COMPETENCIA 1

NORMALIZACION

CONCEPTOS BASICOS DE NORMALIZACION

Concepto de norma ó regla.

“Las normas son importantes porque ellas están alrededor de los negocios, no de la tecnología.”

“Las normas son bastante importantes para dejarlas en manos de los normalizadores.”

“Sin normas, no hay esperanza absoluta para mejorar la productividad.”

Es el resultado de un esfuerzo particular de Normalización, aprobado por una autoridad

reconocida. La norma puede tomar la forma de un documento conteniendo un conjunto de
condiciones que deben ser satisfechos.

Es una declaración concisa de un conjunto de requerimientos para ser satisfechos por un

producto, un material o un proceso, indicando donde vaya apropiado el procedimiento por medio
del cual puede ser determinado si los requerimientos dados son satisfechos.

¿Por qué utilizar normas?

Obligación
Conveniencia
Convicción
Competencia
 Normalización
La normalización es esencialmente un acto de simplificación como un resultado del esfuerzo
consciente de la sociedad. Eso hace un llamado para reducir en número varios casos que no sólo
resulta en una reducción de la complejidad resiente sino también en los propósitos para prevenir
esta complejidad en el futuro.
La normalización es una actividad tanto social como económica, y debe fomentarse mediante la
cooperación mutua de los interesados. El establecimiento de una norma debe basarse en el
consenso general.
La palabra normalización proviene de normas; ésta as u vez del latín norma lo que define como
“regla a la que se modela voluntariamente una actividad”. Sin embargo dentro del concepto
técnico que se tiene actualmente en la normalización, pueden y en sí se han dado varias
definiciones, entre las que destacan:

1.- Es una actividad técnica y económica que tiene por objeto establecer los requisitos
característicos de los productos, métodos y formas similares de representación, que se define y
formula en una norma, con el propósito de obtener producción nacional, internacional
distribución y utilización apropiados al período considerado.

2.- Es el proceso de formular y aplicar las reglas de acceso ordenado a una actividad específica
para su beneficio y con la cooperación de todos los interesados y en particular para la promoción
de una economía total óptima tomando en cuenta las condiciones funcionales y los
requerimientos de seguridad.
3.- Esta definición se basa en los resultados de la ciencia, la técnica y la experiencia y determina
no solamente las bases para el desarrollo presente sino también las del futuro, debiendo
mantenerse el ritmo del progreso. Cabe hacer mención que esta definición es la
aceptada a nivel mundial.
4.- Un documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que prevé,
para uso común y repetido, las reglas, guías o características para determinadas actividades o sus
resultados, dirigido al grado de optimización del orden en un contexto dado. (ISO) (ORGANIZACIÓN
DE ESTANDARES INTERNACIONALES).
5.- Un documento que describe una práctica, producto, tecnología, método de prueba o guía en
términos de su ejecución o diseño detallado o la combinación de ambos y desarrollado por uno o
más individuos o grupos (ASTM). (La Asociación Estadounidense para Pruebas de Materiales)

Propósitos de la normalización
1.- Simplificación
La normalización es uno de los medios principales con que cuenta para controlar cualquier
problema, ya sea recopilando y difundiendo la información sobre el problema, disciplinando y
encauzando a través de los medios apropiados, para beneficio y seguridad del interesado o
interesados sobre el particular.

Un aspecto importante de la simplificación es limitar la variedad de productos manufacturados y

sus componentes. Puede aplicarse a todos los niveles de normalización, aunque es
particularmente benéfico para la economía en conjunto de una empresa, donde resulta el medio
más directo para efectuar ahorrar en el costo durante la etapa de producción.

2.- Intercambiabilidad
La reducción de variedades entraña el principio de intercambiabilidad, es decir, la
intercambiabilidad del fabricante para producir un lote de partes que nos indica en que tamaño,
forma y funcionamiento, permitiendo así substituir una parte por la otra la cual dará el mismo
funcionamiento.
3.- Seguridad
Hoy más que nunca puede decirse que la seguridad y protección de la vida humana es uno de los
propósitos principales de la normalización.
Los productos deben manufacturarse con sumo cuidado para garantizar un alto grado de
confiabilidad e imponer la reinspección y prueba de revisión a intervalos, durante la vida de los
artículos.
Todos estos requisitos deben fijarse en la norma y con frecuencia las leyes de los países obliga a
que se concuerde con normas. La economía aquí se puede tomar en un segundo lugar en aquellas
partes donde la seguridad es indispensable.

