FACULTAD DE INGENIERIA

UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES

87.13 MEDIOS DE REPRESENTACIÓN

NORMALIZACIÓN

Av. Paseo Colón 850 – PB – (C1063AVC) Ciudad Autónoma de Buenos Aires – www.fi.uba.ar
87.13 Medios de Representación Normalización

Contenido

Introducción ..........................................................................................................................2

Normalización........................................................................................................................3

Necesidad de una normalización...........................................................................................3

Conveniencia de la normalización .........................................................................................4

Sectores de la normalización ................................................................................................4

Tipos de normalización........................................................................................................5

Niveles de normalización .....................................................................................................5

Norma...............................................................................................................................6

Normalización ....................................................................................................................6

Cómo se genera una norma .................................................................................................6

Normalización en otros países ..............................................................................................8

Normalización internacional..................................................................................................9

Normalización en la Argentina ............................................................................................ 10

La normalización y el dibujo técnico..................................................................................... 11

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Introducción

Al diagramar una publicación que permitiera al alumno tomar conocimiento de la disciplina de

la normalización, nos planteamos varios objetivos.
 Generar una presentación suficientemente ágil sin omitir temas que nuestra
experiencia profesional nos indican como importantes.
 Cubrir un área que, a nuestro juicio, hasta el momento no ha sido suficientemente
contemplada en los programas de estudio.
 Aplicar estos conceptos a la asignatura que dictamos.

De allí que nos hemos dedicado a reunir información bastante dispersa sobre el tema, lo que
deja implícito que no toda la presentación es original, y darle forma de tal manera que sirva no sólo a
los fines previstos dentro de la asignatura sino al posterior ejercicio de los educandos.
Nuestro deseo es que tales objetivos se hayan logrado.

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Normalización

Normalización es la formulación y aplicación de reglas con el objetivo de ordenar una

actividad específica, productiva o de servicios para lograr el beneficio de todos los interesados en la
misma.

Necesidad de una normalización

Existen tres problemas fundamentales que atañen a la actividad humana en su quehacer

económico. El primero es el uso racional de materiales y de la energía frente a la disminución de los
recursos ante el incremento de las necesidades humanas. El segundo es el desarrollo de la calidad
en los productos para corresponder mejor al crecimiento del requerimiento del consumidor. El t ercero
es la protección del ser humano y del medio natural que lo rodea ante la industrialización y el
progreso técnico.
De aquí que las normas surgen por una necesidad planteada en forma individual o colectiva
ya sea por el fabricante de un nuevo producto que quiere introducir el mismo en el mercado, sea por
los consumidores que creen que un producto determinado debe poseer una característica técnica
adicional o cumplir con un requisito de seguridad, sea por organismos estatales que deben regular
distintos aspectos de interés comunitario. Así las normas sirven como un documento técnico para
comparar, vender, organizar, usar o legislar.
Las normas deben construir una expresión de equilibrio entre la necesidad y la posibilidad
dentro de un marco de referencia que precisa el estado de desarrollo de la ciencia y la tecnología de
un país.
El desarrollo tecnológico va haciendo posible la satisfacción de mayor cantidad de
necesidades y el mejoramiento de la respuesta de las mismas.
A través de la normalización debe propenderse al desarrollo tecnológico, al mejoramiento de
la calidad y a la defensa del usuario, superando con el debate honesto diferencias de opinión,
presentes en un área donde los intereses comerciales son altamente competitivos.
La normalización es una disciplina que usando la norma como herramienta fundamental se
orienta hacia la racionalización de todas las etapas de la producción, comercialización y consumo.

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Conveniencia de la normalización

La normalización genera, a través de su presencia, una serie de beneficios entre los que
podemos mencionar:
 Creación de un lenguaje común que facilite el entendimiento entre los productores y
consumidores.
 Selección de los procesos materiales o productos que cumplirán con mayor eficacia
las exigencias a las que serán sometidos.
 Búsqueda de la mayor intercambiabilidad y polifuncionalidad de los insumos,
productos finales, etc.
 Constituye un acto de simplificación, de reducción de variedad de esfuerzos, con el
objetivo de prevenir complejidades.
 Produce ventajas económicas pues permite aumentar la competencia industrial,
acarreando como consecuencia de ello un aumento en la calidad de los productos.

