2018

MANUAL DE PERFIL DE PUESTOS DE PERSONAL DEL AREA DE

PROYECTOS – CONTROL TOTAL S.A.C

MPP-01

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 UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

MAESTRIA EN INGENIERÍA DE MANTENIMIENTO

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

TRABAJO PRACTICO # 04

“MANUAL DE PERFIL DE PUESTO - MPP”

MAESTRISTA:

- Cuadros Quispe Andre Alfredo

DOCENTE:

- Cárdenas Huarca Washington

AREQUIPA, 13 DE OCTUBRE DEL 2018

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 MANUAL DE PERFIL DE PUESTOS CÓDIGO: MPP-01
PROYECTOS VERSIÓN: 01
M.P.P. PAGINAS: 3/11

PRESENTACIÓN

El presente documento tiene por objetivo describir la misión, las tareas principales,
coordinaciones, perfil de puesto, experiencia, habilidades, riesgos ocupacionales y líneas
de autoridad de los puestos de trabajo de las unidades orgánicas que forman parte del
área de Proyectos de Control Total S.A.C., teniendo en cuenta las funciones generales
establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo (RIT). El Manual de Perfil de Puestos
(MPP), facilita la organización, dirección, coordinación, valoración y control de actividades
del área de Proyectos. Así mismo, permite que el personal conozca con claridad las
funciones específicas del cargo que se le asigna y los requisitos mínimos que cada cargo
demanda para el desempeño de sus funciones y logro de sus objetivos.

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 MANUAL DE PERFIL DE PUESTOS CÓDIGO: MPP-01
PROYECTOS VERSIÓN: 01
M.P.P. PAGINAS: 4/11

CONTENIDO

PRESENTACIÓN ....................................................................................................................... 3

CONTENIDO ............................................................................................................................ 4

I. Lineamientos de acción ............................................................................................... 5

- Finalidad del manual ................................................................................................ 6

- Objetivo del Manual ................................................................................................ 6

- Alcance ..................................................................................................................... 6

II. Estructura Organizacional ........................................................................................... 7

- Organigrama ............................................................................................................ 8

- Órganos de dirección ............................................................................................... 8

- Órganos de Línea ..................................................................................................... 8

- Órganos de apoyo .................................................................................................... 8

III. Descripción de los puestos ...................................................................................... 9

ANEXOS ................................................................................................................................. 10

- Glosario de términos (en relación a los puestos) .................................................. 10

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M.P.P. PAGINAS: 5/11

I. Lineamientos de acción

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- Finalidad del manual

El Manual de Perfil de Puesto, es un documento normativo, de gestión institucional,
en el que se especifica individualmente cada uno de los cargos clasificados
considerados en el presente manual, a fin de lograr uniformidad en Control Total
S.A.C.
El Manual de Perfil de Puesto es un instrumento que no trata de establecer normas
rígidas, por el contrario, constituye documento de gestión institucional flexible, que
permite desarrollar funciones futuras según las exigencias del mercado el cual hoy
en día es altamente competitivo.
- Objetivo del Manual
El presente documento de Gestión, tiene como objetivo principal ordenar los
cargos existentes la empresa Control Total S.A.C., a fin de determinar que personas
deben ocuparlos y saber qué acciones van a realizar en base a la formación para su
promoción, reubicación, capacitación, etc.
- Alcance
El Manual aplica a todos los empleados, funcionarios y practicantes que formen
parte del área de Proyectos de Control Total S.A.C.

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II. Estructura Organizacional

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- Organigrama

GERENTE DE
OPERACIONES
CONDUCTORES

ADM. DE CONTRATO JEFE DE PROYECTOS JEFE DESARROLLO

JEFE DE HSE
MANTENIMIENTO CONTROL Y AUTOM. PROYECTOS Y VENTAS

SENIOR EXPERT

SENIOR

LIDER 1

TECNICO DE
LIDER 2
PROYECTOS

JUNIOR

- Órganos de dirección
Gerencia General
- Órganos de Línea
Jefatura de Mantenimiento, Jefatura de Proyectos y Jefatura de Ventas
- Órganos de apoyo
Conductores, Recursos Humanos, Logística y Contabilidad.