4.- Intereses del consumidor

La protección de los intereses del consumidor, es un propósito importante de la normalización y
quizás vital; está claro que el conocimiento de la calidad de los artículos comprende sus
propiedades tanto en el momento de la compra como en su uso subsecuente, ejemplo: la
durabilidad y la confiabiabilidad.
Desafortunadamente la mayoría de los consumidores no están organizados como para presentar
una opinión colectiva y en la mayoría de los casos, tampoco están técnicamente capacitados para
hacerlo.
Para esto se ha recurrido a crear sistemas de certificación por medio del cual se puede certificar
la concordancia de los productos con la norma correspondiente y de esta forma defender los
intereses del consumidor, y apoyar la buena calidad del fabricante adherido al sistema de
certificación.
5.- Barreras al comercio
Aquí el propósito de la normalización es alcanzar acuerdos en un foro de expertos internacionales
(que es lo que se hace en los Comités Técnicos de Normalización de la ISO e IEC) en el contenido
técnico de las normas, incluyendo calidad de artículos y métodos para garantizar la misma, y
conjuntamente con ésto, aplicar con este propósito el principio de “consultar las normas” al
proyectar las leyes y reglamentos en países individuales. Solamente en está forma el derecho de las
normas independientes a emitir sus propias reglas y reglamentos, será compatible con el deseo
universal de eliminar la barrera técnica al comercio.

Elementos de un programa de normalización

Identificar las necesidades técnicas y económicas.
Decidir la acción apropiada.
Hacer accesibles las normas a todos los niveles.
Implantar y respetar las mismas.
Promover los beneficios de este programa.

La formulación de un documento, el cual se proporciona a la comunidad, permite poner reglas y

condiciones para los requerimientos de insumos y procesos a toda la organización. Está es la razón
de ser de las normas.

Las mejores áreas de la empresa para la mayoría de los programas de normalización son:
1. Operaciones
2. Mercadotecnia
3. Control
 Objetivos de normalización
Economía
Simplificación
Elimina barreras de intercambio
Permite conectividad de intercambiabilidad
Seguridad de salud y protección al consumidor
Códigos y normas para diseño de manufactura e instalación
Reglas de transacción conforme a uso
Normas de y para calidad
Normas y la ley
Mejora la comunicación
Terminología, símbolos, códigos de práctica y especificaciones en abastecimiento
Pasos en el proceso de normalización
Identificación de problemas que puedan ser aliviados a través de la acción de normalización.
Determinar los beneficios potenciales y el costo.
Priorizar necesidades y oportunidades.
Autorizar el reconocimiento de la organización para tomar apropiadamente acciones de
normalización.
Asegurarse de que todo interés materialmente afectado esté enterado de, revisar y participar en la
acción de normalización.
Autorizar su publicación.
Publicar, indexar y distribuir.
Tomar conciencia, que la acción de normalización se ha llevado a cabo y proporcionar las
herramientas necesarias para acelerar la implementación.
Monitorear la implementación, retroalimentar y tomar acciones para garantizar su éxito.
Mantener normas y otras herramientas necesarias con su apropiado nivel tecnológico.
 Elementos críticos de un programa de normas

Políticas para la elaboración de normas.

Documentos bien escritos.
Desarrollo de las normas.
Identificación de nuevos requerimientos.
Uso de normas externas.
Mantener los mercados y las normas regulatorias.
Racionalización de partes.
Racionalización de materiales.
Comunicación.
Implantación.
Soporte al usuario de la norma.
Enfocarse en normas ya desarrolladas en lugar de normalizar yo.
Partir de la normalización en lugar del consumidor.
Falta de consenso en los programas.
Oposición de la administración.
Fallas al considerar costos en la implantación.
Cambios de ingeniería y pruebas.
Revisión y mantenimiento de manuales.
Documentar los niveles de tecnología existentes antes que documentar la tecnología casuística.
 Áreas de impacto en la normalización

¿Cuál es mi posición dentro de la estructura de los negocios?