Además, dentro de una misma empresa, trae beneficios pues provee a los distintos
departamentos que la integran un lenguaje común y comprensible para todos, simplificando el trabajo
administrativo y contable, estableciendo una base eficaz para la identificación del producto, un mejor
control de stocks, etc.
La normalización internacional tiene un gran valor. Si un país exporta sus mercaderías de
acuerdo con normas aprobadas internacionalmente se facilita la comparación con productos de otros
países y constituye un excelente argumento de venta.
La normalización internacional favorece el accionar de los países en desarroll o que son
capaces de fabricar algunas partes de un determinado equipamiento importando el resto y
montándolo en sus propios países.
Este accionar se vería dificultado si las normas del comprador difieren de las del abastecedor.

Sectores de la normalización

La actividad de la normalización es extensiva a casi todos los campos de la técnica por lo que
para facilitar los trabajos se agrupan en áreas o sectores como: Mecánica, Civil, Electrotécnica -
Electrónica, Química, Naval, Aeronáutica, Navegación, Aliment ación, Metalurgia, Transporte, etc.

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Tipos de normalización

Las normas difieren en cuanto a la forma y al tipo, dependiendo de los aspectos particulares
del tema que se trate. Se puede así hablar de normalización de: procedimientos, especificaciones,
métodos de ensayo, terminología y clasificación.

Niveles de normalización

Los niveles de elaboración o aplicación de normas pueden ser:

 Nivel individual: es una norma escrita o no, que es utilizada por el usuario individual
como modo de operación habitual. Ejemplo: norma artesanal para vino.
 Nivel de empresa: son normas publicadas por una compañía (o grupo de ellas)
elaboradas a través de diversos departamentos con el objetivo de orientar la
fabricación, o la venta, o la compra de insumos u otras actividades internas. Ejemplo:
normas de ENTel, YPF, IBM.
 Nivel de asociación: son normas preparadas por un grupo organizado de un
determinado sector industrial o comercial. Ejemplo: norma CETIA -Comisión de
Estudios Técnicos de la Industria Automotor-, ASME -American Society of Mechanical
Engineering-Asociación Americana de Ingenieros Mecánicos.
 Nivel nacional: son las normas elaboradas después de la consulta de todos los
interesados de un país a través de una organización nacional de normas que es
reconocida como autoridad para la publicación de las mismas. Ejemplos:
o Inglaterra: BSI, British Standar Institute.
o Alemania: DIN, Deuthces Institut fur Normans.
o Francia: AFNOR, Association Francaise de Normalisation.
o España: IRANOR, Instituto de Racionalización y Normalización.
o Argentina: IRAM, Instituto Argentino de Normalización y Certificación (antes
Instituto de Racionalización Argentino de Materiales).
o Italia: UNI, Ente Nazionale Italiano de Unificazione.}
o Japón: JIS, Japanese Industrial Standars.
o EEUU: ANSI, American National Standards Institute.
o Brasil: ABNT, Asociación Brasilera de Normas Técnicas.
 Nivel regional: son normas establecidas por un grupo limitado de naciones
independientes o por un organismo de normalización regional, para beneficio mutuo.
Se puede citar:
o COPANT: Comisión Panamericana de Normas Técnicas.
o CEN: Comisión Europea de Normalización.
o ASAC: Comité Asiático Asesor de Normas.

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 Nivel internacional: son normas que resultan de la cooperación y acuerdos entre un

gran número de naciones soberanas independientes teniendo intereses comunes.
Son destinadas al uso del mundo entero. Las más importantes son:
o ISO: International Organization Standardization.
o IEC: International Electrotechnical Commission.
o BIPM: Bureau International de Poids et Mesures.
o OIML: Organización Internacional de Metrología Legal.

Norma

EL resultado del esfuerzo particular de normalizar, preparado por un grupo de especialistas

calificados, con conocimientos del tema específico y aprobado por una autoridad reconocida se llama
norma.

Normalización

Una norma contempla principalmente tres aspectos, el primero de ellos corresponde a la

aclaración del significado de los términos o conceptos a los que la misma se refiere; el segundo
consiste en determinar en forma clara y concisa una serie de requerimientos que deben ser
satisfechos por un producto, material, proceso o servicio; el tercer aspecto es el de indicar el
procedimiento por el cual puede establecerse el cumplimiento de dichos requerimientos.
Este procedimiento está asociado en muchos casos a la determinación de magnitudes, por lo
tanto la norma deberá establecer en los mismos claramente los métodos de control correspondientes
(generalmente a través de una medición) con el fin de asegurar su reproducibilidad, pues será
utilizada tanto por el proveedor u oferente como por el comprador o usuario, para comprobar el
cumplimiento de las especificaciones contractuales, ya que la misma regula las relaciones técnicas
entre productores y usuarios.

