Entrevista por competencias (Líderes, Gerentes y Coordinadores)

NOMBRE DEL CANDIDATO: FECHA:

PUESTO: COORDINACIÓN:

INSTRUCCIONES: Realiza algunas de las preguntas propuestas e identifica el grado en el que el candidato tiene dominio de la competencia y márcala con una X. Considera las siguientes preguntas de apoyo: ¿Cuál
era tu situación?, ¿Qué hiciste?, ¿Qué debías lograr? y ¿Cuál fue el resultado?

Definición (Grado de dominio de la Calificación

Calificación Calificación Calificación
Competencia competencia) CAT Coordinador
Director
Promedio Comentarios
Regional

LIDERAZGO: Conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el
logro de sus metas y objetivos.
Grado 1.- Es poco claro en sus objetivos y con su gente, así
como baja capacidad de administrar su trabajo.
a).- ¿Has establecido objetivos claros que puedan
servirles de guía en tu trabajo? De un ejemplo
b).- Cuéntame
una experiencia en la que has tenido que motivar a Grado 2.- Normalmente se comunica bien con su equipo y
facilita que alcancen los objetivos con regularidad.
tu equipo/compañeros para conseguir los objetivos
fijados. c).- Descríbeme una ocasión en
la que NO pudiste liderar un proyecto desafiante. Grado 3.- Hace que su equipo realice su trabajo de la
mejor forma posible y alcancen objetivos desafiantes.

APEGO A PROCESOS: Capacidad para comprender normas e instrucciones, así como para actuar conforme éstas en su actividad cotidiana.

Grado 1.- Persona que se le complica seguir y cumplir con

a).- ¿Cómo hiciste para que los demás en tu área o
tu gente a cargo cumplieran los procedimientos
establecidos por la empresa?
b).- ¿A qué normas
con las que NO estuviste muy de acuerdo te
enfrentaste? ¿Qué hiciste al respecto?
los procesos establecidos.
Grado 2.- Generalmente cumple con los procesos
establecidos, ocasionalmente llegando a saltarse los
mismos por no estar de acuerdo.
Grado 3.- Persona enfocada a cumplir con los
procedimientos que se requieren para llevar a cabo una
tarea.

TOMA DE DECISIONES: Capacidad de tomar decisiones en situaciones complejas y/o con poca información disponible.

Grado 1.- Prefiere soluciones y conclusiones rápidas al análisis.

a).- Descríbeme una situación en la que tuviste que
tomar una decisión compleja, ¿qué hiciste?
b).-
Descríbeme una situación en la que NO hayas Grado 2.- Dedica poco tiempo necesarios para definir el
problema antes de decidir.
podido tomar una decisión para mejorar un área
concreta, ¿qué hiciste? c).- ¿Qué
recursos necesitas para tomar las decisiones de tu Grado 3.- Toma decisiones acertadas (sin considerar el tiempo
día a día? que tome) analiza la situación utilizando su sentido común,
experiencia y buen juicio.

ENFOQUE A RESULTADOS: Que el desempeño de las tareas vaya en consonancia con un determinado objetivo y conseguir alcanzar esa meta.

Grado 1.- Se le dificulta hacer las cosas en el tiempo

a).- ¿Cuáles son las tres, cuatro o cinco cosas más asignado.
importantes que hay que hacer para conseguir los
objetivos que tienes? b).-¿Cómo
Grado 2.- Se enfoca en el logro de objetivos, aunque no
determinas si se ha alcanzado un objetivo? siempre alcanza resultados consistentes.
c).- ¿Tienes
problemas para hacer que tu equipo coopere
contigo para lograr los resultados deseados? Grado 3.- Mantiene su concentración en los objetivos a
alcanzar, cumpliendo con lo estipulado.

ANÁLISIS: Eficacia para identificar un problema y los datos pertinentes al respecto, reconocer la información relevante y las posibles causas del mismo.

Grado 1.- Dificultad para ver opciones de solución e

a).- ¿Cuáles son tus pasos a seguir cuando identificar el problema.
necesitas resolver un problema? b).-
¿Te has percatado en forma personal de un
problema potencial para tu área o tu empresa,
antes de que otros lo percibieran? ¿Qué hiciste al Grado 2.- Generalmente identifica el problema y detecta
respecto? c).- las oportunidades de solución, aunque esto le lleva más
¿Cómo evalúas y controlas tu propio rendimiento? tiempo y con el apoyo de otros.
d).- Coméntame
sobre alguna ocasión en la que NO pudiste resolver
un problema en el trabajo Grado 3.- Se le facilita identificar el problema y la solución
a un caso determinado.

ADAPTABILIDAD: Capacidad para permanecer eficaz dentro de un medio cambiante, así como a la hora de enfrentarse con nuevas tareas, retos y personas.