¿Quiénes son mis consumidores?
¿Cuáles son las normas de la que dispone la organización?
¿Cuáles son las áreas potenciales de la normalización?
¿Cuáles son las necesidades y beneficios de la normalización?
¿Cuáles son mis recursos?
¿Cuáles son mis productos?
¿Cuál es mi nivel tecnológico?
¿Cuáles son los resultados legales?

Ventajas de la normalización industrial

Mejorar la productividad
Mejorar la calidad
Mejorar la seguridad
Reducir la duplicidad
Cumplir con las leyes y reglamentos ambientales
Conservar dinero, fuerza de la mano de obra, tiempo, facilidad y ahorro de dinero
 ¿Por qué las compañías deben utilizar normas?

Para mantener una competencia internacional

Promover la calidad de los productos y la confianza en sus operaciones
Ahorrar tiempo y dinero
Incrementar la credibilidad y la respuesta en lo que concierne al público
Conservar recursos
Reducción de riesgos y mejorar el funcionamiento en los procesos de seguridad
Evitar retrasos en la producción
Modernizar el entrenamiento

Funciones típicas del departamento de normalización

1.- Identificación de necesidades.
Estar al día con la tecnología y motivar a los proveedores externos para el uso de las normas.

2.- Tomar acciones apropiadas.

Adoptar o adaptar normas ya existentes. Seleccionar preferentemente medidas, grados, etc., de
las normas existentes. Identificar lo que usas mucho y lo que produce muchas ganancias. Preparar
nuevas normas. Asegurar la validez técnica.

3.- Diseminación de la información.

Manuales de normas y base de datos electrónicos. Lista de partes y materiales preferenciales.
Boletines, periódicos. Programas de adiestramiento.
4.- Implementación de normas.
Uso máximo. Uso obligatorio. Implementación de monitores. Participar en la revisión de diseños,
valoración de prototipos, etc.

5.- Aplicación de ingeniería.

Revisión de consulta y aplicación. Vinculo con los vendedores. Preparación de material y
especificación de procesos. Preparar parte de los planes. Investigación de nuevos productos

6.- Evaluación.
Aprobación de nuevas partes y materiales. Vendedores calificados. Investigación de problemas.
Análisis de fallas. Establecer métodos de medición.

7.- Centros de información.

Catálogos y hojas de datos para vendedores. Normas externas. Reportes internos y externos de
pruebas. Base de datos de las normas, funcionamiento de las partes, y propiedad de materiales.

8.- Relaciones internas.

Analizar las especificaciones de los consumidores. Analizar, revisar y proponer normas externas
Ayudar a los mercados en análisis de las especificaciones y propuestas. Ayudar a las compras,
aseguramiento de la calidad, manufactura y otras.

9.- Coordinación externa.

Coordinar la participación de la compañía en actividades externas de normas relevantes.
Representar a la compañía en organizaciones industriales y nacionales de normas
 Espacio de normalización.
1.- Nivel de las normas
Existen normas cuyo ámbito puede ser restringido o muy extenso, y debido a esto podemos decir que
hay varios niveles de la normalización, por ejemplo:
Normas de empresa
Norma Nacional
Normas de rama o asociación
Normas regionales internacionales
Normas internacionales

Normas de empresa
Las normas especialmente las de productos, se inician en las empresas industriales, muy
frecuentemente. Esto sucede por la necesidad de definir los productos, cuando esto ocurre se dice
que el nivel de la norma es empresa.
Como ejemplo de una norma de empresa podemos citar la norma de dibujo técnico utilizadas por la
Ford Motor Company.

