¿QUÉ ES UN GERENTE?

UN GERENTE ES EL CONDUCTOR DE UNA

ORGANIZACIÓN

El término gerente denomina a quien está a Es la persona que coordina y supervisa

cargo de la dirección o coordinación de una el trabajo de otras, de tal forma que
organización, institución o empresa, o bien de cumplan con los objetivos de la
una parte de ella, como un departamento o un organización.
grupo de trabajo.
LA GERENCIA
LA GERENCIA
 Perfil Académico del gerente
ÁREA Sub Áreas
1. HUMANÍSTICA 1.1. Calidad Humana
2.1. Administración
2.2. Finanzas
2. PROFESIONAL 2.3. Contabilidad
2.4. Mercadeo
2.5 Recursos Humanos
3.1. Matemática y Estadística
3.2. Tecnologías de Información
3. COMPLEMENTARIA
3.3. Economía
3.4. Legislación
3.5. Computación
4.1. Inglés
4. INSTRUMENTAL 4.2. Uso de equipos y tecnologías de
información modernas
FUNCIONES GERENCIALES
 Roles Roles Roles
Interpersonales Informacionales Decisionales
ORIGEN DE LA TEORIA DE SISTEMAS
La teoría general de los
sistemas surgió con los
trabajos del biólogo alemán
Ludwig von Bertalanffy

Surgió entre 1950 y 1968.

Surge en el siglo XX como un

nuevo esfuerzo en la
búsqueda de conceptos y
leyes válidos para la
descripción e interpretación
de toda clase de sistemas
reales o físicos.
ORIGEN DE LA TEORIA DE SISTEMAS

Se fundamentan tres premisas

básicas:

Los sistemas existen

dentro de sistemas

Los sistemas son abiertos

Las funciones de un
sistema dependen de su
estructura
CONCEPTO DE LA TEORIA DE SISTEMAS

La teoría de sistemas
o teoría general de los
sistemas es el estudio
interdisciplinario de
los sistemas en
general. Su propósito
es estudiar los
principios aplicables a
los sistemas en
cualquier nivel en
todos los campos de
la investigación.
 PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS
PRINCIPIO DE LA SUBSIDIARIEDAD. Todo
sistema es subsistema de un sistema mayor.

PRINCIPIO DE LA INTERACCIÓN. Todos los

sistemas que forman la empresa, están
mutuamente relacionados en su
comportamiento.

PRINCIPIO DEL DETERMINISMO. Todo

fenómeno de conjunto que actúe en, o a
través, de los sistemas, es resultado de causas
definidas y constatables.

PRINCIPIO DE LA EQUIFINALIDAD. El sistema

debe de estar diseñado de forma que pueda
alcanzar un mismo objetivo a través de
medios y acciones diferentes entre sí.
 ¿QUÉ ES UN SISTEMA?
INTERRELACIONAN
ES UN CONJUNTO EN POS DE
DE PARTES INTERDEPENDEN OBJETIVOS
(ELEMENTOS) COMPARTIDOS

INTERACTÚAN

El producto (bien o servicio) es el resultado del

funcionamiento del sistema.
TIPOS DE SISTEMAS

Sistemas naturales
Propios de la
naturaleza, creación
divina. Ej: sistema solar

Sistemas fabricados
Propios de la mente
humana. Ej: la empresa
 CLASES DE SISTEMAS
EN CUANTO A SU NATURALEZA:

Sistemas cerrados.
No reciben ninguna
influencia del ambiente
y ni influyen en este.
No presentan ningún
intercambio con el
medio ambiente.
 CLASES DE SISTEMAS

Sistemas abiertos.-
presentan intercambio
con el medio ambiente
a través de entradas y
salidas.
Son adaptativos
 SISTEMAS ABIERTOS
REGULADORES

ENTRADAS SALIDAS

Insumos Productos
TRANSFORMACION Resultados
AMBIENTE Materia prima O PROCESAMIENTO AMBIENTE
Energía Bienes
Información Servicios

RETROALIMENTACION

LÍMITE O FRONTERA
CARACTERÍSITICAS DE LOS SISTEMAS
HOMEOSTÁSIS

También llamada estabilidad, es

la cualidad por la cual el
sistema permanece en
funcionamiento eficaz, frente a
las acciones de factores
externos al mismo.

SINERGIA

Es la cualidad por la cual la

capacidad de actuación del
sistema es superior a las de sus
componentes sumados
individualmente.
CARACTERÍSITICAS DE LOS SISTEMAS
EFICIENCIA ENTROPÍA

Es la cualidad por la cual el Es una ley de la naturaleza que

sistema atiende a su objetivo
con economía de medios,
poniendo en juego procesos
que le permiten ser adaptable y
equilibrado.
es propia de los sistemas, por la
cual inevitablemente todo tiende
al caos o desorden.
NEGUENTROPÍA

ADAPTABILIDAD La neguentropía, o entropía

Es la cualidad que debe poseer
el sistema, mediante la cual es
capaz de evolucionar
dinámicamente de manera que
atraviese diferentes estados en
los que conserve su eficacia y
orientación hacia la finalidad.
negativa es una fuerza que mantiene
alejado al caos, el estado más
probable de las cosas, y hacia el
cual la entropía nos impulsa
constantemente.
La neguentropía puede
manifestarse de distintas formas,
pero una de ellas es la información y
comunicación.