Grado 1.- Presenta dificultad para adaptarse a

determinadas situaciones y/o entornos.
a).- ¿Cuáles han sido las dificultades más
representativas de tu carrera?
b).- Coméntame de alguna vez en que hayas
recibido retroalimentación negativa sobre tu Grado 2.- Le lleva más tiempo de lo normal adaptarse a
desempeño y cómo reaccionaste? c).- nuevos entornos y retos, siendo algunos de mayor
¿Cuál ha sido el mayor logro a lo largo de tu dificultad aceptar.
carrera?
d).- ¿Cuál ha sido la situación más complicada u
hostil a la que te has enfrentado? Grado 3.- Persona que se adapta fácilmente al cambio y a
situaciones complicadas o de alta tolerancia.

Ahora sume el grado en el que cumple con cada competencia y anota el promedio en el cuadro de resultado. Tacha al final si cumple o no con las competencias requeridas para el puesto.
La calificación mínima para considerar viable al candidato es de 11 puntos.

RESULTADO: VIABLE NO VIABLE

Información general del candidato

Gerente Multifuncional
Marcar con X si cumple
Requisitos Primer Contacto Analista Coordinador Director
Actitud

Contacto Visual

Comunicación Fluida

Imagen relacionada a Fundación

Disponibilidad de horario y trabajar fines de semana

Distancia casa-trabajo, Costo de transporte

Condición física y disposición para estar parado y

caminando

¿Cuánto tiempo te ves trabajando aquí?

Disponibilidad para viajar, ¿en que Estado te gustaría

estar? Movilidad Geográfica

Marcar con una X si el candidato esta de acuerdo con cada punto

Marcar con X si cumple

Platicar Analista Gerente Coordinador
Horario de Trabajo

Días de Descanso

Actividades del Puesto

¿El candidato desea continuar
con el proceso?
Tiempos y condiciones de
capacitación

ENTREVISTADORES:

NOMBRE: PUESTO: FIRMA:

NOMBRE: PUESTO: FIRMA:

NOMBRE: PUESTO: FIRMA:

NOMBRE: PUESTO: FIRMA:

NOMBRE: PUESTO: FIRMA:

 Entrevista por competencias (Líderes,
Gerentes y Coordinadores)
NOMBRE DEL CANDIDATO: KARINA GARCIA FECHA: 03 DE SEP
PUESTO: GERENTE COORDINACIÓN DF OCCIDENTE

INSTRUCCIONES: Realiza algunas de las preguntas propuestas e identifica el grado en el que el candidato tiene dominio de la competencia y márcala con una X. Considera las siguientes preguntas de
apoyo: ¿Cuál era tu situación?, ¿Qué hiciste?, ¿Qué debías lograr? y ¿Cuál fue el resultado?

Calificación Calificación
Competencia DEFINICIÓN (Grado de dominio de la competencia)
individual Global Comentarios

LIDERAZGO: Conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro
de sus metas y objetivos.

a).- ¿Establece usted objetivos claros que puedan servirles de
guía en su trabajo? De un ejemplo b).-
Cuéntame una experiencia en la que has tenido que motivar a
tu equipo/compañeros para conseguir los objetivos fijados.
c).- Descríbeme una ocasión
en la que NO pudiste liderar un proyecto desafiante.
Grado 1.- Es poco claro en sus objetivos y con su gente, así como baja
capacidad de administrar su trabajo.
Grado 2.- Normalmente se comunica bien con su equipo y facilita que
alcancen los objetivos con regularidad.
Grado 3.- Hace que su equipo realice su trabajo de la mejor forma
posible y alcancen objetivos desafiantes.

APEGO A PROCESOS: Capacidad para comprender normas e instrucciones, así como para actuar conforme éstas en su actividad cotidiana.
Grado 1.- Persona que se le complica seguir y cumplir con los procesos
establecidos.
a).- ¿Cómo hizo para que los demás en su área o su gente a cargo
cumplieran los procedimientos establecidos por la empresa?
b).- ¿A qué Grado 2.- Generalmente cumple con los procesos establecidos,
ocasionalmente llegando a saltarse los mismos por no estar de acuerdo.
normas con las que NO estuvo muy de acuerdo se enfrentó? ¿Qué
hizo al respecto?
Grado 3.- Persona enfocada a cumplir con los procedimientos que se
requieren para llevar a cabo una tarea.

TOMA DE DECISIONES: Capacidad de tomar deciciones en situaciones complejas y/o con poca información disponible
Grado 1.- Prefiere soluciones y consluisiones rápidas al análisis.
a).- Descríbeme una situación en la que tuviste que tomar una
decisión compleja, ¿qué hiciste?
b).- Descríbeme una situación en la que NO hayas podido tomar una Grado 2.- Dedica poco tiempo necesarios para definir el problema antes
decisión para mejorar un área concreta, ¿qué hiciste? de dicidir.
c).- ¿Qué recursos
necesitas para tomar las decisiones de tu día a día? Grado 3.- Toma decisiones acertadas (sin considerar el tiempo que tome)
analiza la situacion utilizando su sentido común, experiencia y buen juicio.