Norma de rama o asociación

Cuando una norma de empresa demuestra ser una buena norma, y es adoptada o copiada por otras
empresas del mismo ramo, se establece que el nivel de la norma es la rama o asociación.
En éstos casos el grupo de empresas se preparan en común acuerdo entre varios departamentos de
la compañía, para guiar las compras, manufacturar, ventas y otras operaciones.
Como ejemplo de normas de rama o asociación podemos citar las normas ASTM (American Society
for Testing and Materials) de los norteamericanos
Norma Nacional
Cuando una norma, aceptada por toda una rama industrial, adquiere importancia de alcance nacional,
puede convertirse, con o sin modificaciones, en una norma “oficial” en el país, dándosele el nivel de
“norma Nacional”. Estas normas se promulgan después de consultar un consenso de interés de un
país a través de una organización de normas nacionales, que se reconoce como la autoridad
apropiada para la emisión de tales normas.
Como ejemplo de normas nacionales podemos citar las NOM (Norma Oficial Mexicana) NMX (Norma
Mexicana) de México, las DIN (Das Ist Norm) alemanas, las AFNOR (Association Francaise de
Normalisation) de Francia, las JIS (Japanese Industrial Standards) de Japón.

Norma internacional regional

Las normas de los diferentes países involucrados en un intercambio comercial, tienden a unificarse y
a convertirse en normas Internacionales de dicho grupo de países.
Un ejemplo de normas de nivel internacional regional son COPANT (Comité Panamericana de Normas
Técnicas) de todos los países de ALALC (Asociación Latinoamericana de Libre Comercio). Las normas
ICAITI (Instituto Centroamericano de Investigación y Tecnología Industriales) de Centroamérica, etc.

Norma internacional
Finalmente, el alcance de una norma puede ser de tal magnitud que, eventualmente se modifica o no,
y se adopta como una norma internacional. Este nivel de norma es el resultado y cooperación de un
gran número de naciones independientes y soberanas con intereses comunes. Tales normas están
destinadas a utilizarse en todo el mundo.
Como un ejemplo de normas internacionales tenemos las ISO (International Organization for
Standardization) de todas las ramas industriales, y las normas del CODEX Alimentarius que están
relacionadas con la producción de alimentos.
 2.- Dominio de las normas
El dominio de las normas puede identificarse como su campo de aplicación, y puede decirse que
todas las normas tienen aplicación en todos los campos de la actividad económica:

Actividades primarias
Transformación y distribución de energía
Industrias extractivas
Industrias de transformación
Industria de la construcción
Obras públicas
Servicios
Comercio
Cada grupo de la actividad económica se divide en otros grupos y eso hace que el dominio de la
norma sea mucho más extenso; y existan ejemplos de dominios como los siguientes: ingeniería,
empaque y transporte, alimentos, agricultura, textiles, productos químicos, etc.
El dominio de las normas puede ser también en campos determinados, como por ejemplo, existen
normas de dibujo técnico que son aplicables a las industrias de la rama electromecánica o
metalmecánica; pero no son aplicables, al menos en su totalidad, en la industria de la construcción
o las obras públicas para las cuales hay normas de dibujo técnico de especial aplicación en este
campo.
Por otro lado podemos decir que una norma puede pertenecer a mas de un dominio por ejemplo: el
papel, pertenece a la industria papelera, a la de las artes gráficas, a la educación, a la publicidad,
etc.
 3.- Aspectos de las normas
Un aspecto de una norma es un grupo de exigencias semejantes o conexas, y la norma puede
referirse a un solo aspecto o a varios, por ejemplo:
Título
Introducción
Objetivo
Campo de aplicación
Referencias
Definiciones
Símbolos y abreviaturas
Terminología
Clasificación del producto
Especificaciones
Verificación (método de prueba)
Mercado
Envase, empaque y embalaje

Las normas fundamentales y las normas generales pueden tener aspectos muy variados de la
normalización, por ejemplo: símbolos, terminología, definiciones, etc.
Todo depende de la naturaleza del sujeto a normalizar.
En cambio las normas de productos, tratan aspectos de la normalización que están muy bien
definidos, éstos son:
Terminología
Clasificación
Especificaciones
Verificación
Mercado
Envase, empaque y embalaje

Una norma puede considerarse como un documento que contiene la solución para un problema de
normalización; y el problema esta ligado a uno o más campos (dominios) y
varios aspectos, y que se maneja a cierto nivel, ocupará un volumen definido, llamándose “espacio
de normalización”.

