Nombre de la materia

Principios y Perspectivas de la Administración

Nombre de la Licenciatura
Administracion de Ventas

Nombre del alumno

Heussein Germán Galarza Vargas
Matrícula
240305443

Nombre de la Tarea
Semana 1
Unidad # 1
Introducción a la Administración

Nombre del Tutor

Karen Ximena Torres Flores
Fecha
11/01/2021
 Unidad # 1: Introducción a la Administración
Principios y Perspectivas de la Administración

TAREA #1

1.- Explique quienes son los gerentes y sus niveles, así como lo que es la administración.

Gerente.- Es aquella persona con autoridad y responsabilidades que se encontrara ha cargo de la

coordinación o dirección de las actividades y funciones en una organización.

Sus niveles son:

 Gerentes de primera línea.- Nivel más bajo de la administración, que dirige el trabajo del
personal y que por lo general esa involucrado directa o indirectamente con la producción
o con el servicio a clientes de la empresa.

 Gerentes de nivel medio.- Son aquellos que se encuentran entre el nivel más bajo y el
más alto de la organización, y dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.

 Gerentes de nivel alto.- Son los responsables de tomar las decisiones de la empresa y de
establecer los planes y objetivos que afectan a toda la organización.

Administracion.- es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de

un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad; teniendo como fin ultimo el
lograr objetivos de la organización.

2.- Explica cada uno de los roles de gerenciales.

Son:

1) Interpersonales.-

 Representante: este rol consiste en el cumplimiento de unos deberes relacionados con

aspectos sociales de la empresa. La contextualización de este rol es muy visible cuando
un alto directivo actúa como representante o va en nombre de la compañía en eventos,
en documentos, entre otros.
 El líder: este rol se refiere más específicamente a la relación de un directivo con sus
empleados o subordinados; El líder debe tener una buena relación con sus empleados y,
además, debe estar en la capacidad de incentivarlos, motivarlos, dirigirlos, orientarlos,
entre otras cosas, para obtener el logro de los objetivos empresariales.
 Enlace: es creado por parte del directivo; es una red de contactos dentro y fuera de la
compañía, teniendo en cuenta el nivel que dicha red ocupe en la misma compañía.

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Principios y Perspectivas de la Administración

2) Informativo.-

 Controlador o Monitor: este rol se relaciona con la búsqueda y así mismo, con la
obtención constante de información que pueda llegar a ser útil para la compañía, en el
presente o en el futuro.
 Difusor: Cuando la información es obtenida por el monitor, el difusor se encarga de
transmitir al resto de niveles directivos de nivel inferior para poder realizar una toma de
decisiones optima por parte de todos los directivos (es decir, todos los niveles directivos:
desde jefes de departamento hasta el dueño) e inclusive, el mismo personal de
organización empresarial.
 Portavoz o Vocero: Este transmite la información de manera pública, tratándose de
transmitir al exterior. Este también se encargará de organizarla y redactarla para su
posterior publicación.

3) Decisorio.-

 Emprendedor: este se encarga de buscar oportunidades y generalmente toma la

iniciativa pata promover el cambio, la innovación o la orientación a través de nuevos
escenarios.
 Moderador de disturbios: en caso tarde que sucedan conflictos en cualquier nivel de la
organización (ya sea entre personas especificas o entre departamentos), este directivo
debe encargarse de la resolución de dicho problema.
 Asignador de recursos: este rol toma las decisiones respecto a la distribución de los
recursos tangibles de la empresa (recursos humanos, financieros, técnicos, etc.);
teniendo en cuenta los objetivos determinados y buscando la manera más óptima para
cumplirlos
mediante la repartición de recursos.
 Negociador: Toma su rol de directivo a la hora de negociar soluciones ante problemas
específicos con otra parte. También se encarga de negociar acuerdos no necesariamente
por problemas.

3.- Menciona 3 recompensas y 3 retos de ser gerente.

Recompensas:
Reconocimiento y estatus
Sentido y satisfaccion personal
Mejor ambiente laboral

Retos:
Éxito en conjunto
Combinar cualidades del equipo
Trabajo arduo

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