ENFOQUE A RESULTADOS: Que el desempeño de las tareas vayan en consonancia con un determinado objetivo y conseguir alcanzar esa meta.
Grado 1.- Se le dificulta hacer las cosas en el tiempo asignado
a).- ¿Cuáles son las tres, cuatro o cinco cosas más importantes que
hay que hacer para conseguir los objetivos que tiene?
b).-¿Cómo determina si se ha alcanzado un Grado 2.- Se enfoca en el logro de objetivos, aunque no siempre alcanza
objetivo? c).- ¿Tiene resultados consistentes.
usted problemas para hacer que su equipo coopere con usted para
lograr los resultados deseados? Grado 3.- Mantiene su concentración en los objetivos a alcanzar,
cumpliendo con lo estipulado

ANÁLISIS: Eficacia para identificar un problema y los datos pertinentes al respecto, reconocer la información relevante y las posibles causas del mismo.

Grado 1.- Dificultad para ver opciones de solución e identificar el

a).- ¿Cuáles son sus pasos a seguir cuando necesita resolver un problema.
problema?
b).- ¿Se ha percatado en forma personal de un problema potencial
Grado 2.- Generalmente identifica el problema y detecta las
para su área o su empresa, antes de que otros lo percibieran? ¿Qué
oportunidades de solución, aunque esto le lleva mas tiempo y con el
hizo a ese respecto?
apoyo de otros.
c).- ¿Cómo evalúas y controlas tu propio rendimiento?
d).- Coménteme sobre alguna ocasión en
la que NO pudo resolver un problema en el trabajo Grado 3.- Se le facilita identificar el problema y la solucióna a un caso
determinado.

ADAPTABILIDAD: Capacidad para permanecer eficaz dentro de un medio cambiante, así como a la hora de enfrentarse con nuevas tareas, retos y personas.

Grado 1.- Presenta dificultad para adaptarse a determinadas situaciones

a).- ¿Cuáles han sido las dificultades más representativas de su y/o entornos.
carrera?
b).- Coménteme de alguna vez en que haya recibido
retroalimentación negativa sobre su desempeño y cómo reaccionó. Grado 2.- Le lleva mas tiempo de lo normal adaptarse a nuevos entornos
c).- ¿Cuál y retos, siendo algunos de mayor dificultad aceptar.
ha sido el mayor logro a lo largo de tu carrera?
d).- ¿Cuál ha sido la situación mas
complicada u hostíl a la que te has enfrentado? Grado 3.- Persona que se adapta fácilmente al cambio y a situaciones
complicadas o de alta tolerancia.

Ahora sume el grado en el que cumple con cada competencia y anota el promedio en el cuadro de resultado. Tacha al final ssi cumple o no con las competencias requeridas para el puesto.

RESULTADO: VIABLE NO VIABLE

ENTREVISTADORES:

NOMBRE: PUESTO: FIRMA:

NOMBRE: PUESTO: FIRMA:
NOMBRE: PUESTO: FIRMA:
NOMBRE: PUESTO: FIRMA:
 PANEL DE ENTREVISTAS - ASSESSMENT

ACTIVIDADES:

9:30 AM Presentación
9:45 AM Explicación de la dinámica e Instrucciones
9:55 AM Inicio lectura de caso
10:05 AM Discusión del caso
10:20 AM Exposición de la decisión tomada
10:30 AM Desarrollo de la estrategia
10:50 AM Exposición de la estrategia
11:00 AM Descanso
11:10 AM Entrevistas individuales
12:00 PM Retroalimentación con candidatos y panel
12:15 PM Cierre

PANEL DE ENTREVISTAS - ASSESSMENT

ACTIVIDADES:

9:30 AM Presentación
9:45 AM Explicación de la dinámica e Instrucciones
9:55 AM Inicio lectura de caso
10:05 AM Discusión del caso
10:20 AM Exposición de la decisión tomada
10:30 AM Desarrollo de la estrategia
10:50 AM Exposición de la estrategia
11:00 AM Descanso
11:10 AM Entrevistas individuales
12:00 PM Retroalimentación con candidatos y panel
12:15 PM Cierre
 ¿Algún subordinado tuyo ha sido promocionado?
Cómo has influido en su ascenso?
LIDERAZGO Dame un ejemplo de cuando has tenido que fijar un
objetivo y cómo lo has logrado.
Descríbeme una situación en la que has liderando con
el ejemplo.

APEGO A ¿Qué normas le parecieron más difíciles de cumplir en

PROCESOS el desempeño de sus actividades?

1 min Lectura
5 min Respuestas
3 min Exposición

En la presentacion que expliquen brevemente sobre

su ultimo empleo, posición y duración
Realizar agenda de tiempos