Este concepto de espacio de normalización como un medio lógico para representar los problemas
de normalización, fue primero propuesto por el Dr. Lal Verman, Director General de la Institución de
Normas Hindúes de 1947 a 1955.
FILOSOFIA DE LA NORMALIZACION
Principios científicos de la normalización. La normalización, como cualquier disciplina
científica y tecnológica, cuenta con sus principios, los cuales tienen como característica
principal darle orientación y flexibilidad al proceso normativo para que este pueda adaptarse
a las necesidades del momento y no constituir una traba en el futuro. La experiencia ha
permitido tres principios, en los cuales coinciden agentes de diferentes lugares y épocas:

1. Homogeneidad. Cuando se va a elaborar o adaptar una norma, esta debe integrarse

perfectamente a las normas existentes sobre el objeto normalizado, tomando en cuenta la
tendencia evolutiva para no obstruir futuras normalizaciones.

2. Equilibrio. La normalización debe lograr un estado de equilibrio entre el avance tecnológico

mundial y las posibilidades económicas del país o región. Una norma que establece el estado
más avanzado del progreso técnico no servirá si esta no fuera de las posibilidades
económicas de una empresa o país.

3. Cooperación. La normalización es un trabajo de conjunto y las normas se deben establecer

con el acuerdo y cooperación de todos los factores involucrados, es decir: Interés general,
compradores o usuarios y los fabricantes.
 Metodología de la normalización

1. Investigación bibliográfica e industrial.

2. Elaboración de un anteproyecto de norma basándose en los datos obtenidos.
3. Confrontación de este anteproyecto con la opinión de los sectores comprador,
productor y de interés general; hasta llegar a un acuerdo.
4. Promulgación de la norma.
5. Confrontación con la práctica.

Normas de la compañía como base de las actividades empresariales

Actividades en la empresa ---------- Reglas de la empresa ----- Normas
Metodología PHVA
1. Planear.- Establece las normas de la compañía respecto a calidad, costo, tiempo
límite de embarque, servicio y seguridad.
2. Hacer.- Llevar a cabo, de acuerdo con las normas de la compañía.
3. Verificar. Revisa sí, se cumple con las normas de la compañía.
4. Actuar.- Sí, no se cumplió el plan de acuerdo a las normas de la compañía educar
y entrenar para que así sea.
Si no se cumplió el plan de acuerdo a las normas de compañía debido a normas de
compañía inapropiadas mejorar las normas de la compañía.
 VENTAJAS DE APLICACIÓN DE LA NORMALIZACIÓN
A.- Para los fabricantes:
1.- Racionaliza variedades y tipos de productos.
2.- Disminuye el volumen de existencias en almacén y los costes de
producción.
3.- Mejora la gestión y el diseño.
4.- Agiliza el tratamiento de los pedidos.
5.- Facilita la comercialización de los productos y su exportación.
6.- Simplifica la gestión de compras.

B.- Para la Administración:

1.- Simplifica la elaboración de textos legales.
2.- Establece políticas de calidad, medioambientales y de seguridad.
3.- Ayuda al desarrollo económico.
4.- Agiliza el comercio.

C.- En el área del diseño y del desarrollo:

1.- Reducción de las variedades.
2.- Reducción de las pruebas.
3.- Confiabilidad mejorada.
4.- Facilidad en la certificación.
D.- En el área del aseguramiento de la calidad:
1.- Reducción de pruebas, inspección y requisitos de formación.

E.- En el área del abastecimiento:

1.- Mayores pedidos a precio reducido.
2.- Reducción de la inspección interna de artículos almacenados.

F.- En la producción:
1.- Aumento de la transparencia en el mercado.
2.- Incremento del valor añadido del producto.
3.- Producción de lo que se necesita.
4.- Organización nacional de la producción.
5.- Eliminación del derroche.
6.- Aumento de la producción.
7.- Disminución de stocks.
8.- Regulación de la fabricación, y disminución de tiempos y costos.
G.- Respecto al consumidor:
1.- Protección al consumidor.
2.- Tipificación del producto.
3.- Mayor capacidad de comparar precios, calidades y ofertas: evitar fraudes.
4.- Facilidad de pedidos: comprar sin ver.
5.- Reducción de plazos de entrega.
6.- Informa de las características del producto.
H.- Respecto al comerciante:
1.- Poder ajustar las cotizaciones: mejor servicio.
2.- Simplificación de las operaciones comerciales.
3.- Reducción de costos operativos.
4.- Mejor almacenaje.

