejor aprovechamiento.

Ejemplo:

Aquí nos encargamos de hacer una reunión con todo el equipo de fue seleccionado para
servir como soporte para el foro con el interés de tratar los puntos a continuación:

 Felicitar al equipo que colaboro en la actividad por todo el esfuerzo mostrado a que
las cosas se desarrollaran de la mejor manera posible.
 El trato tan cálido con los invitados en general.
 Corregir las demoras en la recepción de los invitados en futuras actividades.
 Tener en cuenta el tiempo del discurso de los panelistas para futuros eventos así no
se retrase la actividad.
 Se imprimió material demás el cual se tuvo de devolver a la institución y en el
proceso de traslado quedó muy maltratado.