FUNDAMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN

DISEÑO, ELABORACIÓN Y APLICACIÓN DE ENTREVISTA

SECTOR ECONÓMICO DE LA REGIÓN

LUIS FELIPE DÍAZ OSPINO

LISSY GABRIELA GARCÍA PEDRAZA
EMMA VALENTINA RUÍZ BARRAGÁN
JHONNBREY DANIEL PÉREZ RODRÍGUEZ
ANDERSON FABIÁN CAMACHO GORDILLO

UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIOECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
TECNOLOGÍA EN MERCADEO Y GESTIÓN COMERCIAL
BUCARAMANGA, SANTANDER, COLOMBIA
2022-2

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 Fecha:
FORMATO DE ENTREVISTA SECTOR EMPRESARIAL 29 Nov. 2022
ELEGIDO

Formato de entrevista:
Audio Duración:
30 minutos

Entrevistado: Temática:
Karol Andrea Perez / Gerente COLINTEG Economía
Formal

Objetivo de la entrevista:
Conocer la actividad general del negocio, la actividad operativa y expectativas

Temas a tratar:

1. ¿Cuál es el propósito o actividad comercial de la empresa?

2. ¿Dónde están ubicados?,
2.1 ¿en qué sector de la ciudad?
3. ¿Cómo es su estructura administrativa?
4. ¿Cuántos propietarios conforman la empresa?
5. ¿Qué producen?
5.1 ¿Qué servicios brindan?
6. Teniendo en cuenta los gastos operacionales ¿realmente es rentable tal actividad
comercial?
6.1 ¿Tienen o han tenido fuentes de financiación?
7. En tal caso de haber implementado alguna estrategia de ventas, ¿cuál fue?
7.1 En el contexto actual, es decir, en este mundo interconectado, ¿les afecta positiva o
negativamente?
8. A riendas de una posible recesión nacional, sumándole la inflación que se vive, ¿estas
cómo puede afectarles?,
8.1 ¿pueden verse reflejados estos problemas en su actividad comercial?

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Análisis y resultado de la entrevista:

Una empresa cuando cumple todas las normas que le aplican de manera obligatoria, se
destaca por ser una Empresa Formal; siendo así, se decide llevar a cabo la respectiva
actividad con la empresa COLINTEG , la cual, es una empresa de servicios generales,
en la que se evidencia prestar el servicio de aseo, jardinería, piscina o portería en edificios
o conjuntos residenciales en la ciudad de Bucaramanga; su principal propietario es Karol
Andrea Perez quien decidió crearla el 20 de marzo de 2020. Según lo anterior se
consideraría que esta misma tendrá una buena organización, lo cual estamos en lo
correcto pues su estructura administrativa se desenlosa en Gerente, gerente comercial,
supervisor y operarios.

La entrevista fue realizada por medio de una conversación presencial grabada por audio
de voz, teniendo como dificultad el hecho de consolidar una hora clara, ya que los
horarios no eran definidos y en ciertas situaciones, chocaban entre si tales como
reuniones inesperadas, problemas personales, etc. Por otro lado, esto mismo contribuyo a
un desglose junto con lo integrantes del grupo, pues de la misma manera era bastante
complicado confabular nuestros horarios laborales con una persona bastante influyente de
este sector, que siendo claros, era impresionantemente difícil obtener el consentimiento
de estas mismas personas, pues es extraño e incluso imprudente preguntar por
información confidencial de una empresa, siendo esta misma personal, costos y gastos de
la misma, etc.

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Observando y analizando los puntos tratados en la entrevista y aquellos que no nos dejó
grabar por confidencialidad, vemos que la competencia va más hacia los valores agregados
en las cotizaciones y el valor final del servicio.

Además sus expectativas futuras están encaminadas así la contratación con más edificios y
reconocimiento en la ciudad, pues existen empresas con más años de labor que son
reconocidas y confían ciegamente en ellas.

Vemos dificultades a la hora de las ventas o publicidad pues aunque nos indican que desean
reconocimiento no están trabajando ni utilizando nada a su favor para lograrlo y ellos
mismos reconocen que existen diferentes medios y métodos para lograrlo

Ficha técnica:

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