I.- Respecto a la economía en general:

1.- Mejora de la producción en calidad, cantidad y regularidad.
2.- Desarrollo de los intercambios comerciales.
3.- Disminución de litigios.
4.- Disminución de los gastos de distribución.
5.- Incrementos de la productividad.
6.- Incremento de la calidad de vida.

Desventajas de la normalización.

A) Efecto inflacionista inmediato.

B) Puede usarse como barrera técnica.

 ESQUEMA MEXICANO DE NORMALIZACION
1.- PODER EJECUTIVO PRESIDENTE DE LA REPUBLICA
2.- SECRETARIA DE ECONOMIA
3.- DIRECCION GENERAL DE NORMAS DGN
4.- COMITES TECNICOS

Ley y reglamento federal de metrología y normalización

Estructura de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización (1992).
Título primero
Capítulo único Disposiciones Generales
Título segundo
Metrología
Capítulo I Del Sistema General de Unidades de Medida
Capítulo II De los instrumentos para Medir
Capítulo III De la Medición Obligatoria de las Transacciones
Capítulo IV Del Sistema Nacional de Calibración
Capítulo V Del Centro Nacional de Metrología (CENAM)
Título tercero
Normalización
Capítulo I Disposiciones Generales
Capítulo II De las Normas Oficiales Mexicanas y las Normas Mexicanas
Capítulo III De la observancia de las Normas
Capítulo IV De la Comisión Nacional de Normalización
Capitulo V De los Comités Consultivos Nacionales de Normalización
Capítulo VI De los Organismos Nacionales de Normalización
Titulo Cuarto
De la Acreditación y determinación del cumplimiento
Capítulo I De la Acreditación y la Aprobación
Capítulo II De los Procedimientos para la Evaluación de la conformidad
Capítulo II De las contraseñas y las marcas oficiales
Capítulo IV De los Organismos de Certificación
Capitulo V De los Laboratorios de Pruebas
Capítulo VI De las Unidades de Verificación
Capítulo VII De los Acuerdos y reconocimientos mutuos
Titulo Quinto
De los incentivos, sanciones y recursos
Capítulo I Del Premio Nacional de Calidad
Capítulo II De las Sanciones
Capítulo III De los recursos de revisión y de la reclamaciones
Transitorios

La Normalización es el proceso mediante el cual se regulan las actividades

desempeñadas por los sectores tanto privado como público, en materia de salud,
medio ambiente en general, comercial, industrial y laboral estableciendo reglas,
directrices, especificaciones, atributos, características, o prescripciones aplicables
a un producto, proceso o servicio.
Esta actividad se realiza a través de la expedición de las normas en México que
pueden ser de 3 tipos principalmente:

1.- Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM’s) que son las regulaciones técnicas de
observancia obligatoria expedidas por las dependencias competentes, conforme a
las finalidades establecidas en el artículo 40 de la Ley Federal sobre Metrología y
Normalización, y las cuales están encaminadas a regular los productos, procesos o
servicios, cuando éstos puedan constituir un riesgo latente tanto para la seguridad
o la salud de las personas, animales y vegetales así como el medio ambiente en
general.
2. - Las Normas Mexicanas (NMX’s) que son las elaboradas por un organismo
nacional de normalización, o la Secretaría de Economía, en términos de lo
dispuesto por el artículo 51-A de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización,
y tienen como finalidad establecer los requisitos mínimos de calidad de los
productos y servicios de que se trate, con el objeto de brindar protección y
orientación a los consumidores. Su aplicación es voluntaria, con excepción de los
siguientes casos: A.-) Cuando los particulares manifiesten que sus productos,
procesos o servicios son conformes con las mismas, B.- ) Cuando en una NOM se
requiera la observancia de una NMX para fines determinados.

