Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Psicología.

“Siete principios”
Procesos psicosociales en el aula
Hernandez Rojas Gerardo

Integrantes:

● Ordaz Velázquez Nuria Victoria

Grupo 5504
Introducción:

La retroalimentación o feedback se define como una práctica educativa básica, la cual es una
herramienta de ayuda, que consiste en proporcionar a los alumnos información sobre su
desempeño e indicaciones sobre cómo mejorarlo. Esta labor, que viene de parte de los
docentes, es uno de los factores que mayormente contribuyen a la consecución de los
objetivos de aprendizaje por parte de los alumnos.

El feedback, ayuda al alumnado para que sepa qué objetivos ha logrado y cuáles no, para que
con esta información pueda decidir dónde depositar sus esfuerzos. Tal ayuda puede darse
tanto durante la realización de la actividad como al final.

Esta práctica, se encuentra presente en el proceso de enseñanza aprendizaje, por lo que se

debe analizar qué variables determinan que una retroalimentación tenga efectos positivos o
qué factores pueden provocar incluso, que sea perjudicial para los alumnos, pues se podría
decir que es un arma de doble filo.

Así pues, el feedback es importante dado que apunta a que los estudiantes logren sus
objetivos y mejoren sus procesos de aprendizaje. De igual forma, implica un proceso de
reflexión y orientación para lograr un aprendizaje autorregulado y autónomo, donde se
resaltan no solo los errores, sino también los aciertos detrás del desempeño de una tarea, lo
cual resulta ser útil y trascendental en la educación.

En el presente trabajo, se enlistan una serie de principios, los cuales considero buenos y útiles
para dar un buen feedback.
Principios:
1. Un buen feedback se puede dar cuando se proporciona información superficial y muy
concreta, esta se puede dar mediante puntuaciones numéricas o mediante símbolos de
correcto-incorrecto, o incluso mediante rúbricas. Aunque también es necesario la
inclusión de las respuestas correctas o de comentarios que indiquen lo que falta añadir
para mejorarlas.

2. Un feedback inmediato después del resultado final del alumno, le permite mantener la
atención y la motivación en la tarea en curso, además reduce la posibilidad de que los
errores se consoliden en la memoria. Por lo tanto, tener la oportunidad de saber si lo
ha hecho bien o mal tan pronto como da el ejercicio por finalizado, proporciona
mayores beneficios que si por el contrario debe esperar para saberlo.

3. Se debe tener conciencia de la frecuencia del feedback, ya que no puede ser

demasiado frecuente ni demasiado escaso, y a medida que el alumno avanza en su
proceso de aprendizaje, el feedback debe retirarse paulatinamente, para que tome las
riendas de la regulación de su aprendizaje y no dependa de la ayuda externa.

4. Para un mejor feedback, es recomendable ofrecer estrategias generalizables que no

solo ayudan al alumno a corregir una tarea concreta, sino a transferir el feedback a
nuevas tareas, así se le brinda una mejor orientación al alumno sobre cómo mejorar su
desempeño.

5. Se debe proporcionar el feedback con el objetivo de ayudar al alumno a conocer su

nivel de desempeño y a mejorarlo, ya que este conlleva implícitamente efectos sobre
su motivación. Se debe procurar medir las palabras que se usan al dar feedback a un
alumno, puesto que pretende ser una crítica constructiva, por lo que se recomienda
hablarles abiertamente sobre la naturaleza del error desde una perspectiva de
mentalidad de crecimiento e incluso enseñarles explícitamente a aprovechar el
feedback, esto ayudará a los alumnos a desarrollar una cultura de aprendizaje positiva
que multiplique el potencial.

6. El feedback llega a tener efecto contrario al deseado cuando se da en público, debido

a que el alumno inevitablemente focaliza su atención en lo que dicho feedback
significa para su reputación frente a sus compañeros de clase. Es recomendable y
tiene un mejor impacto cuando se da de forma individual y personalizada

7. Las notas no son tan recomendables ya que con frecuencia etiquetan y contribuyen a
que los alumnos se autoetiqueten, y este efecto eclipsa las funciones del feedback. De
igual forma las notas, no explican al alumno qué puede hacer para mejorar, además, se
interpretan como el final del proceso de aprendizaje, lo que los desmotiva para
aprender de las correcciones. Por lo que es más recomendable los comentarios para
desarrollar un mayor interés por la tarea evaluada y mejorar los resultados,
Conclusiones

De acuerdo a los principios enlistados, entiendo que el feedback es un elemento necesario en

el proceso de enseñanza-aprendizaje, en donde el profesor se convierte en un apoyo elemental
que guía, corrige y brinda recomendaciones y estrategias para que el estudiante mejore su
rendimiento en el futuro.

El feedback tiene por objeto promover acciones por parte del alumno que lo ayuden a
superar la diferencia que separa su desempeño actual del que explicitan los objetivos de
aprendizaje. Para que el feedback resulte efectivo, el docente debe ser claro con el alumno
para que sepa hacia dónde va, también debe orientar al alumno sobre su actual nivel de
desempeño y por último debe proporcionar información clara y precisa sobre qué debe hacer
el alumno para avanzar desde donde se encuentra hasta alcanzar los objetivos.
Asimismo, es importante considerar que, idealmente, este feedback se debe ir retirando de
forma progresiva para potenciar un aprendizaje autónomo y autorregulado, evitando así la
dependencia hacia otro.

Por parte de los alumnos, podemos decir que aprender implica que nos equivoquemos, no
solo una, sino repetidas veces, pero lo mejor y más recomendable es poder aprender de
nuestros errores, ya que a través de ellos y de las correcciones que nos den, podemos
modificar y mejorar, para tener un aprendizaje más autónomo.

Finalmente, el feedback es, sin duda alguna, otro elemento que resalta la importancia del rol
del profesor para potenciar el aprendizaje de sus alumnos, por lo cual debemos tomar en
cuenta dichos principios.

Referencia:

Ruiz, H. (2020). ¿CÓMO APRENDEMOS?: UNA APROXIMACIÓN CIENTÍFICA AL

APRENDIZAJE Y LA ENSEÑANZA. GRAO.