Explique la importancia de la Administración de Operaciones para las empresas.

La administracion de operaciones es importante en las empresas ya que este proceso

consiste en  planear, organizar, asignar personal, dirigir y controlar, sirve para
tomar desiciones, la podemos aplicar en cualquier tipo de negocio que genere
productos o servicios pero principalmente su imprtancia radica en que todas las
empresas buscan ser eficientes.  Ademas otra importancia es que permite el manejo
eficiente de la productividad de una empresa y las estrategias que se apliquen
generan exito en la empresa ante otra que sea competencia, y eso le da una ventaja
ya que permite mantener ajustados y controlados los gastos de la empresa. 

Mencione los tres hechos históricos de la administración de operaciones que

considere más importantes.

Exponga cual es la importancia de la productividad y como se calcula.