3.- Las Normas de Referencia . Las que elaboran las entidades de la administración
pública para aplicarlas a los bienes o servicios que adquieren, arrienden o
contratan cuando las normas mexicanas o internacionales no cubran los
requerimientos de las mismas o sus especificaciones resulten obsoletas o
inaplicables.

Toda empresa que se quiera crear, ya sea que venda un producto u ofrezca un
servicio, tiene que cumplir con ciertos lineamientos que le facilitarán un mayor
posicionamiento y más seguro en el mercado, así como un incremento en la
calidad del bien o servicio del que se trate.
Para que las Dependencias Federales puedan expedir una NOM, la Ley Federal sobre
Metrología y Normalización los obliga a formar un comité que se denominan Comités
Consultivos Nacionales de Normalización (CCNN) quienes elaboran el proyecto de la
norma, (que previamente fue inscrito en la Programa Nacional de Normalización) el
cual se publica en el Diario Oficial de la Federación para ser objeto de consulta
durante un periodo de 60 días.

Terminado este periodo el CCNN analiza los comentarios recibidos y formula

observaciones respeto de los mismos. La respuestas a los comentarios también se
publican en el DOF. Después el CCNN autoriza la publicación en el mismo diario, de la
norma definitiva.

En la elaboración de una NMX se procede de manera similar, en este caso las

normas son elaboradas por los Organismos Nacionales de Normalización (ONN) o los
Comités Técnicos de Normalización Nacional (CTNN) coordinados por la Secretaría
de Economía.
La Comisión Nacional de Normalización (CNN) es el órgano de coordinación de la
política de normalización a nivel nacional y está integrada actualmente por 43
miembros entre dependencias y entidades de la administración pública federal,
cámaras, organismos nacionales de normalización y asociaciones, que se
encuentran vinculados al ámbito de la normalización.

La CNN tiene como principales funciones aprobar anualmente el Programa Nacional

de Normalización, establecer reglas de coordinación entre las dependencias y
entidades de la administración pública federal para la elaboración y difusión de
normas, resolver las discrepancias que puedan presentarse en los comités
consultivos nacionales de normalización y opinar sobre el registro de organismos
nacionales de normalización.

Los Comités Técnicos de Normalización Nacional (CTNN) son órganos reconocidos

por la Secretaría de Economía (SE) y su función es la de elaborar normas
mexicanas (NMX) en aquellas áreas de la industria en las que no exista un
Organismo Nacional de Normalización registrado.
Las normas mexicanas se clasifican en ramas o sector económico conforme a la
siguiente tabla:
Las normas en esencia constituyen un conjunto de prácticas que deben
investigarse, con el objeto de saber cuáles son todas aquéllas que deben
observarse en el giro que se propone desempeñarse. Es altamente recomendable
informarse con mayor detalle al respecto, pues periódicamente surgen nuevas
prácticas que tanto los prestadores de servicios como los productores deben
cumplir, en especial para competir eficientemente en el mercado.

Los Organismos Nacionales de Normalización (ONN) son personas morales cuyo

principal objetivo es la elaboración y expedición de normas mexicanas en las
materias en que sean registrados por la Dirección General de Normas (DGN).

Los ONN deberán permitir la participación de todos los sectores interesados en los
comités para la elaboración de normas mexicanas, así como de las dependencias y
entidades de la administración pública federal competentes.

Actualmente existen 10 ONN registrados.

1.-Sociedad Mexicana de Normalización (NORMEX)

2.-Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC)

3.-Asociación de Normalización y Certificación (ANCE)

4.-Instituto Nacional de Normalización Textil (INNTEX)

5.-Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la Construcción

Edificación(ONNCCE)

6.-Normalización y Certificación Electrónica (NYCE)

7.-Consejo para el Fomento de la Calidad de la Leche y sus derivados(COFOCALEC)

8.-Centro de Normalización y Certificación de Productos (CNCP)

9.-Cámara Nacional de la Industria del Hierro y del Acero (CANACERO)

10.-Organismo Nacional de Normalización de Productos Lácteos, A.C.