Cómo se genera una norma

La normalización descansa sobre el principio de la cooperación, del acuerdo. Un acuerdo o

cooperación que comprende a los compradores, a los consumidores, a los especialistas y a los
poderes públicos. En el lugar donde se realizará la actividad normalizadora, que será del organismo
normalizador reconocido en el país, se recogen las necesidades de todos los sectores que pretenden
racionalizar alguna actividad productiva o de servicios, se estudian los antecedentes mundiales en la
materia a las nuevas tendencias en la misma, para con ello elaborar una posición respecto de cómo
normalizar en un determinado tema específico.

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El procedimiento en IRAM, instituto creado en 1935 y que es reconocido como normalizador

en nuestro país, es el siguiente1:

 La solicitud de elaboración de una norma, una vez analizada, da pie a la formación de

un organismo de estudio en el que se invita a participar a los originadores del tema,
los industriales afines, el comercio, los organismos estatales y de ser posible los
consumidores o usuarios.
 En primer lugar, se hace una recopilación de antecedentes cuyas fuentes son normas
extranjeras o internacionales, antecedentes nacionales y experiencias realizadas.
 La reunión de todos estos trabajos facilita la generación de un esquema de norma, lo
que recibe el nombre de “Esquema A” y que tras su consideración por el organismo
en pleno, se transforma en “Esquema 1, 2” que es el que se destina a la discusión
pública. En esta etapa, varios ejemplares del esquema aprobado circulan entre todos
los posibles interesados para recibir todas las sugerencias fundamentadas que
puedan contribuir al mejoramiento de la norma.
 Generalmente se establece un plazo del orden de tres a seis meses para que todos
aquellos interesados efectúen sus observaciones respecto del Esquema en discusión.
 Con el resultado final de esta consulta, más lo previamente realizado, se elabora el
Proyecto de Norma que es elevado entonces al Comité General de Normas para su
revisión y eventual aprobación. El Comité General de Normas es un nivel superior al
organismo de estudio y pertenece al mismo IRAM.
 Si el Comité General halla el proyecto adecuado, lo convierte en Norma y lo gira a su
vez a consideración del Consejo Directivo del IRAM quien es el que promulga y pone
en vigencia la Normal.

La información que se encuentra generalmente en una norma es la siguiente:

1. Normas a consultar: conceptos explicados en otras normas que integran la que se

trata.
2. Objeto: finalidad de la misma.
3. Definiciones: descripciones de los términos técnicos utilizados en la norma.
4. Condiciones generales: distintas características que se contemplan en la norma.
5. Anexos: informaciones complementarias.
6. Antecedentes: normas que sirvieron de base para la elaboración de la que se trata.
7. Inspección y recepción: establece una serie de condiciones a respetar para
asegurar la calidad del producto.
8. Métodos de ensayo y medición: establece los distintos ensayos a los que deberá
someterse el producto para mostrar el cumplimiento de las especificaciones
establecidas por el fabricante.

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Ver Anexo: Diagrama de flujo de la confección de una norma, página 13.

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Normalización en otros países

Al analizar la normalización en otros países, encontramos que cada nación establece sus
propias normas observándose que, de acuerdo al grado de industrialización y desarrollo de cada una,
aparece un mayor o menor número de organizaciones dedicadas a implementar esta tarea.
Precisamente, en los países más industrializados es donde más se ha avanzado en la
normalización y ellos son los que sirven como referencia para otros, cuyo progreso industrial no ha
evolucionado de la misma manera.
Así, por su trascendencia sobre el hemisferio occidental, comentaremos muy rápidamente
acerca de la organización de la normalización en países como EEUU y la República Federal de
Alemania, sin dejar por ello de reconocer la importancia de este t ema en otros, como puede ser por
ejemplo de Japón u otros países europeos.
En el caso de EEUU, país que cuenta con mayor cantidad de entidades normalizadoras, se
destaca un instituto coordinador del sistema de normas voluntarias que es el ANSI (American
National Standard Institute – Instituto Nacional de Normas Americanas) que tiene como finalidad la
formación de grupos con participación de la industria, el comercio, la técnica y los profesionales, para
desarrollar y promulgar normas de consenso voluntario.