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III. Descripción de los puestos

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ANEXOS

- Glosario de términos

Unidad Orgánica: Son los elementos o partes de la organización que forman un

organigrama. Las funciones que cumplen y las relaciones que se establecen entre si
son representados esquemáticamente por el ORGANIGRAMA.

Dependencia Jerárquica: Supervisión recibida hacia un puesto de trabajo por el

nivel jerárquico.

Personal a Cargo: Es el personal que está bajo tu supervisión.

Coordinaciones Internas: Son las coordinaciones que se llevan a cabo entre los
miembros y/o unidades al interior de una organización las cuales son parte de las
funciones de un puesto de trabajo.

Coordinaciones Externas: Son las coordinaciones que se llevan a cabo entre los
miembros y unidades de otra organización o también con un cliente y/o usuario las
cuales son parte de las funciones de un puesto de trabajo.

Experiencia General: Es la experiencia de trabajo acumulada la cual fue ejercida

con un título profesional.

Experiencia Especifica: Es la experiencia de trabajo acumulada en un puesto

especifico de trabajo.

Habilidades

 Liderazgo: Se denomina de esta forma al conjunto de habilidades que debe

poseer determinada persona para influir en la manera de pensar o de actuar
de las personas, motivándolos para hacer que las tareas que deben llevar a
cabo dichas personas sean realizadas de manera eficiente ayudando de esta
forma a la consecución de los logros, utilizando distintas herramientas como
el carisma y la seguridad al hablar además de la capacidad de socializar con
los demás.

 Compromiso: Se denomina a la identificación que debe poseer un empleado

con la organización para la que trabaja y el deseo de mantenerse en ella.

 Responsabilidad: Se denomina a la capacidad de tomar decisiones

conscientemente, llevar a cabo conductas que persigan mejorarse a uno
mismo y/o ayudar a los demás. Y lo más importante, una persona

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responsable acepta las consecuencias de sus propios actos y de sus propias

decisiones.

 Trabajo en equipo: Se denomina a la capacidad de generar confianza,

definir objetivos comunes, involucrar, escuchar y promover la
responsabilidad y aplicarlo en un determinado grupo humano.

 Comunicación eficaz: Se denomina a la capacidad de saber que decir, como

decirlo, a quien decirlo y cuando. De la misma manera hacer coincidir
nuestro lenguaje verbal con el no verbal.

 Escucha activa: Se denomina a la capacidad de prestar atención y

comprender adecuadamente el mensaje que nos están transmitiendo y a la
vez mantener una actitud positiva.

 Dirección y coordinación: Se denomina a la capacidad de dirigir

y coordinar un proceso que permita integrar las actividades de
departamentos independientes a efectos de perseguir las metas de
la organización con eficacia.

 Capacidad de autoaprendizaje: Se denomina a la capacidad de aprender

por uno mismo. Se trata de tener la capacidad de adquirir conocimientos,
habilidades, valores y actitudes, que la persona realiza por su cuenta ya sea
mediante el estudio o la experiencia.

 Organización y gestión: Se denomina a la eficiencia en el desarrollo de los

procesos y el cumplimiento de las metas de una compañía las cuales
dependen de los niveles de gestión y planeación de su sistema logístico y de
funcionamiento interno.

 Perseverancia: Se denomina la capacidad de mantener un esfuerzo

continuo, un valor fundamental en la vida, para obtener un resultado
concreto.

 Ética profesional: Se refiere al conjunto de normas o principios por los

cuales debe regirse una persona en el ámbito laboral.

 Toma de decisiones: Es el proceso mediante el cual se realiza una elección

entre diferentes opciones o formas posibles para resolver diferentes
situaciones en la vida laboral.

Riesgos ocupacionales: Es la probabilidad de que un colaborador expuesto a un

factor o proceso peligroso en el trabajo cause enfermedad o lesión.

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