(ONNPROLAC)
La Evaluación de la conformidad es la determinación del grado de cumplimiento con
las normas oficiales mexicanas o la conformidad con las normas mexicanas, las
normas internacionales u otras especificaciones, prescripciones o características.
Comprende, entre otros, los procedimientos de muestreo, prueba, calibración,
certificación y verificación.

Todos los productos, procesos, métodos, instalaciones, servicios o actividades

deberán cumplir con las normas oficiales mexicanas.

Cuando un producto o servicio deba cumplir con una determinada norma oficial
mexicana, sus similares a importarse también deberán cumplir las especificaciones
establecidas en dicha norma.
La Ley Federal sobre Metrología y Normalización, establece la posibilidad de que entidades
privadas lleven a acabo la función de evaluar la conformidad con las normas mediante
constatación ocular, muestro, medición, pruebas de laboratorio o examen de documentos.

Estos agentes evaluadores de la conformidad, conforme a su actividades y funciones, se conocen

como:

a) Organismos de Certificación
b) Laboratorios de Prueba
c) Laboratorios de Calibración
d) Unidades de Verificación
Para la Evaluación de la Conformidad de las Normas Oficiales Mexicanas ,
competencia de la Secretaría de Economía, los agentes evaluadores de la
conformidad, deben estar Acreditados y Aprobados.
La acreditación, es el acto por el cual una entidad de acreditación reconoce la
competencia técnica y confiabilidad de los organismos de certificación,
laboratorios de prueba, laboratorios de calibración y unidades de verificación
para la evalución de la conformidad.
En cumplimiento al art. 72 de la Ley sobre Metrología y Normalización se pone a
disposición los datos de la Entidad Nacional de Acreditación autorizada por la
Secretaría de Economía.
Los Organismos de Certificación
Son personas morales que tienen por objeto realizar tareas de certificación,
estos es, evaluar que un producto, proceso, sistema o servicio se ajusta a las
normas, lineamientos o reconocimientos de organismos dedicados a la
normalización nacionales o internacionales.

Son instituciones de tercera parte en cuya estructura técnica funcional

participan los sectores: productor, distribuidor, comercializador, prestador de
servicios, consumidor, colegios de profesionales, instituciones de educación
superior y científicas.
 Las Unidades de Verificación
Son personas físicas o morales, que realizan actos de verificación, esto es, llevan a cabo
actividades de evaluación de la conformidad a través de la constatación ocular o
comprobación, mediante muestreo, medición, pruebas de laboratorio o examen de documentos
en un momento o tiempo determinado, con la confianza de que los servicios que presta son
conducidos con competencia técnica, imparcialidad y confidencialidad

Los laboratorios de pruebas (ensayos)

Son aquellas instalaciones fijas o móviles que cuentan con la capacidad técnica, material y
humana para efectuar las mediciones, análisis o determinar las características de materiales,
productos o equipos de acuerdo a especificaciones establecidas.

Pueden ser instituciones de primera, segunda y tercera parte, y pertenecer a los sectores:
productor, distribuidor, comercializador, prestador de servicios, consumidor, instituciones
educativas o científicas.

Los laboratorios de prueba (ensayos) coadyuvan en la evaluación de la conformidad a través

del desarrollo de métodos de prueba (ensayos).

En apego al art. 72 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización se pone a disposición la

lista de los laboratorios de pruebas aprobados por la Dirección General de Normas y otras
dependencias.
 Los laboratorios de calibración
Proporcionan servicios técnicos de medición y calibración por actividad específica
con trazabilidad a los patrones nacionales autorizados por la Secretaría de Economía
o en su caso a patrones extranjeros o internacionales confiables a juicio de esta.

Los laboratorios de calibración acreditados y aprobados realizan la evaluación de la

conformidad de normas oficiales mexicanas competencia de esta Secretaría, en las
magnitudes que se indican a continuación, quienes garantizan dentro de su estructura
administrativa y funcional que operan con integridad, imparcialidad, confidencialidad y
competencia técnica, material y humana.

En apego al art. 72 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, se pone a

disposición la lista de Laboratorios de Calibración aprobados por la Dirección General
de Normas.