Caso Practico Unidad II

Vicente Diaz

Luis Pizarro

Quality Management

2022
 Solución al caso práctico

La matriz AMFE o análisis modal de fallos y efectos es una metodología que se utiliza para estimar

y predecir los fallos que pueden suceder en un producto que se encuentra en fase de diseño. Tiene la

finalidad de incorporar, desde un inicio, todos los componentes y funciones del producto que

garanticen su fiabilidad, seguridad y cumplimiento de los parámetros de las funciones que los clientes

exijan del nuevo producto, la matriz AMFE ayuda a minimizar el tiempo y el coste en cuanto al

desarrollo del producto, proceso o servicios. A continuación, se presenta la matriz junto con la

incidencia (O), severidad (S) y detección (D) para cada uno de los modos de fallo dentro del análisis

realizado por el grupo de trabajo especializado asignado por la empresa.

AMFE
Elemento Modo de
Efecto S O D NPR = S*O*D Acciones propuestas
/ Función fallo
solución pasaría por
El agua no se investigar sobre materiales
Drenaje evacua Funcional 7 5 9 315 que drenen bien y su
correctamente adecuación en la
pavimentación.
La reparación es sencilla
Mala
Afirmado Estructura 2 7 3 42 pues se limita a tapar el
compactación
bache
la reparación es sencilla
Exceso de
Asfaltado Estructura 9 2 1 18 pues se limita a añadir más
betún
grava

Basado en los datos proporcionados por la matriz AMFE, el fallo producido por el drenaje es el de

mayor severidad y el que mayor efecto económico hacia la empresa y de seguridad con las personas

que hacen uso diario de la misma debemos resolver.

Las opiniones del equipo de trabajo designado para la investigación de los fallos se puede establecer

como orden de prioridad el enfoque con respecto a la situación que se presenta en cuanto a la

evacuación del drenaje, todo conlleva a la investigación sobre los materiales que se deben utilizar

para minimizar y/o eliminar el riesgo, así se reducen los accidentes que pueden producir el fallo y

también optimizar los gastos producidos por la empresa para solventar la problemática presente.

Aplicación Práctica del Conocimiento

El sistema de gestión de calidad es imprescindible para la buena organización y establecimiento de

normativas de excelencia al momento de entregar un producto o hacer un cierre de proyecto ante una

organización o un cliente específico.

Haciendo un análisis con respecto a la matriz AMFE decimos que es uno de los métodos mayormente

usados dentro de compañías de cualquier índole debido a la versatilidad que posee la misma para

adaptarse a cualquier tipo de índole dentro de una organización determinada

Dada su facilidad de uso, así como también el poder ser adaptada en cualquier software para uso de

proyectos y también el office, podemos a través de ella hacer diagramas o graficas para estandarizar

cualquier fallo que se esté analizando en cuestión y de esta manera poder establecer criterios de

solución para erradicarlos o simplemente minorizar el problema por orden de prioridad, reducir el

tiempo en los plazos e incrementar la eficacia de los proyectos en el desarrollo de nuevos productos

y mejorar los productos con los que cuenta en la actualidad. Se puede predecir cuáles serán los fallos

que se pueden producir durante la fabricación y se pueden aplicar medidas correctoras.

 Referencias

Web. (2022). ¿Qué es la Matriz AMFE o análisis modal de fallos y efectos?. ISOTools. Consultado

el 10 de noviembre de 2022. https://www.isotools.org/2019/07/12/matriz-amfe-o-analisis-modal-de-

fallos-y-efectos/

Bernal. (2013). AMFE: Análisis Modal de Fallos y Efectos – Guía y ejemplos de uso. PDCA Home.

Consultado el 13 de noviembre de 2022. https://www.pdcahome.com/3891/amfe-guia-de-uso-del-

analisis-modal-de-fallos-y-efectos/#google_vignette