Sus objetivos son:

 Coordinar el desarrollo voluntario de normas de consenso nacional.
 Dirigir y coordinar la participación de los EEUU en el trabajo de organizaciones
internacionales no gubernamentales de normas.
 Servir como centro de asesoramiento e información para normas americanas e
internacionales.

Otra organización, la más grande del mundo en su área, es la ASTM (American Standard of
Testing Materials – Normas Americanas de Ensayo de Materiales), fundada en 1898 que constituye
una organización científica y técnica formada para el desarrollo de normas sobre características y
comportamiento de materiales, productos, sistemas y servicios y la promoción del conocimiento.
Opera con más de 140 comités técnicos y de 1950 subcomités (datos de 1984) y desarrollan su
actividad más de 17.000 expertos técnicos.
Otra organización dedicada a la normalización en EEUU es la EIA (Electronics Industries
Association – Asociación de Industrias Electrónicas) cuyo origen es la RMA (Radio Manufacturers
Association – Asocación de Fabricantes de Radio) creada en 1924, convirtiéndose en EIA en 1957,
donde se reúnen todos los fabricantes de la industria electrónica de EEUU.
También de gran renombre es el IEEE (Institute Electrical Manufacturers Association –
Asocación Nacional de Fabricantes Eléctricos) que está dedicada a la especialidad eléctrica y la SAE
(Society of Automotive Engineers – Sociedad de Ingenieros Automotrices) que cubre el área
aeroespacial y automotriz.

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En la República Federal Alemana se destacan, desde el punto de vista de la normalización,

dos instituciones: DIN (Deutscher Institut fur Normus – Instituto Alemán para la Normalización) y la
VDE (Verband Deutscher Elektrotechniker – Asociación Alemana de Electrotécnica).
DIN ha sido reconocida a través de su labor de más de 65 años, como la principal
organización normalizadora de ese país. Es privada y cuenta en la actualidad con más de 2.000
comités de normas que reúnen aproximadamente 40.000 expertos.
Las normas DIN cubren casi todas las áreas técnicas, mientras que las VDE cubren
específicamente el área eléctrica-electrónica.
De esta manera vemos que en ambos países la tarea normalizadora se encuentra en
organizaciones privadas, asociadas dentro de determinadas especialidades, que contribuyen a la
elaboración de normas o recomendaciones que constituyen una forma de asegurar la calidad de los
productos que requiere el mercado.
Estas normas son de adhesión voluntaria, lo que significa que no son compulsivas, pero dada
la competencia comercial con consumidores altamente selectivos, su cumplimiento se convierte en
una necesidad insoslayable por parte de los fabricantes.

Normalización internacional

La capacidad creciente de las naciones industrializadas, particularmente Japón, EEUU y

países de Europa occidental y oriental, para satisfacer la demanda de sus poblaciones por mejores
bienes y servicios, ha incrementado la posibilidad de intercambio de productos entre los mismos a los
que puede agregarse el surgimiento de nuevos mercados como los de África, Latinoamérica, Medio y
Lejano Oriente, lo que ha incentivado aún más su producción con el objetivo de conquistar esos
mercados.
Estos hechos han motivado la necesidad de generar regulaciones de aceptación regional o
entre distintas regiones que deben armonizar con aquellas establecidas internamente en un país. Ello
ha traído como consecuencia la necesidad de crear organismos de alcance más vastos que los
nacionales y que son conocidos como organismos de normalización internacional.
Se mencionarán dos organizaciones de este tipo que son indudablemente las más
importantes. La primera es la ISO (International Stardards Organization – Organización Internacional
de Normas), creada en 1947. Ha publicado gran cantidad de recomendaciones internaciones las que,
a partir de 1972, comenzaron a llamarse “normas”. Muchos países han adoptado como normas
nacionales la ISO. Esta organización reúne alrededor de 2.000 cuerpos técnicos y más de 100.000
expertos. En el año 1981 tenía publicadas más de 4.200 normas, agrupando organismos nacionales
de 87 países.
Los trabajos de ISO entienden en todos los dominios de la normalización a excepción de las
normas concernientes a la tecnología eléctrica y electrónica que son resorte de la IEC.
La segunda es la IEC (International Electrotechnical Commission – Comisión Electrotécnica
Internacional), fundada en 1906, que cubre el área eléctrica y electrónica. Tiene como miembros a
más de 40 países, reúne 70 comités técnicos y 100 subcomités. Constituye la organización más

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grande del mundo en esta especialidad y prácticamente sus recomendaciones son aceptadas
universalmente, siendo en muchos países adoptadas como normas nacionales (tal es el caso de las
normas UNE-IRANOR de España).
Más de 4.000 normas ISO, 1.000 recomendaciones IEC y más de 10.000 normas y
regulaciones de otras organizaciones internacionales muestran a las claras la relevancia de esta
actividad a nivel internacional.
En el área latinoamericana se debe mencionar al COPANT (Comisión Panamericana de
Normas Técnicas) que comprende 12 países y es una organización que coordina la implementación
regional de las normas ISO y recomendaciones IEC.

Normalización en la Argentina

El IRAM y la Secretaría de Comunicaciones son las instituciones que regulan la normalización

en la Argentina. La primera, que es una institución de tipo privada, formula normas de adhesión
voluntaria, salvo en lo que hace a la seguridad de las personas o usuarios (por ejemplo, equipos
electrodomésticos), que son de cumplimiento obligatorio y en el caso de compras del Estado en que
si los productos estuvieran normalizados por IRAM, el cumplimiento de la norma es de carácter
obligatorio.
A través de los decretos 121400/37 y 13535/38, el gobierno nacional reconoce al IRAM como
“… el organismo centralizador para el estudio técnico científico de normas, a los efectos de mantener
la uniformidad de sistemas y criterios en su confección.”
La Secretaría Nacional de Comunicaciones por su parte, con el objetivo de preservar la
pureza del espectro electromagnético, su buen uso y buscando la protección del usuario, establece
normas de cumplimiento obligatorio para servicios y equipos involucrados en su área.
Ambas instituciones proceden a convocar para la elaboración de normas a fabricantes,
usuarios o consumidores y otras instituciones, las que en conjunto proceden a establecer el contenido
de las mismas.

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La normalización y el dibujo técnico

Los conceptos expresados anteriormente respecto de la importancia y necesidad de la

normalización, encuentran también las mismas motivaciones en el cas o del Dibujo Técnico.
Dado que el Dibujo Técnico es una forma de almacenamiento de información, es un medio a
través del cual transfiere conocimiento, su presentación está sujeta también a normas y
recomendaciones que pretenden uniformizar un modo para facilitar su entendimiento e interpretación.
En estas normas, que son revisadas periódicamente para proceder a su modernización, se
han ido acercando a la unificación internacional, por lo que se han incorporado básicamente los
lineamientos de las normas ISO.
Para un mejor ordenamiento de las normas de Dibujo Técnico en nuestro país, IRAM
estableció el siguiente agrupamiento:
a. Normas generales de Dibujo Técnico.
b. Normas específicas para dibujo de construcciones mecánicas.
c. Normas específicas para dibujo de construcciones civiles.

El primer grupo integra los conocimientos básicos como líneas, formatos de láminas,
rotulados, escalas lineales, letras y números, definiciones de vistas y representación de perspectivas,
rayados de secciones y cortes y gráficos.
En el segundo agrupamiento presenta temas como representación de secciones y cortes,
acotación de planos, representación de roscas, tornillos, resortes, engranajes, simbología mecánica,
tolerancias.
En el tercer agrupamiento se presenta la acotación de planos en construcciones civiles,
simbología de artefactos y accesorios de la Construcción.

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Anexo: Diagrama de flujo de la confección de una norma

Solicitud de
Normalización

NO

Organismos
Analiza el pedido
Relacionados

SI
Profesional de Estudia
Normalización antecedentes

Esquema

Organismo de
Estudia y aprueba
Estudio

ESQUEMA DE
DISCUSIÓN

SI
Jefe de Área Estudia y aprueba

Observaciones
de Fondo

NO
SI
Discusión pública 30 a 180 días

Observaciones

Organismo de
Estudia y resuelve
estudio

Observaciones
de Fondo

NO
NO
PROYECTO

Comité General de
Controla y estudia
Normas

Aprueba

SI

Sanciona

NORMA IRAM

Figura 1: Confección